総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が良く安心して購入出来ました。
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
安心してお車を購入して頂けて大変嬉しく思います♪
たくさんお出かけしてください☆
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車についてとても詳しくて安心したから
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
これからも何か困ったことやわからない事がございましたらいつでもご連絡してきて下さいね♪
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故に遭いハイエースを色々なショップで探していたところ、どのショップよりも早く納車していただけました。
ショップがお休みの日でもLINE等で急な装備の変更等にも親切に対応していただけました。
初めての新車購入でしたが、希望通りのハイエースを購入させていただきました。
我が家の金銭的な問題で妻にコブラのボンネットの取付を拒否されましたが、事故の保険金でボンネットのカスタムをお願いしようと密かに計画中です。
その時はまたよろしくお願いします。
ありがとうございました。
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
初めての新車購入でお力になれて大変嬉しく思います(^^♪
ハイエースでたくさんお出かけしてくださいね♪
ボンネットのカスタム依頼是非お待ちしております☆
何でも気軽におっしゃって下さいね!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がとても丁寧で安心して購入することが出来ました。
ありがとうございました。
ブラボー!!!
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
お客様に安心感を与えれる接客が出来て良かったです(^^♪
ハイエースライフ楽しんでくださいね☆
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
デリカ壊れなくて良かった。
いいハイエースが購入出来て良かったです。
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
愛車が壊れてしまう前にいいハイエースに巡り合えて良かったです♪
たくさんお出かけしてくださいね☆
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
わからない事もしっかり教えて頂き
購入させて頂き大変満足です
コーヨー自販 焼津150号バイパス店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足のいくハイエースが購入出来ました。
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
色々なところにお出かけしてください☆
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分好みのカスタム流の車があり、スタッフの接客の良さで購入決めました。
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
どんどん自分流に仕上げていってあげてください♪
たくさんのお思いで作ってくださいね☆
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい車が見つかって良かったです。
有難うございました。
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
気に入ったお車が見つかって良かったですね♪
たくさんお出かけしてくださいね☆
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
さすがFLEX!!
店長さんの人柄が良く、説明も丁寧でとても良かったです。
他店と購入を迷っていましたが、FLEXさんに決めて大正解!
ありがとうございました。
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
ご相談や不問点など困ったことがございましたらいつでもお答え致しますのでお気軽にご連絡してくださいね☆
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店で購入を検討していましたが、スタッフさんの対応がとても良くこのお店で購入を決めました。
親切でどんな事にも快く対応して下さいました。
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
納車後も何か困ったことがございましたらいつでもご連絡してくださいね♪
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんの対応が良すぎて即決してしまいました。
ずっとハイエースに乗りたいと思います。
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
ハイエースでたくさんお出かけを楽しんで下さい♪
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納期の速さと担当者の丁寧な対応が良かったです。
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
ハイエースでたくさんお出かけしてくださいね☆
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変丁寧に対応して頂きありがとうございました
納車を迎えこれからの休日の過ごし方を考えるのが楽しみです。
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
たくさんの思い出作ってくださいね♪
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分の望んでいたデザインとスペックだった為
色々と親切に対応して頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございます。
何か困ったことがございましたらいつでもご連絡してくださいね☆
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入までの対応が良かったです。
営業スタッフの対応がとても良く安心して決めることが出来ました。
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
担当させていただいたスタッフもお褒めのお言葉で大変喜んでおりました(^^)
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納期の早さと、担当して頂いた方の対応が良かったため
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
何か困ったことがございましたらいつでもご連絡してきてくださいね♪
ありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
遠方にて車検付きの車両を購入しました。
商談は、オンラインにて実施。
足を運べない距離ではありませんが、
車両確認後やはり買わないとなった時のことを考えてオンラインを選びました。
なかなか中古相場の高い車両でしたので、最初に提示された額が高いのは当然だと思いましたが、そのあとの交渉において1円たりとも値引きはありませんでした。
端数も1円単位で中途半端な数字。
数百円でも折れてくれれば気持ちよく変えるのに、、、
ちなみにこのお店では納車時はガソリンの警告灯がついているのが正常らしいです。
別途オプションに関しては社外ナビ等の取付をお願いいたしましたが、
工賃に関してもディーラー価格。
しかたなく、価格に関してはこちらが折れました。
購入決定後の営業マンとのやりとりは、まさにグダグダ。
お若い方でしたので商品知識がないのは仕方のないことですが、それだとしてもかなりレスポンスが悪かったです。
納車までの段取りが特に悪く、車検付きの車両にも関わらず、納車に3週間以上かかりました。
なにより憤りを感じているのは、ナンバー交付の手続き。
事故で前車を廃車にし、足がなくて困っていたので、
納車予定日の10日前に車庫証明はこちらで最短にて取得し、
書類も不備なく揃えたのにも関わらず、
書類返送後1週間経ってから、今日書類を行政書士に提出したとの連絡。
この一週間一体何をやっていたんだと問い詰めると、納車整備をしていた。・・・と
書類は手元に揃っているのに書類の手続きと納車整備は並行でできないのでしょうか・・・・
営業マン個人が悪いというよりか、店舗内での新人への上司の指導、状況把握、アドバイスが行き届いていないような雰囲気でした。
もう少ししっかりしてほしいとしてほしいところです。
大型店ということもあり、きめ細かな対応とはいかないとは思いますが、
それにしてもかなり適当に扱われている感が否めなかったです。
昨今異常な新車不足ということもありどの店舗もかなり強気なのかもしれませんが、
それを除いて仮に近隣店舗でも、二度と購入しません。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
てつ様 この度はお車のご契約ありがとうございました。また、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。高い買い物をして頂いたにも関わらずご迷惑をおかけしてしまい、当店の不徳の致すところかと思います。お客様からのご意見を真摯に受け止めて、再発防止に努めてまいります。ご縁がありましたらまたご利用していただければと思います。この度は、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ハイエースの購入を検討しているときに、フラッと立ち寄ったところ、
すぐに案内をしていただけました。説明や車内の内見もすぐできて、
とても良いハイエースに出会えました。購入後もいろいろ手厚くサービス
していただけました。ありがとうございました。
コーヨー自販 焼津150号バイパス店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
値段と車のカスタムパーツと営業さんの親切さが良かったからです。
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございます。
たくさんお出かけしてくださいね♪
ありがとうございました!
