総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スピード且つ丁寧に対応して頂きました。
希望通りのクオリティの車を購入することができました。
今後もメンテナンスもお願いすることにしました。
東海マツダ販売(株) 日永ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
K00000h様
この度は当店にてシエンタをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望通りのお車がタイミングよく見つかって本当に良かったです。
これからもしっかりとサポートさせていただきますので、今後も末永いお付き合い
をよろしくお願い申し上げます。
東海マツダ販売(株)日永店 森 淳輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車種が考えていた予算で購入できた。また対応していただいた方がわかりやすく親切だったため購入を決めました。
(株)オートモール ヴァーサス津店
(三重県・津市)
販売店の返信
madoka様☆シエンタのご購入ありがとうございました♪精一杯のカーライフサポートをさせていただきますので今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接待対応、必要パーツや機材等、顧客目線で考えていただけました。安心感もあり、ここで購入出来て本当によかったと思います。
トヨタカローラ三重(株) トヨタカローラ三重 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
yamyam様、いつもお世話になっております。
高評価いただき、ありがとうございます。
私からもyamyamさんに、お礼と感謝を伝えたいです。
仕事が忙しいのに、私の時間に合わしていただいた事や、書類などを急いで用意していただいた事、
本当感謝しています。
これからも頑張りますので、車の疑問点、点検、何でも相談してください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積りから車説明まで丁寧でわかりやすかったです
株式会社ライズオート RiSE四日市北店/(株)ライズオート
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ひーつぁん様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。アフターも含め全力でサポートさせていただきたいと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています。社長さんはいい人でいろいろ相談もしやすく信頼できるショップです。これからもお世話になりますのでよろしくお願いいたします。
AUTOSTAGE GULLWING(ガルウイング)
(三重県・松阪市)
販売店の返信
こちらこそお世話になっています。これからも色々とアイデア御提供下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧。アフターケアもばっちりです。
三重三菱自動車販売(株) クリーンカー四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
きみたか2さま、高評価ありがとうございます!これからもご満足いただけるようなアフターサービスを心がけます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
片道90キロあるので1度現車確認に行っただけでその場で契約しました。外装の気になるところは、格安で修理していただけるし、消耗品は納車整備でほとんど交換して頂けました。なんといっても板金塗装も自社でされているので格安ですし、作業する方が直接接客してくれるのでこちらの考えや作業方法の確認など安心して話ができます。ここが他の中古車屋にはない強みですね。きっちり要望を伝えればきちんと反映してくれます。内装のクリーニングも自社作業らしいのですが、バキュームを使った作業みたいで完璧にキレイでした。とても10年落ちに見えなかったです。いい買い物ができたと思います。(ナビも2016年式が使えました、TVは設定変更できちんと映りました)ありがとうございました。
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
Kyamaguchi様、再度の評価とクチコミありがとうございます!!ナビで2016年地図が読めるようになったこと、テレビが映るようになったこと、この場に報告いただき、ありがとうございます。スタッフ一同、胸をなでおろしました。また、当店のクルマを気に入っていただけたこと、仕上げに満足していただけたことに、とても嬉しく思います。車内クリーニングは湿式バキュームクリーナーでシート生地の内部の汚れまで洗浄した後、シミに応じて3種類の洗剤を使い分けて入念にシミ取りをしています。さらにオゾン発生器で脱臭・除菌をしています。次のオーナー様に気持ち良く乗っていただけるよう、車内クリーニングにはこだわっています。外装につきましては、お客様によって考え方が様々で、中古車だから多少のキズ・ヘコミがあっても安ければ良いという方と、キズヘコミがあるクルマには乗りたくないという方と、様々いらっしゃいます。ですので、成約時、しっかりお客様のご要望を聞いた上で、限界の価格で納車までの間に修理をしています。Kyamaguchi様には、再度の評価と、このようなお褒めのコメントをいただき感激です!!本当にありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
片道90キロあるので1度現車確認に行っただけで契約しました、その時気が付いた部分は追加費用で修理していただいたのですが、見落とした部分のかなりまりました。しかしながら車の状態は概ね満足です。
しかし、カーセンサーの記事にはナビは2016年バージョンでフルセグTV付きとなっていたのに納車の時引き取りに行って確認したらナビは2007年式でTVは地デジ対応しておらず全く写りませんでした・・。細かいことを言いたくないし遠方なので面倒でそのまま受け取ってきましたが、非常に残念です。
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご来店いただき、当店よりシエンタをご購入いただきありがとうございました。また、ご指摘いただいた件につきまして、不愉快・不安な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。すぐに担当者に確認いたしましたところ、ナビの地図データは、納車前に最新版ナビロムをセットすること、また納車前にナビロムの確認することを失念しておりました。つきましては、昨日 Kyamaguchi様の住所宛てに2016年版のDVDロムを発送させていただきましたので、お手数ですがナビにセットいただきますようお願いいたします。万一DVDロムに読み取り不具合等ありましたら、再度対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けください。地デジ放送につきましては、他県に移動した場合、地デジ受信設定でエリア変更やエリアサーチが必要になりますが、 納車時にその旨を説明する配慮が足りませんでした。昨日、担当者よりお電話にてエリア変更設定のご案内したところ、映るようになったとの報告を受けております。これを機に、社内ルールを見直し、納車前の装備確認を徹底し、納車時には、地デジ放送受信設定のご案内もさせていただくようにいたします。 点検整備につきましては、遠方という事を踏まえて、国家資格整備士が特に入念に、また確実に実施しておりますので、その点はどうかご安心ください。今後も、出来る限りの対応はさせていただきますので、どんな小さな事でも、何か気になる事や不明な事がありましたら、遠慮なくご連絡ください。Kyamaguchi様が、素敵なシエンタと素晴らしいカーライフが過ごせますよう、スタッフ一同祈念しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずはスタッフの方々の対応が丁寧で、愛想が良くとても感じ良く対応して頂いた。
満足度の高い買い物が出来ました。
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
721kk様、この度は当店でシエンタをご購入いただき、また、このような高評価とコメントをいただき大変嬉しく思います。お客様に満足いただけた事が、私達にとって最高の喜びで、励みになります!!これからも、全てのお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同、精進していきたいと思います。今後も、お気づきの点がありましたら、お気軽にご連絡ください。日頃の給油には遠方となりますが、近くにお越しのついでや、無料点検の際は、是非お立ち寄りください。721kk様がシエンタと素晴らしいカーライフを過ごせますよう、スタッフ一同、祈念しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車を見つけてもらい嬉しいです!!
軽ショップM
(三重県・四日市市)
販売店の返信
当社でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、最高評価まで頂き大変感謝しております。ご希望頂いた日程内にお車を見つけることができ、無事納車を迎えられ何よりです。今後のアフターメンテ等もどうぞ宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
月々の支払額や、どんな車にするか相談に行ってから、すぐに理想の車が入ったと連絡を頂いたところや、対応の速さと親切な対応が良かったです。
株式会社ホンダカーズ三重東 U-Select南四日市/(株)ホンダカーズ三重東
(三重県・四日市市)
販売店の返信
なっちゃんまま様
この度は、当店のシエンタをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
月々のお支払いのご相談、また、どのようなお車がいいのかは、やはりご使用に
なられるお客様によってまちまちでございますし、悩まれるところだと思います。
私共は、そのようなお客様のご相談を真剣にお伺いし
より良いご提案やアドバイスをさせていただくことに
取り組んでおります。
今回、なっちゃんまま様のご相談に対して、より良いアドバイスやご提案をできていれば
私といたしましても、大変うれしく思います。
今後も、スタッフ一同、お客様の立場にたってお悩み事のご相談、より良いアドバイスを
できるように努めてまいりますので
よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミで非常にいい評価でしたのでここにしようと決めました。
車も小型の7人乗りで丁度良かったし、ナビとETCが付いているのも魅力でした。
行ってみていろいろ気を使っていただき、子供たちにもジュースを頂き喜んでくれました。説明もわかりやすくて良かったです。ネットの写真もナイスアングルでよく分かり、事前にイメージでき良かったです。
その後の対応も面倒なところは全てして頂き助かりました。
更に家が遠くて大変と思っていたのに運んで来てくださり感謝しています。
清掃は行き届きピカピカで気持ち良かったです。
ワイパー、エンジンオイル、バッテリーなど変えて頂き、ティッシュ、トイレットペーパーも沢山サービスして頂きありがとうございました。
また何かあったらよろしくお願いします。
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
toshiaka様、この度は、数ある販売店の中から、当店を選んでいただき、シエンタをご購入いただき誠にありがとうございました。また、このような素晴らしい評価とコメントをいただき、スタッフ一同感激しております。納車前には、整備士が入念な点検整備をしておりますが、納車後も長く安全にお車に乗っていただくため、アフターサービスに関しても誠意をもって対応させていただいております。無料点検のご案内もさせていただきますので、遠方ではありますが、その際は是非ご来店ください。また、何か気になる事がありましたら、お気軽にご連絡ください。お子様達と楽しいカーライフがお過ごしください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応も良く、車も満足。
今日紹介いただいたんですが行って良かったです。
自社ローン専門店じしゃロン 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、ガリバーアウトレット鈴鹿中央通り店にてご購入くださいまして誠にありがとう御座いました。
まずはご納車まできっちり行わせて頂きます。 途中ご不明点等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応してくれた担当さんの説明もわかりやすく、
値段も精一杯がんばってくれたので、大変満足のできる良い買い物ができました。
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店からご購入頂き誠にありがとうございました。今後ひろ様のカーライフをサポートさせていただきます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
下取車の車検が迫っていた為、納車を急いでいただきました。整備もしっかりしていただきありがとうございました。
トヨタカローラ三重(株) トヨタカローラ三重 大矢知冨田店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
たいぱぱ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に対応していただけました。
気になる部分もサービスで直してくださり納車時はとても綺麗な状態でした。
適当なクリーニングでお金をとる販売店もある中最高のホスピタリティだと思います!
担当の加藤さんはとても信頼でき頼りになる方なのでまた車を買うときにはぜひ加藤さんに相談したいです!
今回はありがとうございました!
欲しい条件の車がある方はここおすすめですよ!
クルマ買取ドットコム
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ぽこぽこちゃん様。早速のご投稿ありがとうございます。またこのような素晴らしい評価までして頂き、大変光栄に思います。遠方からわざわざ当店までご来店して頂きましてありがとうございました。私共もぽこぽこちゃん様に喜んでもらえて本当に嬉しく思っております。これから是非素敵なカーライフをお過ごし下さい。
また気になる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段の割に走行距離が短くお買い得でした。表示価格より無理を聞いてもらい勉強して頂き申し訳ありませんでした!店員さんも親切に説明しようとしているのにも関わらず契約しましたが、ディーラー点検履歴もちゃんと付いていて走行距離も信頼できました。大変信頼出来るショップです!
平田自動車工業株式会社
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ヒロユ様
この度はどうもありがとうございました。
何か不具合や気になる事がございましたらお気軽にお声を掛けて下さい。
末永く乗って頂ける様に全力でお手伝いさせて頂ます。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の買い替えで探していて、ネットで見て来店しましたが、とても親切に迅速に対応してくださって良かったです。
全てお任せしてやってもらえ、安心してこれから乗れます。
車買取専門店フォークローバー
(三重県・桑名市)
販売店の返信
みっき----様 この度は買取専門店フォークローバーのシエンタをご購入頂きまして誠にありがとうございます。前のお車と同じくこれからも長くお乗り頂けるようにお手伝いして参りますので今後ともスタッフ一同よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談にのってくれて話しやすい社長!
車2台購入しました(^ー^)
メンテナンスもしっかりしてくれて疑問にもしっかり答えてくれて助かってます♪
次もその次もお世話になりたい!
そんなお店です!!
CREWCH クルウチ
(三重県・多気郡)
販売店の返信
いつもありがとうございます スポーツカーこだわってるますが それ以外の車も さがしかたから 価格 生活スタイル 用途にあわせて まで こだわりたいと思います これからも スタッフ一同頑張っていきますので よろしくおねがいします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフさんだけでなく、それ以外のスタッフのみなさんから明るい笑顔で接して頂けました♪
説明は丁寧で、クルマのいい点ばかりでなく、売る側にとってはマイナスな情報も隠さずに正直に言っていただいたことで安心して購入できました。
小学生と幼稚園の2人の娘も店舗に用意されている塗り絵に集中して飽きることなくおとなしくしてくれていましたので商談に集中できて良かったです。
本当にありがとうございました♪♪
アップル 四日市ときわ/アップルFC本部直営店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。
お子様を飽きさせることのないように居心地の良い空間のご提供に努めておりますので、嬉しいお言葉いただきありがとうございました。
近くにお越しの際は是非お店にお寄りください!
