総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で試乗も気持ちよく話しながら車の事もよく教えてくれました。又購入する際はお願いしたいと思いました。
Kカークラブ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
高評価をいただき嬉しく思います。お車に関する事なら何でもご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で良いスタッフ親身になってくれました。
山口くんまた車買うときは宜しくね。
株式会社AKオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
kazoo様
この度はタントエグゼのご購入、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
高評価のクチコミを頂き感激しております♪
お乗りになっていた車の不具合で
この度はお急ぎでのお車探し&納車でしたが、ご希望の納車日に間に合って良かったです^^
納車でご自宅にお伺いさせていただいた際にも温かいお言葉を掛けて頂き嬉しい限りです♪
またお車でお困りの際はぜひAKオートまでご相談ください!
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
12年落ちだったので当初は期待していなかったのですが、しっかり確認して仕入しているとの事で、外装も内装もかなり程度のよい車でした。
また、車検と整備に加えて付属品の対応もしてもらった上に、納車が早くて大変助かりました。
オーナーさんの人柄もよく、車の状態から今後のメンテナンスについて色々アドバイスしてくれるので安心感があります。
くるまや金太郎
(静岡県・富士市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人から話を聞いた通りで、スタッフの接客はすばらしく良かったです。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
クロム①様
今回は当店のご利用及びご購入誠にありがとうございます。
クロム様の対応を早くこちらも大変助かりました。
今後とも末永いおつきあいよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんの対応がよく、納得して車を購入できました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
YN///様、この度はお車の購入にキャスト浜松店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!更にはこのような高評価を頂き大変嬉しく思います!今後もお客様の満足向上に努めてまいります。末永くお乗り頂けたら幸いです。ありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たくさんの車が早く安く売れていくようです
私もいい車が手に入りました。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客がとても良かったです。(担当して頂いた方がとてもよかったです。)又、何かあったら利用したいと思えました。
株式会社ステック 本店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
ケロッピ☆様、この度は㈱ステックをご利用頂き、またこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。
この先もケロッピ☆様のカーライフのお手伝いさせていただきますのでなんなりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
少し過走行でしたので心配でしたが、ちゃんと整備されてる車でした。これからどんどんイジッテいきます。
irie アイリー
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
金時豆様 この度は数ある中古車販売店の中より当店の【タント エグゼ】のご契約誠にありがとう御座いました。また大変高評価を頂きました事、併せて御礼申し上げます。当店は店長自らオークション会場へ出向き、直接車に触れることで車のコンディションチェックをしてから仕入れしております。当然納車前には整備工場に預け、法定点検を行ってからお客様の元へお届けしております。これからの車弄り。奥様に怒られない程度にして下さい^^ アイリー代表 小泉
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフが感じよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が良かったです。
友人にもすすめてやりたいと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく丁寧な説明で、とても安心して購入する事できました。
ありがとうございます。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前にエスティマを購入して2台目として購入しましたが、
迅速かつていねいに対応していただき前回同様感謝しております。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
すこし無理なお願いもあったかもしれませんが嫌な顔ひとつせずやってもらえました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応してくれました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変車気に入りました。安く購入でき大変嬉しいです。
株式会社オートベル 榛南店
(静岡県・牧之原市)
販売店の返信
貴重なお声を頂き誠に感謝申し上げます。今後も価格・商品の品揃え・商品のクオリティについて、御客様のお声を反映させながら、サービスの質を上げさせて頂きます。今後も機会がありましたら宜しくお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これから大切に乗りたいと思います。
細かく対応して頂きました。
ガリバー 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット磐田店をご利用いただきありがとうございます!
今後ともお客様のカーライフのサポーターとして努めてまいりますのでいつでもご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
営業の人が親切丁寧に対応して頂いて、とても感じの良い方でした。車の整備他も、きちんとしていて買ってよかったです。
(株)永倉商会 静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度はダイハツ・タントエグゼをご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただき大変嬉しく思います(^^♪ その後お車の調子はどうですか? 初回オイル交換サービスも実施しておりますで是非ご利用ください!! これからも宜しくお願いします。担当
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
2年も前の購入で今更感がありますが、意見として投稿させていただきます。
置いてある車や店員さんの対応自体は良く、好感がもてました。店頭に置かれていたタントに一目惚れしてその日に契約させていただきました。その節はありがとうございました。
ただ、非常に残念で疑問に感じていることが。
月々の支払いをどうするかを担当者さんと決めていた時、ボーナス払いを勧められました。出るかどうかも分からないし、怖いからとお断りしたのですが、担当者さんは「そのときは、後からローン会社にご連絡していただければ変更できますよ!」と。親と一緒に行ったので、親もその発言が確かにあったことははっきりと覚えているようです。
親は、ん?と思いつつも、「専門の人が言うことだから何かそういう対処があるのかな」と考えていたそうです。そして私は初めての大きな買い物、ローンを組むのも初めてで「そういうものなんだ」と担当者さんの言葉を信じました。
結局、その後のゴリ押しでボーナス払いをすることに。不安しかなく、大丈夫?やっぱりボーナス払いはちょっと、と何度も担当者さんに確認しましたが、変更できますから、大丈夫ですよ。と。
結果として、その後怖くなりローン会社に連絡してみたところ、既に変更できませんでした。対応がスマートだった分、とても悲しくなりました。
だまされた、は言い過ぎですが、何故できないことをできると断言なさったのか。
ローンに関しては店舗ではなくローン会社と契約人の問題だから?それとも認識の違いでしょうか?
いずれにしても、車のような大きい買い物をする時に支払い方法は重要です。現在、苦しい思いをしております。何度も確認したのに、不安だからやめると言ったのに何故そこまでボーナス払いをゴリ押しされたのか。残念で仕方ありません。
私の場合たまたま、というだけで、きっと他の方たちはそのようなことはなく、全体的にはいい店舗であると思います。今後このようなことがないよう、徹底をお願い致します。
何年か前のお話で申し訳ありません。店舗に抗議しても意味が無いと諦めていましたが、一意見としてこういうことがあったとご認識いただきたく投稿いたしました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
2年前のご成約と今回の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
内容を確認させていただきました。
対応したスタッフのローンのボーナス支払いに対する認識不足が原因かと思われます。
現在、該当スタッフは他店舗へ異動しておりますが、しっかりと指導しておくと同時に今後こういった事が再発しないように他のスタッフへの共有もさせていただきます。
また今後ともお車の事でお困りがございましたら、お気軽にご連絡していただきましたら対応させていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変満足しています。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
お車の事何でもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車が動かなくなってしまった為、次の日に電話をしたら、すぐに代車を持って来てくれて、故障車のレッカーをしてくれました。
次の日が仕事だったので、すっごく助かりました(´▽`*)その後も、私の意見に合う車を親身に探してくれ、電話に出れない仕事中もメールで画像や車の詳細を送ってきてくれました。おかげで、自分の好きな車に出会い昨日、納車することができました(>∀<●)
とにかく、対応が早くスタッフの皆さん話しやすい方ばかりでものすごく感謝しています。
(有)エージェント
(静岡県・榛原郡)
販売店の返信
KT72様クチコミ連載有難うございます。長く乗られた愛車の故障からお車の納車まで書類手続きなど色々ご迷惑おかけしましたが無事納車できKT72様の最高の一台のお手伝いができ大変嬉しく思っています。今後、点検、車検、整備などカーライフにおいて必要なことがありましたらお申しつけ下さい。できる限り協力させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。村田
