総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの訪問だったが、的確に要望に応えてくれ信頼が出来る販売店です。初のディーゼル車ですがかなりの期待です。今後とも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
イーユイ様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW3シリーズツーリングをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前ここでBMWを購入された方の紹介で来店しました。その時は見に行っただけなのでが、担当井上様より丁寧にこちらの要望を気持ち聞いて頂きました。
用意して頂いたBWWは、とても気に入り即決いたしました。
サービス内容も充実していて安心です。また、ご紹介したいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
フナッシーパワー様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW 3シリーズツーリングをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
国産車を手放してしばらく経ったある日、母が「やっぱり車があった方が便利だね」といったのがきっかけで、生まれて初めてBMWのショールームを訪れました。私にも購入できそうなX1というクルマがあったからです。
おそるおそるショールームに入ってみると、受付担当の女性が明るく対応してくれて、営業の方に取り次いでくれました。ショールームは明るくて、広い展示場にはその時おすすめの車から定番車までが展示されていました。
営業の細見さんに私の希望を伝えると、すぐに見積書を作ってくれました。試乗をおすすめいただいたのですが運転に自信がなかったので、最初は細見さんに運転していただいて、その後で自分で運転して試乗しました。そういったアレンジも、迅速にしてくれてよかったです。
セダンではなくSUV(BMWではSAVというらしいです)が欲しかったのですが、X1の他にもワゴンタイプの320i Touringも紹介してくれて、2台を比較してくれたのもよかったです。結局、X1ではなく320i Touringにしたのですが、購入を決めた後もオプションや支払方法(残価設定型の「バリュー・ローン」プラン)など詳しく説明してくれたので、輸入車購入初心者にも心強かったです。手続後、登録までの連絡や、納車説明もきちんとしてくれてとても安心できました。
BMWディーラーというと敷居の高い印象でしたが、入ってみてしまうとそんな感じもなく、とても親しみやすかったです。
事前に想像していたよりも、無理せず購入できる車種も案外あるので、BMW購入を考えている方には、ぜひショールームに行って、実際に相談してみてほしいと思います。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
さよっちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと気になっていた車をリーズナブルにGET出来て、大変満足してます。営業の朝井さんにも快く対応して頂いて感謝してます。今から納車が楽しみです
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
トッきーー様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW3シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
本日、下見でお店に行ったのですが何故か買ってしまっていました!
納車が楽しみです(^-^)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ケイKe様 この度はBMW320iツーリングをご成約頂き誠に有難うございます。 これからBMWカーライフをお楽しみくださいませ!! 今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
念願のbmw購入しました。色々とありがとうございました。
これからもお願いしますね(o^^o)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ケイc様 この度はBMW320iツーリングをご成約頂き誠に有難うございます。
これからBMWカーライフをお楽しみくださいませ!!
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
品質の良いクルマを安く買う事が出来ました。
営業の方も懇切丁寧な対応で安心して契約が進められました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はありがとうございます。
納車が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ぶーやんぶーやん様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW 3シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてBMWを購入でドキドキでしたが、担当の方がとても丁寧に対応して頂き、即決しました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
BOBくん様 この度はBMW320ツーリングをご成約頂き誠に有難うございます。また非常に高いご評価を頂き有難うございます。今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、はじめてのBMW購入で、不安な点等もありましたが、担当いただいたた営業さん(竹原さん)に親切・丁寧に対応いただき、即決してしまいました。大変気持ち良く契約できました。ありがとうございました。また、何かと相談にのっていただくこともあると思いますが、その際にはよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
mikuriku様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW320iツーリングMスポーツをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
結婚したのを境に「乗りたい車」の感覚で車を購入してこなかったけど、私も妻も元々輸入車を乗っていたこともあり、この度思い切って軽自動車からの乗り換えを検討。手始めにネットで検索を…紆余曲折して辿り着いたのが「BMW」でした。意中の車両が「阪神BMW 高槻店」に有ったためすぐに店舗へ行き、実車を確認。画像及び想像よりも綺麗で満足いく物だったことと、何よりも担当してくれた「朝井さん」の丁寧な対応が決めてとなり、そのつもりはなかったけど「即決」しましたとさ。色々とありがとうございました。また、after等宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
joe11様!この度はBMW3シリーズ325iツーリングをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。joe11様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願い致します!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
憧れのBMWに乗りたくて数件の認定中古車販売店をまわりましたが、なかなか欲しい車と金額との兼ね合いがうまくいかなかったり、ずっと国産車の私はやはり国産が安心でいいかなという迷いもあり、決断には至りませんでした。
しかしネットで観て気になった3シリーズを見にきて、朝井さんという担当のかたが、初めての外車購入にあたって不安だった車検の額や故障に関する質問に丁寧に答えてくれ、ご自身の購入の体験談も話してくれたのが決め手になりました。
色々わがままも聞いていただきましてありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
カール0000様 この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき私自身励みになります!! これから数多くの思い出が生まれることを願うとともに、末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。 今後、何かございましたらなんなりとお申し付けください。 ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛知県から中古車を探してこちらに寄りました。
目当ての車両は売れてしまっていましたが、営業の方(朝井さん)に目当てのものより満足度の高い車両を提案され、価格も相当頑張っていただき当日購入にいたりました。
雰囲気の良いディーラーで親身になって相談してもらえるのでかなりおすすめです!
遠方から来た会がありました!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
mk1023様 この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。 これから数多くの思い出が生まれることを願うとともに、末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。 ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
私も、たまたまひとつ前にコメントをされている方と同じ担当の方でした。
BMWは初めてで、ほとんど予備知識もないまま出向きました。
希望しているタイプのいろいろなバリエーションを見せてもらい
ななめ45°からであろう質問に答えてもらい、結果、注文書に捺印となりました。
他の外車ディーラー(&値段お高め国産車ディーラー)で時々感じたことのある
「へりくだってそうで実は慇懃無礼」な雰囲気がなく
女ひとりで行っても不安にならない感じが好感度高いと思います。
外車ディーラーって敷居高いかなぁ、と思われている方にはバッチリじゃないでしょうか。
納車まで間があるので、車の評価はできませんが
気持ちよく購入できたと思っています。
アフターサービスにも期待していますよ(ここ強調)。朝井さん、綱田さん^^
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ota様、この度は3シリーズをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、高評価を頂きまして大変嬉しく思っております。非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^ota様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
4回目の車検を控えたゴルフから乗換えることを決めてカーセンサーを眺める毎日を送っていたら、お値打ち価格の希望車がここにありました。当方遠方なのでどうしようか迷いましたが、思い切って購入。担当のMさんには購入時からまめに連絡を取ってもらい、当初あった迷いも吹き飛んで素晴らしい車が納車されました。アフターのことがちょっと心配になりますが、ディーラーネットワークもありますので遠方の方でも安心して購入出来ると思います。これからもお世話になると思いますが、何卒よろしくお願いいたします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
カズ007様 この度は阪神BMWで320ツーリングMスポーツをご成約頂き誠にありがとうございます。また、カズ007様が安心して成約して頂いたことを聞けて大変嬉しく思います。これから楽しくお乗り頂ければ幸いです。バックアップはお電話頂ければ精一杯させていただきますので今後とも何卒宜しくお願い致します。 これからドライブに兼ねて晴天が続き最高な季節になってまいりますので、是非BMWとのお出かけを満喫していただければと思います。また、ご遠方にはなりますが、お近くにお越しの際には是非遊びに来てくださいませ。末永く楽しいお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
豪華オプション付きの1年落ち走行距離5千キロの320iMツーリングで、他店よりリーズナブルな価格でしたが、状態はほぼ新車状態で大変満足しています。陸送ではなく現地まで引き取りに行きましたが、スタッフさん達の対応も大変よく、約500Kmかけて受け取りに行った甲斐がありました。帰える際にはスタッフ皆さんで見送りしていただき、大変ありがとうございました。自宅からは遠いけど、またご縁があればお世話になりたいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
かすみパパ様
この度は沢山ある販売店より当店のBMWをお選び頂き誠に有難うございました。
また、前泊にて西宮までお越し頂き本当にご足労をお掛けいたしました。
かすみパパ様に会え、直接お話が出来き嬉しかったです。
本当にいいお車ですので前車のBMWと同じように楽しくお乗りいただけたら幸いでございます。
また、関西へお越しの際は是非お寄りくださいませ。
清水は勿論スタッフ一同心よりお待ちしております。
少々遠方では御座いますが今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サイトでいいなと思う物件があり、買おうかなぁ、どうしようかなーと迷いつつ店舗にフラりと入って説明をお願いしたところ、ノンアポの若者が突然来たにも関わらず、丁寧に説明してくれ、見積もりもがんばってくれ、即日即決してしまいました。
納車が楽しみです。
初の外車ライフのサポーターとして、今後ともよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
はりぃ様 この度はBMW320dツーリングをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂き有難うございます。
今後のアフターサービスも私にお任せくださいませ!
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
お店の雰囲気も担当の方も全てにおいて普通で事務的で流れ作業的な接客でした。
とにかく納車までが長く、いつぐらいと問い合わせてもまだ分かりませんと調べて下さることもなかったです。
残念ですが購入後、長くお付き合いしようとは思えませんでした。
車自体はディーラーなので問題なく期待通りのものでした。
納車は暑い中、担当ではない方が届けて下さり有難かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
tomo25様
先日はご納車誠に有難う御座いました。
また、 tomo25様に残念な気持ちにさせてしまった事は非常に申し訳御座いませんでした。
接客やアフター面でも指摘頂いた事を改善して行き tomo25様に認めて頂けるよう頑張ります。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
千葉県からの購入です。
カーセンサー掲載の車の問合せから始まり、希望車種の提案を受け、最初は遠方での購入に戸惑いましたが、価格(値引きはなく購入の駆け引きが出来ない寂しさはありましたが提示価格は他販売店からみてもかなりリーズナブルでした)と正規ディーラ店の安心感、質問への回答の速さと親切さで購入を決定しました。購入後のレーダーやドライブレコーダの取付もリーズナブルに対応頂き、慣らし運転がてらに引取りに訪問した際も対応が丁寧で、引取り帰宅途中に運転で気が付いた点の質問にも丁寧に対応頂きた担当の竹原様には感謝しております。
BMWの購入ならこの人と店舗!遠方購入の不安はありません、ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
jseals81様 この度はBMW 320dツーリングをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂きありがとうございます!
今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努力して参りますので
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日無事に納車されました。世界標準車の評判通り走りは期待以上でした。7から5、そして今回は3シリーズと買換え毎にサイズが小さくなり、またシルキー6以外はBMWでは無いと思っていましたが、必要にして十分以上のパワーとスムーズさです。担当の尾野島さんも、他ディーラーセールス氏の様に「攻めだるま」営業では無く、じっくり考える私にとっては良い間合い(程良く検討できる時間)での連絡でした。ただ私のように来店の出来ない遠方の購入者には、納車までの間、手続き進行状況をメール等にて連絡をして貰っていたら、より一層の安心感が増すのでは無いかと思いました。車の魅力と共に総支払金額・品質とも満足のゆくものとなりました、ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
四万十の夢様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW320iツーリングをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
