総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入するまでは調子の良い営業担当でしたが、クレームを入れたとたんに連絡もよこさなくなりました。不誠実な対応にがっかりです。今後車の不具合が発生した場合にきちんと対応してくれるか心配です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度は大変申し訳ございませんでした。ご満足頂くために手配をしてまいったのですが最後のご納車日のお時間に遅れが出てしまいました。その後に謝罪のお電話と今後のお付き合いの上でのご挨拶をさせていただくべきところでございました。
申し訳ございませんでした。今後は今回のような事の無いようにつとめてまいります。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もこちらのお店で御世話になり、国産も含めて車を探していました。興味の沸く車もなく、最後にいつも御世話になっているこちらのお店にお邪魔したのですが、金額、車の内容的にも興味の出る車を提案して頂いき、担当のSさんのオススメもあったので、その場で乗換えを決意しました。
納車されて、ドライブを少し行ったのですが、これにして良かったと思えるような車で大満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
マークン53様この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。お勧めさせて頂いたお車は、長くお乗り頂けるお車で御座います。これからも楽しいBMWライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてBMW正規ディーラーさんに来店しましたが、担当営業の綱田さんをはじめスタッフの皆さんの対応も丁寧で、心地よい空間でした。輸入車購入は2台目になりますが、車内インテリアの洗練された感じはさすが老舗欧州車ですね。走りも楽しみです。これから長いお付き合いができればなぁと思えるお店でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
gan5様、この度は、弊社の118dにご契約頂きありがとうございます。また、このような高い評価を入れて頂き嬉しく思います!gan5様のご期待に沿えるよう精一杯努めて参りますので、末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します!!!何か分からないこと等出て来ましたらお気軽にご相談下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高額な取引でもなかったのに親切に対応して頂きました。
おすすめです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
SRDA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝致しております。
SRDA様に当初ご覧頂く予定のお車が直前に売れてしまい慌てましたが、
結果的に、より価値の高いお車をご提案させて頂くことが出来まして
更には気に入って頂きご購入くださいまして、本当に嬉しく思います。
ご納車まで、今しばらくお時間を頂戴致しますが
しっかりと準備をさせて頂きますので、どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。
SRDA様、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回、兼ねてから興味のあったBMW1シリーズの購入を考えて見積り依頼をして翌日に車を見学させて頂くという急な事にも関わらずきちんと対応して頂き車の説明も詳しく時間をかけて対応して頂きました。お店の方の対応の良さに購入を決めました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
バキバキ様、この度は、弊社の120iにご契約頂きありがとうございます。又、このような高い評価を入れて頂きありがとうございます!!ご納車まで、お時間頂戴致しますが、 バキバキ様にご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検を通すか?乗り換えるか?買い換えの最終決断ができたのは長島さんのおかげです。私達夫婦は共に営業職なのでとにかく長々としたやりとりに疲れるタイプ。その点、長島さんはこちらの要望(主に予算・ライフスタイルに見合った車種か?)を初回で聞き出して下さいました。この方なら今後長いBMWライフもお付き合いしたい!!と即決してしまいました。しっかりアイコンタクトでお話しできるのが強みですね。新車に日本酒をかけてあげる~のお話もすてきでした。大切に乗ります。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ベイ様
この度は、1シリーズをご契約・ご納車させて頂きまして誠に有難う御座います。貴重なお時間を頂戴致しましたので出来る限りをご提案させて頂きました。ベイ様ご夫婦にピッタリの1台だと自信を持っております♪また、このような高評価を頂き誠に有難う御座います。これからBMWを十分にご満足頂けます様にしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。日本酒の話どんどん広めてまいります(笑)日によって暖かな日もありますがお身体ご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初のBMWだったので不安でしたが納得いく説明などもあり購入に至りました。
今後も宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
aaasii様この度は当店のBMWにご成約頂き誠にありがとうございます。
初めてのBMWということなので分からないことがあればいつでもご連絡ください!
これからもasssi様のBMWカーライフをサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいお車に出会うことが出来ました。すごく気に入りました。これからもお世話になるとおもいますがよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
noriピー様 この度はご成約頂きまして有難う御座います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産も含め色々な車種を検討していました。値段や程度、対応の良さからまさかの1件目のお店で即決してしまいました。でも大満足してます。今後とも長いお付き合いをしたいと思っております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとう御座います! お車を気にって頂いたこと、私も大変喜ばしい気持ちでいっぱいで御座います! 今後とも、阪神BMW箕面店を宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のOさんと同い年で話も弾み、初めての車をBMWに決めました。わからない事だらけでしたが、丁寧な説明をして頂けましたので安心して購入することができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ワータス様、この度は阪神BMW西宮店より1シリーズをご購入頂きありがとう御座います。このような高い評価を頂きまして恐縮で御座います。同年代ならでは会話もすることができとても印象に残っております。ワータス様のカーライフを全力でサポートさせて頂きたく思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の訪問にも関わらず親切に対応していただきました。要望をしっかりと聞いていただいて
気に入る1台に巡りあえました。有難う御座いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
チェリーバームyas様 この度はご成約頂きまして有難う御座います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり遠い所に行く事もなくなったので
小さめの車にしようと近くのディーラーに行ったら
かなり条件に合った車を見つけて、即購入しました。
値段も頑張ってくれて助かりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
toku1 様
この度はご購入有難う御座います。
たまたまお立ち寄り頂いて、ご購入までが凄く早かったので
びっくりしました。
非常に気に入って頂けたので良かったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々オマケもサービスしてもらって、あれよあれよと買っていました。
憧れの車なので大事に乗らせてもらいます。
車検で高槻まで来れるかな。。。。?
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
MIU21様
ご担当させて頂きました小倉です。
この度は少し距離がある中、弊社までご来店頂きましてありがとうございました!
オマケは私からの気持ちです★
車検点検などでまたお会いできればと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ無理は言いましたけど、頑張ってもらって大満足です!
これで最後の外車にするつもりで大事に乗ります!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
まーくんMINI様
クチコミ投稿頂きまして有難う御座います★
せっかく何かのご縁ですしお住まいもお近くですから、これからも良いお付き合いができればと思いますので是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得の1台でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
スーパースターー様 この度はお電話でのご契約でしたが ご満足頂けまして、有難う御座いました。 遠方ですが、お車のフォローもしっかりとさせて頂きますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綱田さんありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
まーちゃん0122様この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。お勧めさせて頂いたお車は、ご満足いただけるお車で御座います。 今後とも楽しいBMWライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての外車を購入しました。
お店もはじめは入りずらかったのですが
担当してくれた黒澤さんがとてもフレンドリーな感じで
車選びが楽しかったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
sumi16 様
初めての外車という事でしたので、こちらも緊張しましたが
楽しく車選びが出来てよったです。
納車までもう少しですので、楽しみにお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探しいい車があったので即決しました。
親切に対応して頂きありがとうございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
29992様この度は当店のBMWにご契約頂き誠にありがとうございます。
またこのような高い評価を頂きありがとうございます。
今後も29992様にご満足頂けるよう努めますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、BMWの車を購入しました。
ネットから欲しい車を探して、高槻にあるBMWのショールームに行きました。
お店に着くと見たい車がもう駐車場に準備してあり、営業さんも丁寧に対応してくださったので買うことにしました。
これからが楽しみです!!
これからも宜しくお願いしますね!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
イケイケイーケ様
クチコミ投稿有難う御座います。
先日は御成約誠に有難う御座います!御購入されましたお車で是非、いろんなところへお出かけになって下さいね。
また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで親切に対応して頂き、大変助かりました。車検時も宜しくお願い致します。
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
とら吉様
BMW120iのご契約ありがとうございました、また素晴らしい評価とても嬉しく思います。今後もいっそうサービスの向上に努力いたしますので今後も宜しくお願い致します。
車検のほかにもオイル交換・メンテナンス等お力になれたら幸いです。
