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トヨタ(愛知)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ アルファード(愛知)の中古車販売店のクチコミ

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1,379
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:4
遠かったため現車が見れず不安でしたが、対応は早く丁寧に対応して頂けました。郵送、電話、メールでやり取りして頂き、疑問や不安を解決してもらったため、スムーズに納車することが出来ました。強いて言うならば、傷の写真がネット上で見れればより満足でした。
よしたける トヨタ アルファード 2.5 S Aパッケージ タイプ ブラック(2019/07購入)

販売店の返信

よしたける様、この度はアルファードご納車おめでとうございます!! 遠方から現車を見ずにご購入して頂きありがとうございました。傷の写真は今後改善していきたいと思います。 アルファードのほうは特別仕様車で装備も申し分なく、快適にお乗り頂けると思います!たくさん思い出を作っていって下さい!何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後も末永く宜しくお願い致します!

Duxy最高!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ここのお店で購入出来て本当に良かったです。 ありがとうございました!
とんきぃ トヨタ アルファード 2.5 S Cパッケージ(2019/07購入)

販売店の返信

とんきぃ様 この度ははるばるネットでのご成約ありがとうございました!! お車も気に入っていただけたみたいで本当によかったです!! お時間がありましたら愛知に観光がてら足を運びに来てくださいね!! レビューの投稿もありがとうございました!!

本当に最高なお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
息子の関係でファミリーカーが急遽必要になり、調べていたところ御社の車輌が目にとまりました。正直、年式等考えると相場より安くて不安で直接電話して車輌について聞いてみました。電話対応していただいた長江様が本当に良い人で、説明もしっかりしてくれて安心しました。今までインターネットで車を買ってよかった事が無かったので、妻も反対してたのですが電話の対応、説明の細かさで【信用できる車屋さんだ】と思いました。早速交渉し、納得したので購入を決意しました。名古屋と長野で車輌が写真でしか確認できない不安はありましたが。特に良かったのが、無理を言った私の納車日を守ってくれたこと。わざわざ名古屋から長江さんが来てくださり、登録までしてくれて、忙しい私には本当に助かりました。車を買っても名義変更は自分でやるという面倒な事が苦手なので本当に助かりました。書類のやり取り、こまめな連絡、全てにおいて素晴らしかったです。今までの業者は何だったんだろうと思います。本当にお勧めの車屋さんですよ!!車両もすごい綺麗であいにくの天気でしたが、輝いていました!!名古屋まで気を付けてお帰りください。また車を買うときは迷わずエレファントさんに相談します!!このレビューを見ている県外の方も迷うことはありません、エレファントさんに任せれば間違いないです!!長江さんありがとうございました!!
テンがマン トヨタ アルファード(2019/07購入)
エレファントオート
エレファントオート

(愛知県・名古屋市天白区)

販売店の返信

テンがマン様、ご納車おめでとうございます!また、素晴らしいレビュー投稿を頂き、誠にありがとうございます。 テンがマン様の温かいお言葉の数々、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 弊社では県外のお客様も非常に多く、現車の確認なしで購入頂ける方が大変多くなっております。 その為、ネットの写真は綺麗でも届いたらガッカリだとはならないよう、厳選した車両のみを取り扱っております。 テンがマン様の必要書類のご準備がとても早く、その為、ご指定の納車に間に合わせる事ができました。 ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。 これからも、遠方のお客様にも安心して購入頂けます様、努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。 また、愛知県にお立ち寄ることが御座いましたらぜひエレファントオートにお越しくださいませ。 それでは、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。

なし

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
なし
にいのみ トヨタ アルファード 3.5 350S 4WD(2019/07購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました 。 お車の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフを送れるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。

親切です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入後も点検等、とても親切に対応していただけてます。
にこさや トヨタ アルファード(2015/06購入)

販売店の返信

いつも大変お世話になっております。 お車の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフを送れるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方の為、色々と不安な気持ちがありましたが、車の仕上がりは最高に素晴らしかったです。 パーツの不具合があった為、伝えた所、自宅まで来て直してくださりました。 ただ一つ私は車の事が土素人の為、もっと細かくアドバイスをいただけたらよかったかなと思います。 遠方ですが、これからもアフターメンテナンス等でお世話になるつもりです。
りんちゃんのぱぱ トヨタ アルファード 2.5 S Cパッケージ(2019/06購入)
ROWEN NAGOYA
ROWEN NAGOYA

(愛知県・名古屋市守山区)

販売店の返信

この度は当社コンプリートカーをご購入頂き誠に有難うございました、納期の掛かるお車だっただけに随分と長くお待ち頂き感謝致します。遠方にお住まいの為、仕様打合せにて中々意思疎通が難しい面もありましたがご満足頂き大変嬉しく思っています。これからも色々とカスタマイズ、アフターメンテにてご相談させて頂く事が多いと思いますので宜しくお願いします。

ベストマッチ!

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
アルファードを購入しました。 探していて、なかなか見つからないで居ましたが、在庫台数が沢山あるおかげて、出会えました。 今後のアフターもよろしくお願いします。
なごめし トヨタ アルファード 2.5 S(2019/06購入)

とても対応が良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフ全員が感じがよく、また車を代える時もここで買いたいと思った。 スタッフが若いので話しやすく、お客様目線で話をしてくれる。 何を質問してもすぐ回答してくれ、知識が豊富だと感じた とてもオススメ
うちとも トヨタ アルファード 2.5 X(2019/06購入)

販売店の返信

うちとも様 レビューの投稿誠にありがとうございます☆ 待ちに待ったアルファード♪大変お待たせしました!! あの後名古屋観光はされて行かれましたか?? 名古屋にお越しの際は是非お店にも遊びに来てくださいね!! 今後ともよろしくお願いします。

アルファード

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
諸事情で急遽車が必要になりましたが、お値打ちで良い車か見つかり良かったです。
※リバ トヨタ アルファード(2019/06購入)

販売店の返信

※リバ様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 しっかりサポートさせていただきます。 今後ともファイントラスト春日井店をどうぞ宜しくお願い致します。

残念でした

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:2
  • 品質:1
納車時に契約時にはなかったパネルの浮きがあり担当に言ったら『よくあるんです強力な両面で貼ってください」との事。で、後で見たらスライドドア自体が非常にわかりにくいけどへこんでました。中古車だから傷は仕方ないけどへこみはなおしといて欲しい物です。ちなみにボンネットもガタガタ。ちゃんと確認しなかったからいけないけど無事故車って言ってだけど、疑います。店の雰囲気とか良かった分、残念です。
ヒー坊くん トヨタ アルファード 2.4 240S タイプゴールドII(2019/06購入)

販売店の返信

ヒー坊くん様  この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 現状販売にご理解いただく必要がある商材ということもあり、無料でできること・できないことがありますので ご容赦頂きたいこともございますが、それ以前にご契約前の状態確認をお客様立会いの下必ずさせて頂くなかで、 私自身が細部まで確認・把握できていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

ありがとう

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
気になったアルファードを見に行きました。 実物を見てコンディションがすごく良かったのでお願いしました! ありがとうございました。
ターアル トヨタ アルファード(2019/01購入)

販売店の返信

ターアル様 この度は当店のアルファードのご購入ありがとうございました!また現車を見て大変気に入って頂きありがとうございました。またお近くへいらしたら遊びに来てください!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ネットで見て神奈川から購入しました。 担当していただいた吉田さんは、最初から最後までとても丁寧に対応してくださいました! 掲載している写真以外も見たくてお願いしたところすぐに送ってくださり、車両見学に伺がった際も急だったのにも関わらず快く対応してくださり、嬉しかったです(^^) オプション等の説明もしっかりしてくれました。 迷いに迷って購入しましたが、Duxyさんに決めて良かったです! 大事に乗りたいと思います! 担当の吉田さん、迅速丁寧な対応ありがとうございました!
マツモト715 トヨタ アルファード 2.5 S(2019/06購入)

販売店の返信

マツモト715様 この度は神奈川県と遠いところから納車の時までご来店くださり誠にありがとうございました! 一つ一つ細かくご連絡やご意見もお伺いできとてもスムーズに進めることが出来ました。 お褒めのお言葉もありがとうございます! これからもしっかりとサポートさせていただきますので 末永くよろしくお願いします! Duxy豊田店 吉田

アルファード

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
アルファードを見て、品質の良い車を買うことが出来て良かった事。スタッフの暖かい対応が素晴らしい事。また新年号「令和」が今年5月からカーロッツ三好店店長も入り、益々のご活躍を期待しています。
オッ君 トヨタ アルファード 2.4 240G(2015/04購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お車の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフを送れるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
他のクチコミもよくて、探していた通りの条件の車だったので、衝動的に決めました。ほとんど実車を確認せず、修復歴なしを信じました。納車の時、助手席側のドア一枚の塗装の色が違っていることに気がつきました。契約時には、特に説明もなく、ドア一枚変更している修復については、納得して購入したかったと後悔しています。ドアのナットが潰れていることも確認しました。説明不足を謝罪されましたが、後の祭りです。保証は終わってしまいましたが、今後のさまざまな相談に乗っていただけるとのことなので、今後の対応に期待してます。
こうかい トヨタ アルファード 2.4 G ASプレミアム・アルカンターラバージョン(2019/04購入)
(有)鈴正自動車販売
(有)鈴正自動車販売

(愛知県・名古屋市天白区)

販売店の返信

こうかい様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お車の説明の仕方などを、 徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

Duxyに感謝!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
新車購入にあたり、初めは不安もありましたが、担当の方の親切・丁寧な対応のおかげで安心して購入することができました。購入後も、細かい質問に親身に応えてくださり、とても助かっています。 車のことだけでなく、子どもを連れて来店した際の対応などにも温かみがあります。 Duxyで購入して良かったと自信を持って言えます。
いちたか トヨタ アルファード 2.5 S Cパッケージ(2019/01購入)

販売店の返信

いちたか様 ユーザーレビューの投稿ありがとうございます。 いつも遠い中私に会いに来てくれてありがとうございます!!笑 いちたか様のカーライフを全力でバックアップいたしますので今後ともよろしくお願いいたします。 その他の質問はありませんでしたか?? もしございましたらお気軽にお電話お待ちしておりますね。

丁寧で良かった!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ミニバンを探していて、グッドスピード 小牧店に行ってみた!予約もしていなかったが、しっかりとお出迎えしてくれて対応もとても良かった! 車種で迷っていたけれど、営業の方がしっかりと提案してくれて、いい車に出会うことができました!アフターケアもしっかりしてるということなので安心です。今後もよろしくお願いします。
かいとーきっど トヨタ アルファード 2.5 G(2019/05購入)

販売店の返信

かいとーきっど様 この度はアルファードのご購入ありがとうございました! いい車に出会えた、このお言葉が営業をしていて報われる言葉です!本当に良かったです! これからのサポートを含めて、しっかりカーライフをサポートさせて頂くのが私たちの仕事なので、 今後もメンテナンス等でお越しいただくのを心よりお待ちしております♪ 今後ともよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ラインアップが豊富すぎて自分が欲しかったアルファードもいろいろと悩みました。その際にカーライフアドバイザーの方が親切に対応していただいたおかげで運命の一台に巡り会うことができました!!
tapo トヨタ アルファード 2.5 X(2018/11購入)

販売店の返信

tapo様 今回アルファードをご購入いただきありがとうございました! その後調子の方や、乗り心地はいかがですか?ミニバンの中でもずば抜けてお客様満足度の高いお車なので、tapo様にも満足いただけていると幸いです! 逆に迷ってしまうくらい在庫がございますが、今後乗換時期が来た際もまた運命の一台に出会えるように最善の提案をさせてください!!! メンテナンスもお待ちしております!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します♪
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
店員さんたちは良いのですが、欲しい車に若干気になるキズがあり、ショックでした。年式も年式なので、まぁ仕方がないかな。
Ryuji0902 トヨタ アルファード(2018/03購入)

販売店の返信

Ryuji0902様 この度は当店より、トヨタ アルファードをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂けまして大変感謝しております。 弊社では、WEBで車両の状態表を公開していたり、店頭では極力キズ等の情報はお伝えさせて頂いたつもりでしたが、 十分品質にご満足頂けなかったという点に関しては、申し訳ございません。 気になる箇所の板金、リペアのご対応が可能ですので、もしお困リでしたら、ご相談下さいませ。 今後ともどうか末永くお付き合いの程宜しくお願いします!

大満足です!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
予算内でとてもいい車と出会えたので とても嬉しいです。
RYOWOOK トヨタ アルファード(2019/04購入)
グッドスピード 名東MINI専門店
グッドスピード 名東MINI専門店

(愛知県・名古屋市名東区)

販売店の返信

RYOWOOK様。 この度は、「アルファード」のご成約、誠にありがとうございます。 ご家族で喜んで頂き、とても心温まりました! 旅行もたくさん楽しんで下さいね! また、お会いできるのを楽しみにしております!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入から納車までの対応がスムーズでした。
!☆かず☆! トヨタ アルファード(2019/04購入)

販売店の返信

かず様この度はアルファードご購入ありがとうございました。 今後ともファイントラストを宜しくお願い致します。
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