総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
欲しい車が買えました
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト高蔵寺店をどうぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
総評:経営者は若いが人柄がよく誠実で信頼がおける。お客側も遠慮せず尋ねて注文をつけたら満足がいくと思う。その点に於いて星五つでよいのである。であるが、何故、星が減る辛口評価になるかは、私の性格にも原因はある。励ましと期待を込めてるから減じるのである。
程度のよい車両を安価で提供できるところが素晴らしい。目利きか価格設定の良さか。ZC33SやZC31Sを9台見て最後に残しておいた。ネットでの印象が良かったのが最後になった理由だが、現車を見てコスパに間違いがないと即決した。
二月末に契約し手付を支払ったので、これを購入日としたが、納車は4月になった。これには理由があって、燃料ポンプリコール対応に於いて、外注の整備屋があるあるのミスをやらかして、これがためガソリンタンクや付属ホースまで新品としたからである。また納車が遅れたことによる利用予定変更を強いられたため、諸方面で対応を自主的に施して頂いた。これには感謝をする。ただ折角ブレーキパッドを新品にしたならば、適時であるフルードを交換して欲しかった。ピストン部に残る古いフルードが錆を誘引するからである。
また不調な点もある。先のリコール対応の都合二つの整備屋が点検簿を作成したが、エアクリーナーとエアコンフィルターは清掃済みだが、実際は木の葉や虫が付着し汚れも酷く、納車後交換を要した。また一つ目の整備簿の誤った積算距離が車検証に記載されたのも酷い。
遠方からの購入で納車後保証は有名無実と考えていたので、あまり詳しく尋ねなかったが、柔軟に対応する、という説明であった。が、1000km 1ヶ月の期限を5日過ぎて発見したタイロッドエンドのブッシュのグリス漏れは蹴られてしまった。今のところ漏れだけだから実害はない。
一宮までの輸送と引き取りの費用を考えたら足が出るくらいだから、これも諦めがつく。
まとめ。整備が外注なのは痛手である。その分、自分の目で確かめるようにして頂きたい。「自分」とは売主買主双方のことである。一般的には価格を引き上げ、整備を充実するのがよいかと思う。他方、自分でいじる人の種車としては現状がよい、と思う。
車の寿命は関わる人の愛次第である。それを痛感した取引だった。
新車購入6回、中古車購入6回目である。
次も利用したいか?
はい、もちろん。東海三県住みなら尚更。
車自体は147500kmだから、飛び石傷は自家洗車後多数見つかりガックリだが、まだまだこれからの玉。長年乗った方が値がつく車と考えているから、手放す気はないが楽しみな部分である
88’s 輸入車専門店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました!
リコールや整備についてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回の反省点を次回に生かし、弊社のサービスをよりブラッシュアップしていく所存でございます。
最後にはお車をとても気に入って頂き、今後も弊社を利用したいというお言葉、ほんとうに励みになります!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが丁寧にあれこれ教えてくれた
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト高蔵寺店をどうぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応も良くて、いい車に巡り合うことができました。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はグッドスピードMEGA SUV春日井店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。今後とも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いきなりにの電話問い合わせから納車までありがとうございました。
息子に車の楽しさを教えるためにNA-MT車を探していたところり見つけました。
年式は古いが程度にいい掲示内容 一度確認するために伺いました。
物腰柔らかく対応いただきありがとうございます。これからもよろしく
お願いします。
GR cars(ジーアールカーズ)
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
SARA様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。最初は息子さんと一緒に、2度目は奥様も一緒にお越し頂きありがとうございました。皆さんが気に入って頂けているのを実際に拝見できて、とても嬉しかったです。納車時は息子さんとはお会い出来ませんでしたが、きっと楽しく運転してくれるのでは、、、と思ってます。でもSARA様もいたくこの車両を気に入って頂けているようで、「俺の車を息子に、、、で、俺が乗るかも」と納車時にお聞きしたので、もしかすると息子さんの手元には届かないのかも、、、(笑)。息子さん!頑張って所有権確保してくださいね♪このたびは本当にありがとうございました。また今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実際に車を見て購入を決めましたが、めちゃくちゃ綺麗にしてありサービスも良かったです。
こちらの都合も聞いてもらい感謝してます。
株式会社市川自動車
(愛知県・愛西市)
販売店の返信
この度は数多くの中から当店をお選びいただき、ご来店ありがとうございました。励みになるコメントと高評価ありがとうございます。 今しばらく納車までお待ちくださいませ!今後もメンテナンスや愛車の事など、お気軽に問い合わせ頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質と、メンテナンスの安心さで選べばこのお店以外考えられません。これからも末長くよろしくお願いいたします。
アップルワールド豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子のために新古車を見に行きましたが、たままたちょい乗りの目玉車があった為即決しました。細かい不安点なども丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
普・未使用車 パッションプラス南大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お子様のお車選びでご来店いただけたことを大変嬉しく思います。
ちょうどご希望に合うお車をご案内できたことを光栄に感じております。
ご不安な点について丁寧に対応することを大切に考えております。
安心してご決断いただけたことが何よりの励みになります。
温かいお言葉と感謝のお気持ちをいただき心より感謝申し上げます。
今後も分かりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店舗はそれなりに古さを感じるが、陶器のコーヒーカップでコーヒーを提供してくださったり、納車時に花束を頂いたり、良き懐かしさを感じました。
キリックスリース株式会社 オートプラザキリックス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 今後のカーライフにおいても、安心してお任せいただけるよう精一杯サポートさせていただきます。 何かご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのは、はじめてでしたが、とても親切な対応で感激しました。今後のケアもしていただけるので安心です。何より安く理想の車が買えたのでとてもありがたいです。
ラビット瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
たみぃ 様
この度はスイフトをご成約いただきまして誠にありがとうございました。
アフターフォローもしっかり対応させて頂きますので
車検をはじめ、オイル交換等もお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入で利用しましたが、スタッフの対応がとても親切で、査定額も満足でした。
手続きも早く、最後まで安心してお任せできました。
信頼できるお店だと思います。おすすめです。
株式会社E-WORK
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ギュ様
この度はお車のご成約、誠にありがとうございました。
このような高評価をしていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に満足していただけるお店作りをしていきます。
なにかあればいつでもご連絡ください。
今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの接客もよく説明もわかり
やすかった
探していた息子のスイフトスポーツを
車を見つける事も出来ました。
また、機会がありましたら宜しく
お願い致します
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト高蔵寺店をどうぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していたスイフトスポーツを購入させて頂きました。
一般的な市場の値段と比べても、安価なうえ保証なども手厚くサービスして頂き接客も素晴らしかったです。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト高蔵寺店をどうぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スイフトスポーツ探していて良いのが見つかり、店員さんの対応も丁寧で良かったです
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト高蔵寺店をどうぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スイフトスポーツをここで購入しました。対応も良くスムーズに契約できました。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト高蔵寺店をどうぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても明るくきれいで、スタッフさん方も皆さん親切で安心できました。説明もわかりやすく車に関してはもちろん、保険の事まで、初心者の私でも理解しやすく教えて下さり、本当に有りがたかったと思いました。
アップルワールド豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両もとにかく気に入りましたが、決め手は営業の方の対応がとても気持ちが良かったです。 またお願いしたいと思っております。 ありがとうございました。
アップルワールド豊田高岡店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類の流れもスムーズで、車も綺麗な状態で嬉しかったです。
またお願いします
西尾自動車販売
(愛知県・春日井市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当営業(男性)さんがとても丁寧に接して下さいましたので、購入に踏み切りました。
スズキ自販中部 U’s STATION 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございました。こちらこそ丁寧に接してくださいましたので、スムーズに納車まで至ることができました。お困りごとがあればいつでもご相談いただきたく思います。これからもスズキをよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
入金確認の挨拶すら無い
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき感謝いたします。
お客様への連絡に配慮が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容をスタッフに共有し、改善に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
