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マツダ(愛知)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

マツダ デミオ(愛知)の中古車販売店のクチコミ

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849

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
満足しております。ありがとうございました。
ニック マツダ デミオ(2023/03購入)

販売店の返信

ニック 様 この度は数ある販売店の中から当店にて、デミオのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中のクチコミ投稿・高い評価をいただき誠にありがとうございます。 ご満足いただき良かったです。 これからカーライフを楽しんでください。

感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
感謝
マツダ デミオ(2023/03購入)
ネクステージ 大高店
ネクステージ 大高店

(愛知県・名古屋市緑区)

販売店の返信

レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足頂けるサービスを提供してまいりますので 末長永いお付き合いをどうぞ宜しくおb願い致します。

満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対話をしながら納車まで対応頂いた。
トンヌラ マツダ デミオ(2023/03購入)

販売店の返信

この度はご納車おめでとうございます。お車を通して色々とお話をさせて頂き私も楽しかったです。今後ともアフターメンテナンスも任せて頂けたらと思います。

柔軟な対応に感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
忙しい私のライフスタイルに合わせてLINE等を利用し柔軟に対応して頂き大変助かりました。
キタノ マツダ デミオ(2023/03購入)

販売店の返信

キタノ様 この度はご納車ありがとうございました。ご満足いただける対応ができこちらもうれしく思います。ご納車からがお付き合いの始まりとなります。自動車保険も当社にお任せいただいておりいますのでなにかお困りごとなどがあれば何でもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

予約がおすすめ

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
遠方より車両の確認をされる方は予約をお勧めします。
デミオ マツダ デミオ(2023/03購入)

販売店の返信

デミオ様 この度はご納車ありがとうございました。遠方からのご来店誠に感謝しております。延長保証にご加入頂いておりますので当店はもちろんお近くのディーラーなどでも保証修理対応可能となっております。お車のことで何かありましたらぜひご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
何も知らないお客さんに横柄な態度をとります。 購入時の説明もあいまいで、その後の対応に全く誠意がありません。ここで購入するのはおすすめしません。 先日マツダのデミオを納車したのですが、購入時の説明でカーナビのSDカードがたいていは出品証といっしょについてくると説明をされました。納車時にカーナビが機能しないことを販売店の出発前に気づき、自分から言ったところ「カードはなかった」とだけの説明でした。 後日電話して、詳しい説明を求めたところ、購入時に出品証についていない場合もあると説明をした、との一点張りで全く誠意が感じられませんでした。 ついていないなら、カードがついていないとわかった時点で連絡して、購入者に心づもりをさせることが普通だと思います。そうした普通の対応がとれない販売店です。 ここからは販売店の普通ではない対応をされたことをあげます。 ①電話対応の折り返しがかかって来ない。  こちらから、かけたら担当者にかかる。それなら待たせてるお客さんに早くかけるべき。 ②メールが返って来ない。渡されたメールアドレスがそもそもまちがっていた。 ③納車時、行く時間連絡したが、担当が立ち会わなかった。これのせいでトラブルが長引いたうえ、適切な説明が受けれなかった。 ④任意保険会社へのFAXの送付書をつけない。 これは予想ですが、車に何も問題がなければスムーズに買えたのだと思います。ただ何か問題があった時の対応が、後手後手で不快な気持ちになります。
すまちょ マツダ デミオ(2023/03購入)

いい雰囲気

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の雰囲気や店員さんがしゃべりやすくていいカンジでした
けん マツダ デミオ(2023/03購入)

販売店の返信

けん様 この度はご納車ありがとうございます。 当店の対応とお車にご満足いただけて大変うれしく思います。 自動車保険もお任せいただきましたので、お車のことで何かございましたらご相談ください。 これからも当店をよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。

問題なし

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
特段問題になることもなくスムーズに取引できました。ありがとうございました。
aaa マツダ デミオ(2023/03購入)

販売店の返信

aaa様 この度は当社でお車をご購入いただきありがとうございます。 お客様のご協力もありスムーズにご納車することができました。 これからも当社をよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。

よかったです

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
希望条件の中で満足できる車に出会えたと思います。
ATK-S マツダ デミオ 1.5 スポルト(2023/03購入)

販売店の返信

ATK-S様、この度は様々なホットハッチの中から当店のデミオをお選び頂き、 誠にありがとうございました。 「満足」というお言葉を頂けて、私も大変嬉しく思います。 またお車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。 スタッフ一同全力でカーライフをサポートさせて頂きます。

納車!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初回訪問時から対応がとても良く、納車までの手続きもスムーズで大変満足しております。
じんじん マツダ デミオ(2023/03購入)

販売店の返信

この度はご来店、ご契約いただきありがとうございました。 お車、対応に満足いただき嬉しく思います。今後もサービス向上の為に邁進してまいります。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。ご来店お待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ネットで気になる車を見つけて、実際見に来ましたが、写真でみるのと大差なく良い状態だったので購入しました。納車までの対応を迅速、丁寧、親切でとても助かりました。
デミオ買いました! マツダ デミオ(2023/02購入)

販売店の返信

デミオ買いました!様 この度は当店よりデミオを購入いただき誠に有難うございます。またこのようなお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。まさかの予想外のニックネームで仰天です!!さて、普段からNAロードスターを乗られているということですが、今後はこちらのデミオをメインカーにしていくようですね。NAロードスターの相場も高騰しておりますので、売り時が来ましたら当店にも是非お声掛け頂けましたら幸いです!今後ともどうぞよろしくお願い致します。

感想

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急なお願いにも早急に対応してくださり、接客もとても親切でした。 いつもお世話になってます。
マツダ デミオ(2023/03購入)

販売店の返信

k様、この度は当店にてデミオをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミも高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後も安心してカーライフが送れるようしっかりサポートさせて頂きますので、何かお困り事等ございましたら遠慮なくご相談して下さい。今後もよろしくお願い致します。 東海マツダ販売㈱半田武豊店 丹羽研太

これで決めました。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
中古車を購入しました。こちらが気になっていたことを、営業マンから率先して説明してくれました。購入にマイナス要素になることもです。隠し事がない感じがして信頼できると思い、こちらで購入すること決めました。
Yasui マツダ デミオ(2023/02購入)

販売店の返信

Yasui様、担当させて頂きました野毛です。この度はインターネット見てから、中古車が全国的に品薄で問い合せや商談も同じ車に重なる中、当店舗まで足を運んでくださり、ありがとうございました。来店当日は、他のお客様の来場もあり混雑している中、お時間頂きましてありがとうございました。また、息子様の初めてのお車探しで何度も足を運んでくださり、ありがとうございました。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。この度は『 マツダ・デミオ 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。ご契約頂きました『 マツダ・デミオ 』ですが只今非常に人気の高い車種で、新車ですと納期までに時間がかかりますので、今まで以上に取り合いとなっている車種でした。ご契約頂きましたボディカラーが、特別塗装色で人気の高い『 ソウルレッドプレミアムメタリック 』ということもあり、取合い必須のお車でした。搭載されているエンジンは、こちらも非常に人気の高い『 クリーンディーゼルエンジン 』となっており、グレードも『 15XD ツーリング 』で、メーカーオプションにて『 CD/DVDプレーヤー+地上デジタルTVチューナー(フルセグ) 』『 セーフティパッケージ 』等、さらにディーラーオプションにて、『 バックカメラ 』『 リアルーフスポイラー 』『 アームレスト 』等の装備があり、価格帯的にも魅力的なお値段となっておりましたので、オススメさせて頂きました。魅力的な価格帯のお車でしたので、問い合わせが集中して取り合いになっていて、実際他のお客様からも問い合わせが多く商談もしていたお車でした。再度ご来店頂いた際に即ご決断頂きましてありがとうございました。元々、当社にて取引させて頂いているお客様の下取車でしたので、フルメンテ車両の上、修復履歴等も一切無く、しっかりと過去の履歴が確認でき、内外装共に非常に状態が良く、中古車としては状態の良いお車でしたので自信を持ってオススメさせて頂きました。お車の安全装備に関しましても、発売当時の装備がフルスペックで装備されておりますので安心してお使い頂けると思います。息子さんの初めての車で、4月から早速使用したいが練習する時間も欲しいので早い納車をご希望でした。中々タイトなスケジュールでしたが色々とご協力もしてくださりまして、ありがとうございました。本日、無事に予定通りに納車が出来て安堵しております。今後は、お車の修理など万が一の際に備えて長期の保証も付帯しておりますし、メンテナンスパックにもご加入頂いておりますので、息子さんの一人暮らし先、最寄の店舗にて今後もしっかりとご対応させて頂きます。納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。納車当日は、息子さんの都合が悪くお会いできませんでしたが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・デミオ 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。ご実家にお戻りの際には、どうぞお気軽にお立ち寄りください。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
長野県からの初めての来店でしたが、担当の方(佐藤さん)に親切丁寧な対応をしていただき購入を決めさせていただきました。 契約後の対応も早急にしていただき、納車までの間、何一つ不安なく過ごすことができました。 今後もよろしくお願いいたします。
K.S マツダ デミオ(2023/02購入)

オススメです!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても丁寧に対応してくれます。 スタッフさんもイケメンで明るく好印象です。 LINEでもやり取りできるので都合・状況などスムーズに行うことができます。 車体価格もお値打ち設定でした!!
TAKU マツダ デミオ(2023/01購入)

販売店の返信

この度はネットからのお問い合わせ・即決ご契約、ご納車と誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

初めて

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めてネクステージさんを利用しましたが丁寧で綺麗な車を納車できました。
マツダ デミオ(2023/03購入)
ネクステージ 大高店
ネクステージ 大高店

(愛知県・名古屋市緑区)

販売店の返信

レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足頂けるサービスを提供してまいりますので 末長永いお付き合いをどうぞ宜しくおb願い致します。

初めて

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めてネクステージさんをご利用させて頂きましたが、丁寧で綺麗な車を納車することができました。
たのーえ マツダ デミオ(2023/03購入)
ネクステージ 大高店
ネクステージ 大高店

(愛知県・名古屋市緑区)

販売店の返信

レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足頂けるサービスを提供してまいりますので 末長永いお付き合いをどうぞ宜しくおb願い致します。

丁寧なご対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:1
  • アフター:5
  • 品質:5
契約から納車まで迅速な対応で助かりました。
アスタキサン マツダ デミオ(2023/02購入)

販売店の返信

トラブルありましたがお客様のご満足いただける一台のご紹介ができて嬉しい限りです! 県外のお客様にはなりますが点検メンテナンスなどのアフターケアさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。

丁寧なご対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:1
  • アフター:5
  • 品質:5
契約から納車まで迅速な対応で助かりました。
アスタキサンチン マツダ デミオ(2023/02購入)

販売店の返信

トラブルありましたがお客様のご満足いただける一台のご紹介ができて嬉しい限りです! 県外のお客様にはなりますが点検メンテナンスなどのアフターケアさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。

丁寧なご対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
契約から納車まで迅速な対応で助かりました。
アスタキサン マツダ デミオ(2023/02購入)

販売店の返信

トラブルありましたがお客様のご満足いただける一台のご紹介ができて嬉しい限りです! 県外のお客様にはなりますが点検メンテナンスなどのアフターケアさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
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