日産(岐阜)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

対応も良くてとてもよかったです。

初めての来店でしたが、とても丁寧に対応頂きました。担当の平地様の説明が大変分かりやすく、細かなご相談にも応じて頂けました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

高い買い物なので、色々と不安でしたが、担当者の方がとても感じが良く話をすすめることができてよかったです。ありがとうございました。

子供も成長し、今の車が手狭で車検が近づいており、セレナに買い換えようとこちらの店舗で内装品含め、希望に合うものを見つけたので商談に行きました。商談自体は担当者の対応もよく満足の内容でした。 ただこの時引き渡し前に車の点検をする保険として「安心パック」を勧められ59,800円しましたが、中古車ですので引き渡し後に故障しても嫌でしたので入る事にしました。いざ引き渡しの日になり店舗に入って担当と話をしていると、外ではセレナの車内の点検をし始めて、「えっ、今点検してるの？」と思っていると、地図カードが入ってないのでナビが使えないと言われ後日カードを入れるか、引き取りを伸ばすかと言われました。こうならない為に安心パックに入ったのになぜ前もって点検してないのかと聞くと、ナビは対象外ですと言われ腑に落ちませんでしたが、仕方無く後日カードを入れる事にしました。引き取り後、ラジオの設定しようとしましたが、地図カードがないと設定する事が出来ずラジオが聞けないので、安心パックにはオーディオの点検とあったがどう点検したのか聞くと、ようやく「点検してませんでした。」と認めました。点検してないなら安心パック代返して下さいと言っても、返金は出来ないのでもう一度点検させて下さいと言われましたが、そんな信用の出来ない所にこれ以上車を触ってもらいたくなく、店長宛に電話し話しても整備で点検した箇所もあるので、会社の方針で10,000円しか返せないと言われました。らちが開かず、本社の人とも話しをしましたが会社の方針は法律に乗っとり決まっていると言われ、点検をしなかった店側に問題があるのに、まるでこちらが違法な金額を要求しているかのように受け取れる言い方をされてしまいました。返金額が10,000円なら10,000円で納得出来る説明があれば良かったのです。そもそも車検整備付きであり、現状渡しでなければ普通装備の点検をするので、安心パック自体が不要な保険であったと今は思います。地図カードも3週間たってから入れてもらいましたが、その間は経過報告の電話もなく、こちらが電話が取れないと折り返しの電話もないなど、誠意が全く伝わってきませんでした。結局返金額とトラブル後の対応に納得出来ず、示談したと思われるのも嫌でしたので10,000円返金は拒否しました。 人それぞれ考えはあると思いますが、点検しない安心パックには入る必要はありませんし、会社としての方針も間違っていると思います。

初めての中古車購入で不安もありましたが、平地さん（担当者）がとても親身になって相談に乗ってくださり、安心して選ぶことができました。 車の状態も良く、価格も納得のいくものでした。 納車までの流れもスムーズで、書類の準備や手続きなども丁寧にサポートしていただき、本当に助かりました。 アフターサービスの説明も分かりやすく、信頼できるお店だと感じました。 次回もぜひお願いしたいと思います！

お店の担当者の方には納車までいろいろ細かいところまで丁寧に対応していただいて、感謝しています。

見積もりだけのはずが、話聞いて、その日に契約してしまいました。が、結果オーライで、勢いで購入して良かったです。近所なので何かあった時に対応してもらえるのも嬉しいです

カーセンサーを見て他県よりお目当ての車を購入しました。広くて綺麗な店内でキッズスペースもあり子供たちは嬉しそうでした。 接客も若い方が多いですがみんなスムーズに手続きしてくれて印象も良い人たちばかりです。 外にはすごくたくさんの車が並んでるので1度見に行くだけでも価値のある店舗だと思います。 次の買い替えの際も利用したいです。

Good car service and very kind stuff.

遠方からの購入です。問い合わせから来店、今後のカーライフプランの相談等全ての対応を快くしていただきました。終始こちらも笑顔でいれた車屋さんでした。閉店時間もとうに過ぎてるのに最後まで対応していただきありがとうございました。

急に伺いましたから、丁寧に説明をいただきました。車の案内など、分かりやすく、安心して購入できました。

納車までの期間、細かく連絡を頂きました。 また、説明もとてもわかりやすく頼りになりました。 ありがとうございました。 また、宜しくお願いします。

初めてのミニバンで家族で盛り上がっていました。 私は東京で他県で買うのは不安だったんですが、ローンの審査も通り書類関係も郵送なので届いた日に揃え その日に郵送し2月納車も決まり待っていましたが 納車5日前に連絡があり、店側の不手際で納期が未定になりました。 仕事やプライベートの予定が総崩れしその時に乗っていた車も他社で査定し納車日の次の日に引き取りの予定だったのですが、2月納車予定が3月に入ってしまい査定額も変わるし新幹線で行く予定のチケットもキャンセルし予定が大幅に変わりましたが、他県で買うリスクとしては付き物だと割り切って我慢していましたが、各務原インター店に連絡し納期と買取の話をしたら納期はなんとも言えない買取は写真などを撮り送ってくれれば納車の時に乗って来てくれたら買取できますよと。 全くもって話になりません。 なぜ私が持って行かなくちゃいけないのか？ 車を買っただけですよ？取りに行くのは当たり前ですが、買取が他社でスムーズに進んでいたのに総崩しをした挙句、こちらでも買取は行っておりますので、もし宜しければ車検証、走行距離、お車の外装、内装のお写真を頂戴したく存じます。 場合によっては店舗にて下取り車両とご成約車両を入れ替えさせて頂く場合のほうが良い可能性もございます。 完全にバカにしてました。 全て各務原インター店の都合だけでこちらの言い分は 何一つ受け付けない。 その後も電話を何度かしましたが、担当者が商談中の為折り返し連絡させますと言い都合が悪いのかLINEで返信という始末。 納車は3月1日になり、契約から1ヶ月。 新幹線で岐阜まで向かいお店に着いたら いらっしゃいませも無く、こちらが話しかけてイスに座り5分くらいで担当者が来ましたがその間お茶など 一切出ないし話しかけもありません。 さっさと納車して帰ろうとしたら、乗ったら乗ったでナビが動かないという事実。 テレビは映るが地図がナビが使えない。 担当者が言うには昨日は使えていたと。 流石に我慢の限界です。 とは言え、こちらがいくら言っても受け付けない姿勢は崩さずナビに関しては払いますと。 結局ナビ無しで岐阜から東京まで帰り その後もディーラーに行きやり取りしています。 こうならない為にもやはり現物は見に行ったほうが リスクは大分減ると勉強になりました。 まだまだありますが長々と失礼しました。

丁寧に説明してもらった。店内に子供が遊べるスペースがあり助かりました。

納車当日、時間予約で店に来店したにもかかわらず担当者は商談中。で他の店員に引き継ぎもしていないので、待たされたあげく何度も何度も名前を確認されて不快に感じました。さらに引渡しの車は整備が完璧にされておらず、不完全な状態での引き渡しに。知り合いの車関係の友人に確認したら、引渡しが不完全な状態で渡すなど、ありえないと。せっかく良い車に出会えて喜んでたのに、非常に残念でありません。悲しくてなりません。もっと購入を考えるべきでした。

担当は平地さんでした 対応もよく最後まで安心して購入できました

The staff are approachable.

Good and kind to customers

長崎さん鈴木店長さんの対応めちゃくちゃ良かった!

他店ではないお値打ちな車に出会えて良かったです。店員さんも親切で納車もスムーズにでき大満足です。