総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
約8年前、セレナC25RSブラックを込み込み79万円で購入しました。ディーラー下取り車両で、そこのメカニックの方のお兄さんが乗られていたそうです。
走行距離が86,000キロで、車内の匂いは少し気になりました。そこだけは後悔。あとは満足。店長さんが、15万キロは走れるよと言ってくれて実際走行距離15万キロ超えました。
今は、だいぶくたびれて、至るところにガタがきてますが、一応現役で走ってます。ミッションCVTがガックンと走ってる途中なります。
気さくな店長さんで3つのサービスをお願いしたら快諾してくれました。私も駆け引き無しで、本気で買う意思を持っていたため、信頼してくれたと思います。やや遠方なのでメンテナンスは近くのショップでやってますが、また近くに行ったら寄ってみたいです。店長さん。覚えていてくれてるかなぁ。トランクのガタガタ音を色々調べてみたら、閉める金具が緩んでいました。トランクに店長さん乗って音を聞いてどこが原因か探してくれました。私は知多半島エリアの者です。今更ですが、レビューいたしました。ありがとうございました。また買い替えの際は一度声掛けようかなと思います。
オレンヂ・デポ・トレーディング
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
弊社オレンヂデポのご利用ありがとうございます。数年経過しての投稿誠にありがとうございます。まだ現役でお乗りいただいているのはとてもうれしく思います。お声を聴かせていただけるのもうれしいです。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいね。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースを見に伺わせていただきましたが、横にミニバンさんもあり、ちょっとミニバンも気になっていたので見せて頂く事に。その時に見せて頂いたセレナに一目惚れ。購入を決めました。
グッドスピード GOODSPEED VANLIFE 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。セレナは不調も無く乗れていますでしょうか?点検や車検の時期が近づきましたらご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
対応がとても丁寧かつ迅速でこちらの不手際にもいっさい嫌な顔をせず信頼できる方でした。
おかげで気持ちよく納車することができました。
お世話になりました!
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
AH87様 この度は数ある中古車販売業者の中から弊社にてセレナをご購入頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂けましたこと非常に嬉しく存じます。ご家族の構成、同年代と共通点も多く、勝手に親近感を感じつつご納車までご対応をさせて頂きました。ご納車の際、お子様が満面の笑みで助手席に乗られているのをみて本当に良いお車をご販売できたことを素直に嬉しく存じます。まだ産まれたばかりなお子様もおり、この先お子様の成長の思い出にこのお車をお役立て頂けますと幸いです。また何かこざいましたらお気軽にお問合せくださいませ。 どうぞ末永くご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんの対応が終始、素晴らしく良かった。また、メンテナンスでお世話になりますので宜しくお願いします。
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ゆウキ様 この度は弊社でのお車のご購入誠に有難う御座いました!! また、クチコミへの高評価・お褒めのお言葉まで頂き本当にありがとうございます。これからご安心してお乗り頂けるように点検整備もしっかりと致しましたので、ドライブやレジャーなどに使って頂ければと思います!!また、お住まいもお近くになりますので、お乗りになられてご不安なことやメンテナンスなどお気軽にご利用くださ印紙!! この度は、クチコミへの高評価・お車のご購入本当に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員さんは、とても親切丁寧に対応してくれてとても感謝しています。息子にも声をかけていただいてとても喜んでいました。色々な説明も丁寧に話してくれましたので本当に感謝しています。従業員さんの笑顔がとてもいいですね。ありがとうございました(^o^)
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
せんむ1208様 この度は、お乗換えのご契約をいただき、誠にありがとうございました。また今回も、このような満点評価のクチコミを賜り、従業員一同感謝御礼申し上げます。クチコミの内容に関しましても、いいコトづくめの内容で大変恐縮でございます。今回頂戴したクチコミに甘んじることなく、今後もさらにお客様の立場に立った店づくりを目指し、尽力して参りますので、今後共、また末永きお付き合いどうぞよろしくお願い致します。 尚、今後の せんむ1208様 の最寄り店舗「Dash西三河」がオープンいたしましたら、是非お立ち寄りのほどお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく説明して頂きありがとうございます。
自社ローン 株式会社絆自動車
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、数ある車屋さんから弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。そして、大変嬉しいお言葉ありがとうございます!!ご希望の予算でお車が手配出来て良かったです。
もし、周りでオートローンが通らずお困りな方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けると幸いですし、お力になれると思います!!
今後共、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お値打ちなセレナがあってよかった。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 西成営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
アブサロミル336様 この度は日産 セレナのご購入、誠にありがとうございます。アブサロミル336様のコメントにある通りご購入のセレナは本当にお値打ちな一台でした!お客様から下取りで頂いたおクルマでしたのでこの価格設定ができ、アブサロミル336様のご希望に添えてなによりでした!これからもアブサロミル336様のカーライフをサポートして参りますのでお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
提案型で自分のライフスタイルに合ったクルマ選びが出来たので大変助かりました。これからも是非サポート引き続きよろしくお願いします。
愛知日産自動車(株) 一宮センター
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
やまようさん様
この度は当店でご愛車ご購入頂き誠にありがとうございます。また、高いご評価頂き感謝致します。
当店ではお客様のご要望に合わせたお車選びのお手伝い、アフターサポートをさせて頂いておりますので、今後とも引き続き変わらぬお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵なお店でした。
納車まで丁寧な対応ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
とも様、ご購入おめでとうございます。ご納車までは非対面のお付き合いでございましたが、色々とご対応頂きありがとうございます。当社では納車後のメンテナンス、保証にも大変力を入れております。お気軽にご相談くださいね。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日の相談に精一杯応えてくれて良かったです。商談中も子供の遊び相手をしてくれたりして子連れでも安心して来店できました!Duxyで購入して良かったです!
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は新車セレナのご納車ありがとうございます。 なんとか旅行前にご納車ができてよかったです。微力ながらお役に立てて光栄です。 新しいお車でのドライブ&旅行楽しみですね! 安全で素敵なカーライフを願っております。 オイル交換や保証などのメンテナンスもお任せください。 また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 Duxy天白店 行徳
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
2年車検整備付きで7/10に購入
納車日にウォッシャー液ダダ漏れと報告あり
交換部品を発送していただく事となりました
ちなみに7/5が車検登録日になります
車検整備費用・メンテナンスパック加入してます
7/14 ラジエター穴あき。
オーバーヒート一歩手前な状況の破損でした
こちらの店舗に連絡をしたところ
御自身で入っている自動車保険の
レッカーサービスを使ってくれとの事
購入して4日目の重大故障ではありましたが
保険屋に連絡してレッカーを当店を指定し手配
引き取り当日の約束の時間になっても連絡無し
約束より3時間過ぎてLINEに連絡頂きました
購入契約から今日にいたるまでの間
ユーザー側に立った親身な対応は少なく
常に工賃・見積もり等を優先しており
連絡や約束事も守られず大変不満いっぱいです
オーシャンデザイン愛知一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はこのような評価を頂き有難う御座います。
今後はこのようなことが無いように、対策・対応に努めてまいります。
御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方、千葉在住でメールや電話のみのやり取りで購入を決めましたが、店長を始め従業員の皆さんの対応が素晴らしく、安心して購入を決める事が出来ました。
また価格、納期面でも競争力が高いと思います。
新車購入ですのでメーカーの保証がつくのも大きいです。
家族がもう一台車を所有しているので買い替え時はぜひまたお世話になりたいと思います。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
KeiNak様 この度は遠方にも関わらず貴重なご縁賜りまして誠にありがとうございます。ご納車までは非対面でのご商談でしたが、お気に召して下さり何よりです。またお近くにお立ち寄りの際はぜひ遊びにいらして下さい。素敵なセレナライフをお楽しみ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産セレナを購入しました
初めは買うつもりはなく車を見に行っただけでしたがスタッフさんの対応もよく購入を決断しました。
ありがとうございました!
今後もよろしくお願いします
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
H____H様 この度は、数ある販売店の中よりDashをご用命頂き、また一括でのご購入を賜り誠に有難うございました。契約に際し、ご紹介とは云うものの、あまりにも即決でしたので、嬉しい反面大変驚きました。 しっかりご案内できておりましたでしょうか?ご説明が足らなかったのでは?と心配しておりましたが、このクチコミを拝見し、その不安も晴れました(笑)。車の事なら全てDashに!と言っていただけます様、今後もより良いサービスのご提供に向け尽力してまいりますので、末永きお付き合いどうぞよろしくお願い致します。また新店がオープンしましたら、是非お立ち寄りのほどお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
求めていたデザインとグレードが一致するものが見つかりませんでしたが、三和サービスさんで見つけることができました。価格も予算以下でおさえることができて満足です。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
えんちゃん123様 この度は遠方にも関わらず貴重なご縁を頂戴しまして誠にありがとうございます。ご家族のお出かけにお役に立てて何よりです。素敵なセレナライフをお楽しみ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望する条件の車を熱心に探して頂いた結果、満足のいく車を購入することができました。また利用したいと思いました。
愛知日産自動車(株) 稲沢センター
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
早速クチコミ投稿して頂き大変よい評価をして頂きましてありがとうございます。カーライフを充実できるように最大限お手伝いをさせて頂きますので、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
お手数だと思いますが、中古車無料1ヶ月点検がございます。是非、ご入庫お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧な対応で安心して購入できました。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
あわはまら様 この度はセレナご納車おめでとうございます。お気に召してくださって何よりです。メンテナンスでも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気さくにお話ししてくださったり、親身になって対応していただいてとてもありがたかったです。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足頂けるサービスを提供してまいりますので 末長永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探しに行った日の当日に気に入り購入しました。
子供たちも喜んでくれました。
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
気に入っていただきうれしく思います。
点検等でのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応よく安心して車を変えることを決めれました、今からまた車に乗ることが楽しみです。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
fj様、この度は弊社の【セレナ】をご購入頂き誠にありがとうございます!趣味にも使える広々としたシートアレンジを是非ご堪能ください♪もちろんオイル交換は無料となっておりますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
人にオススメできるくらい安心できる。しっかり包み隠さずメリット・デメリットを伝えてくれるので、ちゃんとした判断ができました。目が笑ってる接客をされたのは、このお店が初めてでした。ありがとございました。
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
のあぁ様 この度は,お車のご購入誠に有難う御座いました!! また、クチコミへの高評価・たくさんのお褒めのお言葉まで頂き本当にありがとうございます。 G.Wを挟んでしまいご納車までお時間頂きましたが、のあぁ様にご満足頂けるお車をご提供でき大変嬉しく思います!! 今後のお車のメンテナンスなどもお任せ頂ければと思います!!また、スタッドレスタイヤもしっかり保管しておきますので、こちらの方に来た際はお気軽にお立ち寄りください!!この度は、クチコミへの高評価・お車のご購入本当に有難う御座いました!!
