総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識があまりないため、いろいろとアドバイスいただき納得して購入する事ができました。
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と嬉しいご投稿をいただき有難うございます。至らぬ点もあったと思いますが、いつも励ましのお言葉をいただき、大変感謝致しております。お客様に気に入っていただき、ご満足してお乗り頂きたいという気持ちでいっぱいです。いつも温かく見守っていただき、有難うございます。素敵なお車に巡りあうことができて良かったです。これから先も是非、末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての利用だったが、お店の雰囲気も良く、スタッフさんにも良くして頂きました。今後も利用させてもらいたいです!
(株)ホンダ四輪販売三重北 ポイント5 亀山店
(三重県・亀山市)
販売店の返信
この度はご契約・ご納車ありがとうございました!!ミッション車ですが慣れて乗っていただいてますか?またメンテナンスも必要ですのでお気軽にお立ち寄りください!!今後ともご利用のほどお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての県外からの購入で不安でしたが、サポートが万全で安心でした。
清潔な店舗で好印象です。
納車のサプライズイベントもとても嬉しかったです。
遠方の為、今後お付き合いできず残念です。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select津みなみ
(三重県・津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイブリッド初めてなので楽しみです。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
販売店の返信
kikuiti様
この度は、数多く中古車販売店がある中、当店でお車を購入いただきまして誠にありがとうございました。 これからのカーライフが豊かなものになるように全力でサポートさせていただきますので よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見てアポなしで来ましたが、イヤな顔もされず、とても丁寧、親切な対応をしていただいてありがたかったです。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
販売店の返信
yamaFT様
この度は、数多く中古車販売店がある中、当店でお車を購入いただきまして誠にありがとうございました。 これからのカーライフが豊かなものになるように全力でサポートさせていただきますので よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
他候補の中古車を一緒に検討して下さったり、販売車の説明をきちんとして下さったりと真摯な対応をしてもらった。接客態度がとても好印象だった。
販売車も比較的綺麗な状態のモノが多く、購入を悩んでいる際は1度足を運んでみるのが良いと思える販売店だった。
オートガレージ・フロンティア
(三重県・津市)
販売店の返信
センターパート様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。また車検・整備がございましたらよろしくお願いいたします。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良かったです。満足しています。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
販売店の返信
ya-non様
この度は当店でFITをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
このような評価を頂けて大変光栄でございます。
これからのカーライフを安心していただけるよう努めさせていただきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイな状態のクルマをお手頃な値段で購入できました。対応も親切で安心して購入できました!次の機会もぜひ利用したいです。
(株)ホンダ四輪販売三重北 ポイント5 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は当店よりフィットご購入頂き誠にありがとうございます。小さな堅苦しくないお店ですので、いつでもお気軽に遊びに来て下さい!今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はるばる遠方より来店、車を拝見しました。
自分の理想していた以上にいい車に出会えて最高です。
走りもよく、運転もしやすいのでついついドライブするくらい、気に入ってます。
対応して、頂いた担当の方も都度連絡頂きながらサポートして頂いても
丁寧で分かり説明で安心しました。
2時間半程来店に来店に時間かかりましたが、それ以上の価値がありました。
良い車に出会えて最高です。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
販売店の返信
Shionn様
この度は当店でFITをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からのご契約、ご自宅への輸送でのご納車でしたがこのような評価を頂けて大変光栄でございます。
当店はこれからも遠方からのお客様にもご安心していただけるよう努めてまいりますので
またお知り合いでも当店の展示車をご紹介いただけたらと思います。
これからのカーライフも安心していただけるよう頑張っていきます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの取り寄せでしたが、スムーズに進められたので良かったです。
担当の方の対応も非常に丁寧で、分かりやすく説明いただけました。
車についても、キレイでかっこ良く、そして速い。大変満足です。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
販売店の返信
A.F.F様
この度は当店でFITをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からのご契約、ご納車でしたがこのような評価を頂けて大変光栄でございます。
当店はこれからも遠方からのお客様にもご安心していただけるよう努めてまいりますので
またお知り合いでも当店の展示車をご紹介いただけたらと思います。
これからのカーライフも安心していただけるよう頑張っていきます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
玉城店で新型フィットeHEV購入しました。
スタッフ全員元気で明るくお店もとても綺麗で気分よく納車もしていただきました。
担当の店長さんは昔からの付き合いでこちらのわがままも受け入れてくれていつも気分よく
購入させていただいてます。
(株)ホンダカーズ三重 玉城店
(三重県・度会郡)
販売店の返信
この度はフィットのご購入、そしていつも当店をご利用頂き誠に有難うございます。またお困り事ございましたらいつでもお申し付けください。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方が丁寧で一生懸命に対応してくれました。
お店を含めて全体的な対応が新車を買った様な気持ちになりました。
安心して探していた車が購入できるお店だと思います。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
販売店の返信
Mam oo様
この度は当店でFITをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からのご契約、ご納車でしたがこのような評価を頂けて大変光栄でございます。
当店はこれからも遠方からのお客様にもご安心していただけるよう努めてまいりますので
またお知り合いでも当店の展示車をご紹介いただけたらと思います。
これからのカーライフも安心していただけるよう頑張っていきます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで初めて車を買いましたが、メールを送ってもすぐ返事が来たり、質問に一つ一つ丁寧に答えてくれたりと慣れない事でした安心してお取引きをすることができました。
ありがとうございました
(株)ホンダカーズ三重 伊勢西インター店
(三重県・伊勢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回新型のFITを購入しました。お店が新しくて雰囲気も良くとても楽しく車のお話ができました。 今回新車を購入しましたが、中古車コーナーもあったので様々な車種が見れたの車好きの私にとってはよかったです。
(株)ホンダカーズ三重 玉城店
(三重県・度会郡)
販売店の返信
この度はFITの当店にてご購入頂き、誠に有難うございました。並びに高評価を頂き大変光栄です。これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算と要望にあった車を適切に紹介してくれました。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
販売店の返信
Taka-san様
この度は、数多く中古車販売店がある中、当店でお車を購入いただきまして誠にありがとうございました。 これからのカーライフが豊かなものになるように全力でサポートさせていただきますので よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて車を買いましたがいろいろと相談に乗って頂きました。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select津みなみ
(三重県・津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
販売店の返信
nontaro911様
この度は当店でFITをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
このような評価を頂けて大変光栄でございます。
これからのカーライフを安心していただけるよう努めさせていただきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
良い販売店の担当者に恵まれ欲しかった車が欲しかった車が希望の価格で
購入することができ満足しています。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
販売店の返信
yaoyan様
この度は当店でFITをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
このような評価を頂けて大変光栄でございます。
これからのカーライフを安心していただけるよう努めさせていただきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の車屋さんの方で安く購入しようと考えたいましたが、こちらのスタッフさんの対応が素晴らしく車の品質も良かったため、値段は少々高くなりましたが、それに見合う分満足できました。こちらで購入出来て本当に良かったです。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select津みなみ
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は当店にて「フィット」をご購入いただきまして誠にありがとうございます。お車もご満足いただけたようで、私も大変うれしく思います。今後のアフターサービスもしっかりさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
商談等やり取りは丁寧にしていただきましたが、納車されたその日に右サスからかなりの異音がしたので、電話連絡しましたが、誠実と呼べる対応はしていただけませんでした。近くの車屋さんで見てもらったところ、「バンパーの傷(これは購入時にあることは告知されていました)からわかるとおり、おそらくこの傷をつけたときにサスまで傷めた」とのことが原因で、すぐに処置をしてくれ、音はなくなりました。幸い、無料でやってくれました。その車屋さん曰く「あの状態なら、車検(今回は車検付きで購入)や出庫点検でわかるはずやけど・・・」とのことでした。また、もともとワンセグだったのをこちらの希望でフルセグ付きのナビに変更してもらいましたが、調べたところ7年前のモデルで説明書もなく、その連絡もありませんでした。自分でネットでDLしました。すぐにリアスピーカから音が出ないことが判明、いろいろ設定とかを触ってみましたが、やはり出ません。それから納車から1週間してからは今度は車を降りるときなど、リアサスからギシギシ音が出るようになりました。以上のようなことは、近くの店で買っていたら、すぐに持っていけますが、県外からの購入ではそうはいきません。車の外装と内装はとても気に入っているだけに余計に残念です。今回はいい勉強になりました。やはり車、特に中古車は少なくとも1度は試乗等をしてから購入すべきだと思いました。今回の車はサスペンションを交換で車高調しているものでした。こういう車は特に気を付けたほうがいいのかもしれません。
株式会社ライズオート RiSE四日市北店/(株)ライズオート
(三重県・四日市市)
販売店の返信
サネマロ様
数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
せっかくご購入いただいたのにも関わらず、サネマロ様のご満足につながる対応が出来ず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
リアスピーカー、リアサスペンションに関しましては保証範囲内にてご対応させていただきたいと思います。
大変お手数ではございますが、原因確認の為一度修理お見積りをお取りいただきますようお願い申し上げます。
ナビの件に関しましては、お電話にてモデルが古くなる旨はご了承いただいておりましたので該当製品を取付させていただいております。
取扱説明書が欠品していた事によりご不便をお掛けして申し訳ありません。
今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、ご対応方法の改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
