総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても忙しそうでしたが
店長さんが丁寧でわかりやすく
対応してくれました。
目当ての車が安く
手に入り満足です。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます!
時期的なこともあり、バタバタ致しましてご迷惑をお掛けした点などもあったかとは思いますが、素敵なカーライフを過ごせるように店舗スタッフ一同、一層努力して参りますので今後もキャスト岡崎店をどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度はありがとうございました☆
無事に届きました
お店の方がとても丁寧・明るい対応で安心できました(^O^)
とても良いお店です(*^o^*)
くるまや ミケ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ひとみんさん。
ありがとうございます。無事にお車が届いてよかったです。今回は遠方のため、現車を見ないでお電話だけでのご契約ということで、不安はあったと思いますが、その分信頼をいただけるよう努力したつもりです。その点ご理解をいただけたようで、当方も大変嬉しく思います。末永くお使いください。また次の機会も、ぜひともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
宮城県に住んでます、HALです。この度は、色々ご親切にして頂きありがとうございました。
津波で車が流され、車を探しに、お店を見て歩いたんですが、どこも自分が良いと思う車がなく…何げにネットをみてたら、他よりも安く写真で見たかんじ、良さげだったけど、大丈夫かな~ヤバイ車だったりして…と思いながら、お店に電話して、しつこいくらいに、欲しい車の事を聞いたら、詳しく正直に教えて頂き、対応も良くすぐ買うならここかなと思い、初めてネット購入しました。
車が届いて、内装外装、乗った感じは、思ってたのより全然良くて、最高に嬉しかったです。
友達、家族からも、良い買い物したねっ!!カッコイ~と言われました。
ホントにありがとうございました。
また車買う時は、キャストさんで買わせて頂きます。これからも何かありましたら宜しくお願いいたします。
辻さん、最高の車をありがとうございました。
そして辻さんには、心から感謝してます☆辻さん最高☆
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
先日の東北地方・太平洋沖地震で被害に遭われた方々に心より
お見舞い申し上げます。関係者一同、地震で被災された多くの皆様にお見舞いを
申し上げますとともに、一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
☆HAL☆様お世話になります。キャストの辻です。先日お車が到着されたんですね。初めて実車を見て頂いて気に入っていただけて私も嬉しいです。当社にはご来店のお客様も多々いらっしゃいますがインターネットを使っての商談もたくさんのお客様と、させて頂いております。☆HAL☆様も『大丈夫かなー?ヤバイ車かな?』って思われるのも分かります。実際見にいけないどお気に入りの車が安く売ってるのですから。ただそんな不安も当社社員研修でお車の修理内容、いかにお客様の立場に立って不安や心配事などにもしっかりお答え出来るように努力しております。私もまだまだ勉強不足な点が多々御座います。また次のお車を購入時には是非キャストの辻を訪ねてください。その時は☆HAL☆様にまた最高!!て言って頂ける様私も日々努力です。^^それでは失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
定員さんが親切でいい車が買えました
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
しーパパ様 この度は当店のワゴンRを御成約頂きまして誠に有難うございます。またこのような高評価を頂き大変光栄です。良い車が買えましたと言って頂く事が我々、営業スタッフにとっては、何よりもありがたいお言葉です。まだ納車前ですが不備のないよう努めさせて頂きますので宜しくお願い致します。納車後も末永くお付き合いさせて頂けます様、努力させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両価格49000円と安い車でしたがとても49000円には見えず特に不具合も無く満足しています。これからも何かありましたらよろしくお願いします。
G-FREE ジーフリー
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
このたびは、お買い上げありがとうございました。今後も全力で接客、クリーニング、アフターサービスをしていきますので、いつでもお店にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話で問い合わせをした時から感じがよく思っていましたが、店頭での対応もとてもよく、その場で購入を決めました。
購入してからも連絡を良く頂き、非常に満足しています。
これからもYさん、よろしくお願い致します。
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
投稿頂きありがとうございます。
これからもお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
腕の良い整備工場に出したと言っていたわりには、わりと雑だった。
とにかく待たされる。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
TY50様、この度はクチコミを投稿して頂き誠にありがとうございました。
整備が雑であったとのことで大変申し訳ございませんでした。
今後は整備後のチェック項目も見直し、完璧な状態でご納車できるように指導致します。
また納車時の保険加入の際もお時間をお掛けし申し訳ございませんでした。
こちらも時間短縮できるところは事前に行っておくように指導致しました。
お客様にご満足して頂けますよう努力していきますので、今回だけに限らず、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変失礼なお話ですが、最初この価格に不安はありました。しかし勇気を持って、お店に入りると話のしやすい感じの店長さんが現れ、丁寧に色々と説明してくれました。車のこと全然分からない私ですが、まったくトラブルなく走れています。友達に聞くとそれは、たまたま運がよかっただけなのでは、と言われます。そうかもしれませんが、今のところベリーグッドです。
くるまや ミケ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
さっくらくん!さん
クチコミに投稿していただき、誠にありがとうございます。もし機会があれば、そのお友達をご紹介ください。きっとた「またま運がよかった」のではなく、本当に「ベリーグッド」であるとご理解いただけると思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めての中古車の購入だったのですが、わかりやすく説明して頂き、スムーズに納車することができたので良かったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はワゴンRのご契約を頂き誠に有難う御座いました。
初めての中古車選びのお手伝いが出来て嬉しく思います。
またクチコミの投稿頂き感謝いたします。
今後も皆様に喜んでいただける品揃え、お店つくりをして行きますので
応援してくださいね(^^)
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて一人で車を買いに行きましたが、担当してくれた方がとても親身になって話を聞いてくれて、その日に購入を決意しました。
また、愛車の下取り査定も精一杯高くつけて頂き、とても嬉しかったです
近くに行くことがありましたら、またお邪魔しますね(^^)/
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はワゴンRのご契約を頂き誠に有難う御座いました。
お気に入りの愛車と出会えたとの事で大変嬉しく思います。
楽しいドライブを楽しんでくださいね。
お近くを通る際には是非遊びにご来店くださいね。
お待ちしております!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回初めての購入で不安でしたが、スタッフさんがわかりやすく説明をしてくださったので助かりました
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はワゴンRのご契約、誠に有難う御座いました!間もなく納車の準備が整いますので楽しみにお待ちくださいね♪今後ともキャストをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
大変分かりやすく説明して頂き接客の態度なども良かったので気分良く購入出来ました。 ありがとうございました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
トラ吉様、お褒めのコメントを頂きまして有難うございます。
納車後のアフターサービスも充実できるように頑張って参ります。
何かご相談事等がございます際は、お気軽に担当スタッフにご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
1車種につきかなりの台数が展示されているので、欲しい車種が決まっていて在庫があれば選べる選択肢が多くいいと思います。何より値段が安いので、値段重視の方にはいいお店だと思います。担当の営業の方もいい感じでした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
vissel様、先日は当社のワゴンR スティングレーをご契約頂き有難う御座いました!遠方にお住まいのお客様ということもありアフターケアに関しましては不都合も多いと思いますができる限りの対応を致しますのでお気軽にお申し付けください(^^)今後もキャストも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
息子が事故をしてしまい急遽、車が必要になり近くのディーラーに見に行ったらなかなかいい車があったので、見せてもらい、明るいスタッフの対応も良かったのでそのまま購入しました。その後のメンテナンスの案内や、お得な情報も教えてくれるのでここで購入してよかったです。
NTP名古屋トヨペット(株) オレンジタウン千音寺店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の知識の無い私のような女性も安心して購入できました。購入後も、しっかりしているので安心です。
LAZULI
(愛知県・名古屋市熱田区)
販売店の返信
ぶうちゃん様、お忙しいなか、ご投稿くださいましてありがとうございました。このたびは弊社の対応につきまして高い評価をいただきましてまことにありがとうございます。その後、お車の調子は、いかがですか。お気になる事がございましたら、何なりと、ご相談ください。どうも、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買えました!
状態も細かく説明してくれたんで不安が減りました!
オススメです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご契約有難う御座いました!まもなく納車の準備が整いますので楽しみにお待ちくださいね♪今後もお車の事でしたら何でもご気軽にご相談下さいね!宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
まだ、一週間しか経っていないため、詳細な事は書けませんが、現状での感想を箇条書きで記載致します。
良い点)
①話し方から親身さは伝わってくる。
②安い。
③程度は悪くない。
④遠方だったため、デメリット面を別途連絡頂けた。
悪い点)
①納車後のアフターフォロー(連絡)が全くない。(一週間経過してるが無い)
②簡易クリーニング(9000円)支払ったが、何をクリーニングしたのか不明。
シートは、砂汚れが酷いし、天井は乾拭きしたらタオルが真っ黒になる位汚れてた。
③購入前になかなか思いが伝わらずに時間だけが経過していた。(遠方の為、細かい点で条件をしていたが、明確な回答を貰えなかった。)
結果的に価格で割り切るしかないと思います。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はご遠方でのご契約を頂きまして、有難うございます。
悪い点に関しては、大変申し訳ございません。
納車後のご連絡はもちろんの事、
簡易クリーニングは車内の掃除機、内装拭きをさせて頂いております。
ですが、今回はスズキマニア様の満足頂ける内容でなかったという事を真摯に受け止め、
より一層お客様にご満足頂けるように、今後改善をさせて頂きたいと思います。
また、お客様もご要望にも明確にお答えできるように努めていきます。
スズキマニア様の貴重なご意見を頂き、本当に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当者の親切さに感謝です!
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取って初めての車。
何もわからない私に お店の人は親切に相談にのってくれました
MYWAY
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
買っちゃいましたね。 高評価ありがとうございます。 次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても経費が安く買い物に最適セカンドカーに持って来い。
トヨタモビリティ中京株式会社 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
もうぞう様 クチコミ投稿ありがとうございました。ご満足頂けて私どもも喜ばしい限りです。またのご来店をお待ちしております。次のお車も是非当店でお願いいたします。
