総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ホンダ車を乗り継いで約40年、今回が初めての中古車購入です。乗っていた3代目のCR-Vが14年目となり、そろそろ買い換え時と思い、なじみのディラーでZR-Vを2回試乗しました。しかしどうにも心がときめかず、5代目のCR-Vの中古車を探すことにしました。カーセンサーを見ていたら、ある日、良さそうな車が載っているではありませんか。正規ディーラーでしかも外部評価は5点の高得点、しかしかなりの遠方で実車は見られそうにありません。当然、家族は見もしないで中古車を購入することには大反対。でもなんとか説得して購入にこぎ着けました。約1000kmの道のりを運ばれてきたCR-Vは、内外装とも綺麗で状態が良く、満足のいくものでした。お店とのやり取りは電話とLINEだけでしたが、特に不安はありませんでした。中古車との出会いは本当に一期一会だなぁと感じました。大事に乗っていきたいと思います。担当の長尾さん、ありがとうございました。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ホンダカーズ愛知ユーセレクト尾一宮店長中村です。ご購入また口コミ 温かいお言葉感謝いたします。是非今後もお車かわいがってあげてください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧に接客してくださりありがとうございます。
アフターケアもしっかりして頂けるので、安心して車に乗ることが出来てます。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ホンダカーズ愛知ユーセレクト尾張一宮店長中村です。口コミ大変ありがとうございます。大変嬉しく思います。スタッフと共有し継続していきます。今後ともユーセレクト尾張一宮を末永く宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの商談だったので若干心配はしていましたが、届いた車はさすがディーラーだなと思う状態でした。メール・電話でこまめにご連絡も頂け安心出来ました。近くのホンダ販売店も契約と並行して紹介頂けるなど売りっぱなしにはしないんだなと感心しました。オンライン商談を行いましたが、設定の問題なのか通信の問題なのか、途中で何回も途切れてしまい何度もお互いにログインし直す事に少々ストレスはありましたが、そんな中でも担当の方が精いっぱいご対応頂けたので問題ないです。店舗は伺ってないので評価は不明です。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
オット様 この度は数あるホンダ販売店の中から当店をご利用頂きありがとうございます。また口コミへのご参加ありがとうございます。オンライン商談での断線は失礼しました。その後は快適に処理が出来るようになりました。失礼致しました。当店は遠方のお客様にも最大限ご満足いただけるようご対応しております。そのあたりをご評価いただけたかなと思っております。今後ともお近くのお客様も遠方のお客様もご満足いただけるご対応が出来る様努力して参ります。この度はありがとうございました。 ホンダユーセレクト尾張一宮 担当 長尾 隆光
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ホンダ車からホンダ車へ乗り換え。
希望車種が全国で少なくまだ行ける距離だったので購入しました。
残念だったのが納車後、取り付けてもらったドライブレコーダーの後方カメラが録画されていませんでした。
色々確認した所、本体への配線接続忘れが原因でした。
購入車両が試乗車もあって傷も少なく磨いて頂いていたのですが、ワックス跡が酷く自分で取るのが結構大変でした。
納車時に雨が降っていたので私の確認不足もいけませんが、メーカーホンダの中古車として信頼していので非常に残念でした。
3月忙しいのは分かりますが、私的に高額商品かつ遠方からの購入だったので、納車時にはしっかりと確認して頂きたかったです。
CR-Vは非常に気に入っていますのでこれからも大切に乗って行きたいと思います。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ホンダユーセレクト天白です口コミご指摘ありがとうございますご購入ありがとうございますご指摘真摯に受け止めて今後気を付けておきますご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車でした
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいくるまですね
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会えてよかったです(^▽^)/
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後ともよろしくお願いいたします。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて見たときにかっこいいと思いました。車の状態も新古車という事もあり、外観、内装ともに綺麗で自分が住んでいる浜松から豊川までは少し遠いですが、見に来た甲斐が有りました。またスタッフの方の対応も良く丁寧に説明してくれたので気に入り購入する事を決めました。実際に乗ってみて燃費も良く、運転もしやすいので長く乗り続けたいと思います。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
口コミ投稿有難うございます。
また今回は距離が有るのも関わらず当店での点検ご利用頂き
有難うございました。
当店では、自社下取車はもちろんの事、試乗車アップの良質な中古車も
多数展示しております。また、今回の様に点検、車検も自社工場にて
ご利用頂けますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いします。
担当:鈴木
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お目当ての車があったので見に行ってきました。初めのうちは担当の営業マンはそこそこ丁寧な接客だったのですが、「見積もりとってきますね!」と言われ、15分くらい待たされた後、車両料金からオプションを付けまくられてプラス70万になってしまいました。さすがに予算もあったし厳しかったので、「これとこれとこれ外してください」とお伝えをしたら、ガラッと態度が変わり、「なんでこの保証つけないんですか!?うちのお客さんでこの保証つけない人なんていないですよ!?」とバカにするような言葉をかけられ、足を組んだり話し方も、〇〇っすねと上司とは思えないほどの言葉遣いと態度。こちらは気分が悪くなったので「一度持ち帰ってまた連絡しますね」とお伝えをしたら、「別にいいすけど今決めないとまずいですよ、明日この車見に来るお客さんいるんで!」と投げやりな態度。確かにその車が欲しかったので、担当は嫌ではあったが渋々契約をすることに。「保証とメンテナンスパックはつけます」と言ったら、また急に姿勢が変わった。自分のインセンティブしか考えてない人なんだなと感じた。保険も代理でやってると言われたので、見積もりを取ると今の保険より少し安くなったので、この日からお願いと伝えた。パソコンで入力してもらい「最後確認してください!」と言われたら、まず等級の入力のミスがあったので指摘。そのあと、ゴールドカードなのにも関わらず、「ブルーでよかったすよね?」とこいつ違反してるよねという言動。さらに、あと2日後に等級が上がるはずだったのに、上げずに申請。もうめちゃくちゃでした。車両価格は他社よりも安いのは魅力ではあったが、諸費用やオプションで他社と同じくらい若くは高くなるので気をつけてください。私はこれ以降、ここの会社で買うことはまずないです。
ですがお世話になったので、会社さんには大変感謝しております。ありがとうございました。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
全体的にスタッフさんの雰囲気はよかったですが、少し気になる対応をされる方もいました。
コンゴともよろしくお願いします
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございます
野蛮人様のワクワクするカーライフを応援しています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売スタッフさんの対応がとても良く、安心して車を購入する事が出来ました。
念願の大きい車に乗れて大満足です。これからもお世話になります。
ホンダカーズ愛知 U-Select半田(ユーセレクト半田)
(愛知県・半田市)
販売店の返信
はーちゃん77様 この度は口コミ投稿ありがとうございます。とても良い評価を頂きまして嬉しく思います。今後はアフターフォローが始まります。全社員がしっかりとご面倒を見て行きますのでご安心下さい。また宜しくお願い致します。 ユーセレクト半田 小川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニバンを所有していたが、燃費の悪さやボディの取り回し性で疲れをたびたび感じるようになり、また、SUVが人気な事もあってかWEBで検索してこの販売店とこの車種を選びました。
販売店様はグイグイくるタイプの感じでは無い為、ゴクゴク自然に契約する事が出来ました。
車自体は前車がターボ車のため刺激的な加速フィールなどを味わえましたが、引き換えに燃費が悪い等のネックが…
今回は燃費は前車の約2倍は行きますし、居住性も4人家族なら何の問題も発生しません。
加速フィールやハンドリングは軽快ながら安定感のある走行で市街地も高速も結構楽しめる走りが出来ます。
出来るだけ長く乗っていこうと感じました。
ホンダカーズ愛知 名古屋茶屋店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。このたびは数多くの販売店の中から当店のお車をご成約いただきまして誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の村上さんから購入しましたが、ご対応も素晴らしく、ご自身もCRVに乗っている様で、車の説明も分かりやすく、納車まで2週間とあっという間のスピード納車。車の性能の高さと、販売店の皆さんのお人柄の良さで、良い買い物をしたと改めて感じております。もっとCRV売れてもいいぞー!
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ホンダカーズ愛知ユーセレクト天白です。口コミありがとうございます。非常にうれしいお言葉感謝いたします。また遠方からのご来店も感謝いたします。今後ともユーセレクト天白を末永くお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただきました!
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はCR-Vをご納車させて頂き誠に有難う御座いました。コロナウイルスの影響の中、当店をご愛顧頂きました事を心より感謝致しております。またこのような有難いお言葉を頂き本当に感謝以外の言葉は御座いません。今後も初心を忘れずお客様の立場に立ち誠心誠意、快適なカーライフをお過ごしいただけます様に努めて参りますので今後も何か御座いましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。この度は本当にありがとう御座いました。 ホンダカーズ愛知U-Select春日井 兼松 孝行
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらのお店で購入した者です。
中古車を購入したことがなかったのですが店員さんの丁寧な接客、装備のわからないところを一つづつ教えて頂きとても親切で購入に踏み切れました。
また、こちらのお店をご利用しようと思いますのでその際には是非宜しくお願い致します。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分が思っていた金額より安く買うことができました。営業の方の対応も丁寧でよかったです。
カーチス豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
タカヤマOPQ様 この度は当店のお車をご購入頂きありがとうございます。また何か気になる事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車のcr-vの商談で何度もお邪魔しましたが、細かな相談にも親身にのって頂けて、大変良いサービスでした。
自宅から遠方ですが、その後はわざわざ通っています。
ホンダカーズ愛知 U-Select半田(ユーセレクト半田)
(愛知県・半田市)
販売店の返信
AKIRA1982様この度は口コミ投稿ありがとうございます。わざわざいつも遠方まで足を運んで下さり感謝の気持ちで一杯で御座います。高評価も大変嬉しく思います。今後この評価を落とす事が無い様社員全員でバックアップして行きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までがはやい
店員さんの対応が良い
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
スペアキーを渡せる人募集様
この度は当店の中古車をご購入いただき誠にありがとうございました!
生涯で初めての自分のお車ということで、対応させていただいた私としても担当できて大変嬉しく思います。
遠方ですが、今後も当店でお付き合いいただけるということでしたので今後ともよろしくお願い致します!
またご不明点、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
他の店は行ったことがないのでわからないが、この店は少し小さいかもしれないけど雰囲気は素晴らしいと思います。営業マンの方も皆さん素晴らしいです。これからも付き合っていこうと思います。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ホンダカーズ愛知ユーセレクト天白店長中村です口コミ大変ありがとうございます。非常に嬉しいお言葉ありがとうございます。今後も是非ユーセレクト天白を末長く宜しくお願いしてます。スタッフ一同ご来店お待ちしてます。
