総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ファミリーカーとして3列シートの車を考えており、まずは見学のつもりで当日連絡したところ快諾いただきました。
スバルエクシーガ7を最初考えておりましたが、店舗にあった三菱デリカの広さと見た目が家族内で高評価になり、デリカメインで話を進めてもらいました。
古い車なのでデメリットもしっかり教えてもらいつつ、メンテナンスを、しっかりやってもらえそうでしたので当日契約に進みました。
購入決定後も保険や、メンテナンス進捗を丁寧に報告いただき大変助かりました!
店内には子供用アスレチックもあり子供たちは楽しく遊んでいてスムーズに会話ができたのもありがたかったです。
また、車両メンテナンス時はよろしくお願いいたします。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございました。 お客様の要望に応えれて良かったです。 今後も何かございましたら、ご連絡ください。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの雰囲気もよく買ってよかったです。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
車検対応整備でご納期もお待たせをしてしまいましたが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまこちらに置いてあった車が気になったので当日問い合わせして伺いました。たくさん販売店を回ってきましたがご担当してくれた中山さんに車の状態や気になるところ全てに相談に乗っていただき色々提案してくださり、とても悩みましたが最後は営業さんの熱意でこちらで購入を決めました。当日決定するとは思っていませんでしたがこちらの要望も聞いてくださりとても親切で良い営業さんに会えて良かったです。ありがとうございます。納車が楽しみです!
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
み様
この度は弊社の車両をご契約いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しいです!
今後もお困りごとございましたらお気軽に中山宛にご連絡ください!
ご納車を楽しみにお待ちください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中山さんありがとうございました。車両の購入を迷っていたところ親身に話を聞いてくださり購入を決めました。下取りも考えていましたが5社中1番高く買い取ってくださり感動。色々と悩みを解消してくださりお得に購入できました!
個人的にも今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
わた様
この度は弊社の車両をご契約いただき誠にありがとうございます。
ご納車までの期間ご心配事などございましたら中山宛にお気軽ご相談ください!
また今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
急な書類の不備の対応も迅速にしていただいて助かりました。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者 宮西さん
新車を買うか、中古を、買うか悩んでいて、ガリバーに来店しました。
担当者が聞いた事に的確に応えてくれて、大満足して、即決で決めました。帰宅後もラインで対応してくれたり、ホントに良かったです。ありがとございました。
ガリバー 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます!
今回悩まれてる中当社にてご購入して頂きましてありがとうございました。
お車気に入って頂けとれも嬉しいです。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてご利用させていただいましたがとても気軽に相談に乗っていただきました。
また機会があれば利用したいと思いました。
K-NINE
(愛知県・西春日井郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入りやすい雰囲気の車屋さんでスタッフの方も好印象で接しやすく、こちらの要望にも快く対応していただきました。 安心して車を購入することができ、とても満足しいます。
輸入車専門店 バンズプラス+
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
【煙様】
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めて利用しましたが、親切な対応でしたよ。
ただ、オプションに関しては、やや、押売り感があるかな。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
Mシュナ様
この度は弊社の車両をご契約いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます!
お困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方は親身になって考えてくださり、こちらの意見に沿った提案をしてくださいました。
いい車と出会えてよかったです。
ご対応いただきありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
オーム様 高い評価を頂けて大変うれしく思います! 今後も何かありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
特にこれと言って不満もなく対応して下さったので満足です。
アフターケア等はこれからなので満足出来る対応をお願いしたいです。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました。 お車気に入って頂きありがとうございます。 今後も何かございましたら気軽にご相談ください。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見て気に入り、現車を見てさらに気に入りました! お店の方もとても親切で最高です。
OUTDOOR CARS アウトドアカーズ
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ちょんまげ様
この度はありがとうございました!
車両も気に入って頂き、更には従業員までお褒めのお言葉をいただけて
とても嬉しく思います!
更にいい車屋作りに励みます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々店舗を見て回りましたが、お店の雰囲気も接客も車もすべてを見てイブリティーに決めました。 楽しく車選びが出来た!
(株)イブリティー
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気がとてもよく
子供の遊び場も充実しておりとても良かったです。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます!
メンテナンスなど今後もお任せください!
よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
何度もLINEでやり取りさせて頂きましたが
毎回、丁寧に返信下さりとても安心感がありました。
お店に伺った際も、とても丁寧な接客でした。
アフターの問い合わせにも迅速に返信頂きありがとうございました。
MSB cars エムエスビーカーズ
(愛知県・愛西市)
販売店の返信
Rぼー様この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しいお言葉ありがとうございます。車両にご満足いただけてこちらも嬉しいです、 またご縁がありましたら何卒宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
複数店舗があるので、その日の予定で受ける店を選ぶことができる。
また、修理保証の範囲が広いので、中古車にありがちな故障が起きた際の費用負担が無いことも良い。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます!
メンテナンスに関して嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
何度もご利用いただけるように店舗美化にも努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとても速く大変助かりました。車はピカピカで満足です!納車時の説明も丁寧でした。また利用したいと思いました。ありがとうございました。
輸入車専門店 バンズプラス+
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
【sokumu471様】
この度はご成約頂きましてありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
購入してから2ヶ月しかたっていなく距離も1000キロ程しか乗っていないのに突然警告灯がたくさんつきました。
警告灯については全て消耗品になるので無料保証対象外と言われました。
車に乗ってる以上全て消耗はするのは分かりますがそれならここにある保証書は必要ないと思います。
とても残念な気持ちになりました。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
お世話になります。警告灯は壊れた時につきます。カーセンサー保証では13年経過未満のお車は保証に加入できません。当社ではもそれでも無料保証を3ヶ月も付けさせていただいてます。これはご購入されてお客様の事を思い現在も送させて頂いております。まず無料保証については、下記の内容となっております。保証対象内の縛りは有ります。
今回お伺いしております内容が規定に外れていた為、有償対応と判断させて頂きました。
ご内容をご確認いただけましたでしょうか。
ご確認いただく為にも、下記内容の保証書をお渡ししております。
お車に関しては、ご納車前の段階で特に問題はなく、車検等で走行している際にも当然チェックランプ等の不具合はありませんでした。中古車の特性上、故障等はいつ起きるか予測できず、今回の経年劣化による故障はご納車後に発生したものと推測されます。ご納車時にも保証内容をご説明させて頂き、現車の確認を一緒に点検し、サインしてもらってます。ご理解いただけなかったことは残念です。また、別途有料の保証プランもあり、お車全体を保証するプランもございます。結果として、そちらのプランに加入されていれば今回の問題もカバーされていたかもしれません。
ご説明が上手く伝わらなかったようで申し訳ございません。
また今後は契約時に有償保証と、無料保証、またカーセンター保証の違いをスタッフ一同わかりやすくご説明するよう
しっかり努めてまいります。
1. 保証期間
□輸入車は1ヶ月又は1000km(無償)
□ 国産車は3ヶ月又は3000キロメートル(無償)
2 .無償保証内容
ライト・スタンダード・
プレミアム保証内容は別
保証間中は、次の主要部品に不具合が現われ、当社がその欠陥を認めた品の品及び取を
当社指定工場で移理いたします。
①エンジン内部 ・・・・・シリンダーヘッド・ブロック及び内部部品
②動力伝達機構・・・・・・トランスミッション・プロペラシャフト
③ステアリング機構・・・・・・ステアリングコラム及びギヤハウジング
ステアリングリンク・パワーステアリング
③アクスル ・・・・・・フロントサスペンション及びアクスル、リアアクスル
3.保証適用除外事項
(1)当社又は当社指定工場以外で修理された場合
(2) 車高の変更等車両の表緒に悪影響を与える改造がされた場合
(3)取扱上、使用上の酷使、間違い、又は事故によって生じた故障
(4) 塗装面の退色、メッキ類のサビ、スプリング類の故障等
(5)機能上、影響のない音・振動(走行時の風切音、ブレーキなき寧々)、オイルのにじみ等
(6) 下記の消耗部品及び附属品
スパークプラグ、ブレーキライニング、クラッチフェーシング、ライト、バルブ、マフラー各種、エレメント、ヒューズ、ランプ類、ベルト類、ホース、バッキング、時計、ラジオ、AV機器類、コンピューター関温品、エアコン、 クーラー、ステレオ、ダイナモ、バッテリー、オートロック、ナビコン、オートクルーズ、パワーウインドに関する故障及びこれに類するもの
(7) 高速路上でのエンジントラブル、ミッショントラブル、フロントガラスの亀裂、損傷等
(8)定期点検整備(法令)を行わなかった場合
4. その他
(1) 保証期間内であっても使用名義人に変更があった場合は、その時点で保証は打切ります。
(2) 保証期間中に万一不具合が発生した後、進やかに当社にご連絡がなく、保証期間が終了した後にご報告があってもその責任を負いかねます。
(3) 保証修理の場合は車輛を当社に持込まれず当社員又は修理員が故障現場に派遣の際は、陸送代・旅費・宿泊費・食事代等の実費を申受けます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中山さんという方に対応していただきましたが、嫌な顔せず満足するまで長い時間受け答えしていただきました。
こちらも気持ちよく購入まで進めることができました。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
ミルコ様
この度は弊社で車両のご契約いただき誠にありがとうございました!
弊社で車両を契約して良かったと思っていただけるように今後もご対応させていただきます。
ご心配事などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人からお店を紹介していただいたのですが、とても雰囲気、対応が良く、満足しています!条件のいい車を一生懸命探していただけるので、安心して任せられました。機会があれば是非お願いしたいです。
輸入車専門店 バンズプラス+
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
【こう様】この度はデリカD:5のご購入ありがとうございました。カスタムのご相談ご提案、私共もとても楽しく良い経験になりました!!またデリカ談義をしに当店に遊びにいらしてください!
車検メンテナンス等も是非当店をご利用ください!
