総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見させて頂いた際に、営業の方からクラウンについて詳しく教えて頂き、車も気に入ったので、すぐに購入を決めました。
タイヤ、ホイールについて、色々と提案して頂き、とても有り難かったです。
丁寧かつ迅速な対応をして頂き、感謝しております。
(有)梶田モータース
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
アドバンス様、この度はクラウンハイブリッドのご成約誠にありがとうございます。県内ですが遠くから来ていただき即決してもらえるほどお車を気に入っていただけて私も大変嬉しいです。タイヤもホイールもかっこよくなりとても素敵な一台になりました(#^^#)2年後の車検もぜひお待ちしております。これからクラウンでたくさんドライブ楽しんでください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応が良くサービスも良かった
愛知トヨタ 豊川マイカーセンター
(愛知県・豊川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
タイトルの通りで扱っているのはクラウンのみ。在庫も多く質の良いクラウンばかりです。
店員さんの説明も丁寧です。
愛知トヨタ 東名マイカーセンター
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿有難うございます。
誠心誠意ご対応致しますので末永くご贔屓の程よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった
愛知トヨタ 東名マイカーセンター
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
納車、ありがとうございました。
購入して頂いた車で、いろんな思い出を作ってください。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
トヨタ認定中古車並みのクリーニングレベルなら、もっと好印象になると思います。購入したクルマはまだましでしたが、他のクルマを見たらマットに芝生の破片がいっぱいで、クルマが汚い印象でした。トヨタ認定中古車迄ではなくとも、展示車内は綺麗だと好印象かと。
ガリバー 守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
セコ 様
この度はガリバー守山店にてトヨタ クラウンをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、当店のレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お店の雰囲気や、ご購入いただいたお車の品質に関して一定のご評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、「展示車両の清掃レベル(特にマットの芝生や汚れ)」に関して、大変貴重なご指摘をいただき、深く感謝申し上げますとともに、管理が行き届いていなかった点を深くお詫び申し上げます。
トヨタ認定中古車並みのクリーニングレベルなら、もっと好印象になると思います。
このお言葉は、私たちにとって非常に重要な「気づき」でございました。セコ様のおっしゃる通り、たとえ中古車であっても、お客様が最初に目にする展示車の美しさは、お店の信頼そのものです。他の展示車両への配慮が欠けていたことで、「車が汚い」という印象を与えてしまったことは、私共の指導不足であり、弁解の余地もございません。
いただいたご意見への対応: ご指摘を真摯に受け止め、直ちに以下の改善を行います。
展示車両の再チェックと清掃の徹底: 全スタッフで展示場の見回りを行い、車内清掃(特に足元のマット)の基準を引き上げます。
美化意識の向上: 「どの車を見ても気持ちが良い」状態を目指し、日々のメンテナンス体制を見直します。
セコ様にご購入いただいたクラウンにつきましては「まだましだった」とのお言葉をいただきましたが、今後メンテナンス等でご来店いただいた際には、「ガリバー守山店、綺麗になったな」と感じていただけるよう、店舗全体で改善に努めてまいります。
これに懲りず、今後とも愛車のメンテナンスやご相談など、末永いお付き合いをいただけますと幸いです。 セコ様のまたのご来店を、ピカピカの店舗でお待ちしております。
ガリバー守山店 店長
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットで見つけて急に来訪しましたが丁寧な対応でした。
ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さん親切丁寧にして頂いてありがとうございます!
ガレージR 名古屋営業所
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
92様。この度はクラウンをご購入いただきありがとうございました。お困りごとが御座いましたらお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
安全運転でお楽しみください。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回現車確認せずに納車だったので正直不安もあったが、電話対応やメール対応とても親切でだんだん不安が消えていった。当日現車を見ると迫力に圧倒された。かっこよすぎる。担当してくださった方には感謝しかありません。知人にもぜひリベルテさんを紹介したい。ありがとうございました。
LIBERTE
(愛知県・あま市)
販売店の返信
先日は『現車を見ることなく』 『千葉県』 より弊社のクラウンのご契約とお忙しい中、迅速な書類対応とご納車のお引き取りありがとうございました!たいよう様にとって予想以上にかっこよすぎる ドレスアップカーをご提供でき大変嬉しく思います。県外ではありますが、納車後もお気軽にご連絡頂ければ幸いです!それでは『優越感』と『一際目立つ』 LBコンプリートカーをお楽しみください!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても優しく教えてくれました
トヨタユーゼック ネットストア東海
(愛知県・東海市)
販売店の返信
名和ゴリ様この度は当店のご利用誠にありがとうございます。お気に入りの一台となり我々も大変うれしく思います。
皆様に満足いただける店舗として今後も精進して参りますので今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、素晴らしい車を探していただき、誠にありがとうございました。車種や価格、走行距離など、たくさんの希望をお伝えしたにもかかわらず、どれも納得のいく一台を見つけてくださり、本当に感謝しております。初めて現車を見た時の、そのあまりの美しさには思わず感動してしまいました。また、難しい手続きもとても親切に教えていただき、最初から最後まで安心して取引を進めることができました。本当にありがとうございました。
K-NINE
(愛知県・西春日井郡)
販売店の返信
YKI様
この度は、クラウンのご成約を頂き、誠にありがとうございました。
YKI様にも大変ご満足いただき、弊社も嬉しく思います。
これからもしっかりサポートをさせていただきますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車は全てお世話になっているのですが、車検日のご連絡や修理のご相談など細やかにアフターフォローして下さいます。
スピーディーに対応して下さるので大変助かります。
トラック専門店 オートトランスファー
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の対応が非常によかった。細かい対応までありがとうございました。
愛知トヨタ 東名マイカーセンター
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
お盆休み前にご契約いただき誠にありがとうございます。
納車まで、楽しみにお待ちいただきますよう、よろしくお願い致します。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウンRSリミテッドⅡを購入させていただきました!迅速な対応や説明で感謝です!
機会があればまたご連絡させていただきます!
愛知トヨタ 東名マイカーセンター
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
本日は、口コミありがとうございました。
沢山の思い出を作ってください、また、そのお話をお聞かせ下さい。
いつでも、お気軽に遊びにご来店ください。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も社長の人柄も良く即決しました。中古車なので故障なく長く乗れたらいいなと思います。
(有)オートプライド
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は弊社掲載車両をご購入頂きましてありがとうございました。
納車後のお車の調子はいかがでしょうか?
お近くのお客様ですので弊社でお役に立てそうな事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗もきれいでスタッフの皆さまも清潔感と好感があり安心して購入出来ました、ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
店舗やスタッフへの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に安心してお買い物をしていただけて何よりです。
今後ともより良いサービスを心がけてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの対応もよく、スムーズに購入まで行きました
トヨタユーゼック ネットストア東海
(愛知県・東海市)
販売店の返信
SABER様
この度はありがとうございました。
これからのカーライフのお手伝いをさせていただきますので、是非お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
とにかく店長さんをはじめスタッフの方々の対応が素晴らしいです!
遠方からの購入だったので現車確認ができなかったのですが、たくさんの写真と、自分が気になった部分の状態も詳細に教えてくれました。
契約から納車までの間の進捗状況も逐一(時々写真も添えて^-^)ご連絡頂いたりと、安心して車を購入することができました。
遠方からの購入は何度か経験がありますが間違いなくトップレベルの安心感です!
この度は大変お世話になりました、
ありがとうございました(^-^)!!
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
K.N様 この度はトヨタ クラウンをご購入頂き誠に有難う御座いました!!数ある中古車の中から当社のクラウンをお選びいただきありがとうございました!とても嬉しい口コミありがとうございます!この様な高い評価に恥じないように今後も継続してまいります!またお車のことで何かお困りの際はお気軽にご相談ください!今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 レオンカーズ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客はとても丁寧でした!手続きもスムーズに進みました。価格も安いし、保証もしっかりしていて、とても安心できました。
イマミル 名古屋店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度は当店のクラウンをご購入いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようでこちらとしてもうれしい限りでございます。今後も様々な車両を取りそろえ販売してまいりますので、ご入用の際にはお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応で車も良質で大満足です。
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
クラウン様 この度はクラウンをご購入頂き誠に有難う御座いました!!数ある中古車の中から当社のクラウンをお選びいただきありがとうございました!とても嬉しい口コミありがとうございます!!この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります!またお車のことで何かお困りの際はご相談ください!オイル交換等のメンテナンスもお待ちしております !車検や次回お乗り換え等なども是非当社にお任せください!!今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 レオンカーズ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホント楽しくユーモアあるタケちゃん社長、ワガママ聞いて頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願いします!
BWカーズ
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
tetsu様、レビュー投稿ありがとうございます。
高評価を戴き重ねてお礼申し上げます。
楽しいtetsu様につられ楽しく商談、納車が出来ました。
ありがとうございます。
お車に何かあれば遠慮なくお問合せをお願いします。
この度のお買上げ誠にありがとうございました。
