総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1ヶ月点検や6ヶ月点検を受けましたが、
説明が丁寧で、わかりやすい言葉で説明くださいました!
愛知ダイハツ(株) U-CAR岩津店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ゆうやさん様 この度はクチコミにご投稿いただき有り難うございました。今後もゆうやさん様からの点検、車検等のご入庫心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成26年9月6日にAZワゴンを購入しました今回ダイハツムーヴを購入しましだ。登録が最短3日で登録ができマサ田。登録が早いので、納車の日にちが短いのでたいへん助かりました
R-BASE
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ムーブa様。今回も前回に続き当店でご購入していただき誠にありがとうございます。お近くなのでまた、メンテナンスや修理のご依頼などありましたら、お気軽にご連絡ください。今後もより良いサービスが提供できるよう精進しますのでよろしお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の購入時に、いろいろ玉置さんの丁寧な接客が良かったです。
車自体には、満足して乗っています。
しかし残念だったのは納車日の車に乗る前に車の汚さに驚きました。
洗車ぐらいはして欲しかったです。
納車日と、翌日に洗車して車はキレイになりました。
今後のアフターフォローお願いします!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
komu様この度はムーヴ購入ありがとうございました!!洗車の件申し訳ありませんでした。納車当日に急いで洗車したために、洗い残しが残っていたかもしれません・・・今後は、前日までに納車準備できるよう日程組をしていきたいと思います。
保証に加入して頂きましたので、今後共よろしくお願い致します。カーセブン名古屋北店は、komu様のカーライフを応援致します。 カーセブン 名古屋北 玉置 翼
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
インターネットを見て、希望の車があったので、三重県から行きました。
営業マンは、親切に対応して下さり、細かく丁寧に時間をかけて説明し、自分の疑問にも納得いくまで対応してくれて満足しました。この店に行ってよかったと思っています。価格も安くて納得いきました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
AMMK様、先日は当店のムーヴをご契約頂きまして有難う御座いました!キャスト岡崎店で御座います。混雑時期によりご納車まで多少お時間を頂きますが、しっかりと仕上げて参りますので今しばらくお待ち下さいませ☆今後末永くキャストを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外という事もあり1度もお店に行ってないですが、電話での説明・対応も良くスムーズに納車までしてくれました。
おすすめな車屋さんですよ!
TOTAL CAR OFFICE エフ
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
お買い上げ有難うございした。当社の系列店では。70%が県外のお客さまです。また広島に。行きたいです。是非友人、ご家族、ご近所様等ご紹介いただけると、幸いです。またお会いできるのを、楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
本日契約いたしました。
接客していただいた方にとても親切に色々教えていただきました。
値引きはあまりでしたが、それでも他店に比べると元々が安いので仕方ないかな。
納車が楽しみです。アフターフォローも期待しています!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
og32様、この度はを当社のムーヴをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。頂きました評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。ご納車までお時間を頂きますが何卒宜しくお願い致します。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
接客してくれた人がとても親切でわからないことやいろんな説明を丁寧にしてくれたのでとても気分よく買えました。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
レビューいただきありがとうございます!
こちらこそ色々お話聞かせていただき本当にありがとうございました!
お車も気に入っていただき嬉しく思っております!
また何かありましたらいつでもお声おかけ下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
先日ムーブカスタムを契約し、現在納車待ちです。
車の展示台数、お車の下取り価格や総支払価格的には自分の理想に近い車に出会えるので満足度の高い良いお店だなと感じました。担当者が、新人の方ですので自分自身の細かい質問や疑問点にちゃんと対応して頂けるのか不安もありますが、他の何人ものスタッフの方もしっかりフォローにあたって下さり一つ一つ丁寧に答えて頂けるので接客や対応においてはとても快いものです。ありがとうございます。
ただ一方では、車に関して最初に見させて頂いたとき、エンジンがかからなかったので、お店の方は「ガス欠、バッテリー切れですね」とおっしゃていましたが、車を契約する顧客からすると本当にそうなのか不安が大きいので、しっかり調べて頂き改善して納車して頂きたいと思いますが、それ以前に、チェック・確認した上で展示車として出して頂けたら良かったと思います。
しっかりした納車の日取りのご連絡はまだありませんが、「納車時に車にゴミが落ちていた、ガムがついていた、汚れていた」など良くない口コミもありますので、エンジンの件も含め、万全な状態で安心できる納車をして頂けることを、楽しみに心待ちにしております。宜しくお願い致します!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
inakatsu様、この度はを当社のムーヴをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。ご来店時の不手際に関しましては真摯に受け止め改善できるよう努力致します。貴重なご意見有難うございます。ご納車までお時間を頂きますが何卒宜しくお願い致します。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
2月にカーセンサーNetにて黒でターボという希望の車を見つけ購入致しました。
営業さんの対応はそこそこで車両価格も修復歴有なので安い・・・が経費関係が高い!
3月に車検が切れるので車検を2年付けてもらったところ『当社で決まっています。 』との事で経費が乗出し整備費用と車検整備費用と整備費用の2重取りをされた。しかし整備された車は納車4日目に運転席パワーウィンドウが3分の1くらいで閉まらなくなりATシフトのインジゲーターランプは点灯しない(多分最初から、家内の車なので私が夜に乗って気付いた)
走行するとハンドルが少し左に傾いている。
シートの下にごみ、ボックスの中に訳の分からないネジが入っていてとても丁寧に納車掃除をされたと思えない。
修復歴も綺麗に直って判らないですよと言われたが、右後ろのテールランプとボディーに5mm程の段差、左右ヘッドライトとフロントグリルの隙間が全然違う。
肝心なのはセンターピラー修復歴を交渉中に言われなかった事、契約してから契約書と一緒に送られて来たコンディション・ノートに記載されていてびっくり、電話ではそこまで言ってないがセンターピラー修復は先に言って欲しかったです。(言わなければいけないと思います)
一番のガッカリはスマートキーが付いていないのを輸送後あと2日で着くという日に電話で言われた事でした、車の装備説明にスマートキー表示はしていない、イモビライザーキーだけですって言われても普通メーカーが標準で付けているスマートキーは有るのが当然だと思うのですが。イモビライザーキーも装備表示ではイモビライザーとしか書いてなかった。
ムーブL175S後期型の黒、ターボで走行5万キロ以内を満たしていたのがここしかなかった。
センターピラー修復、スマートキーが無い等いろいろ知っていたら買わない公算の方が高かった(ブルーメタリック?とガンメタは有ったから)
こちらのダイハツに修理に出し修理フロントの方と仲良くなりドア修理(無料)、新品スマートキー購入(丁度知人の廃車になったスマートキーキーを頂きダイハツさんがタダで登録設定してくれました。)、CVTオイル交換お世話になりました。
キャストさんを信じたが・・・
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
おひろ529様 この度は当店のムーヴカスタムをご成約頂きまして誠に有難う御座います。いくつか事実と異なる点が御座いますが、結果的におひろ529様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入後にできることで、役に立つ情報をいろいろ教えて頂けた。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
先日はムーヴのご契約を頂き有難う御座いました。キャスト名古屋22号店でございます。ご納車まで少々お時間を頂きますが宜しくお願い致します。今後もキャストを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
こちらのリクエストに真摯に対応いただきました。車の提案もすぐにしていただきすぐに購入を決めました。満足のいく買い物が出来て家族ともども喜んでいます。お店も明るく入りやすい雰囲気で、お菓子もおいしかったです。
愛知ダイハツ(株) U-CAR豊川インター店
(愛知県・豊川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
こちらのリクエストした条件を的確に捉え、よりよい条件の車を短期間に紹介してもらいました。即決で購入することができ大変満足しています。今後の付き合いにも期待しています。
店も明るく清潔で入りやすいところで、気軽に立ち寄れます。お菓子もおいしかったですよ。
愛知ダイハツ(株) U-CAR豊川インター店
(愛知県・豊川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応はとてもよく、価格面の交渉も満足しました。アフターサービスも万全で言うことなしです。
愛知ダイハツ(株) U-CAR豊川インター店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
まーさんまーさん様。この度は最高の評価の口コミを投稿して頂きましてありがとうございました。整備パックにもご加入頂き感謝しております。これからのアフターメンテナンスもお任せ下さい。ご不明な点がありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。店長 笹野芳秀。
この度は誠にありがとうございます。納車までしばらくお時間を頂きますが、整備含めしっかりと管理しておきます。
納車の日はよろしくお願いもうしあげます。神谷。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約もせずの訪問でしたが、気持ち良く対応していただきました。ありがとうございました。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、当社のムーヴをご契約頂き、誠にありがとうございます(^ ^)
満点の評価を頂き、大変嬉しく思っております。
当社はお客様に 良いお車を、お値打ちにご購入して頂けるよう、最大限の努力をさせていただいております! 今後もより良いサービスを提供していきたいと思います!! 末長くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が良かった。
愛知ダイハツ(株) U-CAR豊川インター店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
みっちゃん1966 様
この度はムーヴのご購入まことにありがとうございます。
お乗りいただきまして調子などいかがでしょうか。今後も点検や車検などでお世話になるかと思いますが、長いお付き合いを宜しくお願いいたします。 村松純一
☆☆みっちゃん1966様 この度は最高の評価のクチコミをいただきましてありがとうございました。この一言の重みをしっかりと受け止めて私たち社員一同これからも努力してまいります。ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい・今後とも宜しくお願いいたします。 店長 笹野芳秀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
つい先日入ったばかりの車を
購入させていただきました。
状態も良く、満足です。
対応も早く、金額的にも
オプション込みで対応でき、
すぐに契約することにしました。
納車がたのしみです。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
バオノラ様! この度は、数ある販売店の中から、当社のムーヴをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!!そしてとても良い評価と、レビューをいただき、スタッフ一同大変喜んでおります!
ご購入のご相談にご来店頂き、ご予算に余裕がありましたので、
お値打ちな新品ナビや、安心パックのオプションを付けてもご予算内にする事が出来き、ご満足頂けました!
お車も、とても気に入っていただき、即決でご購入をお決め頂きありがとうございます!!
オプションにてお付けいただきました、サービスパックの「パワーズ安心パック」は、お客様に安心してお乗りいただけるよう、代表的な消耗部品(バッテリー・オイル/エレメント・ファンベルト等)を、納車前に交換させていただく部品交換パックです♪当社は安心・安全をモットーに、お客様にご満足いただけるよう、価格以上の内容をご提供させていただいております!とてもお得なパックですので、満足いただけて大変嬉しく思います(^ ^)
今後も、オイル交換や車検などでも、当社をご利用いただけると嬉しく思います!
これからも、さらに満足していただけるよう頑張りますので、末永く宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことは良く分からないことだらけでしたが、きめ細かく説明してもらいましたので 安心して購入することが出来ました。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
まちゃあき様
この度は5星の最高評価をいただきありがとうございます。またわからないこと、点検、車検などもいつでも携帯にご連絡をくださいませ。安心して購入していただけたのもまちゃあき様のおかげ様ですよ!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 スタッフ一同全力でサポートしてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車は一目見て気に入りました。お店の対応も丁寧でいい買い物ができました。オススメのお店です。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
サムラゴッチ様五つ星評価ありがとうございます!!これからも車検などなどございましたら何でもご相談ください。これからも末永く宜しくお願いします!!近くに寄った時は遊びに来てくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にして頂きました。アフターフォローもバッチリで信頼できるお店でした。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
おまさPON様
次回車検も当店にお任せ下さい!お車の事は全て当店にお任せ下さい!
ご家族、親戚、お友達の方でも大歓迎ですお車の事で何か有りましたら直ぐご連絡下さい
この先も末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車体に傷が多いものの、年式が新しく走行距離が少ない車をとてもお値打ちに購入できました。また以前使用していた車のナンバープレートのフレームを、納車時に寒い中付け替えてくれたりと、親切に対応してくれました。長く乗れる車を安価で購入できとても満足しています。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。お車、お店などにも満足して頂けまして、大変嬉しく思います。ご納車だけではなく、その後の点検などアフターフォローも精一杯頑張らせていただきたいと思います!なにかお困りのことがございましたらすぐにご連絡くださいませ!このたびはありがとうございました!
