スズキ(長野)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

年末の忙しい時期に、手のかかる作業を複数お願いしましたが、快く引き受けていただきました。 丁寧なお仕事、詳細な説明の納車など、大変ありがたかったです。

忙しい中丁寧な対応をしていただきありがたかった

こちらで購入したジムニーについて、購入当初から「ターボの動きではない」と違和感を伝えたところ、 お店のスタッフの方からは「この車はターボではない」と説明を受けました。 しかし、後から確認したところ 該当型式（JA22W）は全車ターボ車であり、説明が事実と異なっていたことが分かりました。 その後、不具合が発生したためメールで相談をしましたが、 約1週間ほど返信がなく、こちらから再度メールを送ってようやく返事をいただきました。 返信後は急に「電話で対応したい」と連絡がありましたが、 最初の相談から電話に至るまでの流れが非常に不安定でした。 別の整備工場での診断では 「購入当初から不具合を抱えていた可能性が高い」 との説明を受けましたが、 お店側とは見解が異なり、説明内容にも食い違いが見られました。 対応そのものは丁寧でしたが、 ・購入時の誤った説明 ・相談後の長期間の無返答 ・その後の急な電話対応への切り替え ・外部診断との見解のズレ など、今回の一連の流れを事実として共有します。 さいごに。 購入から1年ほどしか経っていない中で、元々不具合を抱えたエンジンが載っていた可能性があると知り、大きな不信感と残念な気持ちを抱きました。 今後購入される方には、同じ思いをしないよう、この経験を共有したいと思います。

県外からの中古車購入でしたが、わかりやすく説明して頂き安心して進められました。車の状態もよく満足です。

とても丁寧に当方の要望に応えていただきました。

初めてでしたが、センター長さんが誠実に、また丁寧に対応してくださりました。購入しようという気持ちになりました。ありがとうございました。

どれをとっても信頼できる

親切丁寧な対応で安心して購入出来ました。

いつも綺麗で雰囲気は良好です

丁寧なご対応ありがとうございました。

ネットで気に入った車があったので来店しました。 納車まですごく丁寧な対応をしていただいて、説明もとても分かりやすかったです。

前の車のエンジンが掛かりにくくなっていたのでこのタイミングで良かった。

タイミング良くほしかった車があったため、購入させて頂きました。 商談から納車まで迅速に対応頂いて感謝しています。 丁寧にご対応頂きありがとうございました。

親切丁寧でよかった。 台車の手配や色々心配してくれました。

H28年式 97000キロ走行のJB23 修復歴あり。下廻りがそれなりでしたが、こんなものだろうと合点して購入。しかし当初の納車予定日には間に合わないとの連絡。聞くと納車前点検で何箇所か要整備箇所がある為、とのこと。当り前のことかもしれませんが、クルマ屋さんとして、自社の商品に対しての責任感を感じました。U’s STATION須坂さん、車ともに大満足です。

娘の車探しにカーセブン中野店さんに伺い、湯本さんに担当して頂きました。 娘の希望はジムニーの黒だったのですが、希望を伝えた所一生懸命に探して頂き希望通りの車を購入出来ました。 車探しから納車まで迅速且つ丁寧に対応して頂きました。 ほんとにありがとうございました。

現在の車購入前からアルファロメオ156GTAの整備をお願いしておりました。 非常に良い対応をしてもらっておりました。 そして,現在の車もこちらで購入いたしました。 技術力も高いお店だと思いました

丁寧に接客いただきました。

ジムニー購入で利用させていただきました。納期調整などでお手数おかけしたにも関わらず柔軟かつ迅速に対応していただき安心して購入できました。ありがとうございます。

いつも丁寧な対応ありがとうございます。