トヨタ(愛知)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

埼玉県から購入しました。車両にはとても満足しています。理想の車が安く買えました。ありがとうございます。 担当のMさんですが一見親切そうに話すのですが、言葉の端々に人を見下しているような小ばかにしているような印象を受けました。よく言えばフレンドリーですが悪く言えば馴れ馴れしい、私は良い印象を感じませんでした。 購入してからTコネクトというナビの機能を使用したくwebで登録しようとしましたが、途中でテレマティクスIDなるものを要求され行き詰まってしまいました。本来ナビの説明書などに貼ってあったり、ナビの説明書と一緒に保管されているものらしいのですが(近場のディーラーさんが言ってました)、受け取った書類の中にはありませんでした。webに不明の場合には担当店までとありましたので担当のMさんに連絡しましたが、うちでは取っといてない、そう言った事を言ってきた人は今まで一人もおらんもんで、と悪びれる様子もなく言われ、ナビにシールが張ってあるから１ヶ月点検の時に最寄りのディーラーでナビを外してもらい確認してはとのこと。費用もかかるのに謝罪なし。そういえば購入時にJAFとトヨタのクレジットカードの入会を強く勧めてきましたよね。私は一度断りましたが、入会しないと値引きが云々と押しきられました。不快です。もうひとつ、送られてきた書類を記入し返送しましたが、書類が足りないから確認してと言いましたよね。結局そちらの入れ忘れだったのですが、それも謝罪なし…そんな大事なものではないんで～、で片付けましたね。不快です。 結局ナビは自分で外して確認しましたよ。しかしIDなんてどこにものってないじゃないですか！本当に無駄な労力でした！結局近場のディーラーが解決してくれました。ナビは外す必要なしでした。 もうすぐ１ヶ月点検です。そういえば納車時にオイル交換、エレメント交換してあるかなと思い(万一してなかったら点検時にしてもらおうと考え)納車時の書類を見てもいまいちわからなかったので、Mさんに連絡、不在なので伝言をお願いしました。しばらくして電話が鳴ったのででると…きっと同僚に言っていたのでしょうね。受話器の向こうから「んなもん知らんわ」とはっきり聞こえてきました。その後は何事もなかったようにいつもの営業トーク。めんどくさい客ですみませんね。もう笑えてきますよ。きっと言っても私に言ったなのではないと言うのがおちなので我慢しましたが本当に不快です！仮に本当に私に言ったのではないにしても客に聞かせてしまう時点でプロ失格ですよ。 いいお買い物をさせてもらったので、不満は胸にしまっておこうと考えていましたが、今日の電話対応で我慢ならなくなり投稿させていだだきました！ このお店は安くて品質はいいと思います。ですが、私は二度と購入しないでしょう。

度々わがままを言ってしまいましたが対応ありがとうございました！納車までも2週間かからずに爆速ありがとうございます！とてもかっこいいC-HRに乗れて満足しています！オイル交換などアフターもよろしくお願いします！

自分は埼玉に住んでいてネットをみて一目惚れしました。 遠方のお店で不安はありましたが頻繁に連絡をくれたり遅い時間でも連絡を返してくれたりととても親切な対応で安心しました。 取り付けたいパーツもラインで送っただけですぐに取り付けてくれました！ また買い替えるとしてもこちらでお世話になりたいです！！ お土産ありがとうございます！！

色々と探した中で一瞬で気に入りました☆ お店の人の対応も良く内容も納期も早くて大満足です！

はるばる千葉県から初名古屋訪問！ 販売担当者さんとのキメ細やかな打ち合わせ、色々とサービスもして頂きありがとうございました。アフターサービスもしっかりしていて遠方でも不安なし！友達にもお勧めしたいです。

初めて見に行かせて頂いた日から契約、納車までがとても速くディーラーでは不可能な速さでC-HRを乗る事ができました！それは一目惚れした自分もそうですし、少し複雑な手続きなどあったにも関わらず大変ご親切ご丁寧に対応頂き、連絡等もしっかり行って頂けたからこその安心感からだと感じており大変感謝しています！ 今後のお付き合いも含め、こちらのお店で購入した事ももちろん車自体も大変満足しています！ありがとうございました！

大変きれいな店舗でスタッフの対応も気持ち良く、満足です。