総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の品質も良く、担当者の対応も良かった
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
wac様、この度は3シリーズをご契約頂きまして誠に有難うございます。そしてカーセンサークチコミにこのような高い評価を頂きまして誠に感謝致します。その後お車の調子は如何でしょうか?当社は認定中古車販売店の中でも品質にこだわり、お客様にご満足頂ける様努力しております。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売員の対応も丁寧で車の状態も良く気持ちよくお取引できました。
車検が切れていたため試乗できませんでしたが、いまも何のトラブルもなく
とても良い状態で満足しています。
商談もとてもスムーズに進み納車時もピカピカでガソリンも7割入っており、素晴らしい対応でした。
ただ、遠方での取引でしたので何度か電話での対応がありましたが、
店長や男性スタッフはとても丁寧な対応でしたが、時に女性スタッフが電話に出ることがあり、
そのスタッフは敬語がまったく使えておらず返事は「うん。そうだね」といったタメ口口調であったため
当方の年齢からなめられているのかと非常に不愉快でした。
その点を除けば非常に良い店舗だと感じました。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はご遠方の所、ご来店頂きご購入頂きまして誠にありがとうございした。お車は気に入って頂けたようで良かったです。しかし、一部お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを徹底して改善していきたいと思います。この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応していただき満足してます。
今度車を買う時もよろしくお願いします。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
toshiil様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます!
とても高い評価をいただき社員一同とても喜んでおります♪名古屋歴が浅い僕においしいひつまぶし、台湾ラーメン等を教えていただきありがとうございます♪絶対行ってみますがわからなかったら電話しちゃいますね♪次のお車の売り買いも是非お手伝いさせてください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗ってみたいと思っていたBMW3シリーズ、お陰さまで意外に早く所有することができました。
初めて貴店を訪れたのが遅い時間だったにも関わらず、320iセダンを試乗させていただくことができて有難かったです(実は同じ日に別の中古車屋にて、試乗できる3シリーズがないと断られた直後でした)。担当の方はBMW車の良い面、私にとっての不利な点などどちらもさらっと伝えてくれて、大変好感がもてました。また、「買ってほしい!」という気持ちが全面に出てくることがなかったので、押してくる店員さんが苦手な私にも丁度良かったです。考える時間がじっくりと持てました。考えている間に、第1候補にしていたものが売れてしまいましたが(笑)。
さて、BMWの車が良い品なのは所有して、運転してみてわかりましたが、やはり機械は壊れることもあるでしょう。今後とも宜しくお願いします。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
買ってよかった様この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。そしてカーセンサー口コミに最高評価頂きましてありがとうございます。買ってよかった様がこれから先も買ってよかったと思って頂ける様アフターサービスに努めさせて頂きますので何か気になる点などございましたらいつでもご連絡下さいませ。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
急にクルマを変えることになりましたが多少のムリにも対応して頂きました。
クルマの品質もいいですし、価格も想定内だったので満足してます。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。御来店時も輸入車に乗って来店され、輸入車フリーク感が漂っているお客様でした。注目されていたのも人気の3シリーズ!当社の保証内容にも納得して頂き、過去の輸入車で経験されているトラブルにも対応できることに大変安心されていました。納車時にはコーティングでピカピカになってお店からお帰りになるとき眩しかったです。また、当店で保険にも加入頂き、整備点検の面でももちろんのこと、お車に関したこと全てに今後も丁寧に対応させて頂きますので、ご要望の際はお気軽にお声かけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
愛知県まで実車を確認に伺えない為、電話にてのやり取りでの購入でした。
当方からの細かい質問にも迅速かつ丁寧に応えて頂きました事、御礼申し上げます。念願の3シリーズMスポですが
予想以上の品質で大変嬉しく思っています。大変信頼のおける担当者&ディーラーです。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
H.K様この度は弊社の BMW 3シリーズ をご購入頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けているご様子で私共も大変嬉しく思います。スタッフ一同、今後もH.K様のようにBMWライフをより一層楽しくお過ごし頂けますよう努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に時間をかけて車の使用方法の説明をしてくれた。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
*当店のモットー*
☆常にお客様のニーズに合う、車両を取り揃えております。
☆小さな営業所なので、楽しいアットホームな雰囲気です。
☆このお店に展示していない車両は、すぐに対応をさせて頂いております。
☆少ないスタッフですが、お客様に安心を提供できるよう、全力でサポート。
☆認定評価書・総額表示など進んで情報を開示し安心をお届け致します。
お店のモットーにある上記の言葉通りの対応をして頂き、
とても気持ちのいい商談、契約をさせて頂きました。
これからも末永くお付き合いしたいお店です。
どうも有難うございました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 檀渓通
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
これからはBMWでのライフスタイルを十分楽しんで下さい。
その際は、しっかりとバックアップをさせて頂きます。
今後共、長いお付き合いになりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れていたBMWでしたが、メンテナンスなどの面で敬遠していました。
でも、偶然こちらのお店を見つけ、よくある外車屋さんのイメージとは全然違う気さくな社長のおかげで、BMWに乗ることができました。
BMWといえども調子が悪くなったり、故障はあります。
そんなときにも、こちらのお店はバッチリ面倒見てくれます。
中古の外車は、価格よりお店だなと実感しました。
もちろん、その価格も随分お値打ちでした。
このお店があるかぎり、(次買う機会にも)BMW乗り続けたいです。
こういうお店にこそ頑張ってもらいたいので、応援書き込みしました!!!
アクセルオート
(愛知県・清須市)
販売店の返信
いの字様
応援の書き込み誠にありがとうございます。
とても励まされました。
これからも、お客様のBMWライフのサポートやっていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車を購入するにあたって、維持費や故障が最も不安だと思います。
私もその一人でしたがアクセルオートさんはBM専門店でありながら気取らず、BMを国産車と変わらない感じで安心して乗せてくれる、とても頼もしいショップです。
そこら辺の激安BMでは安心までは買えません。今後もよろしくお願いします。
アクセルオート
(愛知県・清須市)
販売店の返信
愛知のkくん様
コメント誠にありがとうございます。
こちらこそ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで国産車しか乗ったことなく車に関しても何も分からない私がBMWに
乗りたいと思い、いろいろな店を覗いたり廻ったり
そんな中、アクセルオートさんにたどり着いたわけで
最初は、とっつきにくいのかな~と思ったけど話してみると
話しやすいうえに訳わからない私に分かりやすく嫌な顔もせず
丁寧に説明してくれてアフターもきっちりみてくれるので
安心して任せられます。
アクセルオート
(愛知県・清須市)
販売店の返信
とりちゃん様
コメント誠にありがとうございます。
今回は、車検をご用命いただきありがとうございました。
また何かありましたら、いつでもお電話下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成16年頃、当時このBMW320i MSPの購入を考えた時期がありました。
あれから時間が経ち、ふと出逢ったのがMY WAYさんのところにあるBMW。
写真で見るこの車は、まるで時を戻したような状態で、走行距離もわずか1400Km。
購入する予定は無かったのですが、とても気になる日々を過ごしました。
私が群馬県在住の為、現車確認に伺えないこともあり、購入するにあたり正直不安もありましたが、幾度となくメールでのやり取りや車の気になる写真を送って戴いたりするうちに、その不安もなくなり、今回の購入に至りました。
納車の際は、社長様と専務様が直接積載車で納車して下さり、愛車と初対面。
お人柄も素敵で、今後も末永くお付き合いできたらと願っております。
この車を購入して、本当に良かった!
愛車と想い出をいっぱい作って、今度は私が、この車とともにお店に伺わせて戴きます。
MYWAY
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
好評価ありがとうございます。 こちらがお仕事させていただいているのに、とても親切にしていただきありがとうございます。 車もとても気に入っていただき、MYWAY一同、幸せな気持ちでいっぱいです。 今後とも遠方ですが、末永くお付き合いさせていただけると嬉しいです。 またお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても対応がよく、納車整備が丁寧な販売店だと思います。 また機会があれば、同じ店で購入したいと思います。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございました。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アメ車専門店だけどドイツ車でも品質は確かだと思う
ウイングオート フォードグローバルサブディーラー
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はBMWをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
良い評価を頂きまして光栄に思います。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車でしたが親身になって相談に乗って頂き、
大型店にはない距離感で安心して購入させていただき仕事の質が伺えました。
また、納車前整備も十分にご対応を頂き次回購入もお願いします。
(株)プロリンク
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も賜りまして小店舗なりの愚直な仕事の励みにさせていただきます。
今後もアフターサービス業務含めシッカリ勤めて参りますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今まで、何度もオートプラネットさんには車見学に行っていましたが、ついに購入を決めました。
車種の豊富さと夏でも空調された室内でゆっくりと見る事が出来ました。
購入した車は、中古車とは感じさせない程度の良いもので満足です。
営業マンのOさんも親身にいろいろと相談にのって頂き感謝しております。
ただオプションの付け忘れは、残念でした。今後は、しっかり最後までチェックお願いします。
でも最後まで責任持って対応いただきありがとうございました!
また機会がありましたらオートプラネットさんで購入したいと思います。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございました。
この度は私どもとお付き合いを頂き誠にありがとうございます。
最終確認に漏れがあり、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう努めて参ります。
これからが長いお付き合いとなります。
また、メンテナンス以外でも遊びにいらして下さい。
今後も大変お世話になりますが宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
思い通りの車輌を購入することができました!!中古車でしたが、非常にきれいに仕上げてくださってとても満足しています。アフターサービス等も全てお任せしていますし、安心して頼れる車屋さんだと思います。
AZZURRE MOTORING EXOTICS 本社ショールーム
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メンテナンスのレベルが高いです。
アフターサービスがしっかりしています。
MYWAY
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
ご評価ありがとうございます。 いつも作業にお時間いただき、ご不便おかけしております。 レスポンスよく作業させていただくことを心がけて頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて外車を買う不安と心配が大きかったのですが、社長の人柄の良さと親切で丁寧な説明で即購入を決めました。オプションパーツも快く対応して頂き、大変満足しています。
これからも末長いお付き合いをさせて頂きたいです。点検や車検、次の車...の事もお願いしたいと思っています。外車を検討されている方、まずは社長とお話しを!!これからも宜しくお願い致します。
NeoImpact ネオインパクト BMW専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
江南様、クチコミへの書込み、高い評価有難うございます。車もお店も気に入って頂いてたいへん嬉しく思います。
オプションもたくさん装着してカッコイイE46になりましたね。ボディー磨いて綺麗にしてありますので、持続できるように洗車も頑張ってくださいね。今回車検を2年付けてご購入頂きましたので次回車検は2年後ですが、ドレスアップや点検、その他ご相談などありましたら、メール又はお電話でご連絡頂ければと思います。なにも無くてもたまにはお子様も一緒に遊びに来てくださいね!この度は当店のBMWをご購入頂き有難うございました。私も江南様のような良い方とお知り合いになれてたいへん嬉しく思っております。今後とも末長いお付き合いさせて頂ければと思っております。有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1年前に購入した者です。何件かいろんなお店を回ってネオインパクトさんで購入を決めました。車もキレイでしたしなによりもたいへん親切丁寧で初めてBMWを購入する私にも分かりやすく説明して頂きました。ワガママ言って突然オプションを付けて頂いた時も快くやって頂き、おかげさまで、カッコ良くなったBMWを乗ることが出来ました。納車の後も、相談の電話をした時も気持ち良く対応してもらいました。今年車検ですがまたこのお店に持って行くつもりです。このような書き込みするところがありましたので書き込みさせていただきました。お勧めできるお店です。
NeoImpact ネオインパクト BMW専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
くぅーさん、お久しぶりです!お元気ですか!書き込み有難うございます。もう購入して1年が経ちますね、最近ご連絡が無いということは何事も無く元気に走っているという事だと思うのですが、たまにはお子さん連れて遊びに来てくださいよー!
以前お話していたドレスアップも進んでますか?今度くぅーさんの車を見るのが楽しみです。
車検の件も了解しました。まだちょっと先の事ですが、またご連絡頂ければ代車も用意させて頂きます。
またお会いできる日を楽しみにしております!この度は高い評価有難うございました!
