総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで希望通りのRCを見つけ、かなりの遠方でしたが思わず電話。オーナーさんの人柄に惹かれ、購入を決意しました。片道10時間近くかかる道を、お土産と共に納車していただき、こちらが申し訳なくなるほどの神対応でした。この車屋さんの良さがもっともっと伝わればと思い投稿させていただきます。この度は本当にありがとうございました。
Marker(マーカー)
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
あーるしー様
こちらこそこの度は、ご購入有難う御座いました。長年探していた車両が見つかったとのことでお電話頂き即決で決めて頂きました。今回、遠方へのお届けとなりGW休みのため納車まで少しお時間頂きましたが納車した際は凄く喜んで頂き、良かったです(^^♪
口コミコメントも評価抜群で感謝です(^^♪凄くカッコいい車両かと思います。長く大事に乗ってやってください笑
また、機会があれば宜しくお願いします。有難う御座いました(^^)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当が新人さんの方でしたがとても一生懸命対応して下さり、上司の方々のフォローもあり気持ち良く購入させて頂きました。
ありがとうございました。
ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
あんま様
この度は、当店にてRCをご購入いただきましてありがとうございました!また、お褒めのお言葉までいただきましてありがとうございます!まだまだ不慣れな部分がございますが、お客様に喜んでいただける為に、一生懸命頑張って参ります。これからのあんま様のカーライフが素敵なものとなりますよう、引き続き一生懸命お手伝いさせていただきますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします!!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
部品の発注、取り付けがスムーズで良かったです!
部品の納期等変更があったときに連絡していただけるとよりよかったです
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
今後のメンテナンスやカスタムも是非お声掛けくださいませ。
ご家族でのご成約誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客応対が丁寧にでよかった
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
ユーザーレビューありがとうございます!
納車まで書類のやり取りで少しお時間がかかってしまいましたが、最終的に調整させて頂き何とかご予定通りにお渡し出来て良かったです!
初のレクサスと言う事でご不明な点もあるかもしれませんが、メンテナンス、アフターサービス含め今後もしっかりとご対応させて頂きますので、是非お気軽にご相談頂ければと思います。
この度はお買い上げ誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
レクサスを購入!大満足!と言うしか言葉がありませんねー笑笑
車両の状態は低走行と言う事も有り!まぁ、当たり前と言ってしまえばそれで終わってしまうが、このお店ここからが違います!
外装はもちろん。内装も大変綺麗に仕上げてくださいます笑笑
新車で買ったのかと?錯覚してしまったぐらい!店長さん、スタッフさん共に若く親切丁寧な対応で納車までの心配も無く!大満足と言う言葉しか無いですねー。納車後も何かあればすぐ連絡くださいと言う購入者への対応!おすすめの車屋さん!低走行車盛りだくさん欲しい車両がある方一度覗いて見るのをおすすめします。
店長さん、スタッフさん、ありがとうー笑笑
(株)フリード トヨタインター店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
F様、この度は当店の車両をご購入いただきまして誠に有難う御座いました!また、このような素晴らしい投稿と高評価を頂けたこと大変嬉しく思います!
当社をかなりオススメするレビューを投稿していただけたので、お客様のご来店が増えるといいな♪と勝手に思っております!(笑)
今回通販にてお車をご購入いただきましたので、現車を見るのは納車時が初めてでしたね!車という決して安い買い物ではないのにも関わらず、当社を信頼して現車をご覧いただくことなくご購入いただきまして誠に有難う御座いました!
初めてF様からお問い合わせを頂いた際、お話を伺う中でRCに対するアツい気持ちがビンビンと伝わってきました!これは絶対に購入していただかないと後悔されると思い、私自身必死にオススメさせていただきました。(笑)F様には少しご無理を言ってしまったかもしれませんが、結果的に当店のRCをかなり気に入っていただけたので、あのご決断は正解だったなと感じております!
ご納車時もかなり嬉しそうな表情をされていたので、まるで私自身の納車かのような幸せな気持ちになりました♪また、内装の綺麗さをお褒めいただけたのは、クリーニングも担当した私からすると、この上ない嬉しいお言葉です♪暑い中必死にクリーニングを行ってよかったです♪(笑)
遠方にはなりますが、愛知県にお越し頂いた際は是非当店に遊びに来て下さいね♪お待ちしております!そして機会があれば是非ツーリングにご一緒させていただけたら幸いです♪この度は当店をご利用いただきまして誠に有難う御座いました!お車の事でご不明点等がございましたら、お気軽にお電話ください!また、車検等のアフターフォローもお手伝いさせていただきますので、その際も是非よろしくお願い致します!それでは今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て来店をしました。初めての車購入だったので、色々とお手数をおかけしてしまいましたが、とても丁寧分かりやすい説明対応を頂きました。ありがとうございました。
ガリバー 19号春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご契約頂き誠にありがとうございます。気に入って頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも何かありましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LEXUSの中でもどの車種を買おうか悩んでいた所ほとんどの車種が揃っていてネットやカタログではわかりにくかった重厚感や高級感を車種ごとに見比べる事ができ、現行モデルと前期モデルを実車でスタッフさんに説明してもらいながら見比べることもできたのでとても良かったです。スタッフさんと言えば、色々悩んでしまって買うかも分からない自分に在庫のほとんどの車種を前期、後期の違いからオプション装備の事まで細かく説明して下さり悩み続けている自分に最後まで付き合ってくれて、とてもいい対応をしていただきました、その日に契約して帰りました(笑)
営業時間過ぎても対応してくれたスタッフさんに感謝!契約から納車までの間にもフィルム施工やその他の注文にも対応して下さり納車後のカスタムの相談にも乗っていただきました、お好みでカスタム済みの状態にして納車も可能のようです!納車後もお世話になりたくなる車屋さんでした!ISコンバーチブルからRX、GSFやLC500までを実車で見比べられたので、LEXUSでお悩みの人にはオススメです!
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
ユーザーレビューありがとうございます!こちらこそご相談に乗らせて頂きありがとうございました。
最終的に好みの車種が決まり、納得の一台をご紹介出来た事、私も嬉しく思いますし、何よりこうやって喜んで頂けた事が本当にありがたいです!
今後はメンテナンスや点検などでお車を見せて頂ければと思いますので、これからも是非宜しくお願い致します。お買上ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で安心して購入できました。車両もキレイで洗車やコーティングまで完璧だと感じました。さらに納車までが早くて嬉しかったです。家族や友人にも紹介したいと思います。ありがとうございました。
株式会社インテリジェンス
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。高評価をいただけて、非常に嬉しいです。また何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応は良かったです。
メールでのレスポンス、誤字が良くないですね。
誤字があると一往復メールが余分にかかるので。
商談で話した内容になっていない事もあったので、メモなどしていただければ・・・と思いました。
車の仕上がりは非常に満足です。
中古であってもとてもきれいに仕上げて下さっていました。良かったです。
とても良いお店なのですが遠方なので・・・という感じでです。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社でレクサスRCをご購入いただき誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿ありがとうございます。
メールの件に関しまして、大変失礼いたしました。
このような事が今後無いよう十分注意致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧にしっかりと話をしてくれました。
不明点をわかりやすく、教えていただきました。
(株)ゴトウスバル アップル岩倉店
(愛知県・岩倉市)
販売店の返信
しょうたsyota 様
この度は、数ある販売店の中から当店にてレクサスのご購入誠にありがとうございます。
しょうたsyota様が迅速に書類の手配をしていただき、納車までスムーズに進めることが出来ました。
お忙しい中の投稿に、お褒めの言葉と高い評価をいただき誠にありがとうございます。
今後も何かがありましたら,ご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までの説明がとても分かりやすく
カスタムパーツの相談 提案 取付 最後まで丁寧な作業をしていただきありがとうございます
縁がありましたらまた購入したいです
感謝。
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
レーザーレビューありがとうございます!
こちらこそ打ち合わせにご協力頂き助かりましたありがとうございます。
少し遠方ではございますが、今後はアフターサービス、メンテナンスのお手伝いを出来ればと思っておりますので、ご不明な点がございましたら是非お気軽にご相談下さいませ。
この度はご購入本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
買取で利用。担当者は林さんでした。知人の車屋とも比較させて頂いたのですが、オークションで買ってくる側の目線で見てもすごい高い金額ですよ、と言われました(笑)とても満足出来る金額で、大変満足しました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ゆーえい@RC様 この度は、愛車「レクサス RC350 Fスポーツ」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います♪弊社では、買取車両の8~9割は、自店で再販させて頂きますので、高価買取が可能です!!オークション相場以上での買取がほとんどです(笑)マイホームの為に、繋ぎのクルマに乗るとお聞きしましたので、マイホーム購入後は、おクルマの購入でもお力になれたらと思います!今後とも御贔屓して頂ければ幸いです。カーセブン名古屋北店は、ゆーえい@RC様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の取引となりましたが、傷など車の瑕疵については細かく写真で送っていただきました。対応も終始丁寧で 安心して購入することができました。
走行距離は多めですが、有償保証が充実しており結果として過走行のデメリットは保証で解消できるのは非常に有難いです。結果 本来は予算オーバーで買えない車種を希望通り予算内で買う事が出来き 満足しております。
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
ユーザーレビューありがとうございます!
車両も気に入って頂けたようで私も本当に良かったと思っております。
また、ご加入頂きました保証対応ももちろんですが、保証以外の箇所についても、アドバイスやご相談には乗らせて頂きますので、是非お気軽にご質問頂ければと思います。
この度はお買い上げありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フリードさんでRCとの運命的な出会いから始まり、何気ない会話の中からスタッフ方々の品質重視における熱い想いがヒシヒシと伝わり、即決で契約させて頂きました。
中古で購入しましたが、納車当日は内装、外装ともピカピカに仕上がっており、まるで新車のようで感激しました!!展示している他の車も確認しましたが、高品質重視がよーく分かります。
スタッフ方々には大変親切に対応して頂き、とても信頼できるお店、次回もここで是非購入したいと思っています!!
今後はメンテナンス等で足を運ばせてもらうことになると思いますが、よろしくお願いしますね!
(株)フリード トヨタインター店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
Tワチチ様、この度は数ある販売店から当店をご利用頂き誠に有難うございます!また、このような素敵なご感想と高評価を頂けたことに、私を含め我々スタッフ一同大変嬉しく思います!私自身もRCとTワチチ様との出会いは本当に運命的だと感じております!今回、ご購入頂いたRCは、走行距離4万kmと、当社の「2万km以下の車両しか取り扱わない」という基準に反しておりましたが、車両状態がとても綺麗ということで、期間限定(特別販売)で販売させて頂いておりました!即ち、販売期間を過ぎれば、オークションへ出品する予定となっておりました。期間限定販売、「残すところあと1日・・・。」オークションへ出品する準備を進めていたところで、Tワチチ様がご来店!!RCとTワチチ様との出会いはここから始まったのです。(私とも・・・(笑))Tワチチ様にも期間限定販売のご説明をさせて頂いたところ、「これは運命でしょ!(笑)」と、驚かれていましたが、ほんとその一言に尽きますね(笑)車両状態に自信を持っていということもあり、ひじょうに満足して頂けたご様子で、そのまま即決を頂きました!また、もともと綺麗なRCではありますが、この輝きを保たせるため、今回当店自慢のボディコーティング施工のご依頼も頂きました!ご納車当日には、「新車みたいだね!」と嬉しいお言葉を頂けたことに、私を含め我々スタッフ一同大変嬉しく思っております!この度はご納車誠におめでとうございます!今後のアフターフォローも是非お任せ下さい!また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡下さいませ!Tワチチ様、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた車を飛込みで確認しに行きましたが、突然の訪問にもかかわらず、親切にご対応いただき即決で購入しました。
アップル 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 ご来店から書類のご用意など非常にスムーズに納車まで進めさせていただきありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
信用買いで品物が届くまで不安でしたが、こちらからの問い合わせに細かな説明をしてもらい不安を払拭して頂きました。
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
信用でご購入頂きありがとうございます。
遠方ですがこれからもサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の接客が丁寧でわかりやすかった。
NTP名古屋トヨペット(株) カーロッツ三好店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
グラドラ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました 。
お車の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフを送れるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
自分の要望にすぐに対応していただいてとても助かりました。コミュニケーションがとても取りやすい環境でよかったです。
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は遠い所からご来店いただきご購入ありがとうございました。
これからもしっかりサポートさせえて頂きますのでこちらの方に遊びに来た際は是非ご来店お待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、レクサスのRCをフリードさんから購入しました。日本各地に色々なRCがある中でフリードさんで販売していましたRCに一目惚れしました。オプション装備の付いている箇所等のメリットや傷などのデメリットなど電話で丁寧に教えて頂き店舗に行くことなく購入の決断をしました。その後の手続きもスムーズに行き無事納車致しました。今後とも宜しくお願い致します。
(株)フリード 名古屋長久手本店 ANNEX
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
カープくん様。
この度は当店のレクサスRCをご購入頂き、誠に有難うございました。
また、当店での接客スタイルや車両品質でのお褒めのお言葉も頂け、
スタッフ一同誠に嬉しく感じております。
当店の在庫車は遠方販売も多く、現車確認が困難なお客様へのご案内方法も細心の注意を
払っておりますが、今後も皆様に安心して当店のお車をお選びいただける様尽力して参ります。
当方とは遠方という事も有りますが、東海エリアへ来られる際はお気軽にお立ち寄りください。
本レビュー投稿時点ですが、全国、世界的にコロナウィルスも蔓延しております。
朝晩は気温の寒暖差も激しいのでカープくん様もどうかご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイクオリティ-を求める方はぜひ!
(株)フリード トヨタインター店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
セラフさま、この度はお乗り換え頂きまして誠に有難うございました!最初に当店でご購入頂いてから、パーツの取付や車検、メンテナンス等でご来店頂く度に興味深い話を聞くことが出来て、いつも有意義な時間を過ごさせて頂きました。こちらのRCは、本当にタイミングが良かったですね!「そろそろ良いクルマが見つかれば乗り換えたいかも・・・」という話が出たときに、バッチリ仕上がったRCがちょうど入ってきましたからね。【中古車はタイミング】・・・とは、まさにこのことですね。(笑)以前の愛車同様、ご自慢の洗車グッズでいつもピカピカにしてくださいね♪今回はエアロも装着されておりますので、追加で付けるパーツは特にないと思いますが・・・また近いうちに洗車がてら遊びに来てください!その際は、また新しい洗車グッズ教えてください!(笑)今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
