総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
レガシイツーリングワゴンの購入を検討しており、ネットで検索したところ、このお店が見つかりました。実際に見に行き店員さんの対応もとても良く、車も良さそうだったので、購入をしました。基本的には満足していますが、後日不明、疑問に思ったことを何回か電話で問い合わせたところ、店員さんの知識不足や適当な回答をされたのが気になりました。中古車は特に物を買うのと同時に信用を買うものだと思うのでその点は残念でした。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
すけえもん様
この度はご遠方にも関わらす当店でご購入いただき、またお忙しいところクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
まず、私の知識不足のためにご質問いただいた内容に対してその場ですぐに回答できなかったことに対して深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
すけえもん様のおっしゃる通り、私たちを信用してわざわざ当店までお越しいただきご契約いただいたにもかかわず
不快感を与えてしまったことは反省すべき点でございます。これから二度と再発しないよう全社員一同努めて参ります。
この度はご購入時にナビゲーションの取り付けやタイミングベルトの交換など多数のご用命誠にありがとうございました。
また、カーセンサーアフター保証にもご加入いただきましたので、万が一の事があった場合でもお近くの指定の工場にて
対応可能ですので安心いただけたかと思います。
ご自宅からは少々距離はございますが、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車(^^) 早速湾岸走ってきました! ?80km/h
年式を思わせない美しさ! 社長の車に対する気持ち伝わってきます。
綺麗に大事に乗っていきます。社長これからも宜しくです。
有難うございました。
株式会社市川自動車
(愛知県・愛西市)
販売店の返信
この度はご縁を頂きまして、ありがとうございました!車も気に入って頂けたようで、本当にうれしいです。お近くということもあり、また是非とも遊びに来て下さい。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネット検索でなかなか無い好条件の車を見つけたので、お店に行ってみました。
初めてお店に行ったとき、お店の雰囲気がとても良く、担当の方も車のことなど親身に話を聞いてくださって、とても感じが良かったです!
また、車の納車までの流れなど、分からないことも色々とありましたが、担当の方が親切に教えてくださったので安心できました。
何件かディーラー系のお店を回り、車を見ましたが、車の状態が過去に見たものの中で最も良く、一目惚れして購入しようと考えました。
購入後は、驚くべき早さで納車をしていただけたので、担当の方の迅速な対応には本当に感謝しています。
アフターサービスも充実しており、安心したカーライフを送れそうです!!
今回憧れのレガシィツーリングワゴンを手に入れることができ、大変満足しています。
車の状態、性能も抜群です!!
若干背伸びをして購入した感もありましたが(笑)、今では自分の宝物になっています♪
長く長く、大切に乗っていきます。
ありがとうござました(^o^)
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
がまごん様
先般はレガシィワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。
調子良くお乗りいただいているようで、私としても大変うれしく思っております。
今後もメンテナンスなど車のことでわからないことがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
大切に長くお乗りいただけるようサポートさせていただきます。
また春日井方面にお越しの際はぜひカースポット春日井に遊びにいらしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実は検討時点ではこちらのお店にあった物件の候補は最下位で考えていました。
参考までにとお店に見に行ったところ、車の状態が思っていた以上に良かったことももちろんですが、
お店の方がとても丁寧な方で、こちらの相談に客目線で考え提案をしてもらえたことからこちらで購入を決めました。
まだ利用していませんが、アフターサービスなどの条件も非常に良いので安心してます。
親切な対応が印象的なお店です。
本日納車で、早速200キロほど走ってきましたが車の状態も良好です。
納車時に何も言わなくても燃料を半分近くまで追加してもらえていた親切さには驚かされました。
いい買い物ができました。これから長い期間、お世話になると思いますがその時もまたよろしくお願いします。
オートガレージR-1 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ヤマエイ様
このたびは当店にてお車をお買い上げいただき、ありがとうございました。
遠方より何度もお越しいただいており、感謝の一言です。
当店では、お客様と同じ目線で、親切・丁寧に、そして気軽にご相談いただけるよう、時にはフランクに対応させていただいております。また、お客様に車に乗っていただいてからが、本当のお付き合いのスタートだと考えております。そういった意味では、アフターサービスや、その後の点検、車検・整備、用品の取り付けなど、積極的にお客様の立場で考え、よりよい提案ができますよう、これからも努力してまいります。
なにかありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をぶつけられ、急遽買い換えが必要な時にこちらで扱っていた車に良さそうな車があり、電話で在庫・試乗確認をしてお店にお伺いしました。
朝一番で来店しましたがすぐに対応いただけ、車のチェックも下回りまでさせていただき、安心して購入を決めることができました。
翌週から海外出張が決まっており時間のない中での手続きとなりましたが、色々と親切対応を頂いたおかげで、無事海外出張から戻った日に納車となりました。
中古車購入今まであまりよいイメージがなく初めてでしたが、こちらのお店であればまた次も購入したいなと思えます。
トヨタモビリティ中京株式会社 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ひだまりの民様クチコミ投稿並びにご購入頂きありがとうございました。
最初に御問合せ頂いてから若干日にちが空いてのご来店のご予定でしたので、車がご案内出来るかドキドキでしたが、
ご縁がありまして何よりです。^^
ご要望としてご試乗と下回りのチェックのご依頼がありましたので、直ぐに手配できるよう準備しておりましたので、お待たせする事無く出来、対応にご満足頂けたという事で、同様今後のアフターフォローについても頑張ってまいります。
またの機会の際も是非当店でご購入頂けますよう精進いたします。サービス工場も併設しておりますので、他メーカー車にはなりますが、走行距離無制限のトヨタのロングラン保証が付いておりますので、何かございましたらお気軽にご来店下さいませ。一ヶ月無料点検のご来店御待ちしております。担当スタッフより。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフさんの対応も良く非常に好印象でした。
今回こちらで別メーカーの中古車購入だったのですが、
親切な対応して頂き大変満足してます。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ega@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
日々お客様にお喜びいただけるよう努力しておりますので、今回このような高い評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております。
今後もお喜びいただけるよう頑張っていきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒末永いお付き合いをさせていただきますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当販売員の丁寧な対応に感心し、信用できる店だと判断し決めました。細かい注文にも快く対応して頂き感謝しています。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
32アール様
この度は数ある販売店より当店をお選びいただき、また素晴らしいユーザーレビューをいただき誠にありがとうございます。
32アール様にはご購入と同時にダウンサスの取り付け等様々な追加作業をご用命いただきましたので完璧に仕上げてまいりますのでご納車までもう少々お待ちください。
希望ナンバーも抽選でしたが早い段階で当選できて私も安心いたしました。
ご納車後も32アール様のカーライフをサポートさせていただきますのでこれからも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レガシィツーリングワゴンを買わせていただきました。
販売店の方が昔この車に乗っていたということもあり、車に関する詳しいお話しや
チューニングの話しをしてくださり、大変満足のいく買い物ができました。
店の雰囲気、接客態度ともに大満足です。
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ニッスさんへ
このたびはクチコミありがとうございました。これからもご来店頂きやすいお店作りに努めてまいります。また、今後のアフターもお任せ下さいませ!
お車のご相談事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
レガシィでのドライブを楽しんでくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めて中古車を買いました。
何も知らなかった私に、丁寧にいろいろ教えて頂き、ありがとうございました。
Total car shop MARUYAMA 輸入車専門店
(愛知県・北名古屋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望のグレード・年式が決まってない状態から相談させていただき、何台も試乗しました。最後は同グレードの車両を比較させていただき、納得のいく車選びができました。
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
monstertom様
この度はレガシィをご成約をいただきまして誠に有難うございました。
これからも微力ではございますが、monstertom様のカーライフをサポートさせて頂ければと思います。
当店もお陰様をもちましてオープンから4年経ちました。
これからも皆様に支えられ、お客様にとって良いお店にしていけたらなと思っておりますので、店に対しご指摘等ございましたら遠慮なく御申しつけくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
昨年末くらいから探していました。やっと納得のいく車に出会い、
すてきなスタッフさんの暖かい対応にに安心し、
中古車でも新車のように丁寧に扱って頂きとても感謝しています。
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ちゃい様、この度はレガシィをご購入くださいまして誠にありがとうございます。今後もメンテナンスのご案内やアフターフォローなど、スバルにおまかせ下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入時にお願いしたシートの染み抜きや納車時にわかった不具合等に対し非常に親切な対応をしていただけました。購入までの連絡も密にしていただけたので、車の品質も含め満足な買い物になりました。ありがとうございました。
愛知トヨタ キャラット豊川店
(愛知県・豊川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車購入時のときと同じ担当の方にお願いしました。
おすすめです。
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
スバルレガシィ様
前車両から長いお付合いをさせて頂いており、ホントに感謝感謝です。
ご納車の時、前車両から新車両でお帰りになる際、少し寂しそうな顔をされて前車を見ていたのを思い出しました。
前車両への思い入れは私が想像するより遥かに大きかったんでしょうね。
そんなに愛されていた車両に少しでも携われた事はセールス冥利につく想いです。
新車両にも同じ・・前車以上の愛着を感じてもらえるようお手伝いさせて頂きますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で頼りになるカッコイイスタッフのお兄さんがいるお店でした。父と兼用で使う車を探していましたが、車のことがあまり詳しくない私たちに、わかりやすく丁寧に話してくれて、父も私も納得して車を購入することができました。購入後のアフターケアもしっかりしているようでしたので、困ったら、頼りたいと思ってます。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
saitom様このたびはお車のご購入を頂きありがとうございました。また、クチコミにもわざわざコメントを頂きありがとうございます。ご要望をお伺いして、レガシィツーリングワゴンをおススメさせて頂きましたが、気にいって頂いているようで当店としましてもとっても嬉しく思っております。お客様のカーライフを今後も全力でバックアップさせて頂きます。このたびは当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
レガシィの中古車を探している折り専門店との事で見に行きました。
数台見せて頂きほぼ希望通りの車を購入出来ました。
まだアフターサービスを受けていない為わかりませんが説明の中で
アフターサービスに力を入れられてるとの事で期待しております。
車自体はとてもきれいな状態で中古に見えないくらい
満足しております。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店にてレガシィワゴンのご購入を頂きましてありがとうございました。ご納車後の万が一のトラブルの際はいつでもご連絡下さいませ。迅速に対応をさせて頂きます。またお車のことでご不明な点などございましたら、担当営業やサービスフロントまでお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても面白い店長さんで、つい話し込んでしまいましたが、気持ち良く対応していただきました!!
今後のメンテ等もお願いします。
協和自動車
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。当社は民間車検工場も完備しておりますので、車検も是非当社でよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
レンタカーアップの車がほとんどということもあり、新車から現在までの
整備状況は懸念いらず。また他店と比較して10~20万円も安価で
販売されているお店です。
担当の方の対応も迅速かつ丁寧でした。次回もお願いしたいです。
遠方のお客様も多いというのも納得です。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
Rossi様
先日の納車の際は大変お世話になりましてありがとうございました。
また、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。そして、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スキー専用のセカンドカーを探していました。
フォレスターなどを物色していたのですが、4ATであり変速ショックがあること、後部座席の足元が狭いことから、レガシーGTも視野に入れて検索していたら、このお店に当たりました。
問い合わせに対する回答もすばやく、サービスは満点です。陸送代が只だったり、タイミングベルト交換も只でしてもらってもろもろのサービスは最高です!!
スバルのディーラーなので安心ですし、地元でもメンテナンスは引き継げるようになってます。
次回もぜひここでお世話になりたいと思ったしだいです。
スバルショップトヨタ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ミッキー517様
お車の購入、誠にありがとうございます。
遠方より、時間も費用もかけてわざわざ当社をお選びいただき感謝します。
1台でも多くのスバル車が全国に走るよう日々心がけております。
お店の近くを通ることありましたら是非とも遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いやぁー本当にありがとうございます!
状態もいいし来店したその日に即買いしました!
パーツとかも色々探してくれるしアフターサービスも充実しててオススメの販売店ですヨ!
かねまつ自動車 小牧本店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ご投稿 誠にありがとうございます とっても気に入って頂けてるようで 弊社スタッフ一同も 喜んでおります
カスタマイズに関しては とりあえず何でも ご相談ください かっこよくカスタムされた車を見るだけで 自然と笑顔になりますからね あと 一部 不具合があり当方の都合により 対応が遅れてることにつきましては 大変 申し訳ございません 代車を準備して 週末にはお待ちしております
この度は 数ある販売店の中から 弊社にてのお車のご購入 誠にありがとうございました
これからもいいお付き合いが出来るよう務めてまいりますので 何卒 よろしくお願いします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
先日の納車ではお世話になりました。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
