総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アメ車の知識がなかった私に分かりやすく説明をしてくれたり購入後も不明点があれば連絡させてもらってますがその都度、親切に教えて下さり大変感謝してます!
SJS TOTAL CAR SHOP
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
くっきー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いが貴社で車を買っていて、その人からいろいろきいて、一緒にきて対応などがよかったのでここで買いました。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
まさに勢いでしたね!2台目の車で、チャージャーRTの現行モデルをセレクト。さらには現地オーダーにてシートカスタマイズも行いまして、究極の1台に仕上がりました!アメ車のイベントなど、ぜひ参加七て下さいね!この度は当社にてご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の決め手は、車をまず気に入ったことと販売店様の丁寧な対応をとって頂いたため、購入を決めました。
サービスの面では、細めに確認をとって頂いたので安心しております。
諸手続きにミスの無い様今後はお願い致します。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当社にてご購入誠にありがとうございました。ご来店いただいてからの即決でしたね!たまたま入庫した1台を射止めていただきました。アフターメンテナンス含めしっかり対応していきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もしっかりとして良かったです。
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
初めてのアメ車ということもありますので色々の面でサポートさせて頂きますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
チャージャーが、わが家にきました。
これから、たのしい毎日がきます。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当社にて2台目のご成約誠にありがとうございます。こちらの車両、当社のお客様からの買い取り車両となりまして、大変お値打ちな一台を射止めていただきました、走行証明書もついた、純正レザー付きのチャージャーはW様にぴったりな一台だと思います。ご指定の社外ホイールもとてもセンス良く装着されて、かなりスタイリッシュな一台に仕上がりました。遠方ながらぜひこれからもおつきあいよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検の機会に車を買い替えることを検討していた際、数店の中古屋で車を拝見しました。
その中で、最も親身に接していただいたので購入を決断しました。
また納車までもスムーズで、とても満足です。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
まさに勢いでしたね!!当社のセンスでカスタムさせていただいたチャージャー。ぜひ楽しんでいただける一台かと思われます。比較的近いお客様ですので是非メンテナンス、カスタムなどご用命くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質の良い車だったのと
アメ車の取り扱い実績が多いので安心できたから
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
GWにお目当てのお車を見にわざわざおこし頂きました。しかしながらお目当ての車両が売れてしまっておりましたが丁度お客様からの買い取りにて一台入庫したばかりの車両を即決にてご契約いただきました。
ガクゾウ様にとてもぴったりな一台になったと思います。この度は当社にてご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもさわやかな対応で安心して購入する事ができました。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当社にて新車のチャージャーをご成約いただき誠にありがとうございました。アメリカにオーダーし、約5か月、待ちに待った一台でしたね!追加にてカスタムのご依頼もいただき、納得する形でご納車することができました。ぜひ、またお時間ございましたら遊びにいらしてくださいね。この度は当社にてご成約まことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アメ車なので不安もありましたが、実際に見に行き、お店の対応など信用できる車屋さんだったので、当日に契約しました。
今後もよろしくおねがいします。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ご来店当日は最後まで迷われておりましたね!しかしながら男の即決を頂き、しっかり納車準備に取り掛からせて頂く事ができました。
これからも末永いお付き合いよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アメ車に乗りたくてネットで探していたところ、愛知県にお店の評価もとても高くかっこいいチャージャーがあったので購入を決めました。
これからもよろしくお願いします
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度下取りのチャージャーを射止めて頂きました。
フルカスタムの一台で、センス良くカスタムされた一台をご成約いただきました。こちらこそこれからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検のタイミングで買い替えを考え、色々なお店を見てこちらのお店が一番良かったので購入を決めました。
忙しい時期だったと思いますが車検までに間に合わせてくれて助かりました。
ありがとうございました。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
このたびは当社にて下取りにて入庫したばかりのチャージャーをご成約いただきました。納車もお時間をいただき、じっくりと仕上げさせていただくことができました。納車後の手直しもしっかり行いますのでよろしくお願いします。この度は当社にてご成約まことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体の少なさと、見た目もすごく気に入ってしまい、
試乗させてもらった時にすごく走っていて気持ちよくて
すぐに決めさせてもらいました。
これからもカスタム、メンテなどいろいろお願いしていきたいですね。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
I様、この度は当社にてご成約誠にありがとうございました。現行モデルの取り扱い第一号車をI様に射止めていただきました。ここまでセンス良くカスタムされた車両は少ないのでぜひ素敵なカーライフを楽しんでくださいね。
この度は当社にご用命いただき誠にありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
すごく大好きな車で探していたところ、ライオンハートさんで見つけることが出来ました。
初めての輸入車で不安があり購入を悩んでいたのですが、家からも近所ということもあり、何かあれば頼りやすい、またスタッフさんも購入時には親切丁寧に見積りや、お話をさせて頂き悩みに悩んで購入しました。
ところが、いざ購入するとやはり細かなトラブルが多発
フォグ不点灯2回
ポジション不点灯2回
バッテリー上がり
ステアリング異音
ウインカー不良など色々ありました。
あとなぜかオイル交換したら、6Lのオイルが入るはずなのに抜いたオイルが3Lも満たない
オイル漏れや滲みはありません。
中古並行なので分かってはいましたが。。
ただ、アフターフォローが乏しい。
頼りたくて連絡しても連絡がつかないことも、しばしば。
こちらから催促することの方が、よっぽど多いです。しまいには忘れられてる感じです。もしくは後回し
おまけにエンジントラブル
アイドリングが不安定、落ち、エンジンストール
これらの問題を購入してから一年、ずっと抱えて結局解決しないまま。
アメ車はこんなもんですよ!とは良く聞くセリフですが、それで消費者は納得がいくはずもありません。というよりも、そんなことは分かってはいますが、その時の軽い感じや、簡単にじゃあ乗り換えますか?などの発言が信じられません。
常連さんなのか、そちらのお客さんがきたら、そちらばっかり構う。
私が購入したのは確かにそんな高いものではありませんでしたが見下されてる感じがしましたし、売りっぱなしの印象が非常に強く残りました。
おかげで輸入車のイメージが悪くなり、二度と乗る気にはなりません。
いい勉強になりました。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はいたらぬ点などございまして申し訳なく思います。ご紹介した車両は前オーナー様が所有されていた時から、当社でメンテナンスさせていただいた車輛ですし、納車時にもしっかりメンテナンスさせて頂いた車輛です。ご来店時の対応も営業スタッフや整備スタッフともお話ししながら段取りさせて頂きましたし、ないがしろにしたつもりはございません。購入時から、購入後もしっかり打ち合わせさせて頂いて、追加オプションなどもご相談させて頂きました。しかしながら、社外パーツも多く装備されておりました車輛の為、その部分についての不具合が若干ありましたが、ご来店頂いたときにはしっかり対応させて頂いたつもりでございます。すべてがお客様の満足度に至らなかった部分は大変申し訳なく思います。しかしアメ車がこんなものといったつもりはありませんし、お客様のご予算なご要望に合わせて精一杯対応させて頂いたつもりです。
お電話での対応やご来店時の対応に対して、改善する部分はしっかり改善させて頂くつもりですが、いままで、上記のようなクレームやトラブルもなかったですし、当社はアットホームな雰囲気でお客様を迎えれるようにお店つくりを目指しておりますので、新規のお客様などを蔑ろにするつもりも全くございません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フェアラインでチャージャーを購入して
車の状態もよく故障などもなく
何よりカッコイイです
とてもオススメのお店です
FAIR LINE 株式会社フェアライン
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
納車前の整備はもちろん、納車後のメンテナンス・アフターサービスにも力を入れておりますので、お車の事は全て当社にお任せ下さい!
