総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
正規ディーラーで認定中古車を探していましたが、同等サービスを受けられる車をこちらで購入して半年経ちました。些細な点でも良くフォローして頂き、気持ちよく車に乗ることが出来ています。
CAR STUDIO
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
納車後 ガラス飛び石の件でご迷惑おかけ致しました 近くにお越しの時は是非お寄り下さい 有難うございます 鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
最終的に数店舗の車に絞り検討していたが、スタッフの方の対応の良さと、試乗してみた状態で購入を決定。
整備もしっかりやってもらえたようで、ドライブを楽しめている。
また機会があれば利用させてもらいたいと思う。
(株)近藤自動車
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当社にてお車をお買い上げいただき誠にありがとうございました。
また、最高の評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
快適なドライブのお手伝いをさせて頂だけました事を大変嬉しく思います。
メンテナンス等の際は、いつでもお気軽にお越し下さいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
子供達も大きくなり、そろそろ1BOXも卒業かと思い色々探していたところ気に入った車が見つかりました。こんどはせだん系が良いと思っていたので、ネットで比較検討した結果、こちらでBMWを選択し色々と説明を聞いて即決させていただきました。
(株)ゴトウスバル アップル常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
BMBM。。様、いつも大変お世話になっております。
担当させて頂きました、長島です。
この度はアップル常滑店でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
初めての輸入車と言う事で、今頃楽しんでドライブされてる事と思います。
奥様の実家が当店舗に近いとの事なので、帰省の際は寄って下さいね☆
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変 接客対応に満足しています。次回 買い替えの時はお願いします。
(株)イブリティー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ありがとうございます。
またこれからもお世話になると思いますがよろしくお願いします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入に急を要していたのですが、丁寧な説明と対応で慌てることなく購入することができました。色々とこちらの不備があったり、ご無理を言ってしまったところもありましたが、快く対応していただきました。
購入したばかりでまだアフターフォローは受けていませんが、「何かあればいつでもご連絡ください。」の一言で、とても安心いたしました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
kazunobu5918様、この度は3シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございました!そしてこの様な高評価を頂きまして誠にありがとうございます!!これからのBMWライフを楽しくお過ごし頂ける様、サポートさせて頂ければと思います^^ 今後とも末長くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談は営業時間外でしたが、丁寧に対応していただけました。
大変助かりました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
しまっしー様、この度は3シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございます!またこの様な高評価を頂きまして、スタッフ一同御礼申し上げます。お車の品質・対応はもちろんの事、今後のアフターメンテナンスでもご満足頂ける様精進して参ります!!末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
足回りなどの細かいセッティングなど何度も打ち合わせして、最高の一台を購入する事が出来ました。このたびは本当に有難うございました\(^o^)/
MYWAY
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます。ご納得の一台をご提供できて嬉しく思います。輸入車は好みの一台に仕上げるのに調整幅が広いのでとても楽しめると思います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からBMWに憧れていたのですが、メンテナンス等が不安でなかなか購入の決断に至らず国産車に乗り続けていました。普段からネットで中古車を検索していたのですが、たまたまカーセンサーの検索で名鉄AUTOが扱う320を発見し、保証内容が充実していることを知りました。実際に展示してある現車を見たときも対応していただいたセールスマンの方も親切で、好きな車を長い年月長距離乗る私にとって不安が払拭されました。また運転席の本革が痛んでいるのを指摘しリペアしていただいたのですが、できあがりに感動しました。セールスマンの方の説明や対応もきめ細やかで、安心して乗り続けることができます。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ノックン様、この度は3シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございます!その後お車の調子は如何でしょうか?またこの様な高評価を頂きましてスタッフ一同感謝感激でございます。リペアさせて頂いたレザーシートの出来上がりも、ご満足頂けた様で嬉しく思います!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の品質に満足、温かい接客に感動、非常に気持ちの良いお店です。今後も宜しくお願いします。。
MYWAY
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
この度は遠方よりお越しいただきありがとうございました。車も気に入って下さり嬉しく思います。今までのカーライフのいろいろなお話を聞かせて下さり勉強になりました。 今後とも長くお付き合いができるようスタッフ一同、頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての輸入車購入から早2年。前回に引き続き安心・信頼のおけるディーラー様だと改めて感じております。今回は急な購入計画が浮上し、一度は目を付けた車を逃してしまいましたが、再び足を運んだ際に偶然出会った希少車に心奪われてしまいました。当方の度重なる要望にも快諾頂き、とても感謝しております。今後とも末永くお付き合い頂けますよう、よろしくお願い致します。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
やすを様。この度は当社にて2台目のBMWをご成約頂きまして誠にありがとうございました!目を付けて頂いたお車が1度は売れてしまいましたが、全国生産200台の限定車が偶然入荷し気に入って頂けた様で嬉しく思います。そしてこの様な高評価のクチコミまで頂きまして、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯です^^今後とも末永くお付き合い頂けます様、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めての利用だったんですが、対応も程よく、車に関しても今のところ大丈夫な感じです
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
bm03さん、ご利用ありがとうございます♪ 対応ですか…。土日はたくさんのご来店があり、待たせてしまう事もあるので、今回はタイミングが良くてほっとしました。 他に気になる点はございましたか? 言いにくいことでも是非お聞かせ願いたいです。 BMWといえば「駆け抜ける喜び」ですね。 走りまくって下さい! bm03さんのステキなカーライフを応援します♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の品質も良く、担当者の対応も良かった
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
wac様、この度は3シリーズをご契約頂きまして誠に有難うございます。そしてカーセンサークチコミにこのような高い評価を頂きまして誠に感謝致します。その後お車の調子は如何でしょうか?当社は認定中古車販売店の中でも品質にこだわり、お客様にご満足頂ける様努力しております。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売員の対応も丁寧で車の状態も良く気持ちよくお取引できました。
車検が切れていたため試乗できませんでしたが、いまも何のトラブルもなく
とても良い状態で満足しています。
商談もとてもスムーズに進み納車時もピカピカでガソリンも7割入っており、素晴らしい対応でした。
ただ、遠方での取引でしたので何度か電話での対応がありましたが、
店長や男性スタッフはとても丁寧な対応でしたが、時に女性スタッフが電話に出ることがあり、
そのスタッフは敬語がまったく使えておらず返事は「うん。そうだね」といったタメ口口調であったため
当方の年齢からなめられているのかと非常に不愉快でした。
その点を除けば非常に良い店舗だと感じました。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はご遠方の所、ご来店頂きご購入頂きまして誠にありがとうございした。お車は気に入って頂けたようで良かったです。しかし、一部お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを徹底して改善していきたいと思います。この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応していただき満足してます。
今度車を買う時もよろしくお願いします。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
toshiil様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます!
とても高い評価をいただき社員一同とても喜んでおります♪名古屋歴が浅い僕においしいひつまぶし、台湾ラーメン等を教えていただきありがとうございます♪絶対行ってみますがわからなかったら電話しちゃいますね♪次のお車の売り買いも是非お手伝いさせてください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗ってみたいと思っていたBMW3シリーズ、お陰さまで意外に早く所有することができました。
初めて貴店を訪れたのが遅い時間だったにも関わらず、320iセダンを試乗させていただくことができて有難かったです(実は同じ日に別の中古車屋にて、試乗できる3シリーズがないと断られた直後でした)。担当の方はBMW車の良い面、私にとっての不利な点などどちらもさらっと伝えてくれて、大変好感がもてました。また、「買ってほしい!」という気持ちが全面に出てくることがなかったので、押してくる店員さんが苦手な私にも丁度良かったです。考える時間がじっくりと持てました。考えている間に、第1候補にしていたものが売れてしまいましたが(笑)。
さて、BMWの車が良い品なのは所有して、運転してみてわかりましたが、やはり機械は壊れることもあるでしょう。今後とも宜しくお願いします。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
買ってよかった様この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。そしてカーセンサー口コミに最高評価頂きましてありがとうございます。買ってよかった様がこれから先も買ってよかったと思って頂ける様アフターサービスに努めさせて頂きますので何か気になる点などございましたらいつでもご連絡下さいませ。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
急にクルマを変えることになりましたが多少のムリにも対応して頂きました。
クルマの品質もいいですし、価格も想定内だったので満足してます。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。御来店時も輸入車に乗って来店され、輸入車フリーク感が漂っているお客様でした。注目されていたのも人気の3シリーズ!当社の保証内容にも納得して頂き、過去の輸入車で経験されているトラブルにも対応できることに大変安心されていました。納車時にはコーティングでピカピカになってお店からお帰りになるとき眩しかったです。また、当店で保険にも加入頂き、整備点検の面でももちろんのこと、お車に関したこと全てに今後も丁寧に対応させて頂きますので、ご要望の際はお気軽にお声かけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
愛知県まで実車を確認に伺えない為、電話にてのやり取りでの購入でした。
当方からの細かい質問にも迅速かつ丁寧に応えて頂きました事、御礼申し上げます。念願の3シリーズMスポですが
予想以上の品質で大変嬉しく思っています。大変信頼のおける担当者&ディーラーです。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
H.K様この度は弊社の BMW 3シリーズ をご購入頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けているご様子で私共も大変嬉しく思います。スタッフ一同、今後もH.K様のようにBMWライフをより一層楽しくお過ごし頂けますよう努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に時間をかけて車の使用方法の説明をしてくれた。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
*当店のモットー*
☆常にお客様のニーズに合う、車両を取り揃えております。
☆小さな営業所なので、楽しいアットホームな雰囲気です。
☆このお店に展示していない車両は、すぐに対応をさせて頂いております。
☆少ないスタッフですが、お客様に安心を提供できるよう、全力でサポート。
☆認定評価書・総額表示など進んで情報を開示し安心をお届け致します。
お店のモットーにある上記の言葉通りの対応をして頂き、
とても気持ちのいい商談、契約をさせて頂きました。
これからも末永くお付き合いしたいお店です。
どうも有難うございました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 檀渓通
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
これからはBMWでのライフスタイルを十分楽しんで下さい。
その際は、しっかりとバックアップをさせて頂きます。
今後共、長いお付き合いになりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れていたBMWでしたが、メンテナンスなどの面で敬遠していました。
でも、偶然こちらのお店を見つけ、よくある外車屋さんのイメージとは全然違う気さくな社長のおかげで、BMWに乗ることができました。
BMWといえども調子が悪くなったり、故障はあります。
そんなときにも、こちらのお店はバッチリ面倒見てくれます。
中古の外車は、価格よりお店だなと実感しました。
もちろん、その価格も随分お値打ちでした。
このお店があるかぎり、(次買う機会にも)BMW乗り続けたいです。
こういうお店にこそ頑張ってもらいたいので、応援書き込みしました!!!
アクセルオート
(愛知県・清須市)
販売店の返信
いの字様
応援の書き込み誠にありがとうございます。
とても励まされました。
これからも、お客様のBMWライフのサポートやっていきます。
