総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
こちらで購入させていただいたモコですが
商品のデザインてきには大変気に入りましたが
細かいところの説明が少ないのが接客の点で気になりました
キーレスでないところやドリンクホルダーが壊れているところなど
お店側から自前に説明が少ないのも気になりました
後の保障にもなかなか自信がなさげで不安もあります
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
やまざき様今回はクチコミをいただき、またこのような評価を頂きまして誠に有難う御座います。ご契約の際、お車のお引渡しの際と、ご不満な部分や私の至らない部分も多々ございまして、大変申し訳ございません。ご指摘頂きましたお言葉を忘れずに、今後営業活動の際に生かしていけるように常に精進して行動していきたいと思っております。ご指導、ご鞭撻の程誠に有難う御座います。この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
タイトル通りかな(*^o^*)
寄っていっても損はない(^w^)
ちゃんと丁寧に教えてくれるので大丈夫ですょ★
お店の人も明かるくて
面白いので(≧∇≦)
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
まゆちむ様この度は当店のお車のご契約誠にありがとうございました!!キャスト岡崎店店長の渡辺です。納車して足回りからのキーキー音があるとの事でしたが、修理後いかがでしょうか?問題はありませんでしたか?他にお気付きの点が御座いましたらお気軽にご相談下さい。高評価ありがとうございます!!いつでも丁寧な態度で対応が出来る様これからもがんばります!!お近くを通りの際には、是非お声を掛けて下さい!今後ともキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アポなしで閉店間際に子連れでの来店にもかかわらず快く迎えてくださいました。一見初めは入りづらいですがとても感じよく担当の方も話しやすく分からないことも聞きやすいです。
車も低走行で状態もよくナビ付きなのにとてもお値打ちでした。納車までもナンバー変更しても1週間ととても早くきれいに仕上げてくれていました。
こちらの店で購入してよかったです。よい車とお店に出会えました。
ユニバーサル
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
お世話になります。
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 今回ご家族でご来店いただきましてご契約をいただきました。
またお車ですが時計のお時間を合わせるのを忘れてしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。その他、点検整備、内外装クリーニングはすべてベストお尽くしいたしました。
何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもお申し付けください。
またお子様とご一緒にご来店ください。お時間も何時でもOKですよ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバ-サル スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お買い得だと思います。丁寧な対応をして頂きありがとうございました。まだ納車前なので評価は暫定です。納車を楽しみにしてます。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
marbo様この度は当店にてご契約、クチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。良い評価をいただく事が我々、営業スタッフにとっては、何よりもありがたい事です。marbo様の評価に恥じぬようしっかり頑張って行きますのでどうぞ宜しくお願い致します。ご納車まで少々お時間を頂きますが納車後も末永くお付き合いさせて頂けます様、努力させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
来店すると,安さ一番を売りにしていると言われました。確かに車両本体価格は他店より安いと感じましたが,その分手数料を多くいただいていると言われ,「あれ?」て言う感じでした。しかし,対応はしっかりしていたし,事故車でないことも良くわかるように説明いただき,信頼できると感じ購入しました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
yamanotera様
この度はモコのご契約頂き誠にありがとうございました。当店では常に限界の価格で車両提供を心がけておりますので
ご案内の際、戸惑わせてしまったようで大変失礼いたしました。今後も多くのお客様にご利用、ご理解頂けるよう努めて参ります。また車両の説明も熱心にお聞き頂き有難うございました。大切なご令嬢の愛車ですので一層可愛がって頂けますと幸いです。何か質問など御座いましたらご連絡くださいね。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車種や色などなかなか気に入ったものは見つけにくいのですが、こちらだと多くの車を見ることができるので、迷うような場合は見比べて選べるので良いですよ。
接客も適切な情報、説明とテキパキとした対応で好感が持てます。
評価のアフターの充実度、車の品質への満足度はまだコメントするだけの期間でもないので、とりあえずの評価です。
年度末で3月も残り少ない日程で、尚かつ担当の方も異動されるというなか、3月中の納車に間に合わせて頂き感謝しています。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
enthu88様この度は当店にてご契約、クチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。良い評価をいただく事が我々、営業スタッフにとっては、何よりもありがたい事です。enthu88様の評価に恥じぬようしっかり頑張って行きますのでどうぞ宜しくお願い致します。納車後も末永くお付き合いさせて頂けます様、努力させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽の専門店だから、たくさん置いてあったよ。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
カオス様
この度はお車のご購入有難う御座いました(^0^)
ご来店いただき、希望に沿った車輌が在庫があり気に入っていただき幸いです!せっかくお買い上げいただいた車輌でご納車時には対応が出来ず申し訳有りませんでした。今後もお車、アフターサービスも含めどうぞ宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今まで乗ってた車にガタが来たので、ふと寄ったCast岡崎店で物色してたら、担当者がニコニコとやってきて、時間も気にせず丁寧な説明やアドバイスのてんこ盛り。結果、理想の車に巡り合え乗り始めましたが今のところ絶好調。担当者に感謝。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
shinjun様、先日は当店のモコをご契約頂き誠に有難う御座いました!!非常に寒い中のご来店有難う御座いました!
ニコニコするのが、私のお仕事です(笑)岡崎店①おしゃべりな私で大切なお時間申し訳ありませんでしたが、いろんなアドバイスが出来ましたら良かったです!!これからは暖かくなってくるかとは思いますが、遠出のご予定など御座いますか??地元ではありませんので詳しくはありませんが、お勧めスポットなどありましたら、ドライブがてらまた教えて頂ければと思います。ご納車させて頂いてからしばらくお時間が立ちましたが絶好調との事で安心致しました。ですが、機械物では御座いますので不具合等御座いましたら遠慮無くお申し付け下さい。また、アフターもご気軽にご用命下さい!前もってご予定をお教え頂ければ代車手配も出来ますので、お気軽にご連絡下さい!これからもキャスト岡崎店を宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
そこそこの距離・年数・安さの3点で探していたのですが、すぐ気に入ったものが見つかりました。有難う御座いました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、当店にて、日産モコをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お車の条件がお客様にピッタリという事で気に入って頂けて大変嬉しく思います。
キャスト春日井店では、お客様に喜ばれるお店作りを目指しスタッフ一同努力をして参りますので、
これからも、何卒、宜しくお願い致します。失礼致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
それぞれの車のメリット・デメリット等はっきりアドバイスしてくれてわかりやすかった。
まだ、納車前ですが、安全・安心な車両の納車をして頂けると思います。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
尾張小牧様
この度はお車のご購入有難う御座いました(^0^)
「満足」とご意見を頂き、本当に嬉しく感じております。お車のご説明につきましては若干うんちく気味にはありましたね
m(--)m
ご納車までもう少しだけ期間がかかるとは思いますが、納車を楽しみにお待ち下さい♪
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
今回はモコを購入させていただきました。
最初は、中古車なんて…と思い、見るだけのつもりでキャストさんを訪れました。
ですが、私の想像とは全く違い、そこにはたくさんの可愛くて綺麗な車が!
しかも店員さんが親切に話をしてくださり、その日に購入してしまいました(*^^*)
お値段も安いし、綺麗だし、本当に満足です。
次の車を買うことになっても、また中古車にしようと思います(^ω^)
ありがとうございました!
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
しげつち様、先日は当店のモコをご契約頂きまして、誠に有難う御座います。しげつち様にご満足頂けてると、コメント頂き本当にうれしく思っています。今後もお客様にご満足頂けるよう努力していきます!これからのカーライフを安全運転で楽しんで下さいね。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。この度は、当店とご縁を頂きまして、誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
若い店長さんだったけど、とても親切に最後まで対応してくれました。
寒い中ありがとうございました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ステフ様この度は大切なお車からの乗換という事で当店のモコを気に入って頂きご契約誠にありがとうございました!!
こちらこそ寒い中、足を運んで頂きうれしく思います。若さだけが取柄ですが(笑)一生懸命ご案内する事が一番だと思い私なりに努めましたが、ステフ様に喜んで頂けた事に感謝致します。車輌の状態は良好という事をお伺いしておりますが、操作など気になる事がありましたらお気軽にご相談くださいね。もしお近くを通りの際には良かったらまたお声をかけて頂ければ幸いです。新しいクルマでの生活が楽しい物になればと思います。今後もキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お店の人が親しみやすく 対応もはやかった
何軒か見てまわったなかでも台数が多くて見比べられたのでよかった
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
さば様
本日はご納車のためご来店有難う御座いました☆何とか4月にはいる前にご納車が出来てよかったです♪これからは新しいお車と新社会人生活頑張ってくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分の車を買うということで不安でしたが、店長の渡辺さんが1台1台丁寧に車の良さを教えて下さいました。他の何人ものお客さんへも接客があったというのに、手を抜くことなく説明して下さる姿は、素晴らしいかったです。
また、他のスタッフの方もとても気持ちの良い接客で、スタッフ同士の仲の良さも伺え、安心感がありました。
中古車であると、多少、妥協しなければならないかと思っていましたが、それは全くありませんでした。自分の納得いく物以上の物が手に入り、大満足です。
店長の渡辺さんには、大変感謝しています。ありがとうございました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ひーな様この度は、初めてのクルマ選びに私がお手伝い出来た事大変うれしく思います。どんなクルマがいいの?装備は?ご予算が・・・など色んな条件のお客様が毎日ご来店して頂きますが、どのお客様にもピッタリの1台を提案出来る様話させて頂いております。今回ご契約頂きましたモコはかわいいひーな様にピッタリでしたよ♪納車の時に写真を撮って頂き私もうれしかったです(*・~・*)クルマ一つで生活が変わり、出会いも変わります。色んな所で楽しい思い出を作って下さいね。運転には気を付けてこれからのカーライフがより良い物になればと思いますし、どんな事でもお気軽にご相談下さい!私の出来る限り必ずバックアップします!!営業をさせて頂き5年ほど経ちますが、喜んで頂ければ今までやってきて良かったと改めて思います!今回の評価誠にありがとうございます。スタッフ一同これからもお客様に満足して頂ける様毎日頑張って行きます。もしお近くを通りの際には声をかけに来てくださいね♪また会える事を楽しみにしています。今後ともキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
まだ納車前で実際に乗ってみていないので評価が☆3つの項目もあるのですが、
購入したお店の雰囲気や担当の方の対応には非常に満足しています。
担当の方には希望する条件に出来る限り添うようにと、一緒に考えて下さいました。
軽自動車専門で販売車数も多く、選択肢が多いのもよかったです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ふうき様、
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもお客様のご希望に添える様な接客を出来るようにスタッフ一同努力いたします。ご納車後も何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧な対応で満足できるものが購入できました!!
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
モッコモコ様この度は当社のモコのご契約誠に有難う御座いました。只今モッコモコ様のモコは整備中です。しっかり整備をさせて頂きご納車の段取りをさせて頂きます。色々なお車でお悩みだったと思いますが可愛いデザインのお車ですし長く乗っていただけますね^^それではご納車までもうしばらくお待ち下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
モコちゃんかわいい(*^ω^*)
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
よしの様、先日は当店の日産モコをご契約頂き誠に有難う御座いました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。その後、お車の調子はいかがでしょうか?また、納車までお時間を取らさせてしまいまして申し訳ございませんでした。この様なことが無い様、日々勉強いたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
にこやかで丁寧な対応は、とても感じが良かったです。
きちんとチェックして不具合箇所も見つけて修理して頂き、誠意ある対応に満足しています。
ひとつ残念なのが、エアコンフィルターの入れ忘れでした。
総合的には、満足しています。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
先日は当店のモコをご契約頂き誠に有難う御座いました!また、まだまだ至らない私にこの様な高い評価を頂き大変嬉しく思います!これからも皆様のカーライフをサポート出来る様に頑張りますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入のうえ、家族も誰も中古車を購入した経験がなかったので
分からないことだらけでしたが、車の状態から手続きの方法等までディーラーさんが
本当に一から丁寧に教えてくださり、安心して車を購入することができました。
中古の場合、保証等は大丈夫なのかと不安がありましたが、アフターサービスの説明もしっかりしていただき、購入後も安心です。
当日、車の本体代金を忘れるという大失態をしたのにも関わらず快く対応していただき
頭が下がるばかりでした。
こちらのお店で購入することができ、良かったです☆
愛知日産自動車(株) 日産カーパレス小牧インター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ディズニーラブ様
この度は、クチコミメール頂きまして誠に有難う御座いました。
今後もアフターサービスさせていただきますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
店員さんの対応良かったです。要求に対しての返答も素早く、的確でした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
若鈴様、先日は有難うございました!お二人の新生活にご利用される車選びを当店でお手伝いさせて頂けたことを非常に嬉しく思います(^^)現在、繁忙時期ということもありご納車まで多少お時間を頂きますが、整備やご納車、アフターケアなどしっかりとした対応をさせて頂きますのでよろしくお願いいたします!
