総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんな車がほしいという希望の車をお店の方が丁寧に探してくれ、手頃な価格で車を購入させていただくことができました(^o^)
購入前もその後も礼儀正しく、気持ちのよい接客もしていただきました!
アフターサービスも満足のできるもので、また車を買う際にはフリースタイルさんにお願いしたいと思います(^^)
有限会社フリースタイルカンパニー
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
条件を伝え、車を探してもらいました。納車までにそれほど時間がかからなかったのに、満足いく車を購入できて大満足です。対応も良く安心できます。知り合いにも紹介したいです!
オートケミストリー
(静岡県・静岡市駿河区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて利用しましたが、車の事が全くわからない素人なんで沢山、相談させて頂きましたが、親身になってくださり本当に、大変助かりました。 納車もスムーズで大変満足しています。また購入するときは相談させてください。 近場なのでメンテナンス等もお願いする事もあり、安心してお任せできます。 親身にしていただき感謝です。 またお願いします。
ガンズオートプレイス
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。わからない事や気になる事があればいつでもご相談ください。これからも引き続きのご利用宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
購入した車については快適に走っており満足しております。
購入の流れの中でお店側から不透明な点がいくつかありました。
最初に「手付金以外の費用はすべて1週間以内に入金して下さい」との案内が口頭でありましたが、振り込み案内の書類には、車の本体代金の入金案内しかなく、スタッフの方も「こちらをご入金ください」とあった。諸経費分の入金について矛盾していたように思う。
結局すべて入金しましたが、入金確認の連絡も曖昧になっていたように感じました。
その後、納車についても、希望した期日に納車が間に合うかどうか、間に合う場合でも連絡するということを言われましたが、結局連絡はありませんでした。
車は中古車なので使用していく中で当たり外れが出てくることは承知しておりますが、購入の流れについてはその販売店の努力次第できちんと出来ると思うので、少し残念でした。
特にお金について案内がきちんとしていないのはお客さんに不信感を持たせる要因になると思います。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
hanausagi様、この度は当店にてフィットのご購入誠にありがとうございました。現在のところ快適に乗られているとのことで安心致しました。納車前の案内についてのコメントを頂きました。ご契約時は特に入金関係のご説明は手違いなどが無い様に細心の注意を払っておりましたが、矛盾を感じられたようで説明不足があったかもしれません。大変申し訳ありませんでした。今後一層の努力をいていきたいと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
同じ系列の他店と比べると(今回私が購入した商品は特に)外観と車内清掃状態が劣りました。もう少しキレイにするともっと売れると思うのですが。
こども連れで大変ご迷惑をおかけしました。長時間いても子どもが飽きない工夫(裸足で上がれるスペース、ゲーム機の設置等)があればお互いもっと助かります。
こちらの系列店はすごく保障を勧められます。私としては保障は必要なかったのですが、オプションや下取りでがんばっていただけたのでトータル☆4つとしました。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ミックくん様、この度は当店にてフィットのご契約、更にはクチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!お客様にあったお車のご提案が出来まして大変嬉しく思います。今後も末永くお付き合い出来れば幸いです!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
他店に比べてかなり安いと思います
接客も丁寧で良かったです
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
えみ1472様
この度は当店でのご契約とクチコミのご投稿誠に有り難うございます。
嬉しいお褒めのお言葉が今後の励みになります。
おクルマの事でお困りの際は是非ご相談ください!!
えみ1472様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、私はカーワイズさんで車の購入しました。お店の対応がとても良く 車の点検整備がきちんといきわたっており 営業の山口さんはじめに お店の方々に大変よくしてもらい気持よく 、安く車の購入しました。本当に有難うございました。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
まにゃぶ様
山口です!!
今回は当店でのご契約とクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
この様な高い評価をいただき大変嬉しく思います。
今後も更なる満足を目指してご対応させていただきますので宜しくお願い致します。
また、お近くをお通りの際はお気軽にお立ち寄りください。
まにゃぶ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社用車と注文にて購入しました! 購入3ヶ月前から相場や程度を始め、細かな情報やオススメ車種などマメにアドバイス頂きました。最終的には16年式の「フィット」に決まったのですが、距離も4万km程度で状態も良く、とっても満足のいける物でした。
こちら都合で、購入時期がずれたにも関わらず笑顔で対応頂けた事や、購入決定後にもフィット特有のクセを出さないよう整備して納車頂いた事が何よりも嬉しかったです。こちらのわがままでETCまでサービスで付けて貰っちゃいました。“買う”だけで無く購入後も安心してお付き合い出来るお店です。また今度もお願いします♪
アルモ株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
だいぼー様 今回当社にて、ご購入頂きまして誠に有難うございました。
今後も何かありましたら、遠慮なくご連絡をお待ちしています。
そして、とても良い評価を頂く事ができ有難うございました。今後もだいぼー様のカーライフのお手伝いや、アフターサービスのご相談にのれるよう社員一同頑張ってまいりますので、末永く当店をよろしくお願い致します。
アルモ 大村
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
親切・丁寧・爽やかに対応してくれました!!
ホンダカーズ中央静岡 Uカーズ島田店
(静岡県・島田市)
販売店の返信
ヒライ様
この度はホンダ フィットをご購入頂きまして誠に有難うございます。
またその後のメンテナンスでも弊社をご利用頂き有難うございます。
今後ともお車のことで何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。
これからも末長くお付き合い頂ければ幸いです。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ディーラー店は信用できます。店内もきれいですし、満足です。
ホンダカーズ静岡西 磐田豊田店/U-Selectコーナー
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
ikeaiku様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望にも丁寧に応えてくれました。
本当にありがとうございます。
いい買い物ができました。
GARAGE ISLAND
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
こちらこそ、この度は、有難うございました。また宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも楽しく明るく接してくれるコヌタさん。
素敵なお車をありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
(有)コヌタ自販
(静岡県・富士宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
幾つかの店舗をまわって、希望の車種を探していただきましたが、ここのお店の対応の速さが一番でした。
ホンダカーズ静岡西 U-Select浜松(ユーセレクト浜松)
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
現車を直接確認せずに、ネットで見つけた中古車を買うのは初めてでしたが、購入希望の車について親切丁寧に、電話&メールにて懇談し、車のキズや修理箇所についても良心的に教えてくださり、安心して購入できました。納車前のクリーングもばっちりで、説明どおりの車に大変満足しています。
マリオンコーポレーション浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当社でのお車購入有難うございました。
ルアーマンさんとはお車購入をきっかけにプライベートの魚釣りでもご一緒させて頂く様になりましたね!
その度に当社よりご購入のフィットの好調の姿が見れて、とても嬉しく思います。
なにか有りましたらお気軽に声を掛けてください。(お車でも魚釣りでも!)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
人気車種、フル装備、車検2年付きで20万以下は全国でもなかなかありません。
カーサポートネット
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
御契約、誠に有難う御座いました。何か不具合等御座いましたら、連絡をお願いします。
宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
問い合わせに対し対応は早いが、特に聞きたいところの詳細部分がもう少し欲しいところ。
手続き書類の準備に関してはわかりやすく用意してくれる。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ペケポコ様 この度は当店にてフィットのご契約を頂きまして、誠にありがとうございます!更には当店へのクチコミも誠にありがとうございます!説明不足や至らない点が御座いました事は大変失礼を致しました。今後の参考にさせて頂き、さらなるお客様満足度を目指します。ご納車まで少々お時間を頂きますが、ご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい!遠方では御座いますが今後も宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店、スタッフさんの雰囲気がよく、店内もとても清潔です。キッズスペースがあります。
二回目の点検の際、擦りきずを研磨剤で磨いて目立たないようにして頂きました。次回の点検の際にタッチペンで塗って下さったらいいなと期待しています。
ホンダカーズ静岡西 磐田豊田店/U-Selectコーナー
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
ロック888様、この度はすばらしい評価を頂き本当にありがとうございました。傷の作業も喜んでいただけて光栄です。これからもご満足いただけるように精一杯頑張って参りたいと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
程度の良いホンダフィットを探していましたが、この店には登録後1年以内のフィットがたくさん置いてあり、多くの車の中から気に入った1台を買うことが出来ました。快く試乗もさせてもらえました。
また、店内には子供が遊べるスペースが充実していて、商談時に子供を飽きさせることなく待たせることが出来ました。今後メンテナンスをお願いする時にも、子供を連れて行けます。
ホンダカーズ静岡西 磐田豊田店/U-Selectコーナー
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
まーさん様
この度はご契約、またクチコミをいただきまして本当にありがとうございました。お子様にもご満足いただけましたでしょうか。これからも一生懸命対応させていただきたいと思います。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応していただきました。
ホンダカーズ静岡西 磐田豊田店/U-Selectコーナー
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
コメント有難うございました!
今後も丁寧な対応を心掛けていきます。
