総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入時はありがとうございました。
接客態度もよく、車購入に関する
説明も丁寧にして貰い、安心して
購入することができました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
EVA様、お世話になっております。キャスト岡崎店販売スタッフの石川です。この度は数ある中古車の中から当店のスズキ アルトラパンをご契約頂き誠に有難う御座います。またこのような高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。ご契約までに何度も足を運んでいただきましたのでお車を大変気に入っていただけた様子が伺えました。免許を取得されて間もないとお伺いしました。アルトラパンは運転席からの視界も広く設計されておりますので快適にドライブを楽しんでいただけると思います。今の時期は早く暗くなってしまいますので早めにライトの点灯をしてくださいね。納車までもう少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち下さい。今後もキャスト岡崎店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も、車もすごくよかったです!
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
てぃんかーべる様、クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。
パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。是非、アルトラパンと共に、楽しいカーライフをお過ごし下さい!何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく人がいい! お客様主義! 車に対する説明(事故歴)には隠し事が伺えません。
商売丸出しのしつこさがなく、双方のコミュニケーションバランスがとっても良いため、ついつい無駄話へも発展してしまいますが・・・セールスの方にお任せすることができる雰囲気でした。
担当してくださった 平地さんには感謝です! 人好し!、保管台数多! このお店お勧めです!
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
すぎっこ様、この度はご成約及びこのようなお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。お返事の方も遅くなり申し訳御座いませんその後お車の調子は如何でしょうか?年始にご来店頂いた件等どんなことでも結構ですので遠慮なくお申し付けください。今後共すぎっこさま並びにお客様に満足して頂ける様、努力してまいりますので宜しくお願い致します。それではこの度は本当に有難うございました!失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までとてもスムーズに進み、
担当者の方の対応も良く、
納車までとても楽しみです!
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
フランソワパーク様お世話になります、キャスト岡崎店店長の渡辺です。この度は当店のラパンのご契約誠にありがとうございました!寒い中足を運んで頂き、気に入ったクルマをご案内出来て良かったです。評価に関しましてはもったいない限りですが、恥ずべき事の無いように一生懸命努めさせて頂きます。納車はもうしばらくお時間がかかりますが、楽しいカーライフが送れる様にしっかりと準備しますので、楽しみにしていて下さい。今後ともキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店を訪ねた時は、カーセンサーに載っていたアルトを見に行ったんですがラパンに一目惚れ☆
内装はきれいで傷・シミもなく、システム的には試乗の時にブレーキを強く踏まないと効かないことが怖かったですが、直してくれるとのことで購入しました。
納車に10日ほどかかるとのことでしたが、対応が早く1週間も経たない内に納車が完了しました。
とても満足です☆
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
森のラパンダ様 この度は当社にてご購入頂き誠に有難うございました。これからも末長く宜しくお願い致します。また、お気軽に当社にお越し頂けますようスタッフ一同 心からお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
乗りたかった車が安い値段で買ってもらえた!!
乗るのが楽しみ!!
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
すっぱまん様、先日は当店のラパンをご契約頂きまして、誠に有難う御座います。すっぱまん様に高い評価を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思います。ラパンの調子は如何でしょうか?すっぱまん様は、Aプラン保証に加入して頂いておりますので、何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。ラパンと楽しくドライブなどして下さいね。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2週間ぐらいで届きました。
説明も分かりやすくて良かったです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ヾ(*´▽`*)ノ様、お世話になります。この度は数ある中古車の中から当店のスズキ アルトラパンをご契約頂きまして誠にありがとうございます。またこの様な高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。お納車の際に暗いお時間であったり、大変雨が降っている時になってしまい申し訳御座いませんでした。お体の調子を崩されておられないか心配をしておりました。初めてのお車とお聞きしましたのでプッシュスタートのエンジン始動方法など自動車学校ではなかなか教えてくれない説明を分かりやすい様にご説明をさせて頂きました。これからご家族の方、お友達と沢山の場所にお出掛けになると思います。ぜひ、安全運転を心掛けて下さいね。近くを通られた時はその時の出来事をお聞かせ下さい。もしお車の事でお困りの事がありましたらお手数では御座いますが何なりとご連絡下さい。当店の保証プランも御座いますのですぐご対応をさせて頂きます。この度は誠に有難う御座いました。今後も、キャスト岡崎店と販売スタッフ石川ををどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラパンを探していて、非常にいいラパンに出会えました。
納車がとても楽しみです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ssss様、当店のラパンをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。ssss様に高い評価を頂き、大変うれしく思います。ssss様のラパンは名義変更も完了しましたので、ご納車の件で後日、ご連絡させて頂きます。納車までもうしばらくお待ち下さい。この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
アルトラパンの薄茶アンセルバージョンが欲しかったので、探したら最安値だったので即決しました。
現車を見たら凹みにイタズラ傷が多数有りネット画像では分かりませんでした。
価格重視で買ったので満足しています。
Endless
(愛知県・愛西市)
販売店の返信
遠方よりご来店ご成約大変ありがとうございました。なかなか価格重視でご提供しておりますのでどうかお許しください。これからも、お客様に喜んで頂けるようにしていきます。名古屋にお寄りの際は、気軽に遊びに来てくださいね。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての購入でドキドキしていましたが、わからないことも教えていただき満足です。
納車が楽しみです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
bham様、先日はご来店、ご契約頂き有難うございました!!更に高評価の口コミを頂き提供させていただく当店と致しましても大変嬉しく思います♪ご入金や必要書類も迅速にご用意頂きましたので、できる限り早く納車ができるように努力をさせて頂きます(^^)また、アフターメンテナンスや任意保険など、ご不明な点などございましたらお車のことは何でもご相談下さい!今後もどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの立場に立って親身に話を聞いてもらえる良いお店でした。
細かい質問にもとても丁寧に対応してもらえ気持ちよく車を購入できました。
一度電話をして問い合わせをしてもらうとその良さがわかると思います。
used car UP’S(ユーズドカーアップス)
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
当店よりお車を購入頂き誠にありがとうございました これから永いお付き合いになると思いますが宜しくお願いします。
又、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
現物を見ずに、納車まで店にお任せしました。
その為、細かい所までは分からなかったのですが、まぁ走る分には支障無しです。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
現物をご覧頂けず納車まで至りましたが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
細部までお伝えできていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
オープンしたばかりということでお店もキレイで広くいい感じで、コーヒーも頂いてサービスはよかったです。新しいお店ということで最初は不安でしたがお店の雰囲気がよかったので不安はすぐに解消されました。かわいい車が見つかって満足してます。家が近いので今後何かあればまたお願いしたいです。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ラパンちゃんさん、先日はお越し頂きありがとうございました。
デロンギ製サーバーで淹れたコーヒーはいかがでしたか?
豆にこだわったのですが、いかんせんコーヒー職人ではないのでそこが課題です…。
腕を磨きます♪
お子様が本気で遊べる様にキッズスペースを広くしたのが良かったですかね。
ラパンちゃんさんに気に入ってもらえる様なカワイイクルマをどんどん増やしていきますので、たまにはHPでも覗いて下さいね♪ たまにはコーヒーを飲みに来てください。前回との違いを感じられたら…。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店からの説明、商談時こちらの要望も聞き入れて頂き、納車とスムーズに行うことが出来ました、有難うございました。
total car assist Factor
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は当店でご制約いただき有難う御座いました。
スピード納車だったので見落としなど無かったか不安でしたが、お車の調子はいかがでしょうか?
日常のメンテナンスはオイル交換くらいで良いようにしっかりと整備しておりますが、何かございましたらすぐにご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
細かな部分まで丁寧に説明して頂けて、質問にも的確に答えて頂けて安心感を感じました
こちらの要望の相談にも親身に乗って頂けて満足しています
遠方からの購入でしたが、今後も整備など相談に乗って頂けたら嬉しいです
ヤマニ
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
先日は遠方よりラパンのご契約、誠にありがとうございます。この度は高い評価を頂きまして社員一同とても嬉しく思っております。遠方ではございますが、整備もしくはお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さい。またご相談等ございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
キャストさんで購入するのは二回目です。価格、車、対応にはとても満足しています。現物確認できなくても詳しく状態を教えていただき購入となりました。担当の鈴木さんは大変丁寧な対応をして頂きとても満足しています。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
rurumamo様
この度はアルトラパンの御契約頂き誠にありがとうございました。末永く可愛いラパンちゃんを可愛がって頂けますと
我々も幸せです。頂きましたお言葉に恥じぬよう邁進してまいります。次回、愛車選びをされる際も是非キャスト春日井店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
そんなに高すぎることもなく、営業さんも、そんなに売る気まんまんという感じもなく、安心できる対応をしていただけました。
愛知トヨタ 東刈谷マイカーセンター レクサス中古車専門店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
今回はアルトラパンご購入いただきましてありがとうございます。
今後とも店員一同お褒めの言葉がいただけるように頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
まだ購入直後で、車の調子はこれからですが、お買い得な車が多いですよ。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いいただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
契約から納車までの間、連絡がほとんどなかったので少し不安に感じていました。
納車日の目途が立った時点で前もって知らせて頂ける配慮が欲しかったです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
白兎様、この度はアルトラパンをご成約いただき誠にありがとうございました。ご指摘のご連絡不足の件につきましては私の配慮不足により不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。お客様の不安を取り除いていくことも私どもの仕事だと思っておりますので今後はお客様とのご連絡を密にしてまいりたいと思います。納車後お車の調子はいかがでしょうか?白兎様のお車は当店の保証に加入して頂いておりますので万が一お車に不具合等生じてしまいましたら迅速に対応させていただきますのでご安心下さい。今後ともキャスト岡崎店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが、「○○して欲しい」「ここは△×して欲しい」など、いろいろお願いしましたが、「いいですよ~」「できます」「やります」「やらせていただきます」と、即答する店長さん(笑)
言ってみるもんだな~と思いました(笑)
納車後に気になる点があって電話した時もすぐ対応して貰えました。
オススメですよ~このお店!特に店長さんは人柄いい感じです~
今後もおつきあいしていきたいお店です。
CARS
(愛知県・清須市)
販売店の返信
zee様この度は弊社にて車両をお買い上げ頂きましてありがとう御座いました。
調整の件、また日程が決まりましたらご連絡下さい。
コメント・評価に関しましても素晴らしい評価頂きましてありがとう御座います。
本来、何でも出来る訳では無いのですが、zee様が気持ち良くご契約して下さいましたので私も頑張っちゃいました。
こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。
