総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ガリバーでCX5を購入しました。今後もアフターサービスお願いします。
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は、当社の画面を通して、マツダCX-5をご購入頂き、誠にありがとうございました。
ガリバーはアフターサービスも充実しておりますので、今後ともご愛顧宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私に担当していただいた方は一つ一つ細かなご説明をしていただき、この人から買いたいと思った。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
Kota89様
この度はCX-5をご購入頂きありがとうございました。クチコミへのご投稿・高評価まで頂き大変うれしく思います。
Kota89様にとって初めてのお車と言う事もあり、安全装備などや操作等でご不明な点が出てくるかと思いますが、
その際はいつでもお気軽にご相談下さい。またお会いした際”丁寧な接客だった”と思って頂ける様日々精進致しま
す。ご紹介もお待ちいたしております。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
東海マツダ販売株式会社 横須賀店 成瀬 充剛
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの都合で迅速な対応をありがとうございました。大変満足な買い物ができました。
東海マツダ販売(株) 一宮ユーカーランド
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
やたらくるまかえるひと様
この度はカーセンサーへのクチコミ投稿ありがとうございました!
柔軟にご対応いただけた結果、スピーディーにご納車まで行うことができました。
お時間ない中でのご対応ありがとうございました!
まだまだお車のメンテナンスでのご入庫はこれからですが、
引き続きご期待に沿えるよう、スタッフ一同努力いたしますので、
東海マツダ並びに一宮ユーカーランドをよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で安心して購入出来ました!
東海マツダ販売(株) 刈谷日高ユーカーランド
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
kcz様 この度は弊社にてCX-5のご契約誠にありがとうございました!また、このような高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。当店ではお客様に安心してご契約いただけるよう、親切・丁寧な応対を心掛けております。今後も、カーライフをしっかりとサポートさせていただきますので、お困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売㈱刈谷日高店 配川智春】
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とても親切に対応していただきありがとうございました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ミヤモン様 この度は当店のお車をご購入頂き誠にありがとうございます。ミヤモン様は初めてのお車のご購入とのことでしたのでお役に立てて嬉しく思います♪最初にご来店頂いた時とは違う車種とは違う車種をお選び頂きましたが、ご購入頂いた車種は状態も良かったのでオススメさせて頂きました♪ミヤモン様のお住まいからは距離がありますが、オイル交換や車検等の際も是非ご利用下さい♪カーセブン名古屋北店はミヤモン様の素敵なカーライフを応援致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態が良く相場にしてはお得だと感じ購入した。
購入前に見に来た際にナビ不具合があったが、新品交換してもらった。
説明等も丁寧で、購入経験が無い方等は安心して来店出来ると思う。
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
KE CX-5様 この度は数ある販売店の中から、当店にてお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿ならびにこのような高い評価を頂戴致しまして大変うれしく思います。ナビゲーションの件に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。新しいナビゲーションの機能はいかがでしょうか?多彩なオーディオソースを搭載した高性能ナビになりますのでKE CX-5様にきっとご満足いただけるナビゲーションかと思います。新しいお車で様々な場所へお出かけ頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 東海マツダ販売株式会社 昭和橋店 佐藤 友哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しました。親切に接客していただきました。車選びも真摯になって相談に乗って頂きました。
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
Humihumi6789様 この度はCX-5をご購入頂きまして、誠にありがとうございました!今回のCX-5はロングドライブに適したディーゼル車です。特に高速走行等で性能を発揮します。遠出された時はより快適にお乗り頂けるかと思います。またドライブされた際のご感想もお聞かせ下さい。これからも長く大切におクルマに乗って頂ける様、おクルマに関する事はトータルでサポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 豊橋南ユーカーランド 担当:石原 道裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで探していて、ちょうど乗りたかったCX-5を見つけすぐお店に連絡!
分かりやすく丁寧な対応で即購入を決めました。
店内も清潔感があって、快適な空間でした。
お勧めです!
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
レオ1412様
この度はお車のご購入ありがとうございました。お車は調子よくお使い頂けてますでしょうか?クチコミご投稿ありがとうございました。また高評価まで頂きありがとうございます。今後もこの様なお言葉を頂ける様日々精進致します。お車に関してご不明な事などございましたらいつでもお気軽にご相談ください。この度は有難うございました。
末長いお付き合いよろしくお願い致します。
東海マツダ販売株式会社横須賀店 成瀬 充剛
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CXー5を購入しました!車も綺麗に清掃されていました。担当者の方も大変親切で安心して購入ができました!次の車もこちらの店舗で購入したいです!
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
tk1126様この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。仕事柄長距離を運転される機会が多いと思いますので、是非クリーンディーゼルの走りの良さをご体感ください。今後とも末永いお付き合いをしていただければ幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。東海マツダ販売㈱三河安城ユーカーランド 久田基弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談に乗ってもらい。
色々考えてくださったお陰で気に入る車を買うことができました。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
miku.様
この度はお車CX-5をご購入頂き誠にありがとうございます。
点検やオイル交換はご自宅の近くの店舗でも可能ですのでいつでもご利用下さい。
何かわからないことや困ったことがあればいつでもご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得せざる見積もりで良かったです
アップル 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は、当店でご購入いただきありがとうございました。また、高評価も頂き大変嬉しく思います。県外からのご購入ですが、メンテナンスなど今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも対応が早くて助かっている。
東海マツダ販売(株) 刈谷日高ユーカーランド
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
Hitoshihi様 この度は弊社にてCX-5のご契約誠にありがとうございました!Hitoshihi様のご協力もあり、スムーズにご納車まで進めることができました。ありがとうございます。前回のデミオに引き続き、カーライフをサポートさせていただきますので、お困り事等ございましたらお気軽にお声がけください。この度はありがとうございました!【東海マツダ販売株式会社 配川智春】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、とても丁寧な対応で安心して購入手続きを進めることが出来ました。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
Tomo1282様この度はお車のご契約、ご納車誠にありがとうございました。初めてのお車ということで分からないことも出てくるかと思いますが、お気軽にご質問ください。楽しいカーライフをサポートできるように店舗一丸となってフォローしていきます!またお出かけになった場所等教えていただけますと大変嬉しく思います。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売(株)三河安城ユーカーランド 牧野 貴徳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車がいい値段で買えた!
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は、当社のCX-5をご購入頂き、まことにありがとうございました。
ご希望通りのお車を購入頂けて良かったです。
アフターサービスもしっかり実施させて頂きますので、
今後とも御利用宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良い対応でした
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ふくあああ様
この度はCX-5のご成約並びにユーザーレビューを頂きまして有難う御座います。10月より車両通勤が可能とのことで、今はプライベートでお楽しみとおもいます。クリーンディーゼルエンジンは力強いトルクと燃費の良さが魅力です。安全運転に心掛けて素敵なカーライフをお楽しみください。有難う御座いました。東海マツダ販売株式会社 豊川店 担当:浅野 雅史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
林さんへ。高く売る為とは言え、この度はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。会社と交渉をし、こちらの希望を通してくれて契約をお願いしたのに、その後、他社さんに売りたくて一方的にそれをお断りしたにも関わらず、条件を変えずに再度契約をしてくれて本当にありがとうございました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
うえっちん様 この度は、愛車「CX-5」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、誠に有難う御座いました。カーセブングループは買取契約のキャンセルが出来る会社ですが、フランチャイズ展開の為、店舗毎に対応が異なるケースが御座います。また、二重契約行為になってしまう可能性もありますのでお気を付けください。今回は、弊社とのご契約後に、他社さんからもちかけられた提示金額・条件を細かく確認せずにキャンセル依頼、そして確認をしなかった事による勘違いをしてしまって、弊社へ戻ってこられた形ですが、契約内容や振込金額の詳細・内訳などもよく確認をしてからご契約に進まれる事をオススメ致します。特に6月より前の時期ですと自動車税の取り扱いが各社バラバラです。弊社では納付期限以前は契約金額から月割分のお預かりをし、引取以降分は弊社にてお支払いをさせて頂くケースがほとんどです。今後とも、ご紹介やリピートをして頂ければ幸いです。カーセブン名古屋北店は、うえっちん様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えのために色々探してたところ車両のいい点、悪い点も説明が親切で分かりやすかったので購入を決めました。
色々お願いした中で納車日をなるべく早くとまで考えて頂き本当にありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
この度はカーセンサークチコミにて高評価を頂き誠にありがとうございます。curve様にご納得頂けるようにご説明した内容が、しっかり伝わりお車を気に入って頂けたのでとても嬉しく思います。curve様は当店から少しご自宅が距離が御座いますが、今後もメンテナンスや車で分からないことなど御座いましたら是非とも私を頼って頂けばと思います。この度は本当にご購入ありがとうございました。東海マツダ販売㈱ 古塚 敦士
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親しみやすく親切な方よかったです
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ハピラキ様この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。下取りでいただいたベンツもすぐに次のオーナーさんが決まりました!それもハピラキ様が大切に使っていただいていたことが伝わったからです!本当にありがとうございます。今後お車のことでお困りごとあればお気軽にご相談ください。カーセブン名古屋北店はハピラキ様の素敵なカーライフを応援しています♪坂元
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エアコンが不調だったけどすぐに対応して頂きました
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
おかゆ685789様 この度は当店にて『CX-5』を選んで頂きまして誠にありがとうございます。ならびに口コミのご投稿、このような大変高い評価を頂戴致しまして大変うれしく思います。エアコンの件に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後もお車の事でご不明な点やお気づきになられることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今回ご購入頂きました『CX-5』はマツダ先進AWDシステムを搭載したクリーンディーゼルモデルになります。マツダ先進AWDシステムは、常に路面状況のセンシングを行い、自動でトルク配分を調整する優れものです。またクリーンディーゼルエンジンは低燃費かつ力強い走りが魅力となっており、釣りがご趣味であるおかゆ685789様にピッタリなお車かと思います。今後も『CX-5』とともにたくさんの思い出を共有して頂き、点検、車検でのご入庫の際に色々なお話をお聞かせ頂けますと幸いです!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。東海マツダ販売株式会社 昭和橋店 佐藤 友哉
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者さんがお笑い芸人のミキのお兄ちゃんの方に似ている気がしました。納車予定日が雨の予報だったので、無理言って前日に前倒ししてもらいました。とても助かりました。ありがとう御座いました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
kenちん様 この度は、数ある販売店の中から、弊社でおクルマのご購入をして頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います♪ミキのお兄ちゃんですか(笑)初めて言われました(笑)小デブで色黒でメガネってのは共通点かもしれないですね(笑)整備チームに怒られちゃいましたけど、なんとかご要望に応えられて良かったです♪ただ、これは他のお客様にも言える事ですが、コロナでこれだけ騒がれている中で、密集するのを避けたいので、現在ご来店は、ご予約制にしています。連絡無しでいきなり来てしまうのだけはやめて下さいね(笑)そして、無愛想だと感じさせてしまい申し訳御座いません。私自身、目つきが良くないのは自覚しております。現在はマスクをしており、表情が見えにくい中での接客ですが、そんな状況の中でも親しみをもった接客を心がけております。今後は、より気を付けて参ります!ご指摘有難う御座います!!整備・点検・車検も対応可能ですので、今後ともご利用して頂ければ幸いです。カーセブン名古屋北店は、kenちん様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
