総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
キャンペーン中の5万円で、ボディーコーティングやボディーカバーなどをつけて頂き、即購入出来ました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ボスザル様お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。ボスザル様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までラテン車ばかり乗り継いで来ましたが、一度ドイツ車はどのようなものか、と興味がありBMWを探しました。即決するつもりは無かったのですが、「試乗出来ますよ!好きな所を走って良いですよ」とのお言葉に、商品車でありながら納得いくまで試乗させてもらえました。
今まで中古車購入では中々試乗出来ず、思っていた車とは違ったので短期間で手放したことも有ったので、試乗出来たのは大きな決め手になり、またこちらのわがままな要望も聞いていただいた結果、当日に即決しました。
契約後、白の外装やベージュの内装なので汚れ等の事で気にしていたのですが、担当して下さった清水さんからは、「後は任せていただいたらバッチリ仕上げます!」のお言葉通り、納車された車は新車の様にきれいで、納車後1ヵ月になりますが気持ちよく運転することが出来ています。
購入して早々ではありますが、もし次に乗り替える時も、こちらでお世話になりたいと思いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
あっしゃん様
この度はBMWオーナーなっていただき本当に有難う御座います。私自身本当にBMWが好きですので、あっしゃん様にもBMWファンになっていただけますよう今後も頑張ってまいります。
先日のようにお近くをお通りの際には是非お立ち寄りくださいませ。
また、楽しくお話をさせて頂ける事を楽しみにしております。
あっしゃん様の担当としまして引き続き精一杯務めさせていただきますの何卒宜しく願いいたします。
この度は本当に有難う御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店および担当の方も対応もよく、難しいお願いも聞いていただき、契約までスムーズにできております。
納車後メンテナンスまでお願いできればと考えています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
おたから様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW3シリーズツーリングをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行こうと言って向かった西宮店で、「青の320ツーリングM探してるんですけど」と声をかけたのがこの店の清水さんでした。
今ここには無いけど探しますよと、頼もしい言葉に乗っかりました。
待つこと約3週間、極上なのを見つけてくれました!
信じて良かったです。
値段、保証は勿論、全てにおいて大満足できる良い買い物をさせてもらいました。
清水さん、スタッフの皆さん本当にありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
daigolo様
この度はBMWオーナーになって頂き誠に有難う御座います。また、ご信用頂きお車のご提案期間を頂きまして本当に有難う御座いました。daigolo様のご要望にお答えできるお車が見つかり、ご案内できた事を嬉しく思います。
daigolo様と同様に私の中でも条件等も含めこだわった1台ですので、楽しくお乗り頂ければ幸いです。
そのバックアップは精一杯させていただきますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
これからドライブも兼ねてお出かけに最適な季節になってまいりますので、是非BMWとのお出かけを満喫していただければと思います。
また、お近くですのでお近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
末永く楽しいお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はじめて輸入車の購入で不安もありましたが親切・丁寧に対応していただき 安心して購入する事が出来ました。 これからも末永くBMWと付き合っていきたいと思います。ありがとうございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度は数多い中古車販売店の中から弊店をお選びいただき誠にありがとうございました。
この様な高い評価をいただき、私共としても大変嬉しく思います。
購入されてからが本当のお付き合いとなりますので、こちらこそ、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
対応いただいた販売員の方の熱意を非常に感じた。
サービストークは残念ながら不器用だったが、車への情熱が強く、結果的に購入に至った車の良さは伝わってきたし、とても共感できた。
商談部屋がもっと広ければ嬉しい。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
slbthc様、この度はBMW 335iツーリングをご成約頂き誠に有難うございます。またこのような高い評価を頂き有難うございます。私がご提案させていただいたお車を気に入って頂きとても嬉しく思います!今後、 slbthc様と末永いお付き合いがスタートすることを楽しみにしております。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
日曜日の来店のためお客様が多かったにもかかわらず、丁寧に対応いただき、商品のことがよく理解でき、安心して購入出来ました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
まちゃくん77様、本日は3シリーズツーリングをご成約頂きまして誠に有難う御座いました♪
新人では御座いますがこれからもBMWにご満足してお乗り頂けるように努めさせて頂きますので
宜しくお願い申し上げます。
また、ご家族皆様でお出かけされます際に万全の状態でお乗り頂けます様、お車をしっかり整えさせて
頂きますのでご納車日まで楽しみにしていてください♪
ご不明点やご要望などございましたらお気軽に長島までご連絡くださいませ♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
正規ディーラーにも関わらず魅力的な価格であったため、少し遠いのですが直接訪問して交渉させて頂きました。
車の状態は大変良く、また担当して頂いた田中さんもとても誠実な方で、リラックスした雰囲気でお話させて頂きました。他店舗でも見積もりは取っていましたが、価格的にもこちらの要望に対してかなり擦り寄って頂いたので、十分納得した上で購入させて頂きました。
トノカバーを付けて頂く予定が納車時に付属していなかったため、納車時にお電話させて頂いたところすぐに梱包して送付して頂きました。イレギュラーに対する対応の早さにも満足しています。
初の欧州車、初のBMWということで、今日から既にドライブを楽しんでいますが、特に問題も起きておらず満足のいく買い物ができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
座椅子様
有り難いお言葉を頂き感謝いたします。
トノカバーの件大変申し訳御座いませんでした。
春先になるとBMWのドライブがもっと気持ちよくなってきますので
今は少々寒いですが、楽しんでくださいませ。
これからも良いお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、
宜しくお願い申し上げます。
ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
若手のスタッフの方に担当して頂きました。私の希望に沿ったクルマを提示して頂き、とても気持ち良く購入を決断することが出来ました。アフターサービスもよろしくお願い致します。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
tatata426様、この度は当社にて 320i ツーリング をご成約頂きまして誠に有難うございました。
tatata426様のお人柄が非常にお優しかったので私も気持ちよくご商談を進めさせて頂けました。
お車を万全の状態にさせて頂きますので少々お時間頂きますが楽しみにお待ちくださいませ。
何かご不明点などございましたらお気軽に長島までご連絡くださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こちらが提示した条件になんとか近づけるよう担当者様には頑張って頂きました。また、閉店間際の訪問にも関わらずじっくりと向かい合って頂きました。納車が非常に楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
たまにゃんさん様 この度は数ある認定中古車の中から当店の3シリーズツーリングをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気はちょうど改装中でしたので、よく解りませんが、
若い営業の方が非常に親切に対応してくれましたので決めました。
長いつきあいになれればと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
keos07様この度は325ツーリングをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。また、高評価を頂きまして有難う御座います。最終的に325ツーリングをお選び頂き大変嬉しく思っております。keos07様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も迅速で、こちらの意向をよく汲んでくれているのがよくわかります。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
Kawanono様有難う御座います。
ご縁もあり2台目のお付き合いを嬉しくおもいます。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんも営業の方も感じがよく親切に説明してくれました。
今後、メンテナンス等いろいろとお世話になると思いますが安心してお任せできると思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
こめきち様 この度はBMW 320Tをご成約頂き誠に有難うございます!この度は非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。ご満足いただけて私も嬉しく思います!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で、現車を見ることが叶わず不安でしたが、担当いただいた斎場さんとの電話やメールのやりとりで安心感を覚え購入しました。写真送付や保険変更手続きなど、快く対応いただいた斎場さんには大変お世話になり感謝しています。納入された状態も素晴らしく、決断は間違っていませんでした。お勧めです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
そーなの様
この度はご遠方よりNEW3シリーズツーリングのご成約本当にありがとうございました。
また早々に大変ありがたいお言葉を沢山頂戴し感激しております。そーなの様お近くにお立ち寄りの際は是非にお立ち寄り下さいませ。今後もモトーレン阪神共々末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先週のチラシを見て興味を持ち、ネット見積もり後の来店です。
担当の方が新人さんで熱心に接客対応してくれました。
現車確認で気になるところも解消出来たので、その場で注文(笑)
僕は元国産車の販売店勤務の経験もありますが、オススメ出来る販売店だと思いますよ!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
Apple5様、この度は3シリーズツーリングをご成約頂きまして誠に有難うございました。Apple5様がとてもお優しい方でしたので気持ちの良いご商談をさせて頂けたと思っております。ご納車まで少々お時間を頂戴致しますが、お車を万全の状態にさせて頂きますので宜しくお願い致します。またご不明点・ご要望などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のためお店に行くことが出来ませんでしたが、担当者の方が信頼できる方で、親切にご対応いただき不安なく購入に至りました。はじめてのネット通販購入?でしたがここの販売店さんは安心できると思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ごじろう様 この度はBMW320iツーリングをご成約頂き誠に有難うございます!
ところでお車のご調子はいかがでしょうか。
ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店におとずれたのは、閉店間際でした。にもかかわらず田中さんに親切丁寧に対応してもらい気がつけば2時間位時が経ち購入するかわからない私が反対に申し訳なくおもいました。
わたしのBMW 販売店は敷居が高そうで入りにくいイメージでしたがそこは全く違い居心地がよかたったです。本来は、別のお店に行く予定でしたが、こちらのお店に来て本当に良かったです。あと、女性の方も親切にしていただきました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ハニカミ様
有難う御座います。
寒い中ご来店いただき、子供様もお利口さまにお待ち頂き
私もお車のご案内から、ご商談もスムーズに進めさせていただけました。
こちらこそ感謝いたしております。
また、1月のご納車にはなりますがハニカミ様の喜んで頂ける姿を楽しみに
ご納車までご準備を進めてまいります。
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
T様に担当していただきました。
たまたま出張先から近くお店に寄らせていただきました。
BMWが好きで他の認定中古車のお店にも行ってたのですが、価格、品質がとても良い車を多数置いているように思います。
悩み症の私ですが、即決できる商談もしていただき良い買い物ができたと思います。
次に乗り換える時も御願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ひさっさん様 この度はBMW 320iCoupeMスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。
良いお車に出会えた事を私も嬉しく思います!
また非常に良いご評価を頂き誠に有難うございます。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車という事もあり、嫁が何かと心配していました。そんな中、ふらっと立ち寄ったにもかかわらず、試乗の手配や嫁へ親切な説明をしてくれました。お陰様で最大の難関であった嫁の理解を得ました。こちらの販売店のお陰です。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まさベン様 この度はBMW 320iハイラインツーリングをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に良いご評価を頂き有難うございます。
今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ!
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に雰囲気が良くて、従業員もみんな親切でした。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ハマー由紀夫 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?この度は、わざわざ来店戴き、そしてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、担当セールスコンサルタントの対応は評価通りで問題は御座いませんでしたか?また、お気付きの点等ありましたら遠慮なくお伝え下さい。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。りのん様、またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート㈱BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
