総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私自身、初めて自分で車を購入したので分からない事だらけでご迷惑ばかりおかけしてしまいましたが、とても親切に対応して頂きました。
遠い所から来店だったので何度も電話で進捗状況等、ご対応頂きました。
納車まで安心してお任せ出来ました!
本当にありがとうございました!
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ゆめの様 この度は弊社にてAクラスのご購入有難う御座いました。また遠方からのご来店で、お時間をかけてご来店頂き有難う御座いました。ご依頼頂きましたオプションもしっかり施工させて頂き、綺麗な状態でご納車出来ました。またお車のことでお困りのことやご不明点御座いましたら、ご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの対応・車の品質共に満足でした。また購入の際は利用したいと思います。
カーチス豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
[POPO]様、この度はカーチス豊田店にて、Aクラスをご購入頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きありがとうございます。私共スタッフの対応・お車の品質ともご満足頂けて大変嬉しく思っております。[POPO]様のAクラスでのカーライフが素晴らしいものになる事をスタッフ一同心より願っております!今後ともカーチス豊田店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入中古車を購入するにはお店選びが大切だと思っていて、こちらはその点とても安心して相談できる間違いないところだと思います。
お店の雰囲気や接客対応等もとても素敵です。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ベンツLOVE様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。万が一のトラブルやご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後の素敵なカーライフを心よりお祈り申し上げます。今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
広告により入店。
サービスの対応力に満足。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
メイ11様
この度はご購入ありがとうございます。
お車は気に入って頂けておりますでしょうか?
ぜひたくさんお出かけしてくださいませ。
今後ともアフター対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを考え、軽い気持ちで来店しましたが、担当の方の丁寧な説明と対応で、購入を決めました。アフターサービスも楽しみにしています。ありがとうございました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のAクラスをご購入頂き、誠にありがとうございます。当店からは2台目のご購入という事で、担当としては嬉しい気持ちでいっぱいです。今後とも、より良いカーライフのサポートができるよう、最大限のサポートをさせて頂きます。どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとてもスムーズに進めていただきました。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
Kakki248様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかったです。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきありがとうございました。
アフターサービスも充実しております、お車でお困りの事ございましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足です。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
☆あい様 この度は数ある輸入車販売店の中からUNIVERSE名古屋をお選びいただきまして有難うございます。また、整備状況によりご納車日が遅れてしまったのにも関わらず、このような高い評価を頂きまして誠に有難うございます。今後はアフターサービスを通して長いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応がとても良かったです、
色々と教えて頂き、納得でき、購入できました。
熊野さんと西野さんの笑顔がステキで、気持ちよく商談できました。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
.ハ.ル.様
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
今後のアフター面などでご不明点ありましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットより現車を見にきましたがお店の雰囲気も担当者の対応も良く即決で契約になりました。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
EDDIE66666様
この度はお車のご契約ありがとうございました。また、高評価のご投稿大変ありがとうございます。
商談時からとてもお車を気に入って頂けて、ご契約時とても満足そうにされていたのが印象に残っております。
今後お車を乗る上で、ご不明な点や不安な点等ございましたら、すぐにご連絡くださいませ。
しっかりと対応をさせて頂きます。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
電話受付の方の対応はいまいちだったものの、営業マンはしっかりしていた。
保証内容もそこそこ充実していそうなので、その点は良かった。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
パラオ麺様
この度は弊社にてAクラスをご購入頂きまして有難う御座いました。
アフターフォローもしっかりさせて頂きます。
電話受付の件に関しては店舗の課題として改善させて頂きます。
貴重な意見有難う御座います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事故で急に車が必要になり、慌てて車探しが始まりました。お店の方は親切に対応して下さり、安心して購入までたどり着けました。
車検の開始日にも気を使って下さりとても感謝しています。ありがとうございました。
カーショップグローリー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ちぃ13様へ
この度は当店でご購入本当にありがとうございました。車種も決まってご来店頂いたのですが、ベンツに一目惚れで車種変更になった事がいい思い出です。お近くですのでメンテナンス等も是非ご来店下さいね!トータルサービスでカバー致します。今後共末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事が早くてOKでした。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
HI様
リベラーラ一宮をご利用頂きましてありがとうございました。
何かお気付きの点など御座いましら遠慮なくお申し付け下さい。
お近くのお越しの際は気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
キャンペーン中で安く買えて良かったです。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のAクラスをご購入頂き、誠にありがとうございます。数あるお店の中から、ご商談時での即決を頂き、誠にありがとうございます。今後とも、メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
珍しい色の車を購入できてよかったです!これからたくさんドライブしたいです。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
SK1113様この度はご購入ありがとうございました。
お車を気に入って頂いており、なによりです。
お車の調子はいかがでしょうか?
珍しい色のお車なので、どんどん色々な場所にお出かけしてみてください!
不具合やお困りごと等、なにかございましたらご連絡ください。
アフターもしっかり対応致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高級車なのに安く出ていた事と、営業の方の対応が良かった為。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のAクラスをご購入頂き、誠にありがとうございました。初回来店時での即決を頂いた事、数多くのお店の中から当店と私という営業マンを選んで頂いた事、感謝の気持ちでいっぱいです。ご納車も、楽しくお話ししながら行う事ができ、私自身も安心して行う事ができました。本当にありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
タイミング良く素晴らしい車にめぐり会えました。
対応も非常に満足です。
ありがとうざいました。
Knox Automotive ノックスオートモーティヴ
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
りょう 様 /
この度は、弊社にてご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高評価まで賜りましたこと感謝申し上げます。
納車後もお気に召していただけているようで幸いです。
当該車両は、ネット媒体への掲載後、すぐのご契約でしたので、仰るとおりタイミングがベストでございました。
弊社では、良品車の仕入れや取扱車の手入れ・品質保持はもちろんのこと、お客様へのご対応につきましては最重要項としており、抜かりなくご対応するよう努めております。
また、今後の点検等の受け入れも行っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たくさんの種類の車があり、選んでいてとても楽しかったです。最高の1台を見つけることができました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はメルセデスAクラスをご成約いただき、誠にありがとうございます。
いくつかの候補をご試乗いただき、最高の1台をお選び頂けたこと、大変うれしく思います。
今後のメンテナンスなども含め、末永くお付き合いいただける様、しっかりと対応してまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
安心して乗れる。
メンテもOK
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
2台目のご購入誠にありがとうございます。奥様にも気に入っていただけたようで安心いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともとは、予算内に合う車を探していましたが、なかなか見つからず、少しだけ予算オーバーの車でしたが、見に行くことにしたのがキッカケです。
実際に行ってみると、写真で見るよりも綺麗で状態も良く、一目惚れしてしまい、予算オーバーでしたが、そんなの関係なくその場で即決しました。
そして、何より決め手となったのはスタッフさん達に感動したからです。
もともと、新車ディーラーにいた方々で、とにかく知識が豊富なのと、体験談なども交えて、いろいろ教えてくれました。
外車は初めてだったんですが、丁寧にメリットを教えてもらい、正直にデメリットも話してくれました。
他にもお店を回りましたが、対応や言葉遣いがおかしな人ばかりでしたが、
ここの方々は、新車ディーラーにいたこともあってか、接客態度も完ぺきでした。
保険の知識もいろいろ教えてもらい、この人たちなら絶対大丈夫だと思えたので、納車時に保険もお願いしました。
外車、国産車は関係ないみたいなので、知り合いにも絶対お勧めします!
これからも点検などでお世話になると思うので、よろしくお願いします!
Knox Automotive ノックスオートモーティヴ
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度は、弊社より当該車両をご購入いただき誠にありがとうございます。
また、このような高評価を賜りましたこと感謝申し上げます。
輸入車は初めてとのことでしたが、しっかりご納得の上、予算オーバーにも関わらずお気に召していただき光栄です。
弊社が、お客様のお車選びに携われました事、スタッフ一も同大変嬉しく存じております。
当スタッフは、ディーラーでの経験を活かし、お客様のお車選びのお手伝いを出来ればと考えております。
まだまだ至らぬ点は多いかと存じますが、今後の点検・車検・保険等でのお付き合いも弊社をお考えいただき幸いにございます。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
