総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
なんでも 気軽に相談でき安心して 乗車できそう
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ゆ み た ん 様
お世話になっております。ネクステージ草津店の日浦です。
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご納車後にナビの件でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また何かご不明な点等ございましたら何なりとお申し付け付けください。
また1ヶ月点検でお会いできることを楽しみにしております。
これからのゆ み た ん 様の安全で安心できるカーライフをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
インターネットで見て、実際に車を見せて頂いて対応も良く買わせて頂きました。
今後とも良いお付き合いお願いします。
ＷＥＳＴ草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いいね！
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はネクステージ彦根店をご利用頂き有難うございます。綺麗にコーティングされたお車を喜んで頂けて、私もうれしくなりました！メンテナンスキットも付属してますので、長く大切に乗って頂ければと思います！ご自身のお車購入の際にもいつでも頼ってください！よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いいお買い物ができました！お友達にも紹介したいです！！
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご納車をさせて頂き有難うございます。業務に仕様されるとのことで、積み下ろしがしやすいタントをご紹介させて頂き、気に入って頂けて大変うれしく思います！アフターサポートも任せてください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気もたいへんよく、ていねいな対応でよいお店です。
納車も早く年末でしたが、気持ちよく購入できました。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はネクステージ彦根店でご購入いただき誠にありがとうございます。大変大きなお買い物ですが、私達を信頼しご来店当日でご決断頂いたことを大変感謝しております。御納車も無事おわりこれからが新しいカーライフのスタートですので、今後も車検・整備などとお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください。改めまして今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店がとてもキレイでした。
担当者の接客態度も良く、自分に合った車を提案して頂き大変満足です。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はネクステージ彦根店でご購入いただき誠にありがとうございます。大変大きなお買い物ですが、私達を信頼しご来店当日でご決断頂いたことを大変感謝しております。御納車も無事おわりこれからが新しいカーライフのスタートですので、今後も車検・整備などとお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください。改めまして今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで気になる車があったので行ってみたらとても良かったです。
子供が遊ぶスペースがあり飽きないでいてくれたのでゆっくり話が出来ました。
たくさん質問したけど全て親切丁寧に説明して頂き安心して購入出来ました。
ＷＥＳＴ草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車検整備をしっかりとして頂き、また内外装も納車時には綺麗に仕上げて頂けたので、大満足です。スタッフの方々も親切、丁寧でした。おすすめです。
ホンダカーズ滋賀東 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ栗東（旧ホンダオートテラス栗東）
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
マサ１００１ 様
この度はタントをご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また滋賀の方へお越し際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しかった車が安く購入出来てとっても満足しています
担当の方の接客が好印象でした！！
ＷＥＳＴ草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気に入った車が購入出来て満足しています。
ありがとうございました。
点検等またお世話になります。
ＷＥＳＴ草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットを見ていて良い車が見つかり翌日お店に行ったのですが、
昨日売れてしまったとの事、他の車を見せてもらうと更に良い車が見つかり、即決!!
購入手続き、納車時の説明、全て丁寧で分かりやすく、車にも大満足です！
ほんとうにありがとうございました＾＾
ＷＥＳＴ草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他店と比較して低価格だったのでお店に伺いました。
店長さんの対応が丁寧で分かりやすく質問にもしっかり答えて頂き、安心して購入を決めました。
購入から納車まで、本当に丁寧な対応ありがとうございました。
ＷＥＳＴ草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
ガリバーで買ってよかった！！ありがとう！！
ガリバー 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
シンゴ様この度ガリバー彦根店をご利用いただきありがとうございます。
すごく嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからもガリバー彦根店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
インターネットで車を見ていて気になる車が見つかり販売店に連絡、
当日の連絡にも関わらずしっかりと対応して頂き、当日購入を決めました。
ＷＥＳＴ草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
ガリバーさんで車を買いました。
接客対応も良く、大変満足しています。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました！弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
販売店の中でクチコミが良いお店でしたので条件の良い車両を下見に行ったのですが、その日に購入を決めました。
店長さんの丁寧な接客と納得の価格が決め手でした。今後ともよろしくお願いします！
ＷＥＳＴ草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
対応もよく
車の台数も多くて
色々吟味できた。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
mmmymy様 この度は数あるお店の中からタントをご購入をして頂きまして有難う御座います。高評価を頂きまして有難う御座います。今後ともオイル交換や点検でお会いできる事心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：1
8月に購入。ひと目見て気に入ったタントで、契約から納車まではスムーズで満足でした。
しかし契約前に確認しなかったこちらも悪いですが、納車時にスペアキーが無いことを知りました。作成すると数万円かかるとのこと。
それなら購入前に一言あっても良いのでは？
作成の見積もりを依頼して、″近日中に″ という話でしたが未だに連絡もありませんね。
もう要りません。
また納車10日後に左のヘッドライトが切れ、すぐに連絡すると左右とも新品で交換して下さりましたが その１ヶ月半後、交換した新品の右のヘッドライトも切れました。
近くのディーラーに持ち込むと、左の電球や店内の新品よりも明らかに右の電球が消耗しているそうで。電球の初期不良かとは思いますが、
不安になりました。
中古で購入しているので多少は仕方ないという事は分かっていますし、お店の方もいつも快く対応して下さっていたので 信頼して色々お願いしていましたが、さすがにトラブルが多発しすぎ。
命を預ける車のことですし、
中古とはいえ私にとっては決して安い買い物ではなかったのでクチコミさせてもらいます。
Ｃｈｏｏｓｅ（チューズ）
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度は折角ご縁を頂き、接客面ではお褒めの言葉いただいたにも拘らず大変申し訳ありません。自分の説明が至らない事や連絡不備、交換部品の不良などで不愉快な思いをさせてしまい改めて申し訳ありません。スマートキーですがお母様とのお話で中古品で再設定でお安く対応が可能とお話しましたがこのままと良いと聞いておりました。その事をオーナー様に伝える事を怠ってしまいました。ライト球に関しましても新品でもすぐに切れる様では交換した意味もなく品質チェックが浅かったと思います。今後ご指摘頂いた内容を改善すべく品質の見直しや重要事項の説明漏れ誤解など発生しない様にスタッフ皆で研修を行います。また起こってしまった事に対し、より誠実な対応を心がけていきます。
ご迷惑ばかりで本当にすみませんでした。深くお詫び致します。
今後何かご不明な点や気になる事御座いましたら何でもおっしゃって下さい。
お客様に信頼の頂けるお店になるよう努めます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急遽車が必要になり、ただ妥協はしたくなかったので色々細かく問い合わせましたが親切、丁寧に対応頂きました。
購入を決めてからもスムーズに納車まで進めて頂き大変助かりました。
本当にありがとうございました。
素晴らしいお店だと思います！
ＷＥＳＴ草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
古いワゴンＲを乗っていたのですが車検が近づいており、車検を通すか乗り換えるか迷いながらＷＥＳＴさんにお伺いしましたが、担当して頂いた方の接客も良く納車時にそのままワゴンＲを下取りしてくれると言うのでワゴンＲよりちょっと新しい型のタントを購入しました!!
ピカピカでなんだか晴ればれしく嬉しい気持ちになりました＾＾
ＷＥＳＴ草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
