総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたので来店、現車確認しないでの購入でしたので店内の雰囲気は不明でしたが何度かお電話した際の雰囲気は良かったです。気になる点は写真と第三者機関による鑑定書を送っていただき確認し費用がかからないようにと私の方で出来る手続きをサポートしていただき行いました。
こちらの要望も快く引き受けていただき、雪による冬タイヤ装着など気遣いしていただき大変感謝です。
売りっぱなしでは無く最後のお電話で今後、何かありましたら連絡下さいの一言が本当に有難く
こちらで購入して本当に良かったと思いました。
(株)ゴトウスバル アップル岐阜21号店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
やまごん様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。ご来店いただくには難しい状況でしたが、やまごん様のご協力とご理解があったので、当店としても慌てることなく作業を進めることができました。あらためて感謝申し上げます。これからやまごん様のカーライフが充実できるよう、できる限りサポートをいたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
岡山から見に行き丁寧な対応してもらいました!
すぐにお気に入りが見つかり、分かりやすく丁寧に書類を送ってもらいすぐに納車出来ました!
ありがとうございました!
是非皆さんもアレスの車が気になったら、行って損は無いので是非!
今回はありがとうございました!
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
この度はご遠方からのご来店、並びにご成約ありがとうございました。
少し距離は有りますが、何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ!
今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
息子の初めての車探しで本人も気にいる車がみつかりスタッフの対応もよくまた機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
ホンダカーズ岐阜 各務原R21店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
はな様、このたびはクチコミへのご投稿ありがとうございます。お気に入りのお車が見つかったこと大変嬉しく思います。スタッフ全員でお見守りしていきますのでこれからもよろしくお願いします。また何かご希望がございましたらお気軽にお声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
掲載されていた中でも安価でしたので車を見に行きました。走行距離も若干多い車で日産車のトラブルなども聞いていたので心配はありましたがピュアハートさんにスタッフさんはすごく丁寧に説明して頂けました。1週間ほど取り置きも対応して頂けました。お車引き渡し時に現金引換えと言う点もすごく安心しました!納車後、半年近く経過しましたが心配していたトラブルもなく快調に毎日通勤に使用しています。近くで良心的な車屋さんを見つけれて良かったです。次回の車検時にはまた宜しくお願いします。
(株)ピュアハート JU適正販売店
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車1台目お世話になって
2代目もまたお世話になります。
1代目からよくしてもらってるので
今後もお世話になろうと思います!
オーシャンデザイン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
遠いところ、ご来店ありがとうございました!
何かあればいつでもご連絡ください
引き続きよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方の豊富な知識と丁寧な接客のおかげで人生で初めての愛車選びに満足出来ました
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
る様
この度は数ある販売店から当店のお車をお選び頂き誠にありがとうございます!
微力ながら る様 のお車選びにお力添え出来たこと大変嬉しく思います!
お車も気に入って頂き何よりです(^^
素敵なカーライフをお過ごし下さいませ!
今後ともファイントラスト各務原店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧にしてくださり、車両状態もとても満足のいくものでした!
ありがとうございました!
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入ありがとうございます!
お車も満足いただけて大変嬉しく思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算から車種の提案など親身に対応して頂きとても 満足のいく車を購入できました! 今後とも宜しくお願いします!
DEED ディード
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
口コミへのご投稿ありがとうございます!ご満足頂けて良かったです。遠く離れた当店をご利用いただきありがとうございました!また何かあればご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マークXからフーガに乗り換えました!
ご成約から納車の対応までよかったです!
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はファイントラスト各務原店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います!
今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までの間、こちらの細かい要望を随時写真等での進捗連絡いただき大変良かったです
アフターフォローも真摯に対応してもらいとてもありがたかったです
専門的なアドバイス等もすごく参考になってます
担当の北川さんありがとうございました!
カスタムカーを検討している知り合いがいれば、担当者指名で紹介します^ ^
では今後もよろしくお願いします
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
この度は51フーガのご成約からご納車まで、
ALESSにお任せ頂きまして誠にありがとうございました!
お客様にご満足頂きまして、スタッフ一同大変感慨深いです。
カスタムカーをご検討されているお知り合いの方がおられましたら、
是非ともお声がけください。全力でご対応させて頂きます!
こちらこそ今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応して頂きましたありがとうございました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます! ご満足いただけて大変うれしく思います! アフターサービスも行っておりますので引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
担当の方の対応は迅速かつ丁寧な対応で大変よかったです
ただ納車された車のエアロパーツの取付不良がありました
カスタム専門店なのでエアロパーツのトラブルは残念でした
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
この度はご遠方よりALESSをご利用頂きましてありがとうございました。
エアロパーツの件、弊社のご対応が行き届かず誠に申し訳ありません。
今後同じような事案が起きないよう、改善に努めます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て気に入り購入しました。店に行く事は出来なかったけど、対応も良く満足です。
DEED ディード
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
口コミへのご投稿ありがとうございます。遠方から当店をご利用いただきありがとうございます。 ご納車まで一度もお会いする事が無かったですがDEEDを気に入って頂けて光栄です。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
マジェスタが欲しくて行ったのにフーガy51に一目惚れして購入しました。今まで12台乗り換えしてる私にも出会ったことのない担当者さんでした。ナンバー指定お願いした際、アルファベット表記が嫌だけどついたらついたで仕方ないってボソボソって言っただけなのに、気にしておられたのでつきませんでしたって連絡しましたって連絡くれたり、車検通しに行きますとか画像を頂けたり、
ここには書き切れないほどの対応していただきました。
DEED ディード
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
口コミへのご投稿ありがとうございます。この度は当店でご購入頂きありがとうございます。ご満足して頂けて本当に良かったです!またカスタムや気になることなどございましたら、いつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方、事務の方共に気持ちの良い対応をしてくれました。丁寧に説明してくださり安心して購入出来ました。凄く良い買い物ができたと思っています。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました!お褒めお言葉を頂き大変うれしく思います!また何かございましたら気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで車にコーティングしたことがなかったですが、今回購入した車で初めてコーティングしてもらいました。施工前と施工後の仕上がりが全然違ったので物凄く驚きました。やって良かったです。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございました!コーティングに満足いただけてよかったです!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店中が綺麗で、接客も分かりやすくて良い。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
A様
この度はご遠方よりご来店頂き、即断にてご成約ありがとうございます。
今後も弊社共々、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネット販売サイトからこちらの販売店を見つけました。何軒もの近県の販売店を2カ月間探していたものの希望の車が見つからなかったので、自宅より約200km離れたこちらの店へ期待半分で伺いました。
前日に予約連絡を入れた際の担当者の対応がいまいちだったので、当日キャンセルしようかと思いつつダメ元で2時間半かけて到着しました。到着すると当然かもしれませんが丁寧に出迎えていただいた担当者、名刺をいただくと電話対応の人とは別人で一瞬ほっとしました。
車の良い所と、気になるところ(補修履歴等)を丁寧に説明され終始誠実な態度と会話の内容からとても安心出来ました。高価な買い物なので即答はしないと決めていましたが、10分ほどで購入を決断しその場で契約しました。
契約に関する説明も常にユーザの立場で考え、決してオプション等を強制されることもなく、こちらの要望にも応じていただき良い車を気持ちよく購入することができました。
私が推薦するその担当者の方のお名前は、上村様です。お若いながらも顧客対応が優秀と感じました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
Tycan EFG様、この度は遠方である当店をお選び頂き、またご購入頂きましてありがとうございました!最初の電話対応で不安を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。実際に見て頂いたお車を気に入って頂き、また担当スタッフに対する素晴らしいお褒めの言葉、大変嬉しく思います!当店は今後ともお客様のご希望に寄り添い、お帰りの際にはご満足頂けるような接客サービスに努めてまいります。また機会がございましたらよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、オンラインのみで購入することになり心配がありましたが、問合せから納車まで丁寧な対応で安心できました。問合せから納車待ちの間には細かな車両状態を教えてくれて、写真も追加で送ってくれました。また、別の販売店でこれまで中古車を何度か購入してきましたが、納車時にここまで入念に整備(清掃含め)してくれていたのは初めてでした。安心して知り合いにも紹介できそうです。今回の購入は大変満足でき、大事に乗っていこうと思います。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
ftemo様この度は弊社のフーガをご契約いただきありがとうございました。お電話、メッセージのみでのやり取りとなりましたがこのような高い評価をいただけて心から感謝しております。現車確認をせずに購入という事でお電話、メッセージから細かい部分をお伝えできるよう心がけさせていただきました。お車の仕上がりに満足いただけて安心しました。是非お知り合いの方にもALESSを紹介いただけると幸いです。今後とも是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車輌は、走行の少ない良い車が見つかりました。
他のお店では、納車前の点検や部品交換などに高額な見積もりが出てきましたが
ガリバーさんは割安に思いました。営業さんの対応にも安心感があり好感が持てますので即決しました。
ガリバー 岐阜正木店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
まねき猫様
この度は、遠方からのご来店・ご契約誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もアフター含め、お車のことでお困りごとがございましたら何なりと担当までお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
