総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
きっかけは友人の紹介、「自分が外車なんて・・・」と思っていたが、スタッフの方々の知識と経験が助けとなり話が進みよい買い物ができました。
ありがとうございます。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
イチイ☆様
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね!
今後とも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を初めて買う私に色々な車を試乗していただき、お気に入りの車が見つかった。
Nagoya-Minami BMW BMW Premium Selection 名古屋南
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は当店BMWにてお付き合いを頂きありがとうございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この2年くらいこの車種のMT仕様でスパークリンググラファイト色のものを探していましたが、状態の良いものに出会えずにいました。そんな中、家庭の事情で車が必要になったタイミングでちょうど探していたものが出たので、千葉からでしたが迷わず連絡して現車確認に伺いました。
店主の近藤さんは顧客対応にまじめな方で、訪問前に車の洗車をして迎えていただきました。車の説明も、状態の良いところとそうでないところを包み隠さず説明いただき信頼できると感じ他のでその場で購入を決めました。
納車までの手続きも丁寧な対応をしていただきましたので、問題はありませんでした。
納車の際も遠方まで車を運んでいただき、また届ける前に洗車もしていただたようで、綺麗な状態で車を受け取ることができました。
良い店でいい買い物ができたと満足しております。家族も大変喜んでいます。次がいつになるかわかりませんが、また相談したいと思っております。
Fun Ride[ファンライド]
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
yank様
この度は、当店でご購入頂きまして有難う御座いました。お探しの車輌条件にドンピシャだった様で、こちらも嬉しく思います。丁度、クルマが必要になった時に、ご希望条件の車輌をご提供できたのも何かのご縁ですね。ご購入時も、迷わずお決め頂き有難う御座いました。当店からは少々距離がありますが、何かありましたら柔軟に対応させて頂きますので、またご連絡頂ければ幸いです。今後とも、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
書類の書き方も丁寧に説明してくれて、スムーズに納車してもらいました。
ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
BM初心者 様
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きスタッフ一同感謝しております。
今後とも末長くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く丁寧でした。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
きらちゃん様、この度はBMW3シリーズのご成約誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き嬉しい限りです。
今後ともしっかりとご対応させて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWは、夢の車です。走りデザイン、車内インテリアすべてにおいてポリシーを感じます。その夢の実現にむけて少しずつ少しずつ近づけたのも、スタッフのおかげです。
この度はお世話になりました。これからも宜しくお願いします。
Nagoya-Minami BMW BMW Premium Selection 名古屋南
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は名古屋南BMWにてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 今後もご満足頂けるようカーライフをサポートさせて頂ければと思います。 末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:2
最初にメールで問い合わせたのがゴールデンウィークの休み期間中にも関わらず対応いただきありがとうございました。
当方遠方のため担当の方にお会いしたのも納車の際の一度きりですが、メールでの対応通りとても感じの良い方でした。
納車後、AC電源が通電していない(ヒューズ切れ)問題が発覚しましたが、こちらも御対応いいただけました。
車両については当方の条件に合うものを一年以上探し続けていましたが、比較的リーズナブルな価格で購入できました。
車両、お店の評価としては5点満点です。
問題は…ガラスコーティングもお願いしたのですが、外装の仕上げが甘い。
その上にコーティングをしたものだから汚れを取ろうにも迂闊に手を出せない。
そしてコーティングの施工証明もなければパンフレットも無い。
どんなコーティングをしたのか?お金をドブに捨てたようなものです。
コーティングは後のメンテナンスもありますので、地元のショップにお願いしたほうが良いと思います。
ただ、コーティングを除いた評価は5点です。
Fun Ride[ファンライド]
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
+вмω-様
先日は、当店にてBMW 3シリーズをご購入頂きまして有難う御座いました。
その際のメールでもご丁寧に対応頂き、また納車時には色々とお気遣い頂きまして、その節は本当に有難う御座いました。
コーティングの件、ご期待のクオリティに添えず誠に申し訳ありません。
こちらは、当店オリジナルのコーティングですのでパンフレットなどは御座いませんでしたが、そのあたりもご契約前にご説明させて頂くべきでした。
今回頂いた貴重なご意見を基に、より一層のサービス改善・技術向上に努めてまります。
また機会があれば、ご用命頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
探していたディーゼル車がお値打ちに提供されていたため。また、1年保証を受けられることも良かったです。室内展示は、車がキレイに見えるので良いと思います。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店の3シリーズをご購入頂き、誠にありがとうございました。お探しだったお車を、すぐにご提案する事ができて本当に良かったです!また、数あるお店の中から当店と私という営業マンを選んで頂けた事が、何より嬉しかったです。今後とも、しっかりとサポートさせて頂きます。どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り出し価格決まっていた。
対応のMさんにはこちらのわがままを聞いていただきありがとうございました。
車の状態は絶好調です。
アップル 刈谷店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
ありがとうございます。
担当者オススメの一台でした。装備も状態もよく気に入ってもらってよかったです。
車検もありますのでその際もよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回オートプラネットさんでBMWを購入させて頂きました。車両について詳しく教えて頂きました。迅速な対応をありがとうございました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
BMW320dツーリングMスポーツをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。今後、お車のサポートを精一杯させて頂きますので、よろしくお願い致します。改めて、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話をじっくり聞いてもらえるので、色々な相談ができてとても良かったです。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
当店での2回目のお乗り換え誠にありがとうございました。お店もお車も気に入っていただけて何よりです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両の説明から試乗まで輸入車専門店ということで
とてもわかりやすく説明してくれました。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は、当店にてご購入くださいまして誠にありがとう御座いました。一目惚れでご購入を決断いただきましたが気に入っていただけましたでしょうか?今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただき感謝です。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
H M 0 0 1 様
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
今後のアフター面などでご不明点ありましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末長くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の感じもよく話も弾みました。
いい感じにカスタムされたBMWでかなり満足してます。
今後もお世話になりたいと思ってます!!
(株)クラウドナイン
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当社での購入誠にありがとうございました。近郊のお客様なのでこれからもアフターフォロー含めしっかりと対応させていただきたいと思います。初めての輸入車ということもあり不安な点も多いかと思いますがお気軽に当社を頼ってくださいね!この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
走行距離の少ない車をお得に購入できたと思います!対応もよかったです!ありがとうございます。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
お世話になります。
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
新しいお車で沢山思い出を作って下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
宮城県からの購入でしたが、詳細な写真を送って頂き、メール・電話でのやり取りもスムーズに進み、不安なく購入することができました。担当のY様には大変お世話になりました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
Yanase BMW BMW Premium Selection 中川
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
コルシカ様 このたびは数ある中古車店舗より弊社にて御購入賜りました事、心より深く御礼申し上げます。 今回ご納車させていただきました『BMW』コルシカ様のCarLifeにおかれましてかけがえのない お車となれますよう祈念いたしております。愛知と宮城、距離はございますがご使用におかれまして不明な点、質問などございましたら何なりと申付け下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。 『BMW』と共に素敵な日々を・・・ご投稿、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1シリーズに乗っていましたが、子どもを3人乗せるには少し狭く、以前より乗りたかったので乗りかえることにしました。
Nagoya-Minami BMW BMW Premium Selection 名古屋南
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 気に入ったお車のご提案が出来まして大変嬉しく思います。 今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてBMWを購入しました。
サービスプライス文句なしでしたのでほぼ即決しました。
今後もアフターサービスや乗り換え等、お付き合いお願いします。
Yanase BMW BMW Premium Selection 天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
チャロ ネグロ 様 このたびは弊社にてご成約をして頂き、誠にありがとうございます。 このような高評価をして頂き、大変嬉しく思っております。また2台目、3台目とお気持ち良くご購入頂ける様、アフターサービス等精一杯サポートさせて頂きます。操作方法等でご不明な点などございましたら、何なりと相談して頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。BMW Premium Selection 天白一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私があまり車に詳しくなく、ざっくりとした希望だけ伝えた状態で車探しからお願いしました。
アフターメンテナンスの相談もしっかり対応してくれますので、私のように知識があまりない方にもオススメです。
LeaD TOTAL AUTO SERVICE(リード)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
HN24様この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。いつもSNSの投稿拝見させてもらってます☆最高のお車ですね♪またいつでもお店に遊びに来てください☆
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の知識がなくても親切かつ丁寧に教えてくれるので助かりました。
LeaD TOTAL AUTO SERVICE(リード)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
こたくん様 この度はお車のご購入頂き誠にありがとうございます。
先日はお知り合いの方のご紹介していただきありがとうございます。またいつでもお店に遊びに来てくださいね♪
