総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店での出会い!
約3年間探し続け、たまたま足を運んだ時に出会った一台でした。
紹介し、丁寧に対応して頂いた佐藤さんに感謝です。ランクル70最高にカッコイイです(笑)今の時代にないスタイルが最高に気に入っています。長く付き合いたいです。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
あしたのjoe様 早速の書き込み有難う御座います!!笑
スタッフ一同あしたのjoe様のランクルライフをサポートしていきますので、これからも宜しくお願い致します^^
また、お休みの日に遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になってます。日比野さんいつもありがとうございます。兼田さん先日はありがとうございました。
これから古いランクルの購入を考えている方たちのために、買った直後の感想の様な表面的な口コミはしたくなかったため、購入から三か月経った今、口コミをさせて頂きます。また、今後も口コミの更新をするかもしれません。
一言で言って、最高です。(今現在) 私はネットで車を見るときはカーセンサーさんばかり利用します。検索がし易いですし、サイト自体が見易いからです。今年の初め、そろそろ車の買い替えを考えていたこともあり、カーセンサーを見ていました。そこに前日掲載したばかりの、今回購入したランクル77を発見しました。なにしろ、私の好みぴったりの色、カスタム内容の外観だったので、すぐにその車の販売店フレックスドリーム小牧店に電話しました。対応してくれたのが日比野さんでした。とにかく現車を確認したかったのですが、こちらの都合で開店前の朝早い時間しか行けないことを伝えると、その日は休日の予定だった日比野さんが、その時間だけ出社します!との返事。そして、現車を確認し、その場で購入を決めました。納車整備、車検取得後、納車になりました。(納車日も予定通り) その車が実際に自分のものになり、よくよく眺めてみると、新品に交換できる消耗パーツはほとんどが新品に交換されており、機関系や室内装備も見事にクリーンアップされており、25年前の車とは思えない美車なのです。惚れ直しました。今まで、中古車では、ランクル73、ランクル80、ジムニー幌車、ジムニーja12と購入してきましたが、今までの販売店で買ったランクルやジムニーは、きれいにしてはありましたが、基本的には「このままこれです」的な車たちでした。フレックスドリームさんの車の説明に、「愛情込めて仕上げました」というのがよくありますが、まさにその通り、ランクルに対する細かい愛情が感じられる仕上がりになっており、こんなに細部まで綺麗に仕上げられた中古車は今まで出会ったことがありませんでした。また、先日は、ラジエーター起因の少し心配なメーターの動きを伝えたところ、まだまだ使えるであろうラジエーター本体を、新品に交換までしてくれました。ラジエーターは1年保証(距離無制限)には入っていないにも関わらずです。とにかく、現車最高!アフター最高!です。よく似た名前の会社の悪い口コミをよく見ますが、フレックスドリームさんとは全く無縁な口コミのようです。私が好きなこの車は、何せ30年近く前の車です。今後もいたわりながら長く乗りたいと思っています。うるさい私なので、大変でしょうが、お付き合いください。日比野さ~ん。(笑)
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、当店にてランクルのご購入誠にありがとうございます。
また、レビューまで頂きまして非常に光栄です!!
ご納車ごそうそうトラブル御座いましたが、修理にお時間を頂く事を快くご理解・ご協力頂けた事
ありがたく思っております。
古い車ですが出来る限り気持ちよく乗って頂ける様ご準備させて頂きましたが、どうしても納車後に何かある場合も
御座います。
今後とも出来る限りのサポートさせて頂きますので、末永くお付き合い宜しくお願い致します。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の手続きからアフターサービスまでしっかりしており、安心して車を購入できた。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、当店にてランクルご購入誠にありがとうございます。
ご希望のカラーにペイントさせて頂きばっちりご希望のお車に仕上がり気に入って頂き
当店としても非常にうれしく思います。
ご納車後、不具合も御座いましたが今後段取りを取りましてしっかりご対応致しますので、
もう少しお待ちください。
今後ともスタッフ一同長いお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ノリで購入しました。
なんとなくカッコいいな~と思い始めてからネットで検索、つい近場なのでと現車を見てたら営業担当者サンと色々話し込み、あれよあれよのウチにハンコ押してました。いやー、ノリって怖い。
しかし購入と決めた以上、あれこれ注文させて頂きましたが、担当者サンは嫌な顔一つせず応対して貰いました。(無理な事はキチンと理論立てて無理と言ってもらえたのも分かりやすくてよかったです)
無論良い事ばかりではありません。
古い車ゆえのトラブルなのか、納車早々に小さな…本当に小さな事ですが問題点が気になりだします。(それは順に解決出来た、もしくは解決する予定)
人的ミスによる納車直前のトラブルもありました。
担当者以外は基本的にノータッチな方針なのか、店を訪ねても若干の放置プレイ気味は久しい経験でした。(事務所が別部屋にある、二店舗が同場所にあるのでスタッフが分かりずらい?)
しかし担当者サンの一生懸命な姿、そして店長の『ランクルはワイルドに乗らなきゃ!』という精神論の教え等、おかげ様で楽しいランクル生活になりそうです。
まだまだこれからお世話になっていきたいと思います。
よろしくお願いします。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、当店にてランクルのご購入誠にありがとうございます。
古い車では御座いますので、出来る限りご不安を解消出来ます様にさせて頂いた上でご決断頂けた事
誠に嬉しく思います。
フタッフとの連携がうまく行かず、ご迷惑をお掛けした事誠に申し訳ありませんでした。
今後このような事の内容にスタッフ一同配慮して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後とも何か御座いましたら、お気軽にご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前購入したランクルを下取って頂き新しいランクルに買換えました。フレンドリーな担当の方が私のカスタム、リクエストに応えてくれました。さすが専門店です。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、当店のて2台目のランクル購入誠にありがとうございます。
最初に購入頂きましたランクルは次のランクル好きの方へご納車させて頂きました。
今回は新車の70になりますので、末永く楽しんで頂ければと思っております。
お客様とお客様をつなぐことが出来ました事、大変嬉しく思っております。
今後ともフタッフ一同、末永くお付き合い頂ければと思いますので、よろしくお願い致します。
