総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ禍なので店舗に一度も行かず購入、陸送での配車でした。メール、電話、動画を使ってコミュニケーションを取りましたが、スムーズで全く問題ありませんでした。長年BMWのディーラーと付き合ってきましたが、雑な接客をする担当も少なくない中、担当営業の方にとても誠実に対応してもらい、気持ちの良い取引が出来ました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
RFC3455様
この度はご遠方から弊社の5シリーズをご購入頂き誠に有難う御座います。
お顔を合わすことなくメール・電話・動画のやり取りの中ご不安もあったと思いますが、私を信用して頂き有難う御座いました。良いお言葉まで頂き感謝をしております、このお言葉に恥じないように引き続きRFC3455様のご対応をさせて頂きますのでご遠方ですが、私を頼って下さいませ、今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
担当 東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご契約からご納車まで迅速にご対応して頂きましてありがとうございます。
今後のメンテナンスなどもよろしくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
tadashi1108様 数ある店舗より当店にてご購入頂き誠に有難う御座います。至らぬ点が多々御座いましたが喜んで頂き嬉しい限りで御座います。また点検などご案内させて頂きます。宜しくお願い致します。担当丸本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で5シリーズ 2回目の購入信頼出来る
ディーラー 信頼出来る東君にお世話になりました
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ケンジ530様
いつもお世話になっております。
今回、お乗り換えの際にご相談頂き、誠に有難う御座いました。
お声をかけて頂けた時本当に嬉しかったです。
ケンジ530様とのご縁が続く事を光栄に思います。
今後とも、引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
担当:東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
町中を走行中にBMWの5シリーズを見て、いいなと数年前から検討していました。
気になる車両が見つかり、問い合わせさせていただき
営業さんの丁寧な対応と車への豊富な知識から、購入を決意しました。
毎日の運転が楽しく、本当に購入してよかったです。
車の操作方法なども、担当営業さんに電話で伺えは
答えてくれるので購入して本当によかったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
あぃあぃP様、この度は、弊社の523dにご契約頂きありがとうございます。又、このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。又、あぃあぃP様にご満足頂けているようで良かったです!引き続き今後ともどうぞ宜しくお願い致します。阪神BMW高槻支店 綱田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全ての対応がスムーズで良い車に出会えました。
Higashi-Osaka BMW BMW Premium Selection 東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
トヨシゲ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
正規ディーラーなので、
品質など不安なく購入できました。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度は遠い所よりご購入頂きまして 誠にありがとうございます。
弊社では品質管理はもちろん、納車前の整備 等も入念にチェックし ご納車させて頂いております。
本当にご満足頂きましてありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知識も豊富で親切に説明いただきました。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ノリノリスケ 様
この度はご購入有難う御座いました。
また、非常に良い評価有難う御座います。
納車までもう少しありますが、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの方が熱心に対応してくれました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
チャリオ様、この度は弊社のお車をお選び頂きまして誠に有難う御座います。ご納車まで少しお時間を頂きますがお待ち頂ければと思います。それまでにご質問などございましたらいつでもご連絡下さいませ。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
梅原さんに親切に対応していただいたおかげさまで
一発で買いました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
giangianチェン様
この度はBMW5シリーズのご購入誠にありがとうございます。 息子さんのお気に入りですね。
即決もありがとうございます。 通学にも快適な一台ですね。
また、点検・車検もご案内致します。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、急な訪問に関わらずお忙しい中、大変丁寧にご対応をいただき誠にありがとうございました。とても良い車に出会うことができ、信頼できるお店とご担当者と感じました。これからも末永くお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
BECHSTEIN様
この度は、弊社の5シリーズのご購入を頂き誠に有難う御座います。
BECHSTEIN様とのご縁ができ嬉しく思います。
また、良い評価のお言葉を頂き感謝しております、ご納車までお時間が御座いますが頂きましたお言葉に恥じないように精一杯努めさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
担当・東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
元々予算オーバーの車を気になって一度見に行ったのですが、現車を見てしまうと
どうしても欲しくなってしまってその日のうちに契約してしまった。
予算は超えているが、非常にいい車に巡り合えたので満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、弊社のBMWのお車をご契約いただき、誠にありがとうございます。
車自体は非常にいい車で自信がありましたので、予算を大幅に上げていただく形となりましたが、BMWにしてよかったと思っていただける車ですので、どんどんドライブに行っていただいてBMWを満喫していただければ幸いで御座います。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店もきれいで、社員さんの対応も丁寧で、
とても印象が良いお店です。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は御購入していただき誠にありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めてのネット購入をしました。車という高級な買い物でしたが、写真や細かい詳細を教えていただき安心して購入することができました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
いちに3様、この度は弊社にてBMW5シリーズをご購入いただき誠にありがとうございました。こんなご時世、なかなか大阪まで足を運んでいただくのが難しくなっております。お写真や動画で少しでも安心していただけるように努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話して来店の日時予約しておきましたら、みてみたい車を洗車し一番目立つところに配置して待っていてもらいました。説明も対応も満足していますし、無理もいっぱい聞いてもらい希望に近い条件で購入できました!これからのアフターフォーローにも期待しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社の車両にご成約頂き誠に有難う御座います。
お褒めの言葉も頂き有難う御座います。
今後アフターメンテナンスもしっかりさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
BPS箕面店岡本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへん親切な対応で気持ちよく購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
たら001様、この度は弊社のM550iにご契約頂きありがとうございます。又、このような高い評価を入れて頂きありがとうございます。引き続き、たら001様にご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。阪神BMW高槻支店 綱田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:5
去年購入してから、担当営業さんが定期的に連絡をしてくれる。
何かあれば頼りになるセールスになります。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。ご期待にお応えできる様、今後もご案内させて頂きます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
若いころは随分とガソリンを燃やし、排気ガスを出してきましたが。そろそろそういった行為はやめようとこの車を選びました。まだ出はじめの技術なので壊れるかもしれませんと営業マンに脅されましたが、今のところは気持ちよく走ってれています。
加速感や、足回りのしなやかかつ粘る感じは流石BMWとい言ったところで関心します。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
そうめん流し準二級様、この度は弊社にてBMWをご成約頂き誠に有難うございました!また、走りも褒め頂き誠にありがとうございました。メンテナンスにおいてもお褒め頂けるように、今後ともお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミ評判通り、とてもスムーズに購入することができました。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただき誠にありがとうございました。 久しぶりとなられる最新BMWで、これからのカーライフをお楽しみ下さい。 お手伝いさせて頂きますので、末永くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
BMWはF30型のAH3とG30型の523dと乗り継いでおり、今回LCI後の530I、Mスポーツの新車を検討していましたが、生産中止が決定したらしく新規の発注ができませんでしたので、LCI後の新古車かできるだけ高年式の中古車を探していました。
購入車両は、2019年式の530I、ブラックアウトの走行25,000kmでハーマンカードンのスピーカーとアダプティブサスペンションが決めてとなり購入に至りました。
中古車の為、従来の購入ディーラーとは違うディーラーでの購入となりましたが、とても親切、丁寧に接客して頂きまた納車までの手続きも迅速で大変満足しています。また店舗の敷地が広く認定中古車の在庫の多さに驚きました。広い敷地を活かして敷地内の試乗ができる等の利点も魅力です。近くの新車の店舗がこちらに新築移転するらしく、店舗がプレハブで簡易トイレだったので、お店の雰囲気は3点としますが新しい店舗が楽しみです。
納車整備は消耗品(オイル、オイルフィルター、ワイパーブレード、エアコンフィルター)は十分に使用できる状態でしたが、中古車なので新しいオーナーに渡す際には無駄かもしれませんが、新品に交換されればより満足度は上がるのではないかと思います。
アフターサービスは納車間もない事と、残念ながら購入店が居住地から遠く今後の整備は従来の購入ディーラーにて行って頂くので不明としますが、居住地から近ければこちらにお願いしたいと思いました。
中古車を検討されている方は一度訪れて見ては如何でしょうか?好みの車が見つかるかも知れませんよ。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度は、当社でBMWを御購入して頂き誠に有難うございます。お客様を喜ばせれるように、日々改善し努力していきます。これから長いお付き合いとなりますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。また新店舗ができました際は是非お立ち寄りくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でかなり不安でしたが、動画などで対応していただき高い買い物でも安心して購入することができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は弊社のBMWのお車をご契約いただき誠にありがとうございます。
遠方での商談で安心していただくために動画などを用意させていただきましたが、お客様にもかなり協力していただくことができたため、スムーズに商談を進めることができました。
本当にありがとうございます。
是非、BMWの駆け抜ける歓びをお楽しみくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
