総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スーパー営業マン牧野さんがいます。
話しやすく親身にお話を聞いてくだだるので、ぜひ指名してください。
Cx5ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
のむさん009様、この度はお車のご契約、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。担当の三河安城ユーカーランドの牧野でございます。 スーパー営業マンと評価いただき嬉しく思います!バイクの話からいろんなお話を聞けて今回の商談を経て一つ成長できたと感じます。お聞きした情報を元に今後も楽しいカーライフのサポートに努めてまいります!今後ともよろしくお願いします。 東海マツダ販売 三河安城ユーカーランド 牧野 貴徳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの時間がはやく、すごくありがたいです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ママ・ブル様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスがよく親切丁寧だった
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ぐっさん321様、担当させて頂きました野毛です。この度はインターネットを見てからお電話頂き、直ぐにご来店してもらい人気のSUV『 マツダ・CX-5 』をご購入頂き、誠にありがとうございました。近くに多くの車屋さんがあり、インターネットに多数掲載されている中、当店をお選び頂き感謝です!!また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。お問い合わせ頂きましたご希望の『 マツダ・CX-5 』が新入荷でインターネットに掲載したばかりでしたが、人気車種で数少ないガソリンエンジン搭載モデルの為、非常に問い合わせも多く、ぐっさん321様のような素敵な方に即決して頂き大変嬉しく思います。購入頂きました『 マツダ・CX-5 』は、走行距離に関しましては多いお車にはなりますが、前オーナー様のメンテナンス状況も非常に良いお車であり、装備面でも充実しているお車でもありますので、自信を持ってオススメさせて頂きました。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しており、メンテナンスパックにもご加入しておりますので、安心してカーライフをお楽しみください。今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実した『 マツダ・CX-5 』にもなり解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!! 今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-5 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。1ヶ月点検でお会いできるのを楽しみにしております。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
未使用車を家族名義で購入した。担当者には好感を持てたが、会社にはいくつか不満が残った。そのうち二つを挙げておく。
一つ目は、諸費用が高額な割にメーカーの新車保証の継承が含まれていないこと。
二つ目は、納車時、購入車の室内の床にマット代わりの紙すら敷かれずに、スタッフが床の内装材の上を土足で乗り降りしていたこと。内装材は濡れた足跡で汚れ、砂が落ちていた。これには非常に驚いた。
荷室のマットもセットになったフロアマットを選択できなかったため注文しなかったのだが、そのせいなのか…?
これから納車しようとしている車の床に紙すらも敷かずに土足で乗り降りする会社があるのだと、信じられなかった。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
UAG様
この度はSUVLAND名古屋にてお車のご購入、ご納車させていただきまして誠にありがとうございます。ご納車の際にお客様に不信感、不快感を与えてしまいまして大変申し訳なく思っております。以後再発防止はもちろんのこと、UAG様のアフターサポートをしっかり対応させていただけましたら幸いでございます。今後お車の事でお困りの際は何なりとお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧で スムーズでした。
質問も し易く
いろいろ相談 させてもらいました。
店舗の雰囲気も良かったです。
東海マツダ販売(株) 一宮ユーカーランド
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
SOV様
この度は東海マツダ販売一宮ユーカーランドでお車をご購入いただき、ありがとうございました!
積極的にご質問いただけたことで私もお車の選定にスムーズなお手伝いができたのではないかと思います。
定期点検などのご入庫もまだこれからとなりますので、ご不明な点、お気づき点などございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き東海マツダ・一宮ユーカーランドをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良き
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
綾瀬さん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
東海マツダ 春日井UL 青木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
販売員の方が親切で丁寧に接客してくださったこともあり、気持ちよくスムーズに車を購入することが出来た。
東海マツダ販売(株) 一宮ユーカーランド
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ユースケ126様
この度は東海マツダ販売一宮ユーカーランドでお車のご購入いただき、ありがとうございました!
気持ちよくお過ごしいただけてなりよりです。
円滑にお車のご納車ができたのもユースケ126様に手際よく書類をそろえていただいた賜物だと思います。
今後1か月点検からの整備入庫となりますが、引き続き東海マツダ、一宮ユーカーランドをよろしくお願いします!
ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で2回目の購入になります。お店の雰囲気も良く子供も連れて来やすく担当の方も丁寧に対応してくださりました。購入後のサポートもしっかり対応してくださるので安心できます
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
Shinnsei様、いつもお世話になっております。この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。担当の登根でございます。今回も良いお車をご案内出来てうれしく思っております。今小さなお子様もご来店頂く度に大きくなっていくのでしょうね。お客様とお店との距離の近い、ご来店頂き易い店舗作りに努めて参ります。今後ともお付き合いよろしくお願い申し上げます。 東海マツダ販売 三河安城ユーカーランド 登根祐介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納期や要望に色々お応え頂けて助かりました。
また機会がありましたら利用したいと思います。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ka111様
この度は新車CX5のご成約ありがとうございます。またご納車おめでとうございます。お住まいが同じ愛知県ですのでぜひまた遊びにいらしてくださいね☆今後もお車の事なら と思い出していただけるよう務めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
マッハ車検 ヨシヅヤ清洲店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の方が親切丁寧で助かりました。
気に入った車を購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
名無し8931様、この度はお車のご成約からご納車までありがとうございました。
担当の登根でございます。
ご納車時にお車をご家族皆様にご覧頂いた際、とても喜んで頂いたのが印象的でした。
私もご案内出来て良かったな…としみじみ感じておりました。
今後のメンテナンス、保険等、お車に関わることは全てお任せください。
末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
ご家族のご紹介もお待ちしております♪
東海マツダ販売 三河安城ユーカーランド 登根祐介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
イツツ様
この度は弊社新車CX5のご成約ありがとうございます。ご納車まで担当した小林です。またこのようなご評価いただき大変うれしくおもいます。ありがとうございます。
今後もお車の事なら と思い出していただけるよう 努めて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これから大切に乗らさせていただきます。榎谷さん、夏目さんありがとうございました。今後とも宜しくお願いします!
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
Nihimura様、この度はCX-5のご購入並びにクチコミでのこの様な高評価、誠に有難う御座います。CX-5のデザインに魅力を感じて頂き選んでいただけて光栄で御座います。これからも私や夏目を含めたスタッフ一同で精一杯アフターメンテナンスに取り組んでいきますので、今後とも宜しくお願い致します。
東海マツダ 豊川ユーカーランド 榎谷 史人
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
安心して買うことできました。
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
Terakiti様 この度は、CX-5のご成約ならびにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとう御座います。また、このような高評価を頂きまして大変嬉しく思います。ご成約から納車までお時間を頂き大変待ち遠しかったと思います。ボディーコーティングの施工に時間がかかってしまいましたが、ボディーが一段と輝き、今後のお手入れがし易いと思います。
マツダのクリーンディーゼルエンジンはトルクが強く、走りにもきっとご満足していただけると思います。これからもアフターメンテナンスのご案内をさせて頂きますので、末永くお付き合いの程宜しくお願いします。
東海マツダ販売㈱ 豊川店 浅野 雅史
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応も良くここで買って良かったです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
gow様、この度は当店にてCX-5のご契約誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古車での購入でしたがマツダディーラー車ということで、各種説明、整備も充実しており安心して購入できました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
メロンソーダ水様、担当させて頂きました野毛です。この度は『 マツダ・CX-5 』をご購入頂き、誠にありがとうございました。インターネットに多数掲載されている中、当店をお選び頂き感謝です!!また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。新入荷のお車でインターネットに掲載したばかりのお車でしたが、非常に問い合わせも多いお車でタイミング良く、メロンソーダ水様のような素敵な方に購入して頂き嬉しく思います。購入頂きましたCX-5ですが人気の『 クリーンディーゼルエンジン 』搭載モデルとなっており、初めての『 クリーンディーゼル 』車ということもありましたので、使用上の注意・メンテナンス・等、細かく説明させて頂きました。装備が多く取扱説明書も非常に分厚くなっております。装備・メンテナンス・等、色々とわからない事だらけかとは思いますが、その際にはご連絡ください。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しており、メンテナンスパックにもご加入しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。初めての『 クリーンディーゼル 』にもなり解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!! 今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-5 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。1ヶ月点検でお会いできるのを楽しみにしております。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の性能や使い方を分かりやすく説明して頂けました。
世間話を交えつつ、話しやすくて、人柄が伝わってきました。
質問には即答で答えてくれたので安心出来ると思い、購入を決めました。
次の車購入時にマツダ車が候補に挙がれば、まずはここに相談に来ようと思います。
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
あつきん様
この度は、とても良いクチコミコメントを頂きありがとうございます。
営業担当の小倉です。
ご納車後の点検入庫ありがとうございました。
初めてご来店頂いた時には条件に合うお車も無くて
私とあつきん様で一緒に悩んだ事を今でも覚えています。
お引越しで多忙な中の御契約から御納車でしたね。
今では新生活に新しいCX-5で楽しくお過ごし頂けとても嬉しく思います。
あつきん様の良いカーライフとお子様の成長をお祈りしております。
本当にありがとうございました!
東海マツダ 春日井ユーカーランド 小倉康弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は車を見るだけの目的でしたが、東海マツダさんの接客対応がとても丁寧で即購入しました。大事に乗ります。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
goboco様 この度は口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます!人生初のお車ということで色々悩まれる点も多かったかと思いますが、最終的にマツダ車を選んで頂き大変嬉しく思います。楽しいお話の中で気持ちよく商談を進められたことが非常に印象的です。今後もメンテナンスパックでの点検入庫がございます。その際にも丁寧な接客を心がけ、goboco様にご満足頂けるようなお店作りに努めて参ります。お車について疑問な点や気になる点等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。東海マツダ販売株式会社 平針ユーカーランド 佐藤 友哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
きれいにボディコーティングを、キャンペーン中だったので無料でやってもらえました。見違えるようにピカピカで嬉しかったです。
バンパーもきれいな状態で乗ってほしいとの心遣いで直していただきました。
帰りの燃料も遠方ということで、多めに入れてくださり、大変助かりました。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
あゆみっ様
この度は東海マツダ横須賀店にてCX-5をご購入頂き誠に有難う御座いました。
遠方にお住まいという事も有り、ご来店の際には色々とご苦労が有り大変だったのではと思い感謝の気持ちで一杯です。お引渡しの当日は生憎の悪天候になってしまい残念でしたが明るく笑顔で接して下さり本当に有難うございいました。
今後もお車についてご要望やご質問等が御座いましたらどうぞお気軽にご相談下さいます様宜しくお願い申し上げます。
また、アフターサービスに付きましては最寄りの東海マツダ店舗をご案内させて頂きますのでお気軽にご利用下さいます様宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。〈横須賀店スタッフ一同〉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の雰囲気や、問い合わせから手続き等スムーズに行って頂きました。今後修理や点検の際にも是非お世話になりたいです。
東海マツダ販売(株) 一宮ユーカーランド
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
vtk様
この度は東海マツダ販売一宮ユーカーランドをご利用いただき、ありがとうございました!
車庫証明のお手続きや書類の段取りなど大変なこともあったかと思いますが、ご協力いただけたことで、
ご納車までスムーズに運ぶことができました。ありがとうございます。
今後も定期点検などでの整備工場や店舗のご利用をよろしくお願いします!!!
ご不明な点やお気づきの点がございましたらご相談ください。
それでは一宮店並びに東海マツダ販売を引き続きお引き立ていただきます様、よろしくお願いします!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古だけど念願の車を購。とても親切で話をして良く聞いてくれる担当者の方に出会え良かったです。
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ぶぶ58様 このような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
ドライブにお出かけされたお話を伺えるのを楽しみにしています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 東海マツダ 鈴木 重徳
