総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：1
- アフター：3
- 品質：4
納期にまにあいませんでしたしお茶のいっばいもでなかった
ＧＡＲＡＧＥ ＩＳＬＡＮＤ
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
たかもこ様、御意見有難う御座います。納期遅れの件、誠に申し訳御座いません。保証をお付け致しますのに、当社以外
の指定工場での12ヶ月点検が義務付けられており、そちらのスケジュールの関係で1日・2日遅れてしまったかも知れませ
ん。今後の、参考にさせて頂きます。
接客の評価が4で、お店の雰囲気が1という事は、外観上の事と察します。
当店、板金・塗装・整備がメインの店舗で、修理車両等が、置かれており、お世辞にも綺麗なお店とはいえないのは、
確かです。この点においても今後、改善して行かなければ成らないと思っています。
これからも、これらの事を、参考にしつつ頑張って行きたいと思いますので、今後も、御ひいき下さいます様、宜しくお願い
致します。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
遠方からの購入でしたが、詳細な説明と価格の安さ（陸送費と保証を含めても安い）、担当の方の丁寧かつ迅速な対応、車の状態 全て満足できるものでした
Ｃａｓｔ 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
千葉モコ様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました！！
