総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車が故障してしまったため、急いで新しい車を探していたのですが、担当のスタッフさんのおかげでとてもいい車と出会うことが出来ました!分からないことだらけでしたが、とても丁寧な対応で安心して購入できました。ありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
の度はご利用いただき、誠にありがとうございました。嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらで中古車を購入しました。担当のスタッフさんがとても親切で、説明も丁寧だったので安心して契約できました。納車までスムーズで大変満足です。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
の度はご利用いただき、誠にありがとうございました。嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方はとても親切に対応してくださいました。私は同じ系列の別の店舗に間違って行ってしまいましたが、それでも丁寧に案内してくださり、車を受け取る予定の店舗まで親切に連れて行ってくださいました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
の度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応について「親切で丁寧だった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同、より良いサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
サイトを見て遠方から購入です
実車を見に行き担当のスタッフさんから丁寧に説明してもらい購入を決めました
オプションのコーティングを薦められだまされたと思ってお願いしたら想像を超える良い仕上がりで感謝しています
遠方のためやり取りが難しいかと思ってましたがラインを使って自分のタイミングで意思疎通でき助かりました
中古車なので全てが思い通りではありませんが担当のスタッフさんには良くしていただいたこともあり満足しています(アフターサービスにも期待しています)
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
このたびは遠方よりご来店いただき、また実車をご確認のうえご購入を決めていただき誠にありがとうございます。
担当スタッフの説明や対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
オプションのコーティングにつきましても、「だまされたと思ってお願いしたら想像を超える仕上がり」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております。仕上がりにご満足いただけたことが何よりです。
また、遠方でのやり取りにご不安があった中、LINEでスムーズに意思疎通できたとのこと、安心して進めていただけたようで嬉しく思います。
中古車という特性上、すべてが新品同様とはいきませんが、その中でもご満足いただけたとのお言葉は本当にありがたい限りです。
今後のアフターサービスにつきましても、しっかりとサポートさせていただきますので、引き続き安心してお任せいただければ幸いです。
この度は嬉しいご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
査定金額が想像以上で乗り換えるのを後押ししてくれました。
査定だけでも見せに行ってみるのもいいと思います!
車の説明もスタッフさんがフランクにしてくれたおかげで聞きたいことも色々聞けて安心して購入出来ました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
「親切に対応していただきました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心してお車をご購入・ご利用いただけるよう、今後も丁寧で分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
お車に関することがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
対応も良くて親切でした。
担当してくれたのはスタッフさんでした。
WECARS(ウィーカーズ) 瑞穂店
(岐阜県・瑞穂市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧でわかりやすい説明で、スムーズに納車できました!担当のスタッフさんもすごくいい方で、ぜひまた利用する機会があればお願いします。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
説明や対応にご満足いただけたとのこと、担当スタッフを含め店舗一同大変うれしく思っております。
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またお車のことで何かございましたらお気軽にお声がけください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業の方の愛想が良く、質問にも嫌な顔ひとつせずお答えいただきました。気持ちよく商談ができました。お値引きまでしていただいて気分良く帰ることができました。ありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
担当営業への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご質問にもご納得いただけるよう丁寧な対応を心掛けておりますので、気持ちよく商談を進めていただけたとのこと、何よりでございます。
また、お車選びだけでなく、ご来店からお帰りになるまでご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお車をご購入いただけるよう、より良いサービスに努めてまいります。何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
見積もりをお願いした時点から、レスポンスが早く、車両状態の確認に追加で何点か写真を送っていただいた。また、ローンについても交渉を粘り強く行っていただき、車の購入に繋がり大変感謝しています。納車はまだですが、整備もしっかり行なってくれるのではないかと期待しています。実車が見られるのが楽しみです。実車確認後、少し車を動かしてみて、車両状態などレビューさせていただきます。こちらのお店にお願いし、現時点ではとても満足しています。スタッフの皆さんありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お見積もりの段階からスムーズにやり取りができ、追加写真のご依頼やローンのご相談など、当店の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。お客様に安心してご購入いただけるよう努めておりますので、そのようなお言葉をいただけるのはスタッフ一同の励みになります。
納車前の整備につきましても、安心してお乗りいただける状態でお渡しできるよう、責任を持って進めてまいります。実車をご覧いただける日を、こちらも楽しみにしております。
また、実車確認後のレビューをご予定いただきありがとうございます。実際にお乗りいただいたうえでのご感想は、今後のサービス向上にとって非常に貴重です。
現時点で「とても満足」とのお言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当 スタッフさん
とても親切で自分達に寄り添って考えてくださった。
価格や審査もギリギリいける所まで頑張ってくださった
いつかまた買う時はここで買いたいと思いました
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はファイントラスト各務原インター店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
担当スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様一人ひとりのご希望や状況に寄り添いながら、最適なご提案ができるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけたことを光栄に思います。
お車の価格やお支払い方法につきましても、ご満足いただける形でお手伝いができたようで安心いたしました。
「いつかまた買う時はここで買いたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。これからもお客様に信頼していただけるお店であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後のお車のメンテナンスやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともファイントラスト各務原インター店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車庫証明郵送からの作業が手早い
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はファイントラストをご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「車庫証明郵送からの作業が手早い」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に少しでも早く安心してお車にお乗りいただけるよう、書類のご案内から登録・納車準備まで迅速な対応を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります。
今後もスピーディーかつ丁寧な対応を心掛けてまいりますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく説明して頂き助かりました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
温かい口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。
「分かりやすく説明して頂き助かりました」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく、励みになります。
ご説明の際は、お客様が疑問や不安を残さず、安心して進められるよう心がけておりますので、そう感じていただけたことは何よりです。今後もご利用いただく中で、もし追加で知りたいことや気になる点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。お客様に寄り添いながら、より良いご案内ができるよう努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ご縁をいただけたことに感謝しております。
次に気になる点があれば、ご質問やご相談 もいつでもお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
お店の担当の方は色々とな提案をしてくれて助かりました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
担当スタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご提案がお役に立てたとのこと、大変うれしく思います。
今後もご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車検付きの車両を購入しましたが、半月ほどで納車可能の連絡がありました。 整備が迅速だったと思います。
GW前に手に入れることができ満足です。
ありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
このたびはご購入いただき、誠にありがとうございました。
GW前に無事お納車でき、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見しました。
整備についてもお褒めいただきありがとうございます。
安心してお乗りいただけるよう、今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
これからのカーライフをぜひお楽しみください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
指定した車両がないトラブルもありながら柔軟に対応していただきました。
こちらの質問にも誠実にお答えいただき、購入に踏み切ることができました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
いつ様
この度は弊社車両をご成約頂き、誠に有難うございます。
ご希望車種が工場搬入中というトラブルに対し、お気持ちとしては失意の念があった事と推察致しておりましたが
そんな中でもスタッフのご提案に対し真摯に耳を傾けて下さいました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
今回ご購入頂きましたお車につきまして、今後のカーライフがより楽しいものとなります様弊社一同誠心誠意努めて参ります。
引き続き弊社御引立ての程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX-5楽しみです。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
YUさま
この度はCX-5のご成約ありがとうございました。
今までのスポーティな車両から乗り味等変わるかと思いますが、今まで同様楽しんでお使いいただければと思います。
気になる点や、追加の装備等ございますのでなんでも仰ってください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東海マツダ 各務原 担当:桑原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さわやかな社長さんで納車された車も接客対応にも満足です。県外からですが縁!がありました。本当にありがとうございました。
GARAGE TIME
(岐阜県・関市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。成約から下取り、納車までスムーズにいき車両も気に入ってもらえて嬉しいです。
自然いっぱいの田舎まで足を運んで頂きありがとうございます。笑
ご不明点ございましたらご連絡ください!よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
利用期間が長いのもありますが、いつもテンポよく手配してもらえています。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
Mさま
この度はCX-5のご成約ありがとうございました。
もうこれでマツダ何台目かわからないくらいですが、引き続きご愛顧くださればと思います。
気になる点などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東海マツダ 各務原店 担当:桑原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで、誠意ある対応で感動しました!
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
