総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
最初のお電話の時に、半導体不足で新車の生産が停止されている車種もあり、中古車市場が活気づいている等、車業界の現状もお話して頂き、ありがたく思いました。また、数社見てもらったのですが、一番の高値をつけてくださり、本当にありがとうございました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
モデルガン様 この度は、愛車「CX-5」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座いました!ご病気でおクルマに乗れなくなってしまった、とお姉さまよりお聞きしております。きっと大事にして頂いていたおクルマかと思いますので、モデルガン様の代わりに大事して頂けるオーナー様にお渡しが出来るように、一生懸命商品化させて頂きますね!!中古車市場は活発で日々、仕入価格が高騰しているような状態ですが、当店は生涯取引に重きも置いておりますので、薄利多売で取り組んでおります!高価買取をしながらも、次のオーナー様にはお安くお渡しできるようにプライス設定も拘っております♪もし、体調がよくなり、おクルマに乗れそうでしたら、ご購入のほうでも当店をご利用して頂ければ幸いです。早く回復されること、お祈りしております。また、モデルガン様のご年齢的に、今後、周りの方でおクルマを手放す方も徐々に増えていくかと思いますので、売却を検討されている方がいましたら、是非ともご紹介して頂ければ幸いです。カーセブン名古屋北店は、モデルガン様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 担当:林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にスムーズに買えました。
ありがとうございました!
今後ともよろしくお願いします。
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
★ebi★様 この度はCX-5をご契約頂き誠に有難う御座いました!!数ある中古車の中から当店のCX-5を選んで頂きありがとうございます!!店頭にて当日即決ありがとうございました!!下取りもお任せいただきありがとうございました!ぜひ新しいお車でキャンプをお楽しみください!!またお車のことで何かお困りの際はご相談ください!この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります!!今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。レオンカーズ 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めはSUVのみで車種は決めていなかったが、スタッフの方が丁寧に情報や提案をしてくださり、希望通りの車を購入できました。アフターサービスもしっかりされており安心しています。
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
Davie様、この度はCX-5ご購入、誠に有難うございました。今回の商談では、当社の数多くの在庫の中から1台を選んで頂きました。Davie様のご希望に合うCX-5をご案内できて良かったです。今後のアフターサービスも店舗スタッフ一同で対応致しますので何でも気軽にご相談下さい。末永いお付き合いを是非よろしくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:栗田 匡史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
親切丁寧に対応して頂きました。クルマに乗るのが楽しくなりそうです。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
12605様
この度は当店にてCX-5をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、先日無事ご納車させていただけましたこと大変嬉しく思います。
貴重なお時間を何度も頂戴し、たくさん迷われたかと思います。
その中で縁あって当社のCX-5をお選びいただけましたこと、また当店でご購入いただけましたこと
非常に嬉しく思います。
今までのおクルマ同様に愛着を持ってお乗りいただきこれからのカーライフが
より豊かなものとなれば幸いです。
また、その為にお役に立てればと思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
東海マツダ販売株式会社
平針店
松沢 翔太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が生まれたため車の買い替えを検討しました。
納車希望日まで時間がない中でご対応いただきありがとうございました。
ガリバー 名古屋大森インター店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただきありがとうございます。ご希望のご納車日に間に合うことができ良かったです。いつでもお気軽にご連絡ください!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応でした。
東海マツダ販売(株) 西尾駅前ユーカーランド
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
H.takao様
この度はCX-5のご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。
H.takao様のご協力もあり、迅速にご対応させていただく事が出来ました。
有難う御座います、これからも1つ1つ親切丁寧を心がけてご対応させて頂きます。
今後もH.takao様と末永くお付き合いをさせて頂けたらと思います。
よろしくお願い致します。
東海マツダ販売㈱ 西尾駅前店 龍田 和裕
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店内は明るくて接客もいい。
今後もお世話になりたい。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
カティーン様
この度はCXー5のご成約並びにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとうございます。今回はディーゼル車とのことで違った走りがお楽しみ頂けると思います。遠方からのご来店のため今後はお近くのマツダディーラーにてメンテナンスを受けていただくと思います。ご不明な点はいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。ありがとうございました。東海マツダ販売株式会社 三河安城ユーカランド 担当:浅野雅史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が丁寧にわかりやすく説明してくださってとても良かったです。
東海マツダ販売(株) 刈谷日高ユーカーランド
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
Yuuuhuuuu様 この度は弊社にてCX-5のご契約誠にありがとうございました!初めてのお車選びのお手伝いが出来たこと嬉しく思います。今後のカーライフも精一杯サポートさせていただきますので、お困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ!この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売㈱刈谷日高店 配川智春】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くとても良かったです。
東海マツダ販売(株) 西尾駅前ユーカーランド
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
レン1016様この度はおクルマのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。レン1016様のご協力もあり、迅速にご対応させていただく事が出来ました。非常にうれしく思います。これからも、1つ1つ親切丁寧を心がけてご対応させて頂きます。今後もレン1016様と末永くお付き合いをさせて頂けたらと思います。よろしくお願い致します。東海マツダ販売㈱ 西尾駅前店 中古車マネージャー 後藤 直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、とても良い対応でした。
納車時の説明も丁寧にして頂きました。
機会があれば、またこのお店で購入したいと思います。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
まさゆき4425様
この度は、CX-5をご納車させて頂きありがとうございました。
担当営業の小倉です。
CX-5の中でも珍しいモデルでしたので全国的に数も少なくお車探しに苦労されたと思います。
関東地方からのご来店で移動時間も多くかかりましたが、その分の価値のあるCX-5でしたので強くお勧めさせて頂きました。
また、小傷の目立ちやすいジェットブラックですが、当店自慢のボディコーティングを施工させて頂きましたのでピッカピカの状態でご納車できたと思います。
お乗り頂いていたアクセラ同様にCX-5を可愛がっていただければ幸いです。
今後は、関東地方のマツダでお世話をさせて頂きますが、お車の事でお困りの際にはお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
、まさゆき4425様とCX-5の良いカーライフを愛知県からお祈りしております。
本当にありがとうございました。
東海マツダ 名岐ユーカーランド 営業 小倉康弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を契約するにあたって、不安なことばかりでしたが、担当の方の丁寧な対応でとてもわかりやすく、安心して購入することができました!
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
CX-5買いました!!様 この度はカーセンサークチコミにて投稿頂き、そして高評価を頂き誠にありがとうございます。
今回は初めてのお車とのことで最初のご予算と変わってしまいましたが、私の説明でCX-5買いました!!様が気に入って頂いたお車が見つかり私もとてもうれしく思います。これからもお車で困ったことや相談したいことなど何でも気軽にご相談ください。そしてこれからも長いお付き合いよろしくお願い致します。東海マツダ販売㈱ 名岐ユーカーランド営業 古塚 敦士
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
非常に熱心にクルマの良いところ悪いところを丁寧に説明してくれてピッタリのものを提案してくれたので、ドラッグストアに行く途中で見に来ただけのつもりだったのがつい購入。
それでも今見ても同じようなものがなくこの時に購入してよかったです。今後ともよろしく
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
もぐらちゃん777様
この度はCX-5のご購入並びに本日は遠方より点検のご入庫ありがとうございました。
担当させていただきました名岐店の水野です。
またこのような高評価をいただきまして大変光栄です。
ご期待に添えられるよう今後のカーライフをサポートさせていただけたら
と思います。
本日は美味しいとんかつを食べられましたでしょうか?(笑)
是非私も行ってみたいと思います。
また点検時ではないときにでもドライブがてらお店にお立ち寄りください。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
東海マツダ 名岐店 水野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車のタイミングで車もとってもきれいにしてあり良かったです。
値段交渉もスムーズでした。
アップル 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はご購入、誠にありがとうございました。 車両状態や、メンテナンス履歴等を含め、大変お気に召して頂けて、大変嬉しく思います。 ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思いますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
マツダのSUVの中で探していたが、品揃えがかなり多かったので実際に見ながら選べてよかった。
店に行くまでに2度電話してなぜか2度とも出てもらえなかったが、接客はとてもよかった。
納車までの点検やバッテリー交換がしっかりしていて、やはりディーラー系だと安心だと思った。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ユージ2様 担当させていただきました青木です。この度は、CX-5のご納車させて頂きありがとうございました!数ある中古車の中から当店のCX-5をお選びいただき本当にありがとうございました!また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており、重ねてお礼を申し上げます。当店は100台以上の車を展示しており、見比べながらお車をお選びいただけますので、遠くからご来店いただいたユージ2様にもご満足いただけた様で良かったです。また充実した整備内容でディーラーで購入するメリットを体感して頂けたかと思います。
ただせっかくご来店前にお電話いただいていたのに、ご対応が出来ずユージ2様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。頂いたご意見をもとに、今後は店舗でお電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。もしお車をお使いいただきわからない事がございましたらお気軽にご連絡ください。ユージ2様のカーライフをサポートさせて頂きます。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:青木 茉里絵(アオキ マリエ) 】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駅から送迎してもらい助かりました
接客対応もすごく良くとても助かりました
いい車を紹介して頂き非常にうれしかったです
メールでもなんでも相談に乗ってくださって助かりました
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
おがっち0309様この度はCXー5のご契約、ご納車誠にありがとうございます。
初めてのお車ということで分からないこともあったかと思います。
メール主体でレスポンス良くやり取りができたことが予定通りのご納車が出来た一つの理由だと思います。
ありがとうございました。
今回のCXー5は運命と言えるような巡り合わせでした。ご納車時の嬉しそうな姿を見て私も嬉しかったです。
今後マツダ車をお探しの方がいましたらぜひご紹介ください。
精一杯頑張ります!
東海マツダ販売株式会社 三河安城ユーカーランド 牧野 貴徳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に接客して頂きとてもよかったです!
ガリバー 19号春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約頂き誠にありがとうございます。楽しくお話しできて嬉しかったです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から気になっていた車両だったのと、ディーゼル車が乗りたかったのが相まって購入に至りました。比較していた車両と値段も安かったのが購入の決め手です。
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
HThtHTht様 この度はCX-5をご購入頂きまして、誠にありがとうございました!今回のCX-5はロングドライブに適したディーゼル車です。特に高速走行等で性能を発揮します。遠出される機会も多いとお聞きしました。ディーゼル車は低速から力強く走り、持続力もあります。ある程度の速度に至るとアクセルを踏み込まなくても進んで行く心地良さもご体感頂けると思います。これからも長く大切におクルマに乗って頂ける様、おクルマに関する事はトータルでサポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 豊橋南店 担当:石原 道裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アクアからcx-5に乗り換えさせていただきました。
お値段、デザインを相談させていただき自分にぴったりな車が見つかりました。
丁寧なご対応ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
stnn様
この度はCX-5のご購入並びに点検のご入庫誠にありがとうございました。
担当させていただきました東海マツダ名岐店の水野です。
またこのような高評価をいただきまして本当にありがとうございました。
今後の励みにさせていただきます。
おクルマ選びの際はなんとかstnn様にぴったりなおクルマがないかと
いろいろとご相談しながら進めさせていただいたことが思い出されます。
これなら気に入っていただけるとご提案させていただいた際には気持ちよく
ご決断いただきましたこと営業冥利に尽きます。ありがとうございました。
またコーティングなどのご相談も何なりとおっしゃってくださいね!
今後ともよろしくお願いいたします。
東海マツダ名岐店 水野
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
2年前に車を購入させて頂いて、その際にアフターケアプランのようなものも併せて購入しました。
定期点検に車を持っていく度、毎度帰り道でタイヤ空気圧の異常などのシステムエラーが起きてて不安でしたが、ケアプランの中に車検が安くなるというのも入っていた為、先日また車を持っていき車検をお願いしました。
車検が終わって帰り道、いつものごとくシステムエラーは起きましたが、毎度初期化で治っていた為気にしませんでした。
ただ次に車に乗るタイミングでエンジンが掛からなくなりました。連絡をして治して頂きました。ただ原因調査が動作した後になった為、原因は分からないとの説明を受けました。
ディーラーさんの対応順序に驚きました...
たまたま偶然ディーラーさんに車を見て頂いた後にエラー発生が重なっただけだとは思いますが、ここまで重なると何かやらかし等を隠されてるんじゃないかとも思ってしまいます。
私は信用ほぼ0になりましたが、良くなってくれることを願ってます。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
Yasu0320様
この度は車検整備ご入庫ありがとうございます。車検後すぐにエンジン始動不良との事で大変ご迷惑をお掛け致しました。システム点検の結果、クランクルアングルセンサーの故障コードが検出されました。サービスより一時的に回復されたかわかりませが、現状エンジン始動するとのことでした。センサー系は故障しないと分からない部品では御座いますが、今回一時的にエラーしたが分かりませんが、再度診断を受けて頂くようお願いします。今回のことをスタッフで共有し今後お客様に安心して頂けるよう努めてまいります。東海マツダ販売 三河安城店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入だったので駅まで送迎していただきました。親切丁寧に対応していただき満足しています。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
Ino10様
この度はCX-5のご成約並びにユーザーレビューを頂きましてありがとうございます。また、このような高評価を頂きまして大変光栄です。納車当日は生憎の天候の中、ご来店頂きましてありがとうございます。緊急事態宣言が解除されれば、お買い物にレジャーにCX-5の活躍を期待します。末永くご愛顧頂きますようお願いします。東海マツダ販売株式会社 三河安城店 担当:浅野 雅史
