総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車が購入できて良かったです
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
で、特に問題なく納車まで手続きいただけましたので、満足です
Honda Cars 三河 U-Select岡崎南
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このような高評価を頂きましてありがとうございます。
今後もスムーズにご納車までご案内できるよう心がけて参ります。
今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
移転前にこちらで車を購入し、その後は車検でお世話になっています。以前は狭い駐車場に停めるのが大変でしたが移転後店舗も大きくなりとても清潔感があります。
車検も次回の予約や平日に行うことで割引もありありがたいです
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
komame 様
この度は、お忙しい中ご評価・コメントありがとうございます。
またいつも当店のご利用、誠にありがとうございます。旧店では大変ご迷惑をおかけしておりました。新店になり、このようなお声をいただく事も多くなり、お客様に快適にご利用いただけております事を大変嬉しく思っております。車検ももちろんですが、次回車検の間にも何かお困り事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。またのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の見積りから保険の手続きまで一連のやりとりを分かるよう、説明をしてくれました!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 西成営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
雪だるま様
この度はN-BOXのご購入誠にありがとうございました。
お父様にも以前からご利用いただいており、今回家族ぐるみでのご利用いただきまして大変嬉しく思っております。
今後も、保険の更新や車検整備等末永く皆様とお付き合いできますように取り組んでまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
お店の雰囲気も接客も決して悪くないです。
・・・が、冷静に考えると当たり前ですよね。
今から販売する相手に塩対応だと売れるモノも売れないのですから。
問題はその先。
こんなに客を抱え込んで定期点検やら車検やら大丈夫なのか?と不安が最初からあった。
その不安は見事に的中で、いつもギリギリで点検の案内が来て、こちらの都合が良い日・時間に予約が全く取れずかなり譲歩。
だけに止まらず、案内すら来なくなる始末。
車検もパックになってて払い込みもしてあったが、もうどうでもよくなって知り合いのディーラーでお願いした。
そしたらやはりギリギリになって電話が。
私、明々後日車検だが?www
別の所で車検申し込んだ旨を伝えても、「ああ、そうなんですね」と事務的と言うか感情のこもってない棒読み。
あと、知り合いがプルミエで強く勧められた保険、あれ全く使いものにならなかった。
土砂降りの中、車ぶっつけられてレッカー手配とかも必要だったが電話がなかなか繋がらず、挙句繋がったと思ったら担当が違うからと永遠に保留音聞かされ、繋がったらまた担当が違う・・・とたらい回し。
接客態度も、お店の雰囲気も良かったけど次は無いかな。
車も快適に乗らせて貰ってるけど、やはりきちんと整備なりの維持が出来る環境が整うかってのが重要かな。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ホムンクルス 様 この度は、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた件について、社内で共有させていただきました。誠に恐れ入りますが、車検に関してのご案内や任意保険の加入状況などお調べ致しましたが、豊橋店での確認ができませんでした。恐らく弊社の他店での対応不足かと存じます。しかし、当店としても当事者意識を持ち、点検の案内、お電話や事故時の対応において、今後このようなご不快な思いをさせる事のないよう、再発防止に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げますとともに、この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで段取り良く進めてくれて助かりました
Dash 自社ローンdeマイカー 西三河店
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
カズ様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、早速このような高い評価のレビュー投稿を頂き、大変うれしく思います。 必要書類の準備など カズ様の迅速な対応の協力の甲斐あって、打ち合わせした予定日までに納車させていただく事ができまして良かったです。 今後もお客様に親しまれるお店作りや、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。 また、アフターもしっかり対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたら何時でもご連絡ください。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入から、ずっとお世話になっております。何かあった時に、すぐに助けてくれる、という印象です。頼りにしています。
冬のタイヤ交換も、電話してすぐに対応して下さりますし、点検時の台車も無料で貸して下さります。
車の故障時も、電話したら、すぐ来て下さい、と迅速に対応して頂けました。
今後も、ずっと利用させて頂こうと思っています。
(株)鈴木モータース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
オハヌン 様
いつもお世話になっております
高評価くださり感謝いたします
これからもお車に
何かございましたら遠慮なくご相談ください
いつでもお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を予算委内で準備してもらえました!納車の時までずっと良い対応をしてもらえて感謝です。ありがとうございました。
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ろっきー様、この度はありがとうございました。今後もメンテナンス等でまたお会いできればと思います。引き続きくるまのハヤシをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
、
ifステーション 名古屋
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂き誠にありがとうございます。
ご購入頂いたN-BOXは新車の時から弊社でメンテナンスしていた車両になります。
状態も良好ですが、気になる点がありましたらご連絡ください。
メンテナンスパックにもご加入頂きましたので、時期が来ましたらご案内致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の人に聞きやすかった
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
サンタ 様 この度は、数ある販売店様の中から当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。NBOXは気に入っていただけましたでしょうか。また、今後もご不明点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。サンタ様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切、丁寧な対応してくれて満足しています。
HondaCars尾張 春日井六軒屋店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
かっちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます
毎回、親身になって頂いて何台か購入させてもらってます。
澤さん上田さんには無理ばかりお願いしてしまい申し訳無いのですが
それでも笑顔で迎えてくれるdashの皆さんには感謝の気持ちでいっぱいです。今後もdashさんで継続してお世話になります。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
K様、この度は2台目のご購入、誠にありがとうございます。 早速このような高評価を投稿して頂き、従業員一同心より感謝申し上げます。お車お気に召して頂いたご様子で、安心致しました。K様から 頂戴致しましたお言葉に恥じることの無い様、今後ともDashクオリティーを維持し、お客様にご満足頂けます様、尽力して参ります。 アフターサービスもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入させていただきました。ありがとうございました。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
終始笑顔で対応していただけました。
ドライブレコーダーの取り付けを忘れてしまったみたいなのですが、その後の対応がしっかりしていました。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
Yuri様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
またこの度はご不便とご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いように努めて参ります。
ドライブレコーダーはしっかり取付もさせて頂きます。
その他お困りごとがございましたら弊社にて全力でサポートさせて頂きますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に良かった
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ヒロポン様
ご契約いただきまして誠にありがとうございました!
今回は高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!引き続きお客様にご満足いただける様努めてまいります!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
私達のニーズ対して、親切に説明して対応してくれました。良かったです。
Honda Cars 愛知県央 UーSelect岡崎北店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ひろママ 様
この度はN-BOXのご成約、口コミ投稿ありがとうございました。
今後もしっかりとカーライフのサポートをさせていただければと思います。
なんでもご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Nboxを探していました。とても親切で誠実な対応でした。
Honda Cars 愛知県央 UーSelect岡崎北店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ひろ 様
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
井野様のカーライフに少しでもお役に立てれば幸いでございます。
今後も気になる点や、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で何店舗か周りましたがこちらに即決しました。今後も是非お世話になりたいです。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
s 様 この度は、お忙しい中、高評価とコメントのご投稿ありがとうございます。ご希望のお車をご案内できましたようで、当店スタッフ一同、大変嬉しく思っております。ご納車まではもちろん、ご納車後のアフターサービスも充実させておりますので、是非ご利用くださいませ。お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
説明が細部まで行き届いていました。不明な点や変更点の対応も早く、こちらの要望の交渉にも対応してくださいました。説明はとても丁寧で分かりやすかったです。
店舗内も明るく設備整っていました。
カップのドリンクが、炭酸飲料があるとより良いなと思いました!
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
Aya 様
この度は、高評価とコメントのご投稿、ありがとうございます。また、当店スタッフのご対応にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。今後も引き続き店舗の環境整備に努めますのと、スタッフも明るく元気な対応を引き続き心がけて参ります。フリードリンクのご利用もありがとうございます!ドリンクの種類については検討致します。Aya様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて良い車両が見つかり満足しています!スタッフの方も新設です!
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご満足いただけて何よりです。次回お車をご購入の際もお手伝いさせていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
