総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂きありがとうございました。 ごちそうさまです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
はとはと様この度はBMW1シリーズをご契約頂き誠に有難うございます。またこのような高い評価を頂き有難うございます。スタッフ一同更なるサ-ビス向上のため努力いたしますので今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が新人さんなのにがんばってくれたので
多少無理を云いましたが、即決しました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社BMWをご購入頂き、誠に有難うございます。今後もご満足頂けますよ迅速かつ丁寧なご対応を心掛けまして最大限努力してまいりますので、今後共末永く宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他販売店も色々検討しましたが営業の方の熱心な提案で決めさせて頂きました。さすがBMWNo.1代理店です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
みほた様、このたびはお車を即決いただき、本当に有り難うございました。本当にBMWがお似合いで、いつも以上に熱が入ってしまいました(笑)今後、永いお付き合いになりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。本当に有り難うございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しくない私の疑問、質問に大変丁寧に対応していただきました。
試乗、商談にも根気よく時間をたっぷり使ってくださり焦ることなく 希望していた条件以上の車を予算の範囲内で購入できました☆
この度購入した車で終わることなく、オプション、内装チェンジ、数年後の買換えなど
将来的にもカーライフをサポートして頂きたいと思えるお店です。ありがとうございました。
※アフターサービスに関してはこれからなので期待値で5にしました☆
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
hirota様
この度、BMW1シリーズをご成約頂きまして誠にありがとう御座います。
hirota様にご満足頂ける車をご提案出来た事を私共も非常に嬉しく思います。
お車はご納車させて頂いてからのお付き合いの方が長くなりますので今後ともhirota様に
変わらぬご満足をいただけます様、当店スタッフ一同つとめて参ります。
何卒宜しくお願い致します。
ご納車までもうしばらく楽しみにお待ち下さい。
この度は、誠にありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者様のおかげで欲しい車が見つかりました。有難うございました。
ただ、納車後のガラスコーティングにトラブルがありました。その点は残念でしたので、星4つとさせていただきます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
menman様、この度はご遠方ではございましたが、ご成約頂きまして本当に有難うございました。コーティングの件ではご迷惑をお掛けしました。ご納車前の仕上がりのチェックを一層厳しいものにすることで、再発防止に努めさせて頂きます。ご指摘頂きまして、本当に有難うございます。今後、meaman様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、精一杯バックアップさせて頂きますので、どうぞ宜しくお付き合いの程、お願い申し上げます!!この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は丁寧な対応ありがとうございました。
店長さんは人柄もよく、親身に対応してくれました。
39.8万円専門店 株式会社 MIC
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度はBMWをご購入頂き誠にありがとうございました。
今後とも、色々とご相談頂けましたら助かります!
末永いお付き合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた3シリーズ(1999年式)のオートマが調子悪くなり、小さい1シリーズを検討しました。中古車が始めてだったので、いろいろと不安でした。しかも多忙なので、お店に行くこともできず、担当のKさんが車の動画を送ってくれました!!実際に車をみながら、Kさんと商談している錯覚に落ちました!!正直、これが決め手でした。納車された車両も動画通り。(当たり前ですが。。。)Kさん、本当にお世話になりました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
故障からのお乗換えで、壊れにくい最新の1シリーズをご提案させて頂きました。安心してやすP116様が、BMWライフを送って頂けます様、全社一丸となりバックアップさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願いします^^本当に有難うございます^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
まず、HanshinBMWの出野さま、今回は本当にお世話になりました。
広島からの購入だったので結局最後まで現車確認せずに納車となりましたが
出野さんとメールで細かくやり取り出来たので安心して取引ができました。
購入した116iですが画像で見るよりも実物はもっときれいで走行距離も少ない
のでほとんど新車(と、自分で思ってます)のようでした。
大満足です。
遠方で購入してもBMWの保証があるので問題ないと思います。
(私の会社から直線で300mに広島地区のBMWの販売店がありますし)
一般的に人気があるかどうかは別としてBMWのブルーウオータという色
はすばらしいです。
カーセンサーをはじめネットで検索して見つけることができたのはラッキーでした。
HanshinBMWの出野さま、また電話応対して下さったその他のスタッフの方、今回
は本当にありがとうございました。
*陸送担当の南港トラフィックサービスの栗栖さん本当に感じのいい方でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
fs7866様
この度は弊社116をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けているご様子で私も大変嬉しく思います。スタッフ一同、今後もfs7866様のBMWライフをより楽しくお過ごし頂けますよう一層努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回初めて外車を購入する事にし、安心と信頼度が高いと思われるBMWにしました。
ちょうど手ごろな中古車があり購入。納車から1年になりますが、特に不具合もなく走っています。高級車販売店だけあって店舗の雰囲気もよくスタッフに対応も良いと思います。
ただ担当営業マンはあたりはずれがあると思うのでなんともいえません。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ハロ 様
この度は、お店の雰囲気このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ただ担当セールスコンサルタントの件ですが、毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しておりますが、ご契約時か納車までの間に不具合があったと察します。
今後共、精進してまいりますので、また機会がございましたら貴重なご意見をお聞かせ下さい。
ありがとうございました。
Elbe BMW web担当者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客態度が気に入りました、お高く留まらずそれで居て 品が有り 嬉しく和やかにしてくれ、楽しいひと時を過ごせました
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。そしてこのような高評価を頂きました事をスタッフ一同心より感謝しております。アフターメンテナンス等も万全にさせて頂きますので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、不安でした。顔もお店も見たことがないお店から車を購入すること。
元気そうな営業マンが電話越しに「ぜんぜん問題ないですよ!日本で一番販売台数の多いディーラーですから!!」
確かに街の中古車屋さんでは怖くて買えない。。。でも見たこともないディーラーで買うのも怖くて買えない。。。
知人で遠方のディーラーで購入した人がいたので、真剣に検討した。
購入を決意し、早々に入金し、納車を首を長くして待つこと、3週間。
驚くほどのクオリティで納車されました。
営業マンが言ってた「ぜんぜん問題ないですよ、全国1位の正規ディーラーですから。」
本当でした。
やはり台数を多く販売している実績でしょう。
安心と実績がある阪神BMWは、素晴らしいディーラーです。
次の買い替えのときも是非お世話になりたいディーラーさんと営業マンです。
営業マンのKさん、本当にありがとうございました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ご満足頂き本当に嬉しく思います。ご遠方ではございますが、関西にお越しの際は是非当店までお立ち寄りください!厚かましいではございますが、次のお乗換えの際ももちろん、お知り合いの方のご紹介も是非いただけます様宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトな車を探していました。国産車のコンパクトカーは好きになれなくて予算は上がりましたが輸入車に絞って検討していた所、BMWの120を知りました。最初はデザインに惚れて選んでいましたが試乗をさせてもらって更にBMWの楽しさを実感できました。
車に無知な私に丁寧にわかり易く説明してくれたスタッフの方がいなければ購入を決める事は出来なかったと思います。当初考えていたよりも燃費も良く、いい買い物が出来たと満足しております。大事に乗り続けたいと思います。いい車を紹介して頂き本当にありがとう御座います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
120ファン様
このたびはBMW120をご購入頂きまして誠にありがとう御座います。
当初はまったくBMWに関心が無かったとお聞きしていたのに今ではBMWオーナーになってBMWでの
ドライブを満喫して頂いているようで私も思い切ってお薦めして良かったと思います。
スタイルや走行性能だけではなく安全性も非常に高いので安心してこれからもドライブをお楽しみ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
縁があってBMW3シリーズを購入してから走行性能に感動。そして憧れの5シリーズを購入!!・・・そして嫁が事故・・・。しかし怪我ひとつなく安全性にまたまた感動!そして今回は嫁の希望と担当さんの親切な対応もあり、またこちらの生活スタイルなども考えて下さり1シリーズを提案頂きました。当日はただ立ち寄っただけでしたが、お店の明るい雰囲気と親切丁寧な対応により気持ちよく即決!1シリーズが嫁専用となりつつあるので自分用の車を検討したいと考えており・・・その時は是非また阪神BMW西宮さんでお世話になりますので、よろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
比較的安価で良い品質でした。担当の清水さんのBMWに対する熱意も伝わってきてフォローも良く安心して購入できました。4Sで大満足です。購入後早速高速で500k以上走行しましたが、走行安定性もよくドライビングが楽しめました。職場の同僚も品質・程度を試乗をして実感しまた、購入費用が安価でサポート体制が充実していることを聞いて驚いてました。これからBMWライフを楽しんでいこうと思います。担当の清水さんはじめスタッフの皆様方、今後何卒よろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ばいえるん様
この度は当店BMWをご納車させて頂きありがとう御座います。
また、貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
もう500Kmも走行して頂いたようで。
BMWはドライバーの方が楽しめる事を1番に考えて
作られている車輌だけに満足頂けて非常に嬉しく思います。
これからもばいえるん様にBMWライフを存分に満喫頂けるよう私どもも精一杯努めさせて
頂きますのでこちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠方とか、いろいろと見てましたが、近くの大阪の方が何かと後の便利性も考慮して、探してみました、そこで、最後にたどり着いたのが、こちらのフォーシーズンズさんでした、あまり期待しないで現物を見に行ったところ、お店の雰囲気、そこにいらっしゃる従業員さんの雰囲気も非常に感じよく、値段も納得・・・中古車は、やはり細かい難点は、ありますが・・・それも、ふまえての納得出来る価格です・・・即決で決めました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、弊社でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂き、嬉しく思っております。
今後のアフターサービスで便利性、また、さらなるご満足をして頂けますよう
取り組んで参りますので、なにとぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
実家の母親からBMW120iが欲しいと言われて以前から好印象だったAWESOME!さんに相談しました。相談の結果さすが期待を裏切らない、でなくいい方向に期待を裏切ってくれる素晴らしいコンディションの車両を提案してもらえました。
母親にも気に入ってもらえて即購入決定、価格も他店とは比較にすらならない好条件でした。
我が家では今後も親子共々クルマの相談はAWESOME!さんにお願いしていこうと思います。
AWESOME!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
すぺびー 様
この度はご購入誠に有難う御座いました。またいつも当店をご利用頂きどうも有難う御座います。
BMW、お母様も気に入って頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後もメンテナンス、技術的な事にも自信を持ってご対応出来、お客様にご満足して頂けるよう努めてゆきます。
今後ともオーサムをどうぞ宜しくお願い致します。
この度は有難うございました。
AWESOME! 村岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットでの車の購入が初めてだった事もありとても不安で、最初は市場調査のつもりでメールで問い合わせをしたのですが、担当者様の返信や電話での対応が迅速で誠実だった事、こちらにとってよりよい条件、情報を惜しみなく伝えて下さった事で購入を決めました。
信頼できる担当者様とご縁があった事は大変ラッキーだったと思っています。
兵庫~九州間の遠距離取引も全く問題なかったですね。
担当者様には本当にお世話になりました、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
(車は納車されたばかりでまだほとんど乗っていないので評価はこれからです。お店には伺っていないので雰囲気は想像で、アフターの評価は今後への期待を込めて)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ten様、この度はご遠方より当社お車にお問合せ頂けましたこと、また、ご購入にあたって全て情報をご提供頂きましたこと、そして当社お車をご成約頂けましたこと、深く感謝申し上げます。本当に有難うございました。心より感謝しております。ご納車までお会いできなかったことが非常に残念でございますが、私を十二分にご信頼いただき、ご成約頂けましたことを何より嬉しく、またご遠方でお顔も拝見致しておりませんが、ten様の笑顔が手に取るように、メールでのやりとりを有難うございました。今後とも、末永くお付き合いして頂ければと存じます。
本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフが親切で丁寧
(株)West Corporation
(大阪府・羽曳野市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初は黒の建物で店に入りにくかったが、いざ入り車の交渉
しているうちにとても親切で車も安く安心して購入できました。
Limited
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
マモー様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
