総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
人気があり回転の早い車種と聞いていましたが、営業担当の方のおかげでよい車に出会うことができました。車の性能、外観はもちろん、高いサービスもさすがだなと思いました。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、またお忙しい中での口コミご投稿ありがとうございます。 このような高い評価を頂戴し誠に感謝しております! tt112233様のお言葉を励みにより一層努力してまいります。 今後も精一杯アフターサービスも務めて参ります。 今後ともお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。この度は本当ににありがとうございました。^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べた車種の現物を見にこの店舗へ伺いました。
担当して頂いた 綱田さん が親身になり相談に乗って頂き、見るだけのつもりが即決で購入してしまいました。下取りを頑張って頂き文句なしの最高のディーラーさんと担当者さんでした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
neko0235様、この度は数あるBMWから当店の320i ツーリングにご契約頂き誠にありがとうございます。 またこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。 今後もneko0235様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お車は、私、綱田がパリッと仕上げさせて頂きますのでご期待下さい!!宜しくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事を終え、帰宅しネットを見ていたら、オプション、色ともに欲しかった車が載っていたのでメールしました。直ぐ来店下さいとの返信があったので、翌日ワクワクしながら販売店に見に行きました。
実際の車を見させてもらい、品質の良さに驚き、オプションも欲しかったオプションが搭載されていたこともあり即決(衝動買いと言われても仕方がありません)。
今週末、納車でしたが期待以上のもので品質、スポーティーで且つ上品な乗り心地で最高でした。週末車に乗るのが待ち遠しいです。
このような車に出会えて本当に感謝です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ハートあたま様この度は阪神BMWより340iツーリングMスポーツご契約頂き誠にありがとうございます。最高のお言葉まで頂き本当に嬉しいです。私も本当に喜んで頂き大満足しております。是非、週末のおやすみ時、ご家族で色々な所へ遊びに行ってください!これからのBMWライフもしっかりとお手伝いさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠いところまで納車して頂き、ありがとうございました♪
何件か比較しましたがM'sAUTOさんのBMWが一番状態良くて、大変満足しています!
M'sAUTOさんのほうが遥かに高い金額を出して頂けたので、下取りを大手買取店に出したのだけが唯一の後悔です。。
先にM'sAUTOさんに聞けばよかった。。。
とにかく、ありがとうございました!!笑
グッドディール GoodDeal南大阪(グッドディール)/有限会社ムラタ商事
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ピー子ちゃん様 この度は弊社にて【BMW 3シリーズツーリング】をご購入頂き誠に有難うございます。 また、高評価も頂き本当に有難うございます。 スタッフ一同 ピー子ちゃん様から頂いた評価を励みにより一層頑張って参ります!遠方よりご購入ということでしたので、しっかりとご安心頂いた上で、ご満足いただけるようにと整備点検を行い、スムーズなやり取りを心がけ、お車の販売をさせて頂きました。次のお乗換えの際も下取りのお声掛けを是非よろしくお願い致します! 今後ともより良いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、ご不明な点や気になる点などございましたら、お気軽にご連絡下さい♪ またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての来店でしたが、とても詳しく説明していただき、安心して購入できました。お店の雰囲気も明るく、とても良いお店だと思いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ryo31様この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。お勧めさせて頂いたお車は、ご満足いただけるお車で御座います。
これからも楽しいBMWライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で3台目の購入です。以前はBMWの1シリーズを購入しました。子供が産まれたので便利なワゴンを購入しました。今回も色以外は店長にお任せ(^◇^)もちろん理想通りのBMWで満足しています。また家族が増えたら店長に次のクルマもお願いしようと思っていますので宜しくお願いします。
S.I create
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
チエチャン様、この度はBMWの御契約・ユーザーレビュー投稿までいただき有難う御座います。またお子様の御出産誠におめでとうございます。車種・状態共にご希望にお応えでき、本当に嬉しい限りでございます。納車後も快適にドライブしていただき、ご連絡有難うございました。年式も新しく長くお乗り戴けるお車かと思いますので、是非そのサポートをできるよう、メンテナンスやお困りな事がございましたら何時でもご連絡くださいませ。素敵なカーライフになりますよう、これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
営業の方が非常にていねいで明るく元気で親身になってやってくれて好感が持てました。非常に満足してます。
ガリバーアウトレット 外環石切店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった方がとても感じの良い方で、丁寧に対応していただきました。また車検等でお世話になるかと思いますので今後ともよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
T0528様 この度はBMW3シリーズツーリングをご成約頂きまして誠にありがとうございます。 また、非常に高いご評価を頂きましてありがとうございます! ご納車まで少々お時間を頂戴いたしますが、楽しみにお待ちいただければと思います!^^ 今後のアフターに関しましても私にすべてお任せくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な対応にも応じて頂き助かりました、感謝してます。本年もどうぞ宜しくお願い致します。
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
kawakubo様
この度はE91のご契約ありがとうございました、また素晴らしい評価ありがとうございます。本年もオイル交換やメンテナンス等弊社で是非させて頂きたいです。宜しくお願いしたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
阪神BMW BPS西宮の岡本様から、我が家族が希望する車種につきまして、迅速かつ丁寧に実車の詳細説明、試乗もさせていただきました。また我々の希望価格に近い形で今回購入出来ましたことを大変嬉しく思っています。岡本様は、昨年10月に新入社員として配属され、わずか3ケ月程でご立派な顧客対応をされています。これもBPS西宮、清水店長をはじめとしたスタッフ様のきめ細かいOJTと岡本様の謙虚で丁寧なお仕事への取り組みの結果であると実感しています。また自動車保険の内容につきまして、森様から的確なガイダンスを頂きましたことも誠に感謝しています。
以前元芦屋店の木本様から約1年半前に今回購入車種の素晴らしさを丁寧にご説明を頂いていました。当時は車検を済ませたばかりの状況でもあり購入には至りませんでした。また昨年12月にも芦屋店南様から今回購入車種へのご丁寧な推薦もご説明頂きました。お二人からのご丁寧なお話があったからこそ、今回の購入に至ったと大変感謝しています。
また以前深江のテクニカルセンターでも適正な修理をして頂きましたことに感謝しています。
今回購入の車は長期に渡って、丁寧に乗っていきます。
今後買い替えの際は、是非阪神BMWチーム様のお世話になりたいと考えています。
どうも有難うございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
STYLE COUNCIL様、この度は阪神BMW西宮店岡本より3シリーズツーリングをご購入頂き誠にありがとう御座います。また、このような高評価を頂き大変嬉しく思っております。まだまだ未熟者な私を寛大な心で受け入れて頂き心より感謝申し上げます。STYLE COUNCIL様と今後も末永くお付き合いをさせて頂き、素敵なBMWライフのサポートをさせて頂きたく思いますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。なんなりと私岡本までお申し付け下さいませ。ご納車日にSTYLE COUNCIL様とお会いできることを楽しみにしておりますので、ご納車まで少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最新ディーゼルは、静かで速いです。
アイドリング、低速時は、ディーゼル感がちょっと気になるけど、走行中は全く気にならないレベル。
燃費も良い感じで、高速を利用した移動が多いので、助かりそうです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
Lien12345様、この度は、弊社の320d ツーリングMスポーツパッケージにご契約頂きありがとうございます。また、このような高い評価を頂きありがとうございました。Lien12345様のBMWカーライフをサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて伺いました。気に入った車を購入することができた上に、親切に対応して頂きありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
カンケン様、この度は数ある認定中古車の中から当店の320i ツーリングをご成約頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。 楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので、末永くお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーゼルエンジントルクが凄く、さらに燃費もよくお財布にも易しくカッコイイ車が乗れて満足してます。納車の時、担当してくださった営業さんだけでなくお店のみんな出てこられてすこし緊張しました。お食事も用意して頂き本当にありがとうございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度は320dツーリングご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ちゅうでん様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、弊社グループのレストランへも行って頂きありがとうございます。これからよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々中古車屋さんを回りましたが、やはり認定保証と整備が
付けられる車で決めようと思い、インターネットから購入しました。
探していた車が見つかって良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
マツ320様
この度はご契約誠に有難う御座います。
数あるBMWディーラーの中からお選び頂きまして
有難う御座います。
保証も付いたお車ですので、納車後も安心してお乗り
頂けるお車で御座いますので、これからも宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽車を買い換える事となり、ふと立ち寄ったこのお店で、担当してくれたセールスの方の対応が良く即決することにしました。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
がっき様、この度は阪神BMW BPS西宮店三浦よりBMW3シリーズご契約頂き誠にありがとうございます。最高のお言葉まで頂き恐縮でございます。ご納車はどうしても年明けとなり少しお時間頂きますがドキドキわくわく楽しみに新しいお車お待ちくださいませ!こらからよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵な車に出会うことができ、対応も良くこちらのお店で決めました。
お客様に対し非常に親切丁寧な販売店でしたので今後もなにかあったときは、お願いしようと思っております。
信頼できる販売店です。店の接客についてみんな非常良い好感度でした。
今後もよろしくお願いします。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
osinnn様 この度は、ご契約頂きありがとうございます。 また、このような高い評価を頂きましてありがとうございます。 osinnn様今後もご満足頂けるように精一杯努力してまいります。 またお乗換えの際は是非ともご相談くださいませ! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい車と素晴らしい接客に即決しました。
納車も楽しみです。有難う御座いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
tokitoki172様:この度は当店の車両にご契約を頂き、またこの様な高い評価を頂戴し、誠に有難う御座います。tokitoki172様のお車選びにお役に立てて私も嬉しく感じております。ご納車までの間、少しお時間を頂戴致しますが、楽しみにお待ち下さいませ。こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
憧れのBMW 買いました!担当者の佐藤さん、親切に対応していただきありがとうございました!納車が楽しみです!大切に乗りたいと思います。今後もよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
kazukazu1130様この度は数ある認定中古車の中から当店の320iツーリングをご購入頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
外装に目立つ傷が無いとの説明を信じ入念なチェックをしなかった当方にも落ち度はあるかと思いますが、自宅に配達納車された日に下地がむき出しの線キズがリアバンパーの中央付近の目立つ箇所にあった上、レーダー探知機も取付忘れでした。
当然傷の補修とレーダー取付をお願いして車は再度工場へ。。。予定はキャンセル。
傷については目立たないよう補修をちゃんとするとの話でしたが再納車で唖然、線傷をタッチアップしただけて傷の段差が余計目立つ結果に。。。遠くから見ても分かります。
納車、再納車の日取り等大切なことも全く連絡なくいつもこちらから電話して伺ってました。
中古車なんである程度やむなしですが、あれだけ深く目立つ傷を説明せず、外装に最高得点つけて良いのでしょうか??傷以外、車には満足しておりますが忙しさのためか客を放置する姿勢は今後改めるべきかと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ゴン1200様
この度はBMWをお選び頂き誠にありがとうございました。
楽しくお車選びをして頂き、私共は喜んで頂けるための納車準備と結果を出す責任がある中でこの度大変ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございません。
心より深く、お詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛けした上に、重ねてお手数をお掛けいたしますが、リアバンパーの線キズのお直しをもう一度綺麗にさせて頂くチャンスをいただきたく思います。
今後は二度とこのようなミスの無いよう、社員教育を徹底するとともに、各自が細心の注意をはらう所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
私清水より追ってご連絡をさせて頂きます。
お手数をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車をすぐに、希望の価格で提示していただきました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ムーデーン様この度は、阪神BMW 三浦より、BMW320dツーリングMスポーツご契約頂き誠にありがとうございます。
ご要望通りのお車をこんな直ぐにご準備できたこと、実は私もびっくりしています。ムーデーンに喜んで頂き私も嬉しいです。
これから始まりますBMWを楽しんで頂くために全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
