総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
トラブルがあったので、責任もって、対応してもらおうと、思ってましたが愛想よくしてるだけで、誠意が何もない。やってあげましたよと、上から目線。
全く、除菌消臭された気配なし。
臭くて乗って30分で頭痛くなりました。
フロアマットは、砂だらけ、家に帰って、室内掃除、マットは洗いました。汚かったです。
トヨタや、マツダのディーラーで中古車を買った人が言ってましたが、何も言わなくても、バッテリー、オイル交換など当たり前だと。
タイヤも新品に変えてくれたそうです。走行距離は、今回買ったモコと同じなのに。
買わなきゃ良かったと後悔。
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア春日井六軒屋
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
chocococo様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もとても丁寧で、分かりやすく説明していただきました。
また誰か紹介したいと思いました。
ありがとうございました。
(株)ゴトウスバル アップル瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
かーちんかーちん様
このたびは当店のご利用ありがとうございました。かーちん様の初めてのマイカーに当店の在庫を選んでいただけて、大変うれしく思っております。これからの、マイカーライフ是非楽しいものにしていって下さい。ご紹介もお待ちしておりますね(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が すごく親切に相談にのってくれました。
マックスプライス
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
なべちゃん2様
この度はご成約いただき誠に有難うございました。
ご希望のお車をご提案するのにお時間がかかってしまったにもかかわらず、
このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また先日はなべちゃん2様に続きご主人様のお車までご契約いただき本当に
ありがとうございます。ご主人様のお車も順調に進んでおります!
これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を現物見ずに買うのは抵抗があったんですが、日産のディーラーさんってこともあり信用して購入を決めました。正解でした!細かく連絡もして頂き丁寧に対応してもらいありがとうございます。嫁さんは県外からの購入は反対でしたが、車を見たら大変満足で喜んでいます。大切に乗りたいと思います。
愛知日産自動車(株) 津島センター
(愛知県・津島市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
諸事情で急きょ車が必要となり、まずはネットで手頃な軽自動車を探していました。
無料見積の回答も早く、店頭での社員の方々の対応も良かったです。
今後も頼りにしたいと思うお店です。車も快適に乗っています。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度は2台めのご契約ありがとうございました、些細な事でもすぐお店に来店して頂ければ当店自慢の整備士が居ますので今後も末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
故障のために買い替えを急いでいたました。
検索したところ口コミもよく種類も多そうだったので伺ったところ、
対応も早く接客も丁寧だったことから、
信頼できるので購入を決めました。
(株)オートタウン犬山 小牧中央店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
当社でクルマを購入して頂き有難うございました
なちゅみ様に気に入って頂けるクルマを提案できた事、大変うれしく思います
対応の早さ、良い接客も常に心がけています
信頼して頂くことができ大変うれしいです
これからもよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切な対応で
とてもいい車を選ぶ事が
できました!
ありがとうございました。
とても満足です!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
やあこ。様、先日はモコのご契約を頂き有難う御座いました!キャスト名古屋22号店でございます。アフターケア含めお気軽にご連絡下さいませ♪今後もキャストを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでの購入は二度目ですが、いつも迅速丁寧な対応をして頂き、大変満足しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ふうころ様
この度はお世話になりましてありがとうございました。また、口コミへのご参加ありがとうございます。これからもしっかりアフターフォローをさせていただきます。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の方が誠心誠意良くしてくれ、大変満足しています。
また友人にも薦めてみようとおもいます。
ありがとうございました!
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
満点評価ありがとうございます。本日納車させて頂きましたが「納車が待ち遠しかった。」と言っていただき購入を喜んで頂けた事を大変うれしく思います!ご自宅からは少し距離がございますがもしお近くまで来られた際はいつでも寄ってくださいね!お車の点検でもやりますので!今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。またご友人様のご紹介お待ちいたしております!特別待遇でお話させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
購入後すぐにエンジンチェックランプが付いたので電話すると、すぐに代車を用意して引き取りに来てくれました
O2センサーの故障 交換して次の日には
自宅まで持ってきてくれました。対応はとても早く安心しました
autobahn yamamoto
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
先日はご心配とご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。昨日までいただいておりました夏季休暇も終わり、本日より通常営業しておりますので、トラブルやご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店員さんも親切で、諸経費込み価格が事前に分かり良心的だと思います。
飛び込みで、ひやかしのつもりでしたが購入しました。
1年が経過しましたが、特に問題はありません。
遠方からも遥々来店する人がいるのも分かります。
お勧めのお店ですよ。
ガレージライト
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
よしおじさん様
子無沙汰しておりますこのたびは高評価いただきありがとうございました
。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
接客も車の品質も価格も満足した。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
かもめが飛んだ日様、この度は、大切な愛車のご契約頂き、誠にありがとうございました!並びにお褒めのお言葉とクチコミの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。今回 大切なお車選びをお手伝いさせて頂き営業担当も含め社員一同 大変嬉しく思います。 キャスト春日井店は、お客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます。今後もキャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足してます
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はまたまた当店にてお車ご成約頂き誠にありがとうございました。またお車の事に関する事でしたらいつでもお電話くださいね!カスタム、修理、車検、ご紹介!全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。これからもアクション1をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
知らない所の中古車屋さんに行くのは少し怖かったんですが、みんないい人で私の担当者は一番良かったです♪行きやすいし話しやすいしとても良かった( ^ω^ )優しい人ばかりでした♪車もすごく綺麗で大大大満足!何かあったらまた相談しまーす(*^^)v
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ドS様 この度はモコのご購入、誠にありがとうございます!
自宅から遠いところから遥々ご来店いただき、さらにこの様な高い評価をつけて頂き、従業員一同より感謝を申し上げます!
僕もドS様が話しやすく、楽しい時間を過ごさせていただきました!
何かお気づきの点やお困りの事があればいつでもご連絡してくださいね!
またお気軽にご来店していただければ嬉しいです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗、敷地内、車両
どても綺麗に整備されていて
見るからに安心できる
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
くててててん様、先日は当店のモコをご購入頂き有難う御座いました!キャスト名古屋22号店でございます♪今後もお客様にご満足頂けるお店を目指し、努力させて頂きます♪アフターフォローも是非、キャストにお任せ下さい!!宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでモコをずっと探していて、近場だったので見に行きました。違う支店に色違いがあるということで見に行ったところ気に入ったので、即日購入を決めました!最初から最後まで面倒を見てくださった加藤さん、お世話になりました!ありがとうございました!!!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
あすかぴー様、この度はモコをお買い上げ頂き誠にありがとうございます!また高評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。もう一台のEKワゴンも含めてあすかぴー様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
突然車が必要になったのであまり予算も無かったのですが
安い予算にも関わらず親身になって相談にのってもらえ助かりました。
納車時期を早めてもらったり、支払いの相談にのってもらったり
いろいろ我がままを聞いてもらいありがとうございました。
展示車両も綺麗だったのですが
引き取り時には外装・内装共にピカピカの状態で
本当にいいお店で購入出来たと家族で喜んでいます。
また今度車が必要になった時には是非相談にのってもらいたいと思います。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は当社モコのご成約・高評価のレビューを頂きまして誠にありがとうございます。
気に入ったお車をご紹介でき私もうれしく思います。
アフターサービスについても充実した内容で行っております。
お車のご不明点やオイル交換等お気軽にご相談ください。
また、ご家族のお車などご相談頂ければと思いますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
イケメンの優しいお兄さんが接客してくれました。
車は乗りやすくてよかったです。
要望にも応えてもらえました。
また利用したいです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ゆずU・ェ・U様、先日は当店のモコをご契約頂き有難う御座いました!キャスト名古屋22号店でございます(^^)ご納車させて頂きしばらくですが、お車の調子は如何でしょうか?もし、ご不明な点やお困りの点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ☆今後もお付き合いの程、宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
本日納車が完了しました。
買換えの車が車検まじかだった為、納車までスムーズに
行え助かりました。
新しい車に乗って気になることがありましたら
ご相談させていただきます。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
M67様、先日は当店のモコをご購入頂きまして有難う御座いました!キャスト名古屋22号店でございます☆ご納車後、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください(^^)今後も末永くキャストを宜しくお願い致します!!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
購入後の連絡が一切なく、代金を一括で支払ったあとも何も音沙汰なく、こちらから問い合わせるまで納車の日取りも連絡もなくとても不安になった。
納車時に始めて知った機能があって、こういう細かい車の特徴などを契約前にちゃんと説明して欲しかった。他店の中古車販売店と比べたら、接客・サービス面で劣っていると感じる。
車の数が多いので、たくさんの車種の中から気に入った車を見つけることができるのはよかった。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
carblue様、先日は当店のモコをご購入頂き有難う御座いました。ご連絡不足により、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。今後はお車のアフターケアにてご満足頂ける対応が出来るよう努力をさせて頂きます。今後もどうぞ宜しくお願い致します!
