総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の吉田さんの各種対応はどこの店舗にも負けないと思います。抜群の丁寧さ。
LINEでの対応も早く助かりました。
車の程度もすごく良く、非常に満足しております。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
subaru61
このような高評価を頂けて大変光栄に思います。
お車も気に入っていただけているという事で今回もお手伝いが出来てよかったです。
今後もステキなカーライフを送っていただけるよう精一杯のサポートさせて頂きたいと思います。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数々の中古車を購入してきましたが電話対応から納車後に至るまで完璧でした。
諸費用に関しても他店に比べ大変お値打ちで納得できる内容です。
また、整備についても中古車屋のよくある内容不明の整備ではなく
オイル交換をはじめ買い手側が整備内容を選択できるというのは非常に良いと思いました。
友人にも紹介したいと思います。
3Steps-Auto(スリーステップスオート)
(愛知県・瀬戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
4代目レガシィで状態の良いものを探していたところ、カーセンサーでこのお店が見つかりました。カーセンサーにアップされていた車両の紹介画像の数がとても多く、しかも丁寧なコメントが一枚一枚に書かれていたため、とても印象に残り、一週間くらい迷いましたが、思いきって来店アポイントを入れさせていただきました。アポイントの際の電話の感じもとても好印象。
実際に来店してみると、店長さんの雰囲気は穏やかでしたが、仕事に対する強い思いを感じました。車の状態もビックリするくらい良好、その場で購入を決めてしまいました。
クルマに詳しくない私の初歩的な質問にも丁寧に答えていただき、納車までの間もこまめに連絡いただき安心できました。
私は千葉からの来店でしたが、遠方からのお客様がとても多いとお聞きしました。
それだけ質の高いクルマを仕入れ、丁寧なお仕事をされている証拠だと思います。
前のオーナーさんと店長さんが大事に扱ってきたレガシィツーリングワゴンを私も大切にしていきたいと思っています。
この度はありがとうございました。
GR cars(ジーアールカーズ)
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
イノシシ怖い様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。遠方のお客様が多い当店ですので写真やコメントで出来るだけ車両状態が把握してもらいやすいように心がけております。その点をお褒め頂けた事、大変嬉しく思います。私の立場からこう申し上げるのはいささか気が引けるのですが、お車に詳しい・詳しくないよりも「車を大事にしたい」と考えていらっしゃるお客様がやはり嬉しいです。なので「前オーナーさんと店長さんが大事に扱ってきたレガシィツーリングワゴンを私も大切にしていきたい」と仰って頂けたことが本当に一番嬉しく、この仕事をやっていて良かったなとまた思わせて頂きました。店名の通り車とお客様・私どもとお客様が良縁で結ばれることを存在意義として考えて商売してますので、イノシシ怖い様ともその良縁で結ばれたように感じておりとても幸せな年越しが出来そうです!最後に、ニックネームのイノシシ、、、前回は幸運だったと思いますので、くれぐれもお気を付けくださいませ(笑)。この度は本当にありがとうございました。またこれからもよろしくお願い致します。良いお年を!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
4代目レガシィツーリングワゴンGT スペックBを購入
①総合評価は、年式の古い中古車にあるトラブルと遠方にある車を買う時に起きるトラブルを 誠実に対応してくれたので 5にしました。
どうしても中古車は、新車では無いのでトラブルは、つきものと思っています。
トラブルが起きた時の対応が素晴らしかった。
②店舗に行った回数は6回
店は綺麗な印象 全体的に挨拶も感じが良い
1階のスタッフの質は バラツキがあるので4点にしました。 2階の雰囲気が良いだけに勿体無い
③アフターサービス
私は17年前かつ走行距離9万キロの車を購入をするという事で Nextageサポートに入りました。
納車の前に基準に満たない部品の交換がしっかりと行われた印象です。
車の品質
A車体の品質は満足
B消耗品のタイヤの状態は事前に知りたかった。
掲載の写真では分からない情報
C納車の日にオーディオにトラブルが起きた
古いCDチェンジャーに良く起こるトラブルとの事。 有料保証に入っているため解決できる内容
詳細
乗っている車の走行距離が12万キロになった事と車検のタイミングで車を買い替えました。
気に入った車が遠方にあったため写真で確認して購入。良く見たつもりでしたが写真では確認できない部分に置いてトラブルがありました。
しかし納得の対応をしてもらいました。
またタイミングベルトの交換を依頼した時に 担当者の方から有料保証の提案があり加入しました。
結果的に 事前整備で安心できる車体になった印象です。 良い提案を感謝しています。
口コミ記載者について
4代目レガシーツーリングワゴンが好き過ぎてをスペックを上げながら3台も乗り継いでいる代わり者
今回の買い替えは 電気自動車を検討したが結局レガシィツーリングワゴンを買ってしまった。
こだわりも強くとっても面倒くさい客
妻の車もスバルのインプレッサ
古い車はトラブルがつきもなので安心できる店が重要と思っている
ネクステージ 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご契約・ご納車誠にありがとうございました。 もしお車のことで気になることがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けください。 アフターサポートもご来店お待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車を廃車にしてしまい同じ車を探していました。車の状態もかなりよく保管状態から接客とても満足でした。ありがとうございました。
イサムちゃん
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はレガシィWのご購入、誠に有難う御座いました。お車の方も気に入って頂けたようで何よりで御座います。何かお困り事などございましたら、何時でもご相談下さい。有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ロ-ンが組めないので諦めてけど、こちらのお店に相談したら 親切に考えてくれました 無事に買うことができました
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
アキチー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入時ワイパー交換が整備記録にあったけど交換なし、ナビ取り付け時にAピラーの爪破壊後日浮かんできた、テール交換お願いしたらキャンセラーが必要で取り付けお願いしたら箱に取り付け方法あるのにオリジナルで取り付けてTELしたら間違いなく取り付けてるので車かテール本体お問題と言われテールのメーカーヴァレンティにTELしたらキャンセラーが違う方法で取り付けてる可能性があり時間とか良ければ取り付けるよと岐阜羽島まで行って見てもらうと素人のつけ方で箱に記載してるけど見てない、今までの間違った取り付け見てきたが一番ひどい
これ過剰でもないし掲載せん理由なに?
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ご連絡ありがとうございます。タイトルの件ですが3か月前のクチコミ投稿の際は匿名でご購入が6年前という事で販売車が分からず非掲載とさせて頂きました。6年前の事ですが当時の不手際でご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
某でかい電気発電機のお店よりも、明確に分かる、安心出来る内容で、不明瞭な部分無く対応をして頂けたので、とても良い印象で購入が出来ました。
ガソリン車に乗れなくなるその日まで、大切にこのクルマに乗っていきたいと思いました。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
高評価レビュー、ありがとうございます!
遠方のお客様でしたが、LINEやお電話などで詳細な打ち合わせ等をさせて頂き、ご安心してご契約に至ったようでうれしく思います。
アフターフォローも可能な限りご対応させて頂きますので、何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で丁寧な対応をしてもらいすごく助かった。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
もっちー様
この度はご遠方にもかかわらず、当店にてお車をお選びいただきありがとうございました。
市場に出ている台数が少ないお車ですのできっとお車探しも大変だったかと存じます。
現車確認はビデオ通話と掲載写真での確認となりましたが、そのような中で当店の1台をご購入頂けて、大変嬉しく思います。
ご購入時に追加で消耗品の交換をさせて頂いておりますので、 安心してお車に乗って頂けていることと存じます。
素敵なカーライフをお送りいただけますようにスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
夫婦ともども楽しい時間でした!夜まで長い時間応対してくれてありがとう!!いいお店だと思います!
3Steps-Auto(スリーステップスオート)
(愛知県・瀬戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでしたが丁寧に対応していただきました。
タイヤなども色々お世話になりありがとうございます。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
N.Y様
この度は遠方からお写真、電話でのご購入誠にありがとうございました。
お近くでないのが残念ですが、お納めさせていただきましたレガシィツーリングワゴンは大変キレイな車両なので長くお乗り頂けると嬉しく思います。
またお近くにお寄りの際はお気軽にご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前より乗りたいと思っていたレガシィが、何台もあるということで、アップル小牧元町店さんを選んで商談をしました。整備・手続き等スムーズに進めていただけたので、とてもうれしいです。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきありがとうございます!
レガシィは常に何台か在庫で持っております!
また別のスバル車もございますので、お乗り換えの際にはぜひご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行った時の説明がとてもわかりやすく良かったです。
イサムちゃん
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はレガシィワゴンのご購入、誠に有難う御座いました。今回はこの様な高評価を頂き、社員一同心から感謝しております。何かお困り事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LINE、電話どちらでも納車までの対応ができ助かりました。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
R.K様
この度はカーストック春日井、小牧店でのレガシィツーリングワゴンのご購入誠にありがとうございました。
お納めさせていただきましたレガシィツーリングワゴンはタイミングベルト一式交換もしてこれから活躍していただけると思っております。
これからもお車の事なら整備、車検など、カーストック春日井、小牧店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備つきだったのでオイル交換等も購入金額に含まれており、
予算が低めでしたが、とても良いお車を購入することが出来ました。
購入後の保証の相談も引き続き副店長さんに連絡ということで安心でした。
店舗もとても綺麗でスタッフの対応も良く気持ち良く購入出来たことに感謝です。
アップル 知立インター店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入ありがとうございました。気に入ったお車がご提案が出来て嬉しく思います。又この様なありがたい口コミもいただけまして、大変嬉しく思っております。メンテナンスなども自社工場完備してりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ネクステージさんで車を購入させて頂いたのですが納車までの期間凄く丁寧な対応で大変満足しました
ネクステージ 一宮スバル車専門店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。
お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
またお会いできるのを心待ちにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願のレガシーツーリングワゴン購入出来ました。
販売店の雰囲気も良き。
何よりもスタッフの方が話し易くまた丁寧に説明して頂きました。
担当の方が入社、間もない方でしたがその分真剣さがひしひしと伝わってきて良い接客でした。
他の方も説明が解りやすく任意保険の方もお世話になりました。
何かのご縁だと思ってます。これからも宜しくお願いします。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ブーちゃん様
このようなお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
お車の事でお困りごとがございましたら、何なりとご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約無しの飛び入りで行きましたが丁寧に対応していただきました。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ああああ様
この度は、ご納車おめでとうございました。
ご納得いただけるお車をご提案でき大変嬉しく思います。
是非楽しんでお乗りくださいませ!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実車の状態も良く、対応も親切丁寧だったので安心して購入できました。今後もお世話になると思いますので、よろしくお願いします。
gramac
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ノリ様
この度は当店のレガシィツーリングワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。
またこの様なお言葉と評価をいただき大変感激しております。
これからはレガシィツーリングワゴンとのカーライフをお手伝いさせていただければ思っておりますので、
遠慮なくご連絡、ご来店ください。
どうぞ今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早い対応でたいへんたすかりました。
ありがとうございました。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
