ＢＭＷ(大阪)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めて来店してスグにこの車に決めました。即決する予定ではなかったけど、車はもちろん、担当の方がお若いのにとても一生懸命で明るくて感じが良く、質問にも全て丁寧に答えてくださって、このお店で買って本当に良かったです！以前違うお店で検討したとき、担当の方との相性が悪く断念したので。 橘さん☆また何かあったときは宜しくお願いしますね(^-^)/

はじめてBMWを購入することになりましたが、担当の方が丁寧に対応していただき感謝しています。末永くお付き合いよろしくお願いします。

今回、５３５iの中古車を見に行きその日のうちに購入を決めました。　外装・内装ともに非常に綺麗な状態で新車のようでした。　全く迷わず購入できたのは、スタッフさんの対応がよかったからです。今後も長く付き合っていこうと思えるような店舗でした。

営業担当の竹原さんの対応が大変良かったです。購入車については、修復暦も無く、大変満足しています。

今回初めて、ネット通販という形で中古車を購入、本日納車されました。希望にかなう車両が関東近郊にはなく思い切って大阪の販売店さんに見積もりをお願いしました。中古車の見積もりの返信では、様子見の簡素なコメントが多い中、丁寧な車両の説明や商談状況も合わせてすぐに返信があり、一気に購入意欲が高まりました。また、現車を確認しない中での意思決定であったため、後々行き違いにならないように、数多くの細かい質問や画像確認を要望したのですが、年度末のお忙しい中、快く応じてくださり、担当営業さんに対して非常に信頼感が高まりました。到着した車両もお言葉通り内外装とも非常にきれいで満足しております。アプルーブドカーを購入するのが2回目でしたので、ディーラさん経由で購入する中古車は間違いがないという安心感もありました。本日、納車されたばかりなので、まだほとんど走っておりませんが、これからのBMWライフを満喫したいと思います。今回感じたのは、ネットでの通販ですと、なぜか近くのディーラーさんで買ったとき以上に車両の状況が気になります。こうした点に配慮いただいて、ショートメールで結構ですので、「整備入庫」「整備完了」など車両の状況をこまめに連絡いただけるとさらに良かったと思います。商談を通して満足感が高かったのですが、「今後への期待をこめて」という形であえて「接客の満足度」を★４つにさせていただきました。いろいろとご対応ありがとうございました！

遠方からの購入だった為かなり不安はありました。電話でのやり取りのみでしたが説明もわかりやすく、車もとてもキレイで購入して良かったです！担当してくれた糠坂さん本当にありがとうございました！！

来月の車検案内と言う電話を本日頂きました。間違った車検期日を言われましたが、きちんと登録等されていますでしょうか？購入時には根拠のない情報を並べ、手続きは適当、納車されたクルマは整備されておらず、その対応もまたいい加減でした。電話対応においても裏付のない不正確な情報を言われ、不誠実極まりない営業マンに振り回されました。また、２度と連絡をして欲しくないと申し上げたはずですが、何故本日また電話がかかってきたのでしょうか？２度と経験したくはないクルマ購入騒動をやっと忘れかけていたこのタイミングに電話をかけてくるのは非常に遺憾です。ＢＭＷディーラーとしての看板を背負っていながら恥ずかしくはないのでしょうか？

とてもいい雰囲気のお店でした。次、乗り換える時もMKコーポレーションさんで買いたいと思います。社長、社員の皆様ありがとうございました。

ネット対応でもレスポンスが良く、満足しております。

親切かつ迅速に対応して頂き、とても気持ち良く契約できました。

ＢＭＷが欲しく、認定中古車サイトで良い車がヒット。 すかさずＢＰＳ箕面さんに電話、翌日アポ、セールスの方が丁寧で 即決しました。

初めての中古車購入、しかも年式の古いクルマでしたが、大変丁寧な接客をしていただきました。不安な点についても、納得するまで説明いただき、納車後にいくつかのマイナートラブルがありましたが、丁寧かつ速やかに対応していただきました。10年落ちにもかかわらずクルマは絶好調、古き良き世代のＢＭＷを堪能でき、非常に良い買い物ができたと満足しています。担当セールスさんとも同世代で親しみやすく、ＢＭＷの購入を検討していた友人を紹介させてもらいました。今後ともよろしくお願いします。

良心的なサービスを提供してくれるお店で大変満足しております。

親切丁寧に接客して下さいました！

新車と併設？されているため、ショールームでの商談でした。 店内は白で清潔感があり、とてもキレイ＾＾ 対応して頂いた営業さんも、堅すぎず笑顔で対応してくださりリラックスしてお話できました。 F10乗り回します！！笑

担当の方の接客の態度やスタッフのみなさんの対応は良い印象を受けました。 納車まで時間はありますが、期待しています。 今後もＢＭＷを購入する際はお願いしたいと考えています。 よろしくお願いします。

とにかく車の状態確認の話をすると「手付を入れてから」。その後の対応も中身のないトークで曖昧な表現のみ。AISの評価証に限らず車両状態の説明の際に板金歴等も何も知らされず納車後に客に気付かせるありさま。車内のドリンクホルダーも壊れている事や希望ナンバーでもない希望さえ、業務内の連絡ミスで希望はかなわず。事故車じゃなければ何の説明もしなくて「間違いのない車です」としか説明しなくても良いものだろうか？と疑問。ディーラーも一般の個人中古車販売店も保証さえなければ何も変わらないと痛感しました。衝動買いならぬ即決は車の購入の際は間違いと自分に言い聞かせるしかありません。

ボディの傷、ホイールの傷、室内の汚れがありまして、購入をためらいましたが、びっくりするほど綺麗に修理されていまして、満足しました。有り難うございました。

分からない事にも親切に説明して頂き、また購入プランなどのアドバイスもしてもらい対応も良かったです。

対応して頂いた営業担当とは仕事の都合と遠方から購入の為、電話とメールでしか連絡はとってません。若い方（新卒？）ですがサービスが良かった。説明は上手な方ではありませんが逆にディーラーの信頼という後ろ盾もあってかその方が安心できた（口八丁・手八丁のやり取り一切なし）のかもしれない。Kさん、今後のご発展を心よりお祈りしております！