総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
希望の車があったため選びました。
お会いできなくて残念です。いろいろありがとうございました。
嬉しいです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
MSV40様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。MSV40様とは、ご契約からご納車まで1度もお会いできず非常に残念ではございましたが、ご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が見つかり、お店の雰囲気やスタッフの方の対応もすごく良く、気持ち良く購入出来ました。毎日車に乗るのが楽しみです。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
本日はお足元の悪い中、ご納車にお立ち寄り頂き、誠に有難うございます。
V40のご納車時、機能が多く、ご説明が不足してしまい、大変失礼致しました。
CityWeaveの内装は私もとても好きなデザインで、IKEAの家具のような温かみがある質感だと思います。
お車の中でもおくつろぎ頂けるかと存じます。
またお近くにお立ち寄りの際にはインテリセーフの使い方など実地でご説明いたしますので、
是非お声掛けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうもありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
けんたん様
この度は弊社にてご購入ありがとうございました。
早く納車できましたのは、ご協力いただいたからですよ。
今後のアフター面などでご不明点ありましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧にいろいろ説明してくれ、不安だらけだったけど最後は澤田さんと鈴木さんの熱意に負けて(?)安心して購入にこぎつけました。『お客様に素敵なカーライフを!』と言ってくれたのが嬉しかったです。初の外車ライフきっと素敵になると思います!
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ゆうこりん v 様
この度はLIBERALA豊橋でのご購入ありがとうございます。
そのようなお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車に至るまで、とてもご親切に、迅速な対応をしていただきました。車も大変綺麗で乗り心地も良く、全てにおいて快適な車を購入する事が出来ました。これからは、週末のドライブも満喫できそうです。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
sekko3322様
この度は、V40をご契約いただき誠にありがとうございました。気に入っていただけるお車が見つかって本当に良かったです。ぜひドライブも楽しんでください。また、ドライブ前のお車のメンテナンスなどもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態が良く、サポートやサービス体制も良くて購入を決めました。
スタッフの皆さんの対応と笑顔が良い感じです。
お店の清潔感と雰囲気も良いですよ。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
George727様、この度はボルボV40のご納車誠におめでとうございます。オートステージワランティにもご加入いただいておりますので、安心してV40との新しいカーライフをお楽しみください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内もとても綺麗で接客対応も丁寧で満足しております。
これからよろしくお願いします!
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
うおおおおおおい様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。お気に入りのお車大切にに長くのっていただけるよう全力でサポートさせて頂きますので何か御座いましたらまたお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
車が多いです。
保証の面が充実していたからです。
分かりやすい説明が良かったです。
初めての外車なので、とても楽しみです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
GANTA様、この度は、数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご契約当日は、2回もご来店頂き、本当にありがとうございました。
初めての輸入車ということですが、ご納車後もしっかりとカバーしていきますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
未使用車でたいへんお値打ちに購入することができました。サポートも手厚く、安心して乗ることができそうです。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はボルボV40をご成約頂き誠にありがとうございます。
未使用車のお買い得な1台をお選びいただき、私も嬉しく存じます。
新しいV40は様々な安全装備がございますので、機能面でご不明な点がございましたら
いつでもご相談頂ければ幸いです。
又、新車保証やアフターサービスでもご満足頂けます様、
今後もしっかりとサポートさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
車種、台数ともにボルボとして、充実した台数です。
ただ、ETCの取り付けが不良で、2ヶ月経っても完了できず、
もう連絡もきません。
担当は連絡付かないことが多く、
ETCに関しては書き換え料もお支払いしたのに
交換できず諦めモードです。
他に故障箇所が出たときは、とっても不安です。
なのでアフターサービスは1としました。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ミーヤキャット様 この度は数ある中古車販売店の中から当店にてV40をご契約頂き、誠にありがとうございました。そのような中、ご納車直後の不具合でご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。ETCですが、交換後も不具合が出てしまうといった状況になりご迷惑をお掛けしております。その際ご説明させていただいた通り、別のETCをご用意し、準備ができた時点でご連絡させて頂く形となっておりましたが、ご連絡が遅くなってしまい重ねてお詫び申し上げます。頂いた評価を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。お時間を割いて、コメント、評価を頂き誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
他のグループ店の気に入った色の車を取り寄せていただき、近くで購入することができました。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
でぅ 様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。お気に入りのお色を一緒に見つけられましたこと嬉しく思います。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何か御座いましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ディーラー並みです。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
まりお様 この度は数ある輸入車販売店の中から当店をお選び頂き有難うございました。今までお乗り頂いたお車同様に新しいお車でたくさんの思い出を創って頂ければ幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足度は高いです、今後もお願いします。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
tetsu様、この度は数ある輸入車販売店の中からオートステージ名東店をお選びくださり、誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉、重ねて御礼申し上げます。ディーゼルのパワーある走りを存分にお楽しみください!何かお困りのことございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
弟がコクスンさんでV70を買ったので、以前からコクスンさん走っていました。
買う車をボルボに決めていたので、専門店であった方が良いと思った為です。
納車当日までワガママや、どんな小さな事でもこちらの身になってしっかりと聞いていただき、大変感謝しています。
正直にうれしく思います。走りに行くのが楽しみです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
シュウV40様 この度は数ある中古車店の中から、当店にてV40をご契約いただき、誠にありがとうございました。またお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。帰りのドライブはいかがでしたでしょうか?今回のお車はセンスよくカスタマイズされたお車で、初めて見た時は私も一目惚れしたお車でしたが、大切にしていただけるお客様にご契約いただくことができ、私自身も大変嬉しいです。ご契約からご納車まで、色々お気遣いいただき、こちらこそありがとうございました。ご納車時のお話もとても楽しかったです。ご自身で整備も出来るということで、なかなかお会い出来ないかもしれませんが、何かお困りごとやご相談ごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧に対応して頂きました。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
123abc様、この度は数ある輸入車販売店の中からオートステージ名東店をお選びくださり、誠にありがとうございます。高年式、低走行のブラックボディが魅力的なV40がきっと123abc様の新しいカーライフを楽しませてくれると思います!何かお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車の購入は初めてでしたが、
しっかりと説明があり安心して購入ができました。
ありがとうございました。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
Ssss1様、この度は数ある輸入車販売店の中からオートステージ名東店をお選びくださり、誠にありがとうございます。商談中からSsss1様とは沢山の共通点が見つかり、私自身も楽しくお話をさせていただきました。新生活、新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみください!アフターサポートも全力で対応させていただきます。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
迅速な対応ありがとー大切に運転します。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ミトウ様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きましてありがとうございました。乗り味も気に入って頂いているようで安心しました!メンテナンス等も含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れして契約しました。店の雰囲気も良くて、担当者もとても親切でした。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
Luna40様
数ある販売店の中から、弊店でV40をご契約いただき誠にありがとうございました。お車のことでお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。点検やオイル交換のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも末永いお付き合いのほど、お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までの車は別の店で購入したものでしたが、知り合いの紹介で車検や修理でお世話になる様になりました。
他店では原因不明だった症状もしっかりと調査してもらえ、メンテナンスも言う事なしです。
今回は急な故障で本当に困っていましたが、無理に購入をすすめたりする事も一切なく、とても親身に相談にのってくれました。
希望の車種から予算を伝えた後は全て安心してお任せでした。
高級車ばかりが並んでいる為、一瞬敷居が高い感じはしますが、とても笑顔の素敵なスタッフの皆さんが親切で丁寧な接客をしていただけます。
これからもよろしくお願いします。
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご納車まで大変お待たせ致しました。高評価をいただきまして私をはじめ、スタッフ一同心から感謝致します。お車も、大変気に入って頂けて幸いです。とても、良いお車ですので是非楽しんでください。 また、何かお困りなことがございましたらいつでもご相談ください。 今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願いします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
決めた車種があったのでネットで目星をつけて訪問したところすぐに案内して頂けました。数日後に出直して丁寧な説明を受けながら契約。もともと綺麗なので現物を持って帰るぐらいのつもりでしたが、最小限これだけは、、、とのオプション提案を当初面倒に思いましたが、お陰で更にピカピカの納車で結果大満足。ピットの作業員さんも店内スタッフさんも皆さん清潔笑顔で素敵なお店でした。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
cgeru様 この度は数ある輸入車販売店の中から当店をお選び頂き有難うございました。大変高い評価を頂き身に余る喜びを感じるとともに、より一層のサービス向上に努めなければならないという身の引き締まる思いでございます。
新しいお車で様々な場所へお出かけされていることと思います。何かございましたらお気軽にお声かけ頂ければ幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
