総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前こちらで車両を購入していたので。
なつかしい感じでした。
スタッフのボルボに対する知識と対応の良さです。アフターケアがしっかりしている為です。
セールス担当者の方へ。遅くまで試乗・交渉して申し訳ありませんでした。今後もよろしくおねがいいたします。
納車を迎えて、今度こそ長く乗ります。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Osd様
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂きまして感謝しております。今回で2台目のボルボという事で、以前のボルボとの違いを楽しみながら素敵なボルボカーライフをお楽し頂けたらと思います! ご遠方となりますが何かご不明な点ございましたらなんなりとご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索で知りました。
初来店時、丁寧な対応だった為、初訪問で契約を決めました。
担当者の誠実さで決めました。
セールス担当者の方へ。安心して購入が出来ました。ありがとうございます。
納車を迎えて、気に入った車に乗車でき、うれしい限りです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
おじさんV60様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店にてボルボV60をご契約いただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてコメントをいただきありがとうございます。これからドライブを楽しんでいただく中で、一つでも多くの思い出を残していただけるようなお車になれば幸いです。今後お乗りになる中で、お困り事やご相談事等ございましたら、お気軽に御連絡ください。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入時に追加オプションの保証に加入し、1回目は対応頂いた。
しかし、預けてから1週間以上反応もなく。対応結果の詳細報告もなく。
出てきた回答は、
「再現ができませんでした。」「一通りの確認はしましたが、異常なし」
こちらから、この部位については確認しなくても大丈夫かと問い合わせたら、
全く返信もない状態。
アフターサービスに追加でお金を支払っているのに、この対応は如何なものか。。
改善される事を願っております。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人に教えてもらいました。
初来店時から親切に対応して頂きました。
車の種類の多さと、ご担当の方が親切でしたので納車後のメンテナンスや故障の時も頼りになると思ったからです。信頼感がありました。
セールス担当の方へ。色々親切に相談にのって頂きありがとうございます。
納車を迎えて、やっと乗りたかった車に乗れます。ありがとうございます。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
アミV60様、この度は数ある中古車販売店の中より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車後に関しても、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡頂ければと思っております。
ここからが本当のお付き合いかと思いますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての外車(ボルボ)を購入しましたが、担当の営業の方の丁寧なご説明で安心して購入できました。夜遅くまで対応してくださり、お客様を本当に大事にされてるなと思いました。今後も担当営業の方にお願いしようと思います。今回は本当にありがとうございました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はボルボV60をご成約頂き、誠にありがとうございます。
以前より当店に足をお運び頂き、お連れ様とボルボをご成約を頂きとても嬉しいご成約を頂きました。
またご納車時には不手際があり、大変失礼をいたしました。
その後、問題なくお乗り頂けていらっしゃいますか?
これまでで一番大きなお車だと存じますので、少しずつ慣れて頂ければ幸いです。
今後も微力を尽くしてサポートさせていただきます。
どうぞ末永くご愛顧くださいます様、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安もありましたが、車両の状態等、丁寧にご説明くださり、安心できました。非常に満足しています。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はボルボV60のご成約を頂き、誠にありがとうございます。
ご遠方からのお問い合わせで、ご不安なことも多かったかと存じますが、無事ご納車できましてわたくしも安心いたしました。
その後お車の操作について問題ございませんでしたか?
ボルボは安全装備がたくさんあり、覚えていただく操作も多いかと思います。
今後もお気軽にご相談いただければ幸いです。
改めて、この度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車が入ったので、とりあえず見るだけのつもりで2回目の訪問をした際に、1回目同様の丁寧な対応とわかりやすい説明をして頂けたので、まずは担当営業さんのファンになりました。続けて試乗をすると車の良さが決め手となり、その日のうちに契約する事に。その後もこちらのミスによりご迷惑をおかけする事がありましたが嫌な顔一つせず、親身に対応して頂けたので、とてもありがたかったです。頻繁に買うものではないのが残念ですが、次も今回の担当営業さんにお願いしたいと思っています。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はV60オーシャンレースをご成約頂き、誠に有難うございます。希少な1台を対応させて頂き、私も大変嬉しいご納車でございました。また、どたさん様のあたたかいお言葉を頂戴できましたことも、日々の業務の糧となります。重ねて御礼申し上げます。今後も末永くお付き合い頂けますように、お車のサービス対応もしっかりとサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で満足です。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
うちこ812様
この度は、弊店にてV60をご契約いただき誠にありがとうございます。お車のサポートを行ってまいりますので、今後ともお付き合いのほど、お願い致します。またお車のことでお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーにて知りました。
車両が多く有り、選択できました。
初回は慌ただしかったが、2回目はゆっくりできました。
車両の良さ、保証期間、スタッフの方の対応で決めました。
遠方ですが、困った時には相談に乗って下さい。
良い車に出会えたと思っています。最初に決めた車がうまく購入できず落ち込んでいた時に、それ以上の車に出会えて今は満足しています。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
kaz.H様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。
遠方からのご来店にも関わらず、ゆっくりとご対応出来ず申し訳ございませんでした。
2回目のご来店時には、気に入って頂くお車をご案内できたことを大変うれしく思います。
遠方ではございますが、これからのカーライフをしっかりとサポートしていきたいと思いますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、親切に対応して頂きこちらの店で購入して良かったです。ありがとうございました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
V601234567様♪この度は数ある販売店の中からカーセブン中京競馬場前店をお選び頂きありがとうございました♪初めて見に来ていただいた際にすぐに気に入って頂けたようで、その場で即決いただけたのが印象に残っています♪フィーリングにぴったりあったV60をこれからも楽しんでくださいね♪カーセブンでは納車後の整備やカスタムなども受け付けておりますので、お気軽にお申し付けください♪カーセブン中京競馬場前店はV601234567様の素敵なカーライフを応援致します♪担当 南野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気、対応共に非常に良かったです。
車も綺麗で満足しました。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
yusuke v60様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。現車も見ずにお決め頂きましたが、お車も気に入って頂いたみたいで安心しました。アフターサービスも含めて今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサー(インターネット)で知りました。
ボルボ専門で扱っている為、安心出来そうな為選びました。
ありがとうございます。
ワクワクしています。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
SoShou様 この度は数ある中古車販売店の中から当店にてボルボV60をご契約いただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてコメントいただきありがとうございます。とても良い走りをするお車だと思いますので、是非ご家族皆様でドライブを楽しんでいただければと思います。今後お乗りになる中で、お困り事やご相談事等ございましたら、お気軽に御連絡ください。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
シンプルで中古店に良くあるコテコテ感がなく、好印象な外観でした。
ボルボ専門店というところが良くて選びました。
スピーディーな対応ありがとうございます。
本日からのドライブが楽しみです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ムギV60様 この度は数ある中古車販売店の中から当店にてボルボV60をご契約いただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてコメントいただきありがとうございます。今回はご商談からご納車まで、お電話とメールのみでのやり取りという事で、お会いすることが出来ず残念です。お車はご覧になられていかがでしたでしょうか。北名古屋店へのご来店は難しいかと思いますが、比較的お近くの土浦店にてメンテナンス等、カーライフをサポートさせていただければ幸いです。またお困り事やご相談事等ございましたら、北名古屋店、土浦店どちらでも結構です、お気軽に御連絡ください。これからがムギV60様との、本当のおつきあいの始まりだと思っております。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Gooやカーセンサーの中古車サイトで知りました。
安心感がありました。
ありがとうございます。
うれしいです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
りょうすけ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご来店頂いた初日は、来店が多く、なかなかご商談できずに申し訳ございませんでした。
今後、V60で様々な思い出を作って頂けたらと思っておりますので
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
それでは、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで検索して知りました。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
コテツ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
車検の関係でお車選びを急がれていたなか、気に入って頂けるお車がご案内でき、嬉しく思っております。
何もないことが一番ではございますが、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット購入で初めは本当に不安でしたが、納得いく説明で安心して購入することができました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はボルボV60未使用車のご成約を頂き、誠に有難うございます。
ご遠方からのご検討でしたので、ご納車まで何かとご不安なことも多かったかと存じます。
また、ご納車につきまして、神戸から足をお運びいただき大変恐縮でございました。
お店の雰囲気とお車の状態を直に見ていただき、ご安心頂きたい思いの一心でございました。
神戸へのお帰りの道中、問題ございませんでしたか?
気になることやご不明な点はいつでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご連絡を心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応して頂きました
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
いいいいいいいいいいいいいいいいいいい様、この度はボルボV60のご納車誠におめでとうございます。ブラックのボディにブラウンレザーシートという特別オシャレな1台でございます。V60との新しいカーライフをお楽しみください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
カーセンサーで知りました。
専門店だけあって、ボルボがずらっと並んでいてワクワクしました。
初めての外国車に乗ることもあり、不安は大きいので扱いの多い貴社が一番信頼できると感じたためです。
丁寧なご連絡、案内ありがとうございました。初回来店の際、曖昧な要望にも一生懸命考えながらご案内下さり助かりました。
わくわくです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
土様 この度は数ある中古車販売店の中から当店にてV60をご契約いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき誠にありがとうございます。今回輸入車を初めて検討される中で、弊社をご指名いただき大変光栄です。期待と不安が多いかと思いますが、それらが満足に変わる様、お付き合いさせていただければと思います。何かございましたらお気軽に御連絡ください。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
車両多く選択肢が豊かだなと思いました。
希望の車種があり、丁寧に応対頂いたからです。
細かな質問にもお答え頂き助かりました。
うれしいです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
マイマイ様
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きまして感謝しております。
お客様にとって最良なお車を納車できまして、私も非常に嬉しい限りです。これからV60で素敵なカーライフをお楽しみください!今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車のネットで知りました。
ボルボの専門ショップという事が安心感になり決めました。
誠実な事だと感じます。このまま行ってくれたらいいと思います。
私にとっては初めての外車になりますが、私の生涯に一度でも乗ってみたいと思ったから嬉しくて少年に戻ったような気持ちになりました。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
カミング様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂いたこと嬉しく思います。
弊社にてご契約頂いたボルボV60が初めての輸入車との事で、今後ともメンテンスやアフターフォロー等でご相談が御座いましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
