総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
どの車も試乗でき凄い良く凄いしゃべりやすかったし車検も2年つけてくれたのにただ車購入の際車に関してなんの説明もなく、購入した後数日で故障箇所がで出てきてすごくいいお店だと思ったのにショックでした。
ベストガレージ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
キムヤング様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
今回はキムヤング様のご要望からお値段と車検取得をサービスさせていただく代わりに現状販売(ノークレーム/ノーリターン)での販売でした。
車の初期トラブルに関しましても当方の責任と現状販売が故に対応できない部分もございました。
ですが、ご説明がキムヤング様にとっては至らないと思われてしまったことに関しましては一部当方の配慮不足だった部分もございます。そちらに関しましては今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でサービスも良かったです。
車のことで解らないことは、何でも相談したいと思います。
車買取本舗
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、弊社よりお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご納車までのお取引におかれましては、大変スムーズなご連絡・ご相談を賜り、またナビ等付属品等の取付も弊社へご依頼下さり、感謝申し上げます。今後も、点検・整備他どんなことでもお気軽にご相談いただけると幸いです。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても良い接客をしていただきました。車の説明もしっかりして頂きとても分かりやすく安心して乗ることが出来ると思います。車もほぼ新車の状態なのでとても満足で、これからのドライブが楽しみです。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
M、K様、この度は遠方からのご来店、また、当店でダイハツムーヴ未使用車をご成約頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。今回、お近くのダイハツのお店で初年度登録から5年間新車保証が受けられるように手配させて頂いておりますので、安心してお乗りください。またご不明な点等ございましたら、遠慮なくご相談ください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店での広告と見積りの差の大きさに比べ、現実性のある金額と新古車の豊富さに非常に満足でした。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度は当店でダイハツムーヴをご購入頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。ご購入頂きました車両は、5年間の保証も付いておりますので、安心してお乗りください。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。また、点検の際にははがきと電話でご連絡させて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切&丁寧で安心して
購入できました(∀)!!
(有)エージェント
(静岡県・榛原郡)
販売店の返信
ぽんさん様カーセンサーでのクチコミ有難うございます。
今回初めて、お車のやり取りをさせて頂きましたが大変楽しくお話もさせて頂きました。
奥様の御兄弟様にも日頃からお世話になっておりとても感謝しております。
12月にはお子様も誕生されるとの事で、奥様とお子様のご健康を心より願っています。
楽しみですね!(笑)
簡単でわありますが当社への暖かいお言葉、お礼申し上げます。
これからも精一杯頑張って行きますので末永く宜しくお願いします。
村田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごい安くて超いい!お店もいい感じ!
(有)エージェント
(静岡県・榛原郡)
販売店の返信
ねとくん様 今回で4台目のお取引ありがとうございます!
ねとくん様とは、カーセンサーを通じ知り合い、当店を気に入って頂き、本日までのお付き合いになりました。
日頃のご愛好スッタフ一同心より感謝申し上げます。
お子様も、私どもになれてお店の音楽に合わせて踊っている姿がかわいらしすぎて頭の中に浮かびます。(笑)
私達は、車を販売させて頂いておりますが、お子様連れのお客様にも車屋さんを楽しんでもらおう今回
リニューアルを致しました。ねとくん様のお子様が自由に飛び回る姿を見て大変満足しました。
そして、今回購入していただいたムーブでも楽しいカーライフが来ることを願っております。
本日は喜びのお言葉、ありがとうございました。
村田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
説明も丁寧でわかりやすく説明してくれとても良いです!おススメです!あちこち見て回ったけど、車の値段と状態もとても良くて(他のお店に比べて)とても満足しています。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度は当店でダイハツムーヴをご購入頂き誠に有難うございます。
このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。
また、点検の際にははがきと電話でご連絡させて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セカンドカーとして軽自動車を探し、飛び込みでcastさんへ入店しました。他店で数件見ましたが他に比べ値段も比較的低めに設定されていて担当者の方の対応もよく即購入に到りました。ナビもついていて気に入った車が早く見つかりよかった!納車が楽しみです。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
あんまま様、この度は当店にてムーヴをご契約頂きまして誠にありがとうございました!更には高評価のクチコミのご投稿も大変嬉しく思います!お客様にあったお車のご提案と、御納車後のお車のメンテナンス、アフターサービスなども力を入れております。御納車までは少々お時間を頂きますが楽しみにお待ちくださいませ。今後も長いお付き合いが出来れば幸いです。よろしくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
アフターサービス悪いです。車買った時から、タイヤ側面ひび割れしてました。1年乗って、エンジントラブルしました。
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
タムタカ様クチコミご投稿ありがとうございます。
この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
接客やアフターサービスについてですが、ご来店の際にはお客様の強いご要望により特別にご自宅からの送迎や納車方法もお客様のご都合の良いお時間を確認させていただき、ご自宅まで伺わせていただきました。納車後も書類やご加入いただいた任意保険について何度もお電話でのご連絡や留守番メッセージ・ご訪問させていただきましたが、タムタカ様からご連絡いただけなっかたのが残念です。
今回私どもとしては精一杯の対応をさせていただいたつもりでしたが、結果的にお客様に不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
タイヤについてですが、実際にご来店いただき実車を確認していただいていると思いますので、ご購入時や納車後・こちらからのご連絡時などにご指摘いただけなかったでしょうか?エンジントラブルについても、不具合が発生した際に当社に1度ご相談していただければしっかりと対応させていただけたのに、と思うと残念でなりません。
今後も何かお気づきの点等ございましたら、ご連絡さえいただければ対応のほう頑張らせていただきますので宜しくお願い致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車を探していたところ、ビートさんで自分にピッタリのムーヴを発見!
クリーニング済みで中古車とは思えない程キレイでした!!
クギを踏んでしまいパンクしてしまった時も電話1本で対応してくれて助かりました。
ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
YZ様、クチコミご投稿ありがとうございました。YZ様にピッタリなお車が当社でみつかり、とても嬉しく思っています。
『中古車とは思えない程キレイ』と、本当に嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからの励みになります。パンクをしてしまった際もYZ様のお役に立つことができ良かったです。
何かお困りの際はもちろん、オイル交換・メンテメンスなどお気軽にご相談ください。
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
距離はそれなりに走っているが調子はよく毎日活躍中!!
スクーデリア1
(静岡県・富士市)
販売店の返信
以前はお世話になりました。
またご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
約1年前に県外からの購入でしたが、本当に親切に対応していただきました。大きなチェーン店にはない、気さくで親しみやすい街中のお店でした。今まで数多くの中古車店へ行きましたが、その中でも一番良かったと思います。ありがとうございました。
ジャンプ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。お車調子いかがでしょうか?また時間がありましたら遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も満足だけど、
店の方が本当に親切丁寧で
安心して車が買えた。
私はここの店で
車を探して貰いましたが、
素早い対応の上に
文句なしの条件にあった
車を用意して頂きました。
とにかく全てにおいて
満足です。
車を買うなら
私はここをおすすめ
します。
Auto Custom 響
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入していただき誠にありがとうございました。アフターメンテナスも致しておりますので何かありましたらいつでもお越し下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
先日、ムーヴを購入しました。
初めての車ということもあり不安でしたが、丁寧な説明をしていただき安心して決めることができました。また、手続きもスムーズで、想像以上に早く終わり良かったです。車についての説明だけでなく、保険についての細かい説明も丁寧で、とても分かりやすかったです。
納車が楽しみです!!
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
うり坊様、この度は当店にてムーヴをご契約頂きまして誠にありがとうございました!!クチコミのご投稿、更には高い評価を頂きまして大変感謝を致しております!まだまだ説明不足や至らない点もあったと思いますが、うり坊様にご満足いただける接客が出来た事も大変嬉しく思います!私も楽しい時間を過ごさせて頂きました!本当に感謝の気持ちでいっぱいです!!
うり坊様も必要書類のご用意やご入金など迅速なご対応をして頂きましたのでこちらも早くご納車が出来るように最善を尽くします!ご納車まで少々お時間を頂きますが、感謝の気持ちを込めまして誠心誠意お車をピカピカにさせて頂きます!ご自宅もお近くですのでお何かご不明な点やご要望等が御座いましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ!今後も長いお付き合いが出来れば幸いです!!この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
他のクチコミ通り、若いけれど一生懸命な社長さんや、親切丁寧な女性スタッフさんには好感が持てました。ただ、ほぼノーメンテナンス、ノークリーニングの車には絶句しました。常に忙しそうなイメージのお店でしたが、最低限の整備とクリーニングはして納車して欲しかったです。ただ価格的に安くしてもらったので、その兼ね合いもあったのでしょう。納車後の不具合についてのアフターは万全で、大変ありがたかったです。
ベストガレージ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約いただき誠にありがとうございました。
通常は納車前整備、内装クリーニングは施しますが、152move307様の場合、
お値段のサービス等でお車が現状販売となりますのでご理解頂ければと思います。
今後お車の事で分からない事がありましたら遠慮なくご連絡いただければと思います。
近くにお越しの際は是非お店の方にも遊びにきてください。全車諸費用込み・総額表示プライスの当社を今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
年式、グレード、色を限定するとなかなかヒットしない中で自分の希望していた年式、グレード、色のムーブが何台もあり選ぶことが出来ました。大型店の強みだと思いました。整備工場もあって、買ってからも安心して乗れます。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
せいちゃんX様、この度は当店でダイハツムーヴ未使用車をご購入頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。当店の整備工場は、当店で購入いただいた車両のサービス工場として運営しておりますので、車検や点検の際はサービス満載でがんばりますので、今後ともよろしくお願いします。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回ムーブを購入させて頂きました。購入の契約をしてから納車までがとてもスムーズで速かったので驚きました。部品の交換等あったのですがそれも迅速に対応して頂きました。年式の割に内外装も綺麗で嫁も喜んでます。今回は本当にありがとうございました。
K’Sgarage ケーズガレージ
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
今回はムーブご購入ありがとうございました。
かわいい赤ちゃんと一緒にいらっしゃったので
ご家族が安全に移動できる道具としてムーブが
活躍してくれればと願っております。
重ねましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
寒い中、長い時間車を決められずに悩んでいたけれど最後まで嫌な顔せず、笑顔で優しい接客をして頂けました。
しかも、他県から行ったので道がわからなくなり連絡したところ、御親切に、車で迎えに来ていただいてとても助かりました。
今まで沢山の車屋さんをまわりましたが、松下モータースさんが一番良かったです!!
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
Sarasa様、 この度は当店でダイハツムーヴをご購入頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。ご購入いただきましたムーヴは、登録から5年間の新車保証も付いておりますので、安心してお乗りいただけます。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
仙台と静岡でのやり取り、登録地は千葉と、タイムリーに話が出来ない状況で、あれこれと対応して頂いて納車に至りました。
近所に私の会社の拠点があり、知合いも勤務しているので、是非紹介したいお店ですね。
(有)高橋自動車
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
このたびは当社の車をお買い上げいただきありがとうございました。
また高い評価を頂ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう努力していきたいとおもいます。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい対応で満足しました☆
ジャパンオートサービス
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
ゆうちよん様
この度は、ご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。
その後、お車の状態は如何でしょうか。
今回は、この様な高い評価を、頂きまして社員一同、心から感謝しております。有難う御座いました。
今後とも、どうぞ宜しく御願い致します。
社員一同
