スバル(岐阜)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

Ｒ．Ｍ様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました！！ 担当者への高評価もありがとうございます♪ 頂いたお言葉を励みに今後も頑張りますのでよろしくお願いいたします！

ヤマ様、この度はお車ご購入いただきまして誠にありがとうございます！ お車のことでお困りごと等ありましたらお気軽にご相談くださいませ！ 今後ともよろしくお願いいたします！！

ボウエイグン様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました！今後ともよろしくお願いいたします！

くりちゃん様　お世話になっております。担当の中村です。先日はご納車の為ご来店いただきありがとうございました。またクチコミご投稿いただき感謝いたします。クチコミにもいただいた様にご納車前にアイサイトの異常が見つかり交換修理の為ご納車が遅れてしまい申し訳ございませんでした。また限られたご商談お時間の中でしたので私の説明不足で全てのキズ等のダメージをお伝え出来ずご納車後にお気づきになられた件申し訳ございませんでした。少しご遠方にお住まいですがまた何かございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。　大垣スバル自動車　担当　中村豊

この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

この度は弊社にてお車ご購入頂きありがとうございました。 ぜひ大切にお乗りください。 今後とも宜しくお願い致します。

ウィンス　様 この度はご成約・クチコミ投稿誠にありがとうございました。 お問い合わせを頂いたタイミングで丁度新たに仕入れた車を見て頂けて非常に良かったです。 気に入って頂けたので後は細かい傷等直してまいります。 少しお日にちを頂きますが、ご満足頂けるように仕上げておきますので楽しみにお待ちください。 引き続き、宜しくお願い板います★

たなか＊＊１２３様、この度はご購入頂きましてありがとうございました！ 素敵なカーライフをお過ごしください♪

MASA様、この度は当店をお選び頂き、またご購入いただきましてありがとうございました！ 素敵なカーライフをお過ごしください♪♪

POP７様、この度はクチコミ投稿ありがとうございました。これからもしっかりとお世話させて頂く所存でございます。どうぞよろしくお願いいたします。

テツ様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください！ 本当にありがとうございました。

リンゴリラ　　様 先日は遠方にもかかわらず、また画像や電話のみで当店を信頼していただき ご契約していただき有難うございました。 大変極上車で当店でも自信のある車両でしたので気に入っていただけて嬉しいばかりです。 どうしても遠方になってしまい、なかなか持っていただけないかもしれませんが また何かありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。＾＾

ゆぼんばー様 この度はフォレスターのご購入有難う御座います！！ 安心安全のスバルですよね。 素晴らしい！！ 今後もよろしくお願いいたします。

ＣＲＡＮＫＹ１０様　お世話になっております。担当の中村です。先日は無事お車をご納車出来て良かったです。またこの様な評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。ＣＲＡＮＫＹ１０様はクチコミにもある様にご遠方の福岡県にお住まいとの事でご来店が難しい状況でした。お電話やメール等でのご商談となりましたが書類のご準備等もスムーズに進めていただき大変ありがたかったです。ご遠方にお住まいですのでお会いする機会は無いかもしれませんが何ありましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。　大垣スバル自動車　担当　中村　豊　追伸　ご納車後画像を送っていただきありがとうございました。ＣＲＡＮＫＹ１０様の愛車になってくれる事を祈っております。

ふぉれす太郎　様 この度は車両のご契約有難うございました。 ご希望の極上車が見つかり当店としましても大変満足できました 追加整備もたくさんご依頼していただき有難うございます。 またこれからもアフターのほうサポートさせていただきますので 末永く宜しくお願いいたします。

パンダ☆☆☆様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください！ 本当にありがとうございました。

この度は、当店に対するご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を頂き、深く反省しております。 まず、納車までの対応については、お客様に信頼していただけるよう最大限の注意を払って進めてきたつもりでしたが、その後、金銭面での重要な情報が不足していたことがご不安を招き、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。金銭面に関する説明は、販売過程で十分にご説明し、透明性を持った対応をするべきであり、説明不足によりお客様に不信感を与えてしまったことは、当店としても大変遺憾に思っております。今後は、すべてのお客様に対して、金銭面に関する情報を漏れなく、丁寧に説明するように努めて参ります。 次に、オイル交換についての説明不足についても、当店の管理体制に問題があったことを深く反省しております。オイル交換のステッカーが納車時に既に交換時期を過ぎていたことに関して、事前にお知らせするべきでした。また、お客様がオイル交換をされた際に、エレメントのサイズが不適切であり、さらに基準量より多くオイルが入っていたという事実に関しても、整備面での管理不備が原因であり、大変申し訳ございません。お客様にご迷惑をおかけし、安心してお車をお使いいただくべき立場でありながら、このような事態を引き起こしてしまったことに対し、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘を受け、当店では、今後すべての車両に対して整備内容やオイル交換の確認を徹底し、チェックリストを設けて点検を強化していく所存です。お客様の信頼を取り戻すため、より一層努力し、サービスの向上に努めて参ります。 最後に、今回のご指摘を受けて、今後はこのような事が二度と起こらないように、従業員一同で共有し、改善に取り組んで参ります。お客様に誠意を持って対応することはもちろん、全てのお客様に安心してお車をご購入いただけるよう、細心の注意を払って営業していく所存です。 再度、この度のご不満について深くお詫び申し上げます。お客様に対するサービスが不十分であったことを真摯に受け止め、今後はより良い対応をお約束いたします。何卒、今後ともご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後の改善に向けた貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ｅｂｉちゃん様　お世話になっております。担当の中村です。先日はご遠方よりご来店いただきありがとうございました。またこの様な評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。ｅｂｉちゃん様はマニュアル車の自転車が積めるお車をお探しのとの事でご来店いただきました。現車確認いただき後日再度ご来店いただきご購入していただきました。当店のフォレスターを気に入っていただきうれしかったです！下取り車のＷＲＸは２６万キロお乗りいただきましたがクチコミにもある様にご購入いただいたフォレスターも末永く愛していただけるとありがたいです。それでは何かございましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。　大垣スバル自動車　担当　中村　豊

＊＊ハルチャン＊＊様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください！ 遠方からありがとうございました。