総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：5
- アフター：1
- 品質：2
初めての車購入で、いい車に出会えて良かったです。
しかし、契約後の担当の方の対応にはガッカリさせられました。
・納車日を二度リスケ
・納車日前日に時間の連絡をすっぽかす
(結局当日の朝にこちらから連絡し、予定の時間よりもかなり遅れて納車)
・納車までに治すと言っていた傷を治していない
(結局そのまま納車)
・契約時の条件を忘れている等
もう大きな買い物だっただけに残念でした。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ教育、指導並びに管理においてもお客様にご満足いただけるよう、
改善してまいります。
また個別の内容も準備を整えてご対応させていただきますので、
改めてお付き合いいただけますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧な接客で気持ちの良い取引でした。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はメルセデスAMG A45AMGを御成約頂きまして誠にありがとうございます。遠方ではございますがお車の不明点は何なりとご質問下さいませ。精一杯のサポートに務めて参りますので、よろしくお願い致します。改めて、ありがとうございました。
