総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客
広々とした屋内展示スペース
気軽に車を見られる
とてと楽しかったです。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はオートプラネット名古屋よりご購入頂き、誠にありがとうございます。今後のカーライフを安心してお過ごし出来ます様、しっかりとサポートさせて頂きます。気になる事がありましたらお気軽にお問い合わせください。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
広い室内で快適に車探しをすることができました。元々は車にあまり興味がありませんでしたが、見ているだけでもワクワクするようにディスプレイされています。アフターフォローもしっかりしてて安心して購入できました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はオートプラネット名古屋よりご購入頂き、誠にありがとうございました。当店は年中屋内で快適にご覧頂く事が出来ます。お車の入れ替えも随時していますので、お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になり見にいきました。写真が綺麗すぎて現物がどうなのかドキドキしていきましたが、置いてある車は写真の通りの綺麗なものばかりでした。接客も細部まで説明してくれましたし、車を丁寧に仕上げている姿もみられました。友人にもおすすめしましたが、雰囲気の良いショップですよ。
VAN AUTOMOBILE
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
当社にてお車をお選びいただきありがとうございました。これからも皆様に喜んでいただけるよう努力して参ります。お車のことでご相談事などありました時はぜひご連絡ください。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで、とても親切に対応してくださいました!
わたしが求めていたビートルを愛車としてお迎えできて嬉しく思います!本当にありがとうございました!!
調子モータース
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました、
乗りたい、これがいいっと言うお気持ちにお応えすべく努力させていただきましたが、
かなりお待たせしてしまったこと大変申し訳ございません。
とても喜んでいただけて、こちらとしましても大変嬉しいです、今後のアフターもお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
契約までは頻回に連絡が来ましたが、その後の質問等に対して反応が極端に遅くなりました
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のザ・ビートルをご購入頂き、誠にありがとうございました。お客様のカーライフがより良いものとなるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせて頂きます。お困り事などあれば、お気軽に当店までご相談くださいませ。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スッキリとした店内でいい匂いでした
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
高評価いただきありがとうございます! お褒めのお言葉、大変嬉しいです! これからもお客様に信頼と満足をいただける接客を心掛けてまいります! また機会がありましたらぜひご利用ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車で不安でしたが、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
お世話になっております!
レビューありがとうございます。
お車探しのお力になれて嬉しく思います。
また何かございましたらご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんがとても優しく、丁寧に対応してくれました。車も満足できてます!グッドスピードさんにして良かった!これからもよろしくお願いします。
グッドスピード MEGA 輸入車 SUV岡崎昭和町店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧で早く対応していただき、ありがとうございました。心配なことや不安な点もすぐにお返事がいただけて、安心して納車することができました。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ご評価ありがとうございます!
喜んでいただき大変嬉しく思います。
新しいお車での生活楽しんでください!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
5月にこちらでフォルクスワーゲンのザ・ビートルを購入させていただきました。愛知から京都まで納車していただきましたが納車したいただいたあと30分くらい走行すると警告灯が点滅しディーラーへ持っていくとトランスミッションのコントロールユニットの故障が発覚し修理費は20万円かかり、おそらく当日もそれ以前も故障していたのではないかと言われました。それを祥屋さんに伝えると「納車後のことなので」といわれて特に対応もありませんでした。その数日後スロットルも故障し修理費は25万円でした。もともと安かったプラス外車なので仕方ないことですがもう少しよい状態で渡していただきたかったです。
皆様も購入される際はくれぐれもご注意ください。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後、ご納車前の装備品のチェックや走行テストに関して従業員一同徹底して改善していきたいと思います。貴重なご意見をいただきまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車購入でしたが、親切に対応頂きました。
疑問点や見積もりなど対応は迅速で検討の時間も取れたので納得して購入を決める事が出来たと思います。
今後のメンテナンスなども期待してます。
ENNs
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
Taro様
この度は数ある販売店の中から当店でご成約いただき誠にありがとうございます。
お車の事でご不明点がございましたら何でもお気軽にご相談ください。
メンテナンスに関しても当店にお任せいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購買対象のクルマの良い点だけではなく、起こり得るトラブルまで丁寧に教えて頂きました。とても信頼ができるクルマ屋さんです。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
お車のご購入、誠にありがとうございます。
良い点だけでなく、起こりうるトラブルまでご説明させていただいたことについて、ご評価いただき大変嬉しく思います。お客様に安心してカーライフを送っていただくため、常に誠実な情報提供を心がけております。
これからもお客様に信頼されるお店であるよう努めてまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から欲しかった真っ赤で綺麗な車を見つける事が出来て、値段も大満足な買い物が出来ました。
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
長年お探しだったお車が見つかり、おめでとうございます。
お客様が納得のいく車と出会い、さらに価格にもご満足いただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
これから新しいお車との素敵なカーライフが始まることを願っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から欲しかった、真っ赤で綺麗な車が見つかりました。値段も大満足な買い物が出来ました。
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が安く買うことが出来ました。
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
お客様にご満足いただける一台をご提供できたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
新しいお車でのカーライフが素晴らしいものになることを願っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に車のいろいろ情報を教えて下さいました。 売りたい車を押しつけるのではなく、顧客のニーズを よく聞いて下さいました。
グッドスピード MEGA 輸入車 SUV岡崎昭和町店
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
栃木から購入しました。実車を生で見ないで購入するのは初めてでしたが、店長様、スタッフの皆様のご丁寧な対応で購入を決断しました。
本日は納車ありがとうございました!
大切に乗らせていただきます。
遠方から御検討されている方も安心して購入出来るお店と思います。妻、子供と刈谷市まで引取りに行き、プチ旅行になり家族との大切な時間もできました。
本当にありがとうございました。
保証も期限はありますが、ついてますので、納車後も初期不良に対しては安心できると思います。
買取専門店 CAUXIA カウシア
(愛知県・刈谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に対して愛があると、展示場を見ていても感じました。
大切に乗ろうと思います。
ありがとうございました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 西成営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ヨッシー様この度はビートルご購入誠にありがとうございました。
ネットを見て、何度もお店の前を通るたび見ていたとお話を伺い、そんなビートルがヨッシーさんの新しいパートナーになったことを、わたくしも嬉しく思います。
また、車検に整備とこれからも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
ネットでの購入、信頼が第一です
納車後、殆どちゃんとした対応無し。思った以上に状態が悪く加修に、20万円を。電話して担当店長に、少し傷が多かった等を伝えると、適当に話をそらされる。自分に反省。やはりネットでの買い物は止めよう。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
RYO様
この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。RYO様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善して参ります。また、通信販売にてご成約、当店を信用しご契約いただいたにも関わらず、信用を裏切るような形になり申し訳ございませんでした。基本的に全車、車両鑑定(外部機関)を行っており品質開示を行っておりますが、契約時には再度車両のご説明及び車両写真、動画を送信するなどお客様と齟齬が発生しないよう、今後一層精進して参ります。この度は貴重なご意見、クチコミをいただきありがとうございます。代表取締役 矢島 拓
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんの接客がとても良かったと感じました。
店内は少数精鋭と言った感じで忙しそうでしたが、親切丁寧に時には楽しく世間話もしたりと良い雰囲気で対応してもらえます。
契約から納車までも、しっかりスケジュール通りに動いて貰えました。
始めから終わりまで気持ちよく対応してくれるお店です。
ガリバー 稲沢店/株式会社ライズオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ik様
この度は当店にてフォルクスワーゲン ザ・ビートルを御購入して頂き誠にありがとうございました。
納車時はバタバタとしてしまい申し訳ございませんでした。
こちらこそik様のお人柄が良くついつい脱線したお話が多くなってしまった事をここで反省致します。。。
人生二度目のビートル購入との事で今回はスマートキー付きのボディカラーが飽きないオシャレな色だと思っております!普段の暮らしの中、車移動の際に1ミリでも気分が上がる様なそんな気持ちになって頂ければと思います♪
お仕事大変かと思いますが共に頑張っていきましょう!
また何かお困りの際はなんなりとご用命下さい。
ありがとうございました。
担当 石田
